行政办公制度Word文件下载.docx
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2、工程管理部：
负责项目工程技术、质量、安全、进度以及建设成本的控制；
组织工程招投标；
负责材料、设备的采购管理；
负责项目可行性研究、规划设计、品质定位，项目评估等工作；
3、财务管理部：
负责公司财务制度的建设，具体负责全面预算管理、资金管理、财务管理、会计核算、税务管理和项目财务成本管理；
参与项目可行性研究、项目评估等工作。
4、园区服务部：
负责督导物业公司提升物业管理水平；
督办小区内的维修整改，牵头工程、营销进行交验房；
组织开展社区文化活动；
配合营销部开展商铺的销售及招商。
5、综合办公室：
负责公司董事会、经营班子的日常事务工作；
具体负责综合协调、人力资源管理、法律事务、文秘档案、日常事务、综合统计、检查督办、对外公共事务和后勤保障、固定资产管理、信息管理；
负责项目前期报批、后期综合验收备案等工作。
公司根据项目大小，拟定机构、岗位设置，确定人员编制，经公司经营班子同意后报总部审批。
公司岗位按管理岗位设管理人员序列6个岗级，每岗级设三档。
定岗定编表
部
门
岗
位
岗级
编制
经营班子
（4人）
副总经理（全面主持工作）
1
副总经理（分管行政、前期）
副总经理（分管营销）
副总经理（分管工程）
（3人）
主任
部门正职
行政兼文员
2级岗
前期办事员
3级岗
经
理
部门正职
总经理助理兼
主办会计
1级岗
出
纳
副总经理兼
副经理
部门副职
拓展专员
销售员（含销售主管）
若干
经理
客服
（10人）
副经理（安装管理）
土建管理
1-2级岗
4
安装管理
2
成本管理
（三）劳动人事管理制度
1、公司职能部门及岗位人员设置需报总部批准。
2、公司可根据人力资源需求及任职要求，在总部核定的岗位编制内范围内，经总部审批后，对一般管理岗位员工进行自主招聘，录用，解聘等手续。
3、人员招聘：
（1）审核申请：
各部门根据工作和业务发展情况需要招聘人员的，填写《用人申请表》报分管领导及公司负责人，董事长审批。
（2）编制招聘计划：
确定招聘时间、地点、岗位、人数、任职资格、招聘方式等。
（3）发布招聘信息：
用人申请批准后2个工作日内由综合办公室发布招聘信息，接受应聘申请。
（4）面试筛选：
入围面试人员须填写《求职登记表》，根据拟聘人员的不同岗位，在3个工作日内由部门负责人、分管领导进行初试面试。
初试选拔入围复试人员，由部门负责人、分管领导及公司负责人进行复试。
必要时可采取笔试或其他测试方式从中选拔。
拟聘部门副经理及以上岗位，由综合办公室、公司负责人、总部相关人员面试。
4、录用
（1）报到
面试通过进入试用期，录用人员持相关证件至综合办公室报到；
相关证件包括：
与原单位解除劳动关系证明或失业证、近期体检报告、职称证件复印件、身份证复印件、学历证书复印件、公积金转移单、劳动保险手册、一寸照片两张。
（2）入职培训
新员工报到后7个工作日内，由综合办组织入职培训，内容包括公司基本情况、相关办公制度。
由用人部门组织基本业务知识培训。
（3）试用转正
新入职员工试用期原则上为两个月。
对表现突出者可以酌情缩短试用期，但最短不得少于一个月。
试用期满前10个工作日，由综合办公室填写《职工试用（见习）期转正考核表》，报部门负责人、分管领导、公司负责人予以试用期考核鉴定。
（4）签订劳动合同
①新入职员工经过试用期转正手续，原则上签订一年半期劳动合同（包含试用期二个月）。
②劳动合同期满前一个月，由人事专员提醒员工填写《劳动合同续签审批表》；
报部门负责人、分管领导、公司负责人签署同意意见后与其续签劳动合同。
若续签未得到批准，即劳动合同期满终止。
续签劳动合同年限原则上为3年。
③自劳动合同签订之日起，由人事专员为其建立人事档案，包括：
求职登记表、学历证复印件、身份证复印件、职称（资格）证书复印件、与原单位解除劳动合同关系证明或失业证、体检报告、试用期转正考核表、劳动合同、职务聘免文件、调动文件及其他需要存档的人事资料。
5、职务聘免
（1）总经理助理及以上职位：
由浙江发展房产任免、聘用或解聘。
（2）部门副经理及以上职位：
根据公司经营班子通过的职务聘免提议，报公司负责人及总部审批。
6、内部竞聘
内部竞聘岗位一般为部门副经理以下管理岗位。
（1）发布通知
由综合办公室根据岗位实际空缺情况，在公司范围内发布竞聘通知。
（2）竞聘方案
由综合办公室根据实际情况拟定竞聘方案，报分管领导、公司负责人及总部审批。
竞聘方案应包括：
①竞聘原则；
②竞聘岗位；
③任职条件；
④评定委员会成员；
⑤竞聘程序等内容。
（3）发文聘任
①任前公示。
公司对拟聘人员进行公示，公示期为7个工作日。
②发文聘任。
公示后，由公司予以发文，正式聘任。
（4）聘免面谈
聘免面谈由综合办公室主任、分管领导、公司负责人组成。
7、人员内部调动
（1）由综合办公室填写《员工调动表》；
（2）经本人及调入、调出部门负责人同意后，报人事分管领导、总经理审批后，调动生效；
8、离职
（1）自收到员工离职申请之日起3个工作日内组织离职面谈。
（2）部门副经理以下人员离职，由综合办公室主任和部门负责人面谈；
部门副经理及以上人员离职，由分管领导、公司负责人面谈；
面谈后由相关人员在《员工离职申请表》上填写意见；
（3）经批准后办理工作交接手续，并填写《员工离职手续审核表》交综合办公室；
（3）工作交接完成后，综合办公室负责将《员工离职手续审核表》复印件报财务部备案，以此作为工资结算依据；
（4）向员工开具《解除（终止）劳动合同证明》。
（5）自员工离职之月次月起办理社保、医保、公积金等停缴手续。
嘉兴发展房地产开发有限公司
用人申请表
填表日期：
年月日
部门
职位名称
需求人数
到岗时间
其他要求：
部门负责人意见（申请人）：
年月日
分管领导意见：
综合办公室意见：
人事分管领导意见：
年月日
公司负责人意见：
董事长意见：
求职人员登记表
姓名
性别
婚否
民族
照
片
籍贯
出生年月
是否党团员
文化程度
何时何校毕业
健康状况
身高
裸视力
左右
有何特长
联系电话
身份证
号码
失业证号码
资格证书
户口所在地
现在
居住地
家
庭
成
员
情
况
称呼
姓名
年龄
工作单位
电话
个人简历
自何时起（年月）
到何时止（年月）
在何地何单位何部门
任何职
目前失业状况
本公司报到日期
报名
及
岗位
介绍联系情况
填表人：
日期：
员工试用（见习）期转正考核表
现部门
岗位（职务）
入职时间
个人小结
附后。
本人签名：
所在部门
意见
业务分管领导：
负责人：
负责人：
分管领导
意见
人事分管领导
公司负责人
附：
□个人小结
职工劳动合同终止、续签审批表
性别
（单位）
（职务）
参加工作时间
进本公司时间
原劳动合同
起止时间
年月日至年月日
本人意见
口终止劳动合同
口续签劳动合同：
无固定期限/固定期限（时间年）
本人签字：
月日
所在
（部门）意见
口同意终止
口同意续签
意见
口同意续签：
无固定期限/固定期限（时间年，自年月日至年月日）工种（岗位）
负责人：
备注
员工调动表（跨部门调动）
填写日期：
学历
职称
调任部门
拟调动时间
调任职务
调出部门
签名：
日期：
调入部门
综合办公室意见
人事分管领导意见
公司负责人意见
员工调动表（部门内岗位调动）
调动时间
现任职务
本人
部门
部门领导：
员工离职（岗）会签
所在部门
离职（岗）
时间
离职（岗）原因
1、工作文件资料及物品已移交：
2、待处理工作及未完成的工作已交接清楚:
3、是否符合公司保密条例的规定：
4、其他说明：
负责人签名：
1、办公用具已归。
2、图书、资料已归回。
3、其他说明：
负责人签名：
财务部门
1、该员工在公司的账面欠款已清。
2、其他说明：
1、考勤工作遵循分工负责、分级管理的原则。
（1）综合办公室负责公司的考勤管理工作，掌握各部门出勤情况并进行督查；
（2）各部门负责人负责本部门员工的考勤工作，部门负责人对员工考勤工作负有直接领导责任；
（3）各部门应认真、及时、准确地做好考勤记录，并于每月5日前将本部门上月的考勤表上交至综合办公室备案。
2、部门员工考勤与劳动纪律情况，列入部门目标管理绩效考核指标，进行年度的考核。
3、员工的考核情况由部门负责人管理，如有弄虚作假、包庇袒护现象的，一经查实，部门负责人和当事人一并处罚。
4、公司员工必须自觉遵守公司的劳动纪律，按时出勤，不迟到不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位。
外出办理业务前，需经本部门负责人同意。
5、员工有下列情况之一的，按旷工论处：
（1）未经请假或请假未准而不出勤的；
（2）假期己满逾期末归，未续假或要求续假未准的；
（3）不服从工作调动，经教育仍不按期到岗的；
（4）经查证为谎报请假理由休假的。
旷工如何处理：
6、年休假：
（1）员工连续工作一年以上的，可享受年休假。
具体为：
①累计工作已满一年不满十年的，年休假5天；
②累计工作已满十年不满二十年的，年休假10天；
③累计工作已满二十年的，年休假15天；
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
（2）员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
①员工请事假累计10天以上的；
②累计工作满一年不满十年的员工，请病假累计10天以上的；
③累计工作满十年不满二十年的员工，请病假累计20天以上的；
④累计工作满二十年以上的员工，请病假累计30天以上的；
⑤员工哺乳假已休满6个月的。
若员工已享受当年年休假，仍发生上述情况的，则不再享受次年年休假。
（3）年休假在一个年度内可以集中安排，也可以分段安排，原则上以1天为单位，不得跨年度安排。
部门对员工年休假进行统筹安排，并将员工休假计划报综合办公室备案。
7、员工除法定节日和公休日外，凡不能出勤的均需请假，填写《请（休）假申请单》，并报经批准后方可休假。
确有急事不能提前请假的，可电话或委托他人请假，事后须补办请假手续。
员工在办理离职手续期间，没有特殊情况一般不得请假。
8、事假、病假的审批权限为：
（1）一般员工请病、事假1天，由本部门负责人审批；
病、事假2天的，由部门负责人签署意见，报部门分管领导审批；
请假3天以上（含3天）的，需报公司负责人审批。
审批后的《请（休）假申请单》报综合办公室备案。
（2）中层管理人员请假须经分管领导同意，报总经理审批。
（3）班子成员请假由总经理审批，综合办公室备案；
总经理请假，由综合办公室具体办理手续并备案。
（4）病假、事假待遇：
①单次病假、事假不超过2天且全年病假、事假累计不超过8天的，不扣发工资。
②单次病假、事假超过2天的，按照“（实际请假天数-2）×
日工资×
50%”的计算方法扣发工资。
③全年病假、事假累计超过8天的，按照“（实际请假天数-8）×
50%”的计算方法在年末扣发工资；
当月已经扣发的部分不重复扣发。
④日工资=（月基本薪酬+月浮动薪酬）÷
月计薪天数；
月计薪天数=（365－104）÷
12=21.75天。
⑤全年病假、事假天数计算按扣除年休假以外天数计，病假须有医院出示的病假证明。
⑥员工因疾病或非因工负伤停止工作连续医疗休假期间超过3个月的，不再计发病假工资，综合考虑企业所在地职工最低工资标准和员工在本企业的工作年限，每月按照基本工资的一定比例计发疾病救济费，具体比例由总部审批确定。
⑦特殊情况须报总部审批确定。
9、婚假：
（1）符合国家法定年龄（男年满22周岁，女年满20周岁）的员工初次结婚的，可享受3天法定婚假；
（2）符合国家晚婚年龄的员工初次结婚的（男年满25周岁，女年满23周岁），可享受12天晚婚奖励假；
（3）婚假期间，月基本薪酬视同在岗时正常计发。
（4）婚假由本部门负责人签署意见，综合办公室审定，报部门分管领导同意，报公司负责人审批。
10、丧假：
（1）员工直系亲属（配偶、子女、父母、（外）祖父母、兄弟姐妹）去世，可享有3天丧假；
（2）其他亲属去世，可享有1天丧假；
（3）丧假期间，月基本薪酬视同在岗时正常计发。
（4）丧假由本部门负责人签署意见，综合办公室审定，报部门分管领导同意，报公司负责人审批。
11、产假：
（1）正常分娩的，产假不少于90天（其中产前假15天）；
剖宫产的，在90天的基础上再增加产后假15天；
生育多胞胎的，每多生育一胎，增加产后假15天；
（2）产假期满仍需治疗休养的，按病假规定处理；
（3）产假期间，发放月基本薪酬或领取生育津贴，按就高不就低原则，二者取其一。
12、护理假：
（1）符合晚婚晚育政策的男员工在配偶生育期间，可享有7天护理假；
（2）护理假期间，月基本薪酬视同在岗时正常计发。
13、旷工：
请假如事先未办理书面请假手续的，也未经口头请假，以旷工论处。
员工旷工一天，扣除当月基本薪酬的50%；
旷工一天以上，扣除当月基本薪酬；
员工发生旷工的，全年绩效薪酬一律停发。
14、年底绩效考核工作结束，员工全年上述各类缺勤累计2个月以内的，按全年实际缺勤天数计扣绩效薪酬；
全年各类缺勤累计2个月以上的，绩效薪酬不予发放（累计时间计算中不包括产假天数）。
1、薪酬体系
（1）管理人员薪资水平：
参照嘉兴同行薪酬水平，结合总公司核定的人均指标，薪资水平见下表。
嘉兴发展房产各管理人员岗位年薪设置
管理人员序列
年薪（万元）
总助
12-14
11-12
9-10.1
一级岗
7.5-8.8
二级岗
6-6.8
三级岗
4-4.8
原则上公司对所有管理人员（经营班子、销售人员、辅助人员除外）均采用“基本薪酬+绩效薪酬”的岗位型薪酬模式,其中年薪的70%为员工的年度基本薪酬,按月发放；
年薪的30%做为年度绩效薪酬，根据员工月度和年度考核结果进行发放。
（2）管理人员基本薪酬：
基本薪酬是根据管理人员工作职责、对综合素质要求所需专业技能等因素而设置的一种相对稳定的劳动报酬。
基本薪酬由公司统一核定。
嘉兴发展房产管理人员基本薪酬序列标准表
管理人员
序列
月基本薪酬标准（元）
级差
档差
一档
二档
三档
总经理助理
7000
7600
8200
600
6400
6700
1150
300
5250
5600
5950
875
350
4375
4750
5100
3500
3650
4000
1100
200
2400
2600
2800
（3）管理人员基本薪酬发放原则：
①在本公司就职年限不到二年的按相应级的一档发放；
②连续在本公司就职二年（含二年）的按相应级的二档或二档以上工资标准发放；
③经提拔新升级的按相应极的一档发放，一年后按二档或二档以上工资标准发放（适用于公司就职二年（含二年）的员工）；
④连续两个年度考核都是优秀的员工，从次年起在本岗位等级标准内晋升一档薪酬（如已达到本岗位等级最高标准的，则按本岗位档差的50%晋升薪酬）。
（4）管理人员绩效薪酬：
绩效薪酬是通过《年度员工工作目标书》的考核而设置的一种劳动报酬,并与项目年度经营责任制考核结果挂钩,在当年考核结束后兑现。
（5）管理人员绩效薪酬发放原则：
详见《员工绩效考核办法》。
（6）销售人员薪资收入：
按《盛世豪庭项目销售激励办法》实施。
（3）辅助类人员工资按个例处理。
2、福利体系：
（1）、养老保险
企业每月按照嘉兴市社保局规定，企业养老保险缴费比例为缴费基数*14%缴纳；
个人按缴费基数*8%缴纳；
如每月实发工资低于社会最低养老保险基数的，按社会最低养老保险基数缴纳；
（3）医疗保险
根据嘉兴医保参保条件及要求，结合企业情况，参保方式为统帐二，个人每月扣缴42.24元。
（4）工伤保险
①由企业以员工工资总额为基数的0.5%计算缴纳；
（5）失业保险
①按基本养老保险缴纳的基数计算缴纳，其中企业缴纳2%，个人缴纳1%，农村户籍的员工个人部分无需缴纳；
（6）生育保险
①由企业以员工工资总额为基数的0.8%计算缴纳；
（7）、公积金
①住房公积金缴存比例拟定为10%，即为缴存基数*10%，个人缴10%，单位补贴10%。
2缴存基数：
Ⅰ、营销人员、辅助人员（非年薪制员工）缴存基数：
为每月底薪。
Ⅱ、管理人员（年薪制员工）缴存基数：
按各岗位管理人员月发放工资（即年薪的70%）为缴存基数。
Ⅲ、副总经理月缴存基数：
实行封顶，嘉兴市企业单位2010年度封顶月缴存基数8618元。
Ⅳ、新入职员工，试用期过后给予缴存。
Ⅴ、管理人员就职第一年缴存基数*70%；
就职第二年缴存基数*85%；
第三年起缴存基数*100%。
（8）、通讯费补贴：
经营班子成员400元/月，总经理助理400元/月，部门经理（含部门副职）300元/月，一般管理人员200元/月，销售员100元/月，辅助人员100元/月，驾驶员200元/月。
（9）交通费补贴：
一般管理岗位150元/月，中层管理岗位（包括副职）200元/月，经营班子成员300元/月。
（已配车人员、销售员、辅助人员除外）
（10）、季度劳保福利：
每季500元/人。
（11）、其他节日福利：
视公司盈利情况及总部发放情况而定。
为强化公司绩效管理，实现公司经营目标的有效控制，公司特制定部门管理目标考核办法和员工绩效考核办法。
（一）员工绩效考核办法（暂行）
1、总则
本办法适用于公司各部门中层管理人员及普通员工（营销管理部、辅助人员除外）。
2、考核原则
（1）业绩导向原则；
（2）公开、公正、公平的原则；
（3）一级向一级负责原则：
直接领导负责对下属员工考核指标的制订、考核、沟通和指导。
3、考核职责分工
员工考核工作由公司经营班子、分管领导、各部门负责人、综合办公室工作人员共同负责。
（1）公司经营班子主要负责：
①员工绩效考核办法的审定；
②对员工年度考核结果的审定；
③对年度考核结果进行奖惩。
（2）各部门分管领导和各部门负责人具体负责：
①指导本部门员工制订《年度员工工作目标书》；
②负责本部门员工的绩效考评；
③负责本部门员工的绩效面谈，帮助员工制订绩效改进计划。
（3）综合办公室具体负责：
①拟订员工考核的相关制度，并负责考核的具体实
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