企业技术管理初探.ppt

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1企业技术战略与技企业技术战略与技术创新术创新q了解内容了解内容企业技术战略实施与组企业技术战略实施与组织管理；知识管理织管理；知识管理q理解内容理解内容技术与技术管理；企业技术与技术管理；企业技术战略与技术能力；技术战略与技术能力；q掌握内容掌握内容企业技术创新企业技术创新21企业技术战略与技术创新11.1.1技术与技术管理技术与技术管理（理解）qq技术内涵技术内涵人人类类在在认认识识自自然然和和改改造造自自然然的的实实践践中中，按按照照科科学学原原理理及及一一定定的的经经济济需需要要和和社社会会目目的的而而发发展展起起来来的的、用用于于改改造造自自然然的的劳劳动动手手段段、知识、经验和技巧知识、经验和技巧技术范畴演变技术范畴演变技能技巧工具经验知识技术规范工艺机器工程设计机器体系技术理论古代技术体系近代技术体系现代技术体系图1技术的范畴31企业技术战略与技术创新qq技术生命周期技术生命周期44个个阶阶段段：

初初始始、发发展展、成成熟熟和衰退（和衰退（图图22）初始发展成熟衰退技术生命周期技术绩效参数图2技术生命周期曲线时间绩效S1绩效极限S1S2S2初始缓慢增长区域S1S2t1t2图3技术的不连续性技技术术交交错错前前进进（技技术术断断裂裂）：

（图图33）41企业技术战略与技术创新qq技术管理技术管理三个维度三个维度国国家家/政政府府层层面面：

有有助助于于形形成成公公共共政政策策，快快速速提提升升国国家家科科技技水水平平企业层面：

有助于企业竞争力的创造与持续企业层面：

有助于企业竞争力的创造与持续个人层面：

有助于个人社会价值的提高个人层面：

有助于个人社会价值的提高企业技术管理企业技术管理定定义义：

关关于于技技术术能能力力的的规规划划、开开发发和和实实施施，以以此此来来完完成成组组织织运运作与战略目标的一个跨学科的领域作与战略目标的一个跨学科的领域要要点点：

管管理理技技术术生生命命周周期期；注注重重技技术术发发明明与与创创新新；战战略略管管理理的的重要组成部分重要组成部分技术管理发展技术管理发展R&DR&D管理学派管理学派创新管理学派创新管理学派技术规划学派技术规划学派技术战略管理学派技术战略管理学派51企业技术战略与技术创新11.2.2企业技术战略与技术能力企业技术战略与技术能力（理解）qq技术战略内容技术战略内容核心技术选择、获取与培养核心技术选择、获取与培养已有核心技术的使用已有核心技术的使用技术跟踪和创新技术跟踪和创新技术与创新的组织和管理技术与创新的组织和管理qq技术战略类型技术战略类型根据进入市场时机、技术创新特征和市场竞争态势划分根据进入市场时机、技术创新特征和市场竞争态势划分领先战略领先战略跟随战略跟随战略模仿战略模仿战略根据企业对市场环境态度划分根据企业对市场环境态度划分主动战略主动战略被动战略被动战略61企业技术战略与技术创新qq技术能力技术能力类别：

类别：

11）技技术术决决策策能能力力；22）技技术术获获取取/吸吸收收能能力力；33）技技术术应用能力；应用能力；44）技术管理能力；）技术管理能力；55）技术创新能力）技术创新能力发展轨迹：

发展轨迹：

仿制仿制创造性模仿创造性模仿创新创新内内涵涵：

企企业业组组织织在在致致力力于于消消化化、使使用用、适适应应和和改改变变现现有有技技术术方面有效地使用技术知识的能力方面有效地使用技术知识的能力图4技术能力发展轨迹产品创新工艺创新时间流动转换专业化时间流动转换专业化时间流动转换专业化技术引进技术转移新技术机会仿制能力创造性模仿能力自主创新能力创新率71企业技术战略与技术创新11.3.3企业技术战略实施与组织管理企业技术战略实施与组织管理（了解）qq企业技术战略实施企业技术战略实施企业技术战略制定的外部环境和内部条件分析企业技术战略制定的外部环境和内部条件分析企业技术战略制定与技术路线选择企业技术战略制定与技术路线选择企业技术战略的组织实施：

计划、组织、领导企业技术战略的组织实施：

计划、组织、领导qq企业技术组织企业技术组织职能制组织职能制组织图5职能制串行工作模式需求分析产品设计过程设计原型产品特点：

串行，分工明确，沟通差，开发周期长特点：

串行，分工明确，沟通差，开发周期长适用：

基础研究的产品和工艺创新适用：

基础研究的产品和工艺创新81企业技术战略与技术创新并行组织并行组织特征：

部分并行，多学科、多部门人员协同工作特征：

部分并行，多学科、多部门人员协同工作要求：

具备良好的信息系统基础要求：

具备良好的信息系统基础需求分析产品设计过程设计原型产品图6并行工作模式矩阵组织矩阵组织特征：

将职能和任务交叉组织特征：

将职能和任务交叉组织缺点：

双重领导，协调任务繁重缺点：

双重领导，协调任务繁重团队组织：

团队组织：

问题解决团队、自我管理团队、多功能团队问题解决团队、自我管理团队、多功能团队项目经理用户市场财务设计工艺计划制造质检服务总经理项目小组1项目小组2项目小组n图1-12企业矩阵式组织形式91企业技术战略与技术创新11.4.4企业技术创新企业技术创新（掌握）qq内涵内涵企企业业应应用用创创新新的的知知识识和和新新技技术术、新新工工艺艺，采采用用新新的的生生产产方方式式和和经经营营管管理理模模式式，提提高高产产品品质质量量，开开发发生生产产新新的的产产品品，提提供供新新的的服服务，占据市场并实现市场价值务，占据市场并实现市场价值qq特征特征创造性创造性积累性积累性效益性效益性扩散性扩散性风险性风险性101企业技术战略与技术创新qq分类分类按创新对象分类按创新对象分类产品创新产品创新工艺创新工艺创新按创新程度分类按创新程度分类渐进性创新渐进性创新根本性创新根本性创新qq创新过程创新过程（图图77）a）技术推动创新过程b）市场拉动创新过程基础研究应用研究与开发生产销售市场市场需求销售信息反馈研究与开发生产销售图7两种企业技术创新过程111企业技术战略与技术创新qq创新模式创新模式自主创新自主创新模仿创新模仿创新合作创新合作创新表1技术创新模式对比创新模式自主创新模仿创新合作创新优点1、企业能够掌握和控制核心技术，获得竞争优势2、扩散性强3、容易获得垄断地位和超额利润1、投资小，周期短，风险低2、市场适应性强1、优化利用了资源组合2、成本与风险分摊3、缩短了创新周期缺点1、投资大，周期长，风险高2、创新成果易受侵犯1、技术被动2、易受市场和法规制约核心技术共享，难以获得垄断地位和超额利润121企业技术战略与技术创新11.5.5知识管理知识管理（了解）qq知识与知识创造知识与知识创造亚里士多德亚里士多德纯粹理性纯粹理性实践理性实践理性技艺技艺经合组织（经合组织（OECDOECD）知道是什么的知识（知道是什么的知识（Know-WhatKnow-What）知道为什么的知识（知道为什么的知识（Know-WhyKnow-Why）知道怎样做的知识（知道怎样做的知识（Know-HowKnow-How）知道是谁的知识（知道是谁的知识（Know-WhoKnow-Who）野中郁次郎（野中郁次郎（NonakaNonaka，I.I.）显性知识和隐性知识显性知识和隐性知识知识转换：

社会化外在化组合化内在化（知识转换：

社会化外在化组合化内在化（图图88）131企业技术战略与技术创新内化组合外化社会化图8知识创造转换模式iiggggigogiiiiii显性知识显性知识i个人；g群体；o组织隐性知识隐性知识隐性知识隐性知识显性知识显性知识141企业技术战略与技术创新qq知识管理知识管理狭狭义义：

对对知知识识本本身身的的管管理理，包包括括对对知知识识的的创创造造、获获取取、加加工工、存储、传播和应用的管理存储、传播和应用的管理广广义义：

还还包包括括对对与与知知识识有有关关的的各各种种资资源源和和无无形形资资产产的的管管理理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员等涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员等建立共同愿景建立共同愿景团队学习团队学习改变心智模式改变心智模式自我超越自我超越系统思考系统思考qq知识组织知识组织学学习习型型组组织织：

组组织织精精简简、扁扁平平化化、弹弹性性因因应应、终终生生学学习习、不不断断自我组织再造，以维持竞争力自我组织再造，以维持竞争力学习型组织五项要素：

学习型组织五项要素：

15第3章企业技术管理2企业技术管理过企业技术管理过程程q了解内容了解内容技术预测；技术评估技术预测；技术评估q理解内容理解内容技术扩散；技术转移技术扩散；技术转移q掌握内容掌握内容研发管理研发管理162企业技术管理过程22.1.1技术预测技术预测（了解）qq技术预测与技术预见技术预测与技术预见技技术术预预测测：

通通过过对对技技术术未未来来发发展展趋趋势势、技技术术发发明明诞诞生生及及技技术术应应用用领领域域拓拓展展等等进进行行预预计计和和推推测测，以以便便企企业制定技术战略业制定技术战略技技术术预预见见：

综综合合考考虑虑未未来来科科技技、经经济济和和社社会会发发展展的的趋趋势势和和需需要要，选选择择战战略略研研究究领领域域和和新新兴兴技技术术，以以期期产产生生最最大大的的经经济济和和社社会会效效益益的的过过程程（通常在国家层面上）（通常在国家层面上）基本概念基本概念基本程序基本程序（右图）（右图）确定预测目标收集资料选择预测技术建立预测模型进行预测分析预测结果与应用技术预测程序17qq技术预测内容技术预测内容行业技术发展趋势行业技术发展趋势相关新材料、新工艺发展相关新材料、新工艺发展新技术对行业未来影响及本行业对新技术运用范围新技术对行业未来影响及本行业对新技术运用范围qq影响技术预测因素影响技术预测因素科技发展趋势，经济发展水平和趋势科技发展趋势，经济发展水平和趋势产业发展及竞争态势产业发展及竞争态势社会因素、政治因素和政策因素社会因素、政治因素和政策因素qq技术预测方法技术预测方法增长曲线法增长曲线法趋势分析法趋势分析法情景分析法（脚本法）情景分析法（脚本法）关联树法（相关树法）关联树法（相关树法）矩阵法矩阵法先兆事件预测法先兆事件预测法2企业技术管理过程1822.2.2技术评估技术评估（了解）qq技术评估内容技术评估内容技术的先进性，技术趋势对企业的意义技术的先进性，技术趋势对企业的意义技术路线的可行性、连续性技术路线的可行性、连续性外界环境对技术的影响外界环境对技术的影响技术或项目的经济效应和社会效应技术或项目的经济效应和社会效应风险性及风险与收益的关系风险性及风险与收益的关系qq技术评估原则技术评估原则系统性原则系统性原则需要性原则需要性原则预测性原则预测性原则可行性原则可行性原则动态性原则动态性原则2企业技术管理过程19qq技术评估分类：

技术评估分类：

按照评估的工作对象按照评估的工作对象项目评估项目评估特定技术评估特定技术评估问题评估问题评估qq技术评估程序技术评估程序（图图99）建立层次结构模型建立层次结构模型构造成对比较阵构造成对比较阵计算权向量并做一致性检验计算权向量并做一致性检验计算组合权向量并作组合一致计算组合权向量并作组合一致性检验性检验图9技术评估过程无明确评价目标掌握技术概要了解问题和环境分析潜在影响制定改进方向综合评价非容忍影响有qq技术评估方法技术评估方法层次分析法层次分析法综合评价法综合评价法2企业技术管理过程20qq技术选择技术选择产业定位产业定位市场定位（重点）