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成教学院先后召开了院党政联席会议、中层干部会议和全院教职工大会，学习文件精神，利用标语和横幅，营造成教督查气氛。
通过全方位、多角度、立体式的动员和宣传，在成教学院范围内形成了“人人重视督查，人人关心督查，人人参与自查”的迎检促建的良好氛围。
3层层落实任务，开展自查整改
为保证自查工作顺利进行，领导小组根据省教育厅《关于进一步规范普通高等学校办学行为的通知》（湘教发[2009]60号）和《关于开展普通高等学校成人教育教学工作专项督查》（湘教通[2010]251号）的通知等有关的文件，制定了“湘南学院成人教育教学工作自查方案”及“自查工作时间安排”。
根据高教处2011年成教工作要点的要求，今年四月又重新对成人教育教学工作自查方案部署与动员，更明确了各部门的工作的职责与要求，同时将自查任务分解落实到各部门，再由部门分解落实到人，层层分解，层层落实，做到“人人身上担指标、个个手中有任务”。
为保证自查工作深入到位，成教学院相关部门从五月开始，就组织人员按照自查方案开展自查，全面总结成绩，查找问题，先后组织了部门自查、院领导检查和院内专家检查等多次检查活动。
通过边检查边整改，进一步健全了成教管理规章制度，规范成教管理工作，取得了明显成效。
第三部分成教工作主要成绩
湘南学院成教学院在长期的办学实践中，形成了自身的办学优势和特色。
成人学历教育和培训立足优势行业，面向社会热门领域，具有明显的师范、医学等行业特点；
人才培养符合社会需求，为国家基础产业培养了大批脚踏实地、艰苦奋斗、乐于奉献、锐意进取的高素质劳动者；
成人教育管理实行由湘南学院集中统一管理模式，组织机构健全，管理严谨规范；
函授站建设依托行业，站点覆盖地域广，关系和谐，质量高。
近年来，通过抢抓机遇，内强管理，外拓市场，有效稳步推动了我院成人教育事业的发展。
一、教学基本建设管理
（一）办学定位与人才培养方案
1、办学定位科学
根据湘南学院的办学定位，结合成人教育的特点和实际情况，学院始终如一地坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观；
坚持社会主义办学方向，全面贯彻党和国家的教育方针，立足地方经济和社会发展，面向基层，依托湘南学院的教学资源，突出师范、医学特色，积极拓宽办学思路，发展工科类教育，着力建构以社会需求为导向，提高办学层次和水平，稳步发展学历教育，大力发展非学历教育，以成人函授教育为主，自考、各种短期培训为辅。
坚持“教学质量第一，人才质量第一”办学理念。
贯彻按需施教、学以致用的原则，狠抓教育教学管理，积极开展教学评估和教学研究，努力提高人才培养的质量。
2、人才培养方案制定合理
我院成人教育所有专业均制定了符合培养目标的教学计划和课程教学大纲。
教学计划的制定和修订工作由各教学系部承担，成教学院负责统筹和组织工作。
各教学系部以市场需求和职业需求为依据，以提高学生的就业为根本，注重全面提高学生的综合素质和创新能力，遵循成人高等教育的培养规律，结合各专业发展的特点，针对不同层次和形式制定了专业的人才培养方案（教学计划）。
在教学过程中严格执行教学计划，严格按照教学大纲、教材及考试试卷“三统一”的原则实施教学，遵照“加强基础、强化能力、提高素质、鼓励创新、发展个性”的原则。
3、课程体系结构合理
结合学科建设状况和突出师范、医学专业特色，根据不同学科、专业对人才的内涵要求，夯实专业培养的基础环节，提高学生实践能力，构建“公共必修课程+专业必修课程+专业限选课程”的课程体系。
公共必修课程体系。
公共必修课程旨在提高学生人文素养和科学素养，培养学生的价值判断能力，训练学生的科学思维，增强学生终身学习和社会适应能力。
专业必修课程体系。
专业必修课程是专业的核心和特然所在，为促使学生扎实掌握本专业相关的基本知识、理论和技能为目的而设置的课程，加强专业与社会经济的紧密结合，是专业发展的有力保证。
另设置集中实践教学环节，包含课程设计、专业实习、毕业设计（论文）等。
专业限选课程体系。
根据社会对本专业人才的知识、能力、素质结构要求而设置的课程，以使学生学会学习、具备继续发展的潜力为宗旨。
为确保学员的培养规格，帮助学生解决在实际生活中面临的社会问题，使其适应日趋复杂的社会发展需要。
课程结构及比例：
二年半学制函授教育本科：
二年半学制函授教育专科：
（二）管理机构和专业设置
成教学院是我院为开展职后教育而设置的专门管理部门，集成人教育的教学管理与学生管理职能于一体。
主要负责研究和提出学校成人教育事业发展规划；
研究和制订学校成人教育管理方面的规章制度；
承办必须以学校名义对外统一办理的有关成人教育方面的工作，如组织申报招生专业和计划、组织成人教育生源发动、报考以及招生录取、组织开展成人教育研究、交流与合作、组织迎接上级关于成人教育的检查评估；
承办必须以学校名义统一管理的有关继续教育方面的工作，如组织制订（修订）教学计划、组织开展教学质量检查及其管理工作评估，实施成人教育学生管理、学籍管理及其教学管理；
负责校外教学站点的建设与规范管理。
学院重视成教工作，自成教学院成立以来，一直有一位院领导负责分管成教工作，学院主要领导经常检查和指导成教工作，并多次召开院长办公会专题研究成教工作。
为了保证学院成人高等教育健康有序地发展，建立了一支事业心强，有一定业务素质，懂管理的管理队伍。
现内部机构为：
教学科、学籍科、函授部、培训部、招生科和办公室六个科室。
现有在职职工17人，其中教授2人，副教授13人，讲师2人。
成教学院现有成人教育函授、业余等各种办学形式，有高起专、高起本和专起本等办学层次，成人教育招生专业目录数为59个，其中本科专业26个，专科专业23个。
几年来，成教学院狠抓规范管理，不断提高教育质量，社会效益呈现良好的发展态势。
（三）管理制度
建立了覆盖成人高等教育办学全过程的各项管理制度。
主要制度有43个：
其中教学与学籍管理26个，重点围绕教学过程、教师聘任、面授考勤、教学工作量计算、学生成绩考核、课堂纪律、考试规则、考试违纪与作弊的处理、课程重修、论文指导、实验及实践、教材的征订和管理、教学文档资料的收集整理等，制定了切实可行的规章制度；
还有党风廉政建设、工作人员劳动纪律等方面的规章制度17个。
1、常规教学管理工作。
坚持以制度管人管事，使成人高等教育办学规范有序。
一方面严格按制度和程序办事，坚持执行国家法律法规和方针政策，使各项管理制度落到实处。
另一方面注意加强对重点环节的管理：
在教学中，坚持按教学计划开课，认真抓学生考勤（每日2次），并把学生的出勤与成绩挂钩，把教师的教学质量和态度与课时酬金、聘任资格挂钩，教学常规管理规范，从未发生重大教学事故；
在学籍管理方面，首先做到职责明确，学生科具体负责，副院长具体分管，院长把关，并报分管成教工作的院领导审定，同时，严格坚持按章办事，按程序办事，所有数据、名单都进电脑，管理规范、科学。
2、教材的订购和管理。
教材管理是教学管理的重要环节，对稳定和保证教学秩序有重要意义。
为使教材管理工作更加规范化、制度化、科学化，学院提出了如下要求：
（1）所有教材的订购要严格按照教学计划的规定进行，教学计划规定之外的课程不发教材；
（2）选用列入全国成人高等教育教材规划的正式出版的教材、获国家级奖励的教材以及国家“面向21世纪课程教材”，注意教学过程的连续性，使用教材及教学参考书要保持一定的稳定性，同时要特别注意选用适合于成人学习特点的教材；
（3）每年各教学点根据我院下发的教材目录订购教材，并把教材领取清单交成教院保存。
（四）建立教学质量监控与保障体系
1、认真组织教学。
首先，坚持选派具有高校教师资格、熟悉成教教学工作且业务水平较高的老师任教（包括函授站的主要专业课程），各函授站聘任教师有申请，并进行教师信息核对。
2009年—2011年的教学任务，主要由经验丰富的讲师、副教授和教授承担，医学类教学还聘请了具有副高以上职称的教学和临床经验丰富医师任教，任教的教师即有青年骨干教师、精品课程负责人，又有学科带头人、科研项目负责人等。
其次，狠抓课堂教学质量，要求教师遵守课堂教学常规，做到按时到位，讲述准确，突出重点，突破难点，并尽可能运用了多媒体等先进教学手段，提高课堂教学质量。
同时要求教师做到“六有”：
有教学进度、有教案、有听课笔记、有考试命题、有参考答案及评分标准。
再次，把握几个基本环节，即课堂教学、考试考查、阅卷、重修。
在考纪考风方面，在加强正面教育的同时，抓典型事件的处理，正考风，促学风。
在阅卷方面，要求教师严格按照参考答案和评分标准评卷，做好试卷分析后再统一上交教学管理科。
对学生不及格科目，经过重修学习后，组织考试，成绩及格才准予毕业。
2、加强教学质量监控。
主要从三个方面进行：
一是积极开展理论研究，探究建立教学质量监控体系的模式和方法，近年来主持的各级各类教改课题6项，其中结题4项，另两项课题“《成人高等教育信息化管理的探索与实践》”和《依托县乡资源，实践成人高等教育可持续发展的改革与研究》正在研究之中，业已取得良好成绩，促进了我院成人教育教学工作规范有序的开展。
二是建立、完善教学质量监控体系。
主要是教学质量评估体系和教学质量信息反馈体系。
三是围绕主要教学环节进行监控，重点是课堂教学和考试等方面。
具体的措施是规范各种教学文件，完善教学规章制度，进行常规教学检查，教师教学评估及座谈等方式，了解教学信息，反馈老师，有效调整教学，同时对考试各环节进行规范，加强巡考等。
四是自编教材练习册，开学时发给每个学员。
这些措施取得了较好的成效，促进了成人教育教学质量的稳步提高。
3、毕业论文（设计）管理规范，保障学生质量。
先后两次下文，对毕业论文（设计）指导教师资格、职责、格式规范、成绩评定等方面作出明确规定。
确定专人负责收集、送指导教师评阅，学院最后审查把关，对不合格毕业论文（设计），要求重写或再次修改。
毕业论文（设计）质量逐年提高，近三年省教育厅毕业生论文抽查中全部合格。
（五）依法办学，规范组织成人教育
学院以湘南学院为依托，招生、教学和管理工作严格按照国家有关法律法规进行，学生毕业时颁发湘南学院成人高等教育类毕业证书。
我院开设的本科函授（业余）、专科函授（业余）、自考、培训都是分开独立组织教学，自2009年来未招收全日制脱产学习的学生。
二、函授站的建设与管理
普通高校函授站是普通高校发展成人教育的重要途径之一。
相对普通高等教育来说，成人教育已经先一步走向市场化，成人教育招生竞争激烈，生源日趋紧张，每个高校都在努力维持和扩大自己的成教招生规模。
近年普高的招生规模不断扩大，势必一定程度上冲击成人教育招生市场，并使高校本部的教学设备更为紧张，如果高校的成人教育仅限于本部，必将限制成教规模的进一步扩大。
而设立函授站点，利用其他单位的教学设施，发挥自身的办学特色和师资优势，才能有效的发展普通高校的成人教育。
相对高校，函授站点办学积极性更高，且熟悉招生流程，了解相关规定。
我院根据国家教育部、省教育厅等职能部门的相关规定，并根据我院成人教育的发展规划和实际情况，从多方面入手，一直致力于函授站的建设与管理，努力开创学院与函授站点双赢的局面，并颇有成效，现就相关情况自述如下：
（一）函授站办学条件与资质建设
根据（（湖南省普通高等学校成人函授教育辅导站设置及管理办法》和《普通高等学校函授教育工作暂行条例》和本院的办学特色和函授教育发展的规划，我校现设有函授站点共11个，分布在本省郴州、衡阳、长沙、永州、益阳、常德、株洲、邵阳、怀化、岳阳等各县市区：
其中郴州地区2个，衡阳地区1个，长沙地区1个，永州地区1个，益阳地区1个，常德地区1个，株洲地区1个，邵阳地区1个，怀化地区1个，岳阳地区1个。
对所设的函授站（点），我校都对它设站资格按国家教育部相关规定进行了严格的审核，设站单位均为：
1、有独立法人资格的企事业单位（包括通过批准的社会力量办学单位）；
2、交通便利、有充足和稳定生源、便于组织教学活动；
3、配备有专职或专职为主，兼职为辅的专门的管理人员，拥有合格的辅导老师和兼职教师，有和办学规模相适应的固定教学场所等条件；
4、拥有必要的开办经费和稳定的经费来源。
（二）函授站布局与规模建设
在资格审查合格以后，报送学院院领导，经同意后签订协议，协议包括双方职责、开设专业、招生对象、生源计划、经费及结算、协议期限、违约责任等。
在由双方法人代表签订好办学协议后，我们协助设站单位一起向市州教育局提出申请，填写《湖南省普通高校成人教育函授站备案登记表》，并报省教育厅备案登记。
（三）函授站日常管理
对已设站单位，我院在不断提高服务意识的基础上加强监督，引导函授站点加强自身建设，端正办学思路，根据招生规模不断扩大教学设施与师资力量的投入、规范收费项目和金额、增强与市职能部门、相关生源地的联系和沟通，加强对外宣传等，以达到我校函授站在竞争日趋激烈的市场中站稳脚跟，并不断提高自身在当地成人教育的影响力和声誉，为进一步扩大生源打下良好基础。
学院每年下半年都组织召开一次函授站工作会议，对前一年的工作进行回顾；
为各函授站之间交流工作经验、资源共享提供一个友好的平台；
对办学规范、办学指导思想科学、招生发动和学员录取无违规、生源稳定并具一定规模的函授站进行表彰；
传达省教育厅下发的各项文件、会议精神和我校函授办学发展的指导思想；
对第二年的招生和教育教学工作进行部署。
不断加强对函授站的检查和督导。
在对新设立的函授站进行督导的同时，进一步对老牌函授站加强督导，对函授站的基本教学设施，软、硬件环境进行不定期的检查；
组织督学管理人员抽查函授站面授、教师授课、学生听课及学生毕业论文答辩等情况。
深入部分函授站，通过听课、召开学生座谈会等方式，了解函授站（点）的教育教学情况，对主要科目进行抽考和考察，对新建的函授站给予更多的支持和帮助。
全程对函授站的收费进行监督，我校所设立函授站账目清楚，严格按照省物价局相关规定进行收费，无额外收费等违规操作。
（四）函授站的年检与教学评估工作
现省市教育职能部门出台了若干函授站的相关管理规章制度，规章制度行之有效。
我院每年都主动与市州教育局行政部门加强联系沟通，积极配合教育行政部门加强函授站管理，及时将相关文件精神传达给各函授站，并组织各函授站点对文件的精神进行学习、协助他们将文件精神落实到位，不断加强函授站点的自身建设，提高他们在当地的竞争力。
督促函授站参加每年10月份的市州教育局组织的函授站年检工作和教学评估工作。
在省市职能部门检查之前，每年的暑假期间我院都会对各函授站的教学和建设等情况进行一次评估，检查函授站招生、学籍管理、教学管理等规章制度及执行情况，对工作不负责任或不能胜任工作的人员，与设站单位协商予以批评教育或调整；
对办学条件不能保证、管理混乱的函授站，会同设站单位进行整顿；
对不能保证教学质量的函授站，提出处理建议，按照有关程序办理相应手续，并负责妥善处理好遗留问题。
在上级职能部门的指导和关心下，我院不断努力下，各函授站点的大力配合下，我院所设函授站在省市教育部门的年检和教学评估工作中表现优异，无任何违规事件发生。
三、学籍学历注册与管理
（一）新生入学资格与学籍注册管理
根据湖南省下发的《关于做好春季成人新生入学资格复查工作的通知》，我院认真开展新生入学资格复查和录取信息网上核对工作，学籍注册严谨规范，大部分学生专科资格的复查通过了教育部审核，并已获得专升本学籍。
近三年没有将不具备入学资格的学生予以学籍注册或留校学习，新生学籍注册的遗留问题基本得到解决。
近三年来新生清查结果是：
年级
录取人数
清退人数
2009
1420
19
2010
1903
3
2011
2206
5
（二）毕业生资格审核与管理
认真开展毕业资格审核；
学历、学位证书发放严谨规范，并及时进行电子注册，能够及时主动处理好学历注册的遗留问题。
三年来毕业生清查结果是：
年级
毕业生人数
已上网人数
待清查人数
1613
1584
21
2010（1月）
1618
1491
127
2010（6月）
1952
1841
111
2011（1月）
10
2011（6月）
1286
在学籍学历清查过程中，根据需要联系学生本人提供真实有效的学历证书或材料再次清查。
未通过审核者，教育部标注为被清查对象，且无法注册学籍，作进一步进行核实和清查。
根据我省教育主管部门会议精神要求，为尽快完成学籍学历清查工作，我院对目前属清查对象的学生特做如下要求：
1、教育部标注为被清查对象者，但在教育部学信网中能够查询到本人专科及以上学历的学生，向我院提供本人专科及以上毕业证书复印件，通过我院学籍管理平台对其专科学历信息进行查询、审核。
2、凡在教育部学信网中查询不到其专科及以上学历的学生，需自行联系教育部或省级学历认证部门，按专升本报考时所使用身份证的姓名、身份证号进行认证，以确保学历认证报告中的个人信息与专升本时一致。
对本人的专科及以上学历进行认证，其专科及以上学历因各种原因未在教育部进行过注册的，通过学历认证，将解决其专科及以上学历的有效性问题，不仅其专升本的学籍注册、毕业电子注册有据可依，其专科及以上学历也将被永久注册到教育部的官方网站，供社会查询。
通过学历认证者，须将教育部认证报告的复印件邮至我院学籍管理部门。
3、凡新生专科学历未在教育部注册过，且其学历认证又未能通过教育部验证的被清查者，将无法获得专升本学籍。
毕业生凡在教育部学信网中查询结果属于未上网，查核且不能提供认证报告或套读者，我院对这些学生做退学处理，如愿深造，最终被退学的学生，我院建议其日后重新报考高中起点的成人高等教育。
（三）学生转学管理
认真落实教育部《关于成人高等教育学生转学、转专业等有关事项的通知》精神和我省有关文件要求，按规定，成人高等教育学生一般不得转学、转专业，学生入学未满一学期的不得转学，对有特殊情况的，要坚持层次相同、专业相同或相近，考试科目、学习形式不变的原则才能办理手续。
严格控制跨省转学和成建制转学。
省内之间或转出省外的学生转学，使用我省统一的《成人高等教育学生转学申请（确认）表》，同时要求转学材料齐全、手续完整，审批到位。
学生在本校内转专业由学校批准后，报省教育厅学生处备案。
学籍异动经备案后，须在教育部学籍学历管理平台上提交。
（四）学籍档案管理
学籍管理是从学生被录取到学生毕业离校前的全过程管理。
我院根据学籍管理规定和学生学籍档案记录，对毕业学生的学业成绩和表现严格审查，对符合毕业条件者颁发毕业证书。
成人教育学籍管理是高等学校教学管理工作的一项重要内容，是一项复杂细致、政策性强、责任重大的工作，是建立和维护高校教学工作的正常教学秩序、形成良好学风的重要条件，是促进教学质量提高的重要保证。
搞好我院学籍档案管理工作，我们主要做了如下工作：
1、加强领导、健全机构、落实人员
我院由一名副院长直接分管学籍管理工作，并建立了专门的学籍管理机构，配备了2个工作负责和具备较强计算机操作技能的管理人员，并建立岗位目标责任制，从组织上确保了把学籍管理工作落到实处。
2、创设和完善学籍档案管理机制
领导重视学籍档案管理工作，以学籍管理条例为准绳，适应成人教育特点，建立学籍档案，如学生录取表、注册表、原始成绩单、奖惩记录、学籍异动原始记录以及有关学籍管理的文件分门别类，保存完整。
档案资料整理有序，方便学员，方便管理，提高了学籍管理的各项具体工作的规范性与执行效率。
3、利用现代化手段提高学籍管理质量和效率
学籍管理是一项严谨细致的工作，许多信息用手工处理不易操作，要将学籍管理纳入到科学化、现代化、信息化的轨道上。
结合成人学籍学历管理信息系统，实现管理信息的规范化和管理工作的程序化，如网络报名、计划报批、学历证书电子注册与管理等各项工作均实现了计算机管理，利用计算机网络技术对学生的学籍进行管理，实现了管理信息的规范化和管理工作的程序化，数据管理的准确、及时、全面，促进了学籍管理工作质量和效率提高。
同时利用成教学院网站，及时发布教学及学籍管理等方面的各类信息，加强与学员间的交流、沟通，为学生提供服务，充分体现“以人为本”的管理理念。
学籍管理是一项复杂的系统工程，必须继续加强成人高等教育学籍管理的研究，建立健全适合成人特点的学籍管理规章制度，努力提高学籍管理队伍的整体素质，利用现代化手段不断提高学籍管理质量，更好地搞好学籍管理工作，促进学校办学水平和人才培养质量提高。
（五）毕业审核和证书发放严谨规范
学历证书资格审核是高等教育学历证书电子注册的重要前提，是进行学历证书电子注册的必要程序。
我院成教学院制定了成教学生毕业资格审查程序并严格执行。
1、毕业资格审核。
毕业前一个学期，成教学院考籍科以书面形式将毕业生信息核对表分发给各函授站，所有信息均由学生本人核对后签名，发现错误做出标记并提供相应的证明材料，函授站负责人签字并加盖函授站盖章，返回我院成教学院学籍科。
2、毕业生资料核对。
主要核对毕业生图像信息、专升本毕业生签署的承诺书（承诺持有教育部认可的国民教育系列专科学历证书）、身份证复印件，信息修改证明材料等资料。
3、毕业生资格确认。
成教学院考籍科根据毕业生信息进行核对，及时在学籍平台修正错误信息，并在证书打印前以电子邮件或传真方式将毕业生名单发给各函授站确认。
4、毕业证书发放。
根据《湘南学院成人教育学籍管理办法》，凡毕业资格审查合格，且符合毕业条件的学生，予以颁发毕业证书。
我院成教学院毕业证书的办理与发放均有专人负责，管理人员在工作中坚持原则，注重自身的职业修养，严格遵守证书管
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