企业管理与创新.ppt

企业管理与创新.ppt

《企业管理与创新.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理与创新.ppt（441页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

企业管理与创新企业管理与创新p1p2“两眼盯在市场上，功夫下在管理上”-汪海美国的“末日管理浪潮”日本的“无缺点管理”海尔“OEC管理法”企业管理旨在：

跳出老路子，开辟新路子，选准正路子，少跑弯路子，走出好路子。

P3企业管理分为两个层次：

第一个层次以“管”为主重在改“制”（管理制度）第二个层次以“理”为主重在改“治”（管理技术）绪论绪论-管理：

常学常新的学问一、管理必备：

了解企业管理六M法则P41.摩尔定律（MoreLaw）-建立主动出击机制从改“制”角度看，定时出击更强调管理的主动性、规范性，为企业创新规定预期的节奏。

p5从改“治”角度看，定时出击更强调预控性、运筹性，通过事先的优化分析，提高企业内部资源与外部市场变动的最佳衔接水平和创新工作的经济效益。

P62.梅特卡夫法则（MetcalfeLaw）-树立市场价值观念从改“制”角度看，加强市场开发力度，不仅是增加人数，更重要的是培养高素质的人才。

必须掌握“e网打尽”的本领p7从改“治”角度看，提高市场价值要求从单纯的职能管理转向价值管理。

“用户满意，企业赚钱”是市场价值的具体体现。

P83.马太效应法则（MattewLaw）-重视无形资源管理在一定条件下，优势或劣势一旦出现，就会不断加剧，滚动累积，出现强者越强、弱者越弱的马太效应。

P9从改“制”角度看，我国企业对有形资源如人、财、物的管理有机构，有制度；而对无形资源如效应、机会、风险等的管理刚刚起步。

P10从改“治”角度看，对无形心理效应的管理要努力提高科学设计的水平，如企业形象系统（CIS）的开发要讲求当前实效，避免CIS陷于炒作概念、华而不实的误区。

P114.边际标准法则（MarginLaw）-加强投入产出分析从改“制”角度看，边际成本由传统经济的递增变为新经济的递减，启示我们要树立管理定位的观念，克服思维定势。

P125.互动整合法则（MutualaidLaw）-深化“鼠标水泥”的认识国外现在流行用“鼠标水泥”来形容传统经济与新经济的整合关系。

中国企业要深化对“加号”即整合的认识，就要把加号升级为双向箭号，要突出抓好新经济与传统经济的良性互动，以实现企业超常规的跳跃式、倍增式发展。

P136.波特法则（MichealPorterLaw）-塑造企业竞争优势知识所占的比重愈大，其共享程度越高，创造的财富就越大。

实现由资本知本智本的过渡。

P14二、提升管理：

中国企业为何需要补“钙”1.管理：

有管无理的机制管理管理管好管住理清理顺。

“管”蕴含着权力，体现的是指挥与服从；“理”蕴含着智慧，体现的是沟通与协作。

P15“管”之要在于管好管住；“管”之道在于万事同理，直指根本；“管”之诀在于抓大（战略）、放小（程序化管理、日常事务）、放中间（执行层）。

P16“理”之要在于理清理顺；“理”之道在于化繁为简，驭简驭繁；“理”之诀在于合纵（减少管理层次、组织扁平化）、连横（横向合作）、建团队（项目运作团队化）。

P172.战略：

有战无略的导航

（1）石论-摸着石头过河，带有极大的盲目性和“敢”情色彩。

（2）猫论-逮住老鼠即好猫的唯实论。

（3）龙论-信奉产、供、销一条龙。

（4）蛙论-像青蛙一样跳跃发展。

P183.文化：

有文无化的平台中国企业的企业文化是导出的，而不是导入的。

4.营销：

有销无营的战车如何营造生存空间？

第一是长远性第二是整合性第三是全员性第四是共生性P19三、改进管理：

克服企业营销不良之症1.缺乏战略2.理念滞后3.一味造势P204.盲目跟随5.手段单一6.重外轻内7.贪新忘旧8.道德欠佳P21四、善于管理：

四、善于管理：

灵活运用灵活运用品牌传播模式品牌传播模式第一模式：

扩大痛苦，核心原理再施于人成功案例

（1）复合牌牙膏

（2）海飞丝洗发水p22成功要素

（1）戏剧性

（2）可信度（3）化解力P23第二模式：

价值承诺，循循善诱核心原理成功案例

（1）乐百氏纯净水

（2）莫斯科牌伏特加酒（3）娃哈哈钙奶P24成功要素

（1）说服力

（2）承诺力（3）引导力P25第三模式：

分类分级，避敌锋芒核心原理成功案例

（1）七喜饮料

（2）TCL彩电HID系列成功要素

（1）适应力

（2）可信度（3）市场规模P26第四模式：

树立新敌，以长搏短核心原理成功案例

（1）口香糖、枣片与香烟

（2）可乐与茶水、咖啡（3）牛奶硬糖与条状巧克力成功要素优劣对比度P27第五模式：

刺激“情结”，相爱有加核心原理成功案例

（1）奥妮100年润发

（2）南方黑芝麻糊成功要素真实性P28第六模式：

消除内疚，达成购买核心原理成功案例“帮宝适”成功要素唤起消费者的内疚感P29第七模式：

展示个性，显示身份核心原理成功案例

（1）斯沃琪与塔格豪尔手表

（2）哈塔威衬衫成功要素

（1）品牌个性的魅力

（2）品牌个性的独立性P30第八模式：

自然对比，形象深刻核心原理成功案例达克宁胶囊成功要素

（1）类比的自然性

（2）产品特征的支持P31第九模式：

明星法则，剧情渲染核心原理成功案例高路西香烟成功要素

（1）明星

（2）环境（3）冲突（4）化解（5）胜利P32五、心智管理：

巧妙寻找营销策划盲点1.寻找产品的“盲点”2.寻找价格的“盲点”3.寻找销售的“盲点”4.寻找促销手段的“盲点”P33六、实效管理：

把握最新经营管理秘诀1.非平衡管理-推进企业制度与技术持续创新2.绿色管理-加速开发全球绿色消费市场3.关系管理-从CI战略转向CS战略P344.归核管理-着力提升核心智力资本与核心竞争力5.虚拟管理-运用网络与虚拟经营转变传统商务方式6.信用管理-大力拓展信用消费经济P357.集成管理-广泛集结生态经营伙伴8.再造管理-全面变革与重塑企业流程新机制一、抚今追昔：

中国加入世贸元年纪事一、抚今追昔：

中国加入世贸元年纪事

（一）记录

（一）记录1、引资“第一大国”2、全国价格听证会3、大规模修改法规

（二）实惠

（二）实惠1、关税总水平首次下调2、关税下调后进口首批轿车3、中国彩电重返欧盟AA部部-“-“入世入世”：

一朵带刺的玫：

一朵带刺的玫瑰瑰P36P37（三）履约（三）履约1、银行业迈出履约第一步2、向外资金融机构开放人民币业务3、外资建筑企业能建四类房4、独资“洋设计”五年内进中国5、首批七家洋保险获得牌照P38（四）开放四）开放1、A股市场向海外机构投资者开放2、首家合资寿险公司广州开业3、第一家获得国内居民外汇业务经营牌照的外资金融机构4、首家中外合资基金管理公司筹建5、首家中外合营证券公司组建6、外资保险首次参股国内保险企业（五）反倾销（五）反倾销1、第一次遭遇反倾销2、第一次把欧盟作为整体市场进行反倾销诉讼3、钢铁贸易打响“第一战”4、以民间组织为主参与国际贸易争端磋商的第一例P39（六）大动作（六）大动作1、中国电信打破垄断2、金交所正式交易3、民航重组尘埃落定4、中国电信商第一次海外并购（七）新法规（七）新法规1、首次启动保障措施2、新商检法实施3、内外资企业所得税将统一P40二、时不我待：

加快打造中国企业二、时不我待：

加快打造中国企业“航母航母”海尔的张瑞敏有句名言：

“与狼共舞，首先要使自己成为狼；甘当小绵羊，就会被狼吃掉。

”据有关资料披露：

目前，世界500强企业研发费用占全球研发费用比重的70%，全世界每年产生的新技术、新工艺70%以上为500强大企业所拥有。

强大的技术创新能力和实际上的技术垄断，使得大型跨国公司在全球贸易中处于遥遥领先地位，技术开发成为它们攻城掠地、竞争制胜的重要法宝。

P41P42我们不能打造那经不起风吹浪打的“拉郎配”式的“航母”，制造那些外强中干的叠加式、名合实分式、扶弱济困式的“航母”。

企业兼并固然是铸造“航母”的手段，但兼并不是做“1+1=2”的简单数学，其中的“+”必须是资产的组合、技术的融合、人员的整合，兼并重组后的大公司、大集团必须产生“乘积效应”，成为技术创新的主力。

就企业而言就企业而言，当务之急是走出产品经营和资金自我积累的路子，利用国内外两种资源，搞好资本运营，开拓两个市场，增强“与狼共舞”的实力；那些有市场、有效率、有发展前途的企业，更应瞄准国际市场，以同类型的国际先进企业作为学赶目标，搞好自己在国际大市场上的定位，抓紧研究企业增强国际竞争力的方案。

P43P44对政府而言对政府而言，则要把培育大公司、大集团作为应对入世的重中之重来抓，把“有所为”的重点放在加强指导和支持力度上，用“大而强”的企业来支撑“大而强”的经济大厦。

三、冷静自省：

入世之际中国行业扫描三、冷静自省：

入世之际中国行业扫描（一一）我国综合国力和竞争力我国综合国力和竞争力1、综合国力对比、综合国力对比美国第一位；日本第二位（国力约为美国的60）；法、英、德第三位（国力约为美国的一半）；俄罗斯第四位（国力约为美国的40）；中国综合国力约为美国的1/4，法、英、德的1/2，俄罗斯的2/3。

P452、GDP对比对比中国GDP为1.08万亿美元-居世界第六位，占世界GDP的3.4%；占美国GDP的10.9%；占日本GDP的23.1%；占英国的76.4%；占德国的57.8%；占法国的84%。

P463、中国竞争力整体排名、中国竞争力整体排名竞争力包括：

国家竞争力：

生产性投入的能力；经济政策的优劣；市场机制状况；社会稳定程度。

企业竞争力：

采用新技术的速度和技术改造的进度；新产品、新技术研究开发的状况；劳动生产率的提高；产品技术的优势；综合成本的降低和各种开支的节约。

P47P48出口竞争力：

产品质量；商业信誉；客户网络；出口商品包装；销售技巧；售后服务。

根据世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理与发展学院公布的国际竞争力评价报告，中国国际竞争力整体排名居第31位。

（二二）我国行业现状我国行业现状1、农业、农业

（1）价高质低“面包一切就掉渣，挂面下锅容易烂”

（2）农产品进口关税率我国平均为21；发展中国家为13；发达国家为4.7。

P492、纺织服装业、纺织服装业

（1）缺少名牌“中档质量，低档价格，无名氏品牌，低效益增长”

（2）加工贸易比重大原因-天然纤维深加工技术、化学纤维仿真技术、多种纤维混合技术差。

表现-每年约有70亿件服装不得不贴上外国的商标，挣的是来料加工钱，成为皮卡丹、鳄鱼、彪马、苹果、佐丹奴、金利来等名牌服装的加工基地。

P503、汽车业、汽车业

（1）面临强大竞争劲旅美国三雄-通用、福特、克莱斯勒（98年被奔驰兼并）。

年产1200万辆，行销170多个国家地区。

德国两虎-戴姆勒-奔驰、大众-奥迪。

奥迪车行销105个国家地区。

法国双狮-标致-雪铁龙、雷诺。

意大利独龙-菲亚特公司。

其菲亚特、蓝旗亚、阿尔法-罗密欧等品牌亦颇有市场。

此外，还有来自日本的竞争及韩国子弹头的冲击。

P51

（2）国产车品质“中间好，两头差”（3）汽车进口关税：

目前为80100，规定到2005年前降至25，并取消进口配额。

国际市场轿车价格只有国产车的1/3-1/4。

P52P534、服务业、服务业

（1）电信业美国的摩托罗拉，德国的西门子，瑞典的爱立信，芬兰的诺基亚，韩国的三星。

（2）银行金融业CITIBANK、麦格理等外资银行率先入驻上海滩等城市，给中资金融机构带来了前所未有的压力。

（三）重点行业的应对之策三）重点行业的应对之策1、钢铁行业、钢铁行业应加快技术改造，推进企业联合重组，严格加工贸易管理，抓好钢材“以产顶进”工作，加大反倾销工作力度。

2、化肥行业、化肥行业应加强科研开发和技术创新，调整品种结构和原燃料结构，降低生产成本，提高产品质量。

P54P553、成品油、成品油应发挥国营贸易主渠道作用，控制进口，调节进口节奏，制定市场准入标准。

4、汽车行业、汽车行业应加快企业联合重组步伐，鼓励市场占有率高、技术开发能力强、经济效益好的优势企业做大做强。

5、分销业、分销业应尽快制定商业网点的设置规划，引导外商投资于国内商品流通领域较为薄弱且国内企业无力经营或缺乏经验的环节，进行政府必要而有效的控制。

四、面对入世四、面对入世：

以强固本强中求大之术以强固本强中求大之术入世的本质：

文化入世理念入世行动入世

（一）吴敬琏：

中国入世六大弱点

（一）吴敬琏：

中国入世六大弱点1、农业问题: