企业发展战略讲座.ppt
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挑战与出路挑战与出路瑞典企业战略管理培训与市国建公司发展战略思考赵学奎2009年3月31日内容提要第一部分瑞典企业战略管理培训班概况第二部分企业战略管理内容简介第三部分市创新担保公司战略管理案例第四部分国投建设公司发展战略思考第一部分第一部分瑞典企业战略管理培训班概况瑞典企业战略管理培训班概况一、培训班概况一、培训班概况由瑞典政府支付培训师的授课费，资助培训期间的住所、大部分用餐、市内交通、市外考察等费用，面向发展中国家，由国际发展合作部（SIDA）承办，负责参训学员资格审查、费用预决算等。
要求参加培训班的学员，是企业高级管理人员并具有英语本科毕业证书或英语水平测试合格证书。
培训期间，专家授课和学员交流均使用英语。
经过筛选，入选本次培训班的学员共31人17个国家，中国仅1名，其他国家最多的3人。
培训分两个阶段，第一阶段2008年9.2810.18在瑞典首都斯德哥尔摩市举行，第二阶段在参训学员国家举办，时间为2009年3.30日4.5日，在马来西亚首都吉隆坡。
因为处于国投公司筹建初期，经过慎重考虑，我已向举办方提出，放弃第二阶段的学习。
二、培训特点：
二、培训特点：
实践性强：
培训师大部分为来自瑞典各行业的企业高级管理人员，课程内容均结合其所在企业案例进行讲解。
还分别到沃尔沃、爱立信等著名企业实地考察，并听取企业家演讲与课程内容进度同步的本企业战略管理案例。
互动性强：
培训中学员可以随时打断老师的演讲，提出疑问、进行讨论。
每一专题结束，要求学员就所学内容对本人所在企业案例进行演示、分小组进行讨论。
时间紧、作业多：
20多天的课程仅休息一天，每天上午8点半上课、下午6点半甚至7点下课，中午仅1小时时间用午餐，多次晚上组织选修课、讨论、考察等活动。
每个老师教授的课程结束前都布置作用。
培训期间，先后3人累得生病住院。
三、瑞典王国概况三、瑞典王国概况：
地理特点：
地理特点：
南北长1574公里，东西宽499公里,面积45万平方公里，其中11为山地，森林覆盖率53%。
人口约900万。
经济高度发达经济高度发达：
除采矿冶金、机械制造、轻工造纸和电力四大传统产业，汽车、通讯、医药保健、IT、环保、飞机制造等在世界上都很有竞争实力。
其中知识经济、制造业生产力、信息化均排名世界第一。
世界著名的企业有：
沃尔沃、爱立信、ABB电气、伊莱克斯等。
高福利、高收入：
高福利、高收入：
2007年GDP3800亿美元，人均4万美元，是欧洲最富庶的国家之一。
男性平均寿命79岁，女性83.1岁。
20世纪实行高税负基础上的教育、儿童保护、医疗、失业、老人保护、社会服务等高福利制度,目前已成为社会负担。
君主立宪政体：
君主立宪政体：
保留国王作为国家象征，但基本没有行政权。
国会议员349个，女性占47，世界第一，每四年选举一次。
1995年加入欧盟。
演示：
培训期间拍摄的部分瑞典风光照片。
第二部分第二部分企业战略管理内容简介企业战略管理内容简介一、企业战略概述一、企业战略概述企业战略的定义企业战略的定义：
通俗地说，企业战略就是企业以未来为基点，为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大策划和谋略。
包括人才战略、销售战略、融资战略、多元化战略、国际化战略等子战略。
制定企业战略的目的：
制定企业战略的目的：
DORIGHTTHINGS,ANDDOTHINGSRIGHT（做正确的事，正确地做事）。
企业战略的主要特征企业战略的主要特征：
1、选准方向：
杰克韦尔奇认为，战略就是选准一个努力的方向，然后不顾一切地实现它。
“认定方向”最重要。
企业就像在商海中航行的一艘船，如果要到达成功的彼岸，最重要的是认定航行的方向。
企业“选准一个方向”往往是一件困难的工作，而在选择后能够坚定不移，勇往直前也不容易。
2、确立目标：
目标不明确，或者目标不具体、不切实际，都会导致航程不成功。
3、全力以赴：
不能够做到全力以赴就不算是战略；没有全力以赴就不可能达成战略目标二、企业战略管理二、企业战略管理3步骤步骤一、战略分析：
通过回顾企业发展历史、明确目前所处的竞争地位、了解自身的优势和劣势，透彻认识本企业，方能使战略既符合实际，又具有操作性；二、战略规划：
是指在战略分析的基础上，确定企业使命、愿景、商业计划、核心产品或服务、战略支撑、发展目标；三、管理改革和战略执行。
包括制定行动计划，巩固优势、克服劣势的具体措施，明确各项任务的责任主体，定期检查完成情况，针对客观情况的变化适时对战略进行微调。
三、有战略无执行的主要原因三、有战略无执行的主要原因企业战略仅仅停留在管理者的“大脑里”，没有员工广泛参与和取得大家共识。
战略由管理者拍脑袋定出，没有经过科学的分析和判断。
战略的表述不够平白易懂，无法深入人心。
战略由咨询顾问机构杜撰，“好看但不好吃”。
战略没有正面回答和解决企业实际面临的挑战。
战略计划和战略实施没有足够的时间和资源支持。
战略没有根据内外部客观环境的重大变化进行适当调整。
四、企业战略分析的主要工具四、企业战略分析的主要工具1、PEST矩阵（总体环境分析）是对企业所处宏观环境主要是政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四大类环境的分析，以分析外部环境是否有利于企业发展，因此简称为PEST矩阵。
P政治环境政治环境E经济环境经济环境国际关系宏观经济政策方针政策经济基础结构政治局势人口收入储蓄消费习惯国体政体行业、企业行业、企业教育水平科学技术水平价值观念自然环境宗教信仰T技术环境技术环境S社会环境社会环境2、五力竞争模型：
用于分析行业的竞争态势，由麦克尔.波特于80年代初提出。
该模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及来自同行的竞争。
3、SWOT模型模型战略管理最常用的，也是最有效的方法，由麦肯锡咨询公司设计，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。
SWOT分析实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
内部外部优势（S）劣势（W）机会（0）SO机会-优势战略WO机会-劣势战略挑战（T）ST挑战-优势战略WT挑战-劣势战略第三部分案例分析案例分析市创新担保的发展战略市创新担保的发展战略
（一）公司历史回顾
（一）公司历史回顾成立于2002年8月，初始注册资本5000万元，经过2005年10月、2007年11月、2008年3月、2008年12月四次增资，现注册资本2亿元。
03年、07年连续两次被列入全国中小企业信用担保体系建设试点单位，享受国家规定的营业税全免、未到期责任准备金和赔偿准备金税前列支等优惠政策。
0207年，公司年担保额每年增长率超过60，2007年担保额14亿多元，比上年增长118，占全市所有担保机构合计担保额的四分之一强。
连续多年年末在保余额超过注册资本10倍，担保资金放大倍数位居全国担保行业前列。
该年担保业绩，获得国家工信部140万元专项补助，居全国第二、全省第一。
2008年担保额16.75亿元，年末在保余额16.57亿元，实现担保费收入3000余万元，利润2600多万元。
获得省市用于增加注册资本的专项资金4200万元。
据悉，将获得国家工信部2008年担保业绩专项补助880万元。
截至2008年底，公司累计为976家中小企业提供融资担保45.2亿元。
公公司司主主营营业业务务模模式式：
为企业和个人的银行贷款等提供保证担保，收取担保额1-2的担保费。
公公司司部部门门设设置置和和人人员员：
设置综合部、风险管理部、业务一部、业务二部四个部门，专职员工20人.国资控股公司董事长兼任担保公司董事长。
员工素质：
公司成立之初，由国资公司选派2名管理人员，其余人员全部社会公开招聘。
入选条件为：
本科以上学历、3年以上工作经验、中级以上专业技术职称，所学专业或从事工作限于财会、金融、法律、经济管理等,员工分别具有注册会计师、会计师、律师、注册税务师、资产评估师、经济师、国际商务师等职称。
主要担保品种：
主要担保品种：
流动资金贷款担保项目贷款担保票据担保信用证担保企业集合信托产品担保历年担保额示意图历年担保额示意图时间时间担保项目数担保项目数增长率增长率（%）担保额担保额（万元）（万元）增长率增长率（%）2002.8124-1290-2003631475%142901108%200410567%2417169%2005213103%4065368%200631447%6457959%200753370%140513118%20086281816750019合合计计18601860440610440610主要成就主要成就:
地方政府、当地银行、中小企业广泛认可。
高素质的员工队伍。
相对固化、比较合理的业务流程。
较高的风险管理水平和经验。
近30%的担保市场分额、近千家客户、成功办理1800多个担保项目，45亿多元担保额，未发生重大损失。
主要不足主要不足:
管理体制不够灵活，决策效率较低。
业务范围局限于融资担保产品单一，风险高、受益低、政府关注度高。
市场局限于合肥地区，业务网络不健全。
企业文化特点企业文化特点:
创新诚信核心理念和谐执行专业勤奋核心价值观核心价值观:
公司要以政府的价值导向作为基本价值取向，员工要以公司的价值导向作为基本价值取向.公司的发展就是员工的最大福利。
有为才能有位，有位必须有为。
（二）战略分析
（二）战略分析（SWOT模型）模型）优势股东背景和实力：
银行认可的重要因素。
高素质员工。
风险管理能力强、记录。
高效快捷优质的专业化担保服务。
6年多的优良业绩。
弱弱势注册资本规模小：
无力扩展业务领域和地域。
经营管理灵活性不够：
与民营担保机构比，在经营方式、品种、决策效率等方面不足.机会机会担保需求大：
资本和产业由沿海向内陆转移、地方经济发展快、工程担保需求待满足。
政府加大对担保行业的支持力度：
全球金融危机后，中小企业发展环境恶化，政府借重担保机构帮助中小企业度难关。
吸引投资：
担保是海外资本进入中国金融领域的跳板。
威威胁全球金融危机、中国经济发展速度放缓、中小企业经营环境恶化：
加大了担保业务的风险及风险管理的难度。
外地担保机构入侵、本地新成立担保机构：
市场竞争激烈，蚕食市场份额。
战略分析（客户战略分析（客户/服务矩阵）服务矩阵）服务客户核心服务核心服务增值增值/附加服务附加服务核心客户核心客户:
成长性和资产流动性较好的中小企业主要服务主要服务：
融资担保各类咨询服务。
潜在客户：
潜在客户：
1、经营利润大但经营性现金流入量较小的中小企业2、建设工程担保涉及的各方待开发服务待开发服务：
1、过桥委托贷款2、工程担保3、担保投资战略分析战略分析（外部环境之（外部环境之PEST模型模型）类别类别当前状况当前状况变化趋势变化趋势政治政治Political政府领导对当地金融生态环境不够重视（改善中）地方政府对担保行业的重视和支持力度不断提高经济经济Economical资本和产业向内陆转移我市经济呈现快速崛起态势全球金融危机、中国经济增速放缓社会社会Social人口增长较快，外来移民较多，农村人口城镇化，中小企业快速增长未来变化不大技术技术technological网上受理担保申请、网上处理担保业务、远程作业等科技手段运用率低银行贷款利率市场化，提高利率覆盖贷款风险可能挤压担保需求战略分析战略分析（五力竞争模型五力竞争模型）来自同行的竞争来自同行的竞争中度潜在进入者潜在进入者中度购买方议价能力购买方议价能力较低替代品替代品中度供应商议价能力供应商议价能力高竞争者分析竞争者分析对手1对手2对手3最具威胁力的3家省担保集团海汇担保公司市中小担保公司业务发展方面稳步增长快速增长稳步增长优劣势资本规模大经营管理体制僵化,员工主动性差民营，经营管理和业务策略灵活、市场反映速度快与地方政府关系较紧密经营范围雷同短期委托贷款、投资雷同来自竞争者的
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