医德规范内容.docx

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医德规范内容

医德规范内容

医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

医德规范的具体内容如下：

（1）救死护伤,实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛；

（2） 尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、职业、地位、财产状况都应一视同仁;

（3） 文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

（4） 廉洁奉公、遵纪守法，不以医某私；

（5） 为病人保守医密,实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密；

（6） 互学互尊，团结协作,正确处理同行同事间的关系；

（7） 严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识,提高技术水平。

关于实施医德医风规范的暂行规定

第一条:

为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员职业人道德素质,促进卫生改革，改善和提高医疗卫生服务质量，特制定本暂行规定.

第二条：

医德，即医务人员职业道德，是医务人员应具有的思想品质，是医疗卫生单位医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的指导原则。

救死扶伤,实行社会主义人道主义，全新全意的为人民的健康服务是社会主义医德的实质和核心。

医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。

第三条：

医德规范如下：

1、救死扶伤,实行社会主义人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛.

2、尊重病人的人格和权益，对待病人不分民族、性别、职业、地位和财产状况，一视同仁。

3、文明礼貌服务,举止端庄，语言文明,态度和蔼、同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公、自觉遵纪守法,不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗。

6、正确处理同行同事之间的关系，互学互敬，团结协作。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术,精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

第四条：

医务人员在医疗卫生工作中,要自觉抵制不正之风。

1、不准利用看病难、住院难（包括介绍看病、安排住院手术等）机会以及利用处方、诊断、病假证明以权谋私利或索取、收受病人及其家属财务。

2、能在本院完成的就诊、检查、治疗、手术等不得私自转到其他医疗机构，从中获利.

3、在外出会诊、讲学、协作、兼职中，经济手续按有关规定办理，不准额外索取钱物。

4、为病人开药方,要合理用药,不开人情方,不准开具将自费药品作为公费与医保医疗报销的药费收据。

5、自采购药品、医疗器械、建筑材料和其他物品时，如对方给予优惠，应该如实报各单位,不准个人索取和收受回扣、劳务费用。

6、严格执行国家物价政策，遵守财经纪律.

第五条:

为使医德规范得到落实，必须坚持进行经常性的思想教育和上岗前医德教育，并形成制度

第六条：

把医德医风建设作为技术经济责任制的基本要求，作为实行目标管理和社会主义精神文明建设的重要内容。

第七条:

医院坚持医德考核标准及考核办法，建立考核档案，并进行定期与不定期的考核工作。

对医务人员医德考核结果，要作为评定职称、调整工资、提拔使用干部以及评选先进工作者的必要条件。

第八条：

医德的考核与检查,除了自查，互查和领导机关的抽查以外,要特备注重群众监督,听取患者意见。

可根据情况，医院设定群众监督箱，各科有意见簿，公布监督电话。

对群众反映的问题，要认真查证核实，严肃处理。

第九条：

对于严格遵守医德规范、医德高尚的个人要予以表彰、奖励.对于违反医德规范者,应该进行批评教育，情节严重经教育不改者,应分别情况给予处分。

第十条：

本规定将在实施过程中进一步修改完善.

关于严肃查处违反医德医风行为的若干规定

为加强职业道德建设，提高医疗服务质量，深化卫生改革，向社会提供优质服务，根据卫生部《职业道德建设方案》的精神，特作如下规定:

一、医院工作人员服务态度不端正，对病人“冷、硬、顶、推”造成恶劣影响的，扣发1-3个月的奖金,严重者落聘下岗。

二、医院工作人员对病人及其家属送的钱和物，应当即谢绝，不得以任何理由接受,实在无法谢绝的，应立即向科内报告，并在24小时内上交院部办公室,办公室在24小时

内上交病人或亲属，否则私自接受钱物论处，私自收受钱、物的,经查实，除通报批评,责令如数退还外，按接受金额（物折价计算）的两倍扣发奖金.

受病人及其家属委托的医院职工—-“中间人"。

有向委托人宣传本规定的义务。

替病人及家属转送钱、物的。

按上述处罚规定论处.

三、医院工作人员利用职务之便，向病人家属索要钱、物（折价计算）的，经查实，除通报批评，责令如数退还外，按索要金额四倍扣发奖金，同时下浮一级工资一年和延迟专业技术职务晋升一年。

四、医院工作人员应谢绝病人及其家属的宴请，特殊情况（如港澳人士，外宾等邀请），也应尽力婉言谢绝，实在难以谢绝的，保单位批准，。

违反规定私自赴宴吃请的，扣发1-3个月的奖金。

五、医务人员不从病情出发，开“人情方"、“人情假"的，扣发1—3个月的奖金，利用职务之便，开假诊断书，假证明或违反规定私自开麻醉药品的，扣发3—6个月的奖金。

六、医务人员利用职务之便,为自己或他人开“搭车药”的，查清责任后，除如数返还药费外，扣发1—3个月的奖金。

七、医务人员把本院能够检查、治疗的病人，私自转院检查，治疗并收取好处费的,除没收所收取的费用外，扣发3-6个月奖金。

八、点名手术费、业余加班手术费、特殊服务费，应由病人直接到医务科办理缴费手续，科室,及医务人员不得自行收费和私自截留。

范围犯规的，除没收全部费用外，并按截留金额的两倍扣发奖金。

九医院工作人员在业务采购活动中（包括药品、器械、仪器、设备、试剂、基建、这种物资等），收取的回扣、好处费及实物一律在24小时内上交院办处理,否则按受贿论处。

不够法律惩处的，给予党纪、政纪处分、同时低聘专业技术职务一年，扣发6—12个月奖金.

十、医院工作人员不得为药品、医疗器械生产厂家及经销部门推销药品、器械,从中提取好处费,一经发现没收全部非法所得,低聘专业技术职务一年，扣发6-12个月的奖金。

推销伪劣产品者加重处罚并给予党纪、政纪处分,造成严重后果者由司法部门处理。

十一、医院要加强对进修人员,见习生的教育管理，凡违反本规定的见习生延期转正，进修人员一律终止其进修学习,退回原单位处理。

十二、严禁我院在职工作人员（退休回聘人员也包括在内）未经院方允许,在院外开展与本职工作有关的技术性服务，即“二职"（如在家或与他人合办门诊、手术、检查、按摩、维修等），原来开办的必须立即停止。

否则一经查出，除责令其立即停止外,并要给予停职检查、罚款、直至落聘下岗或限期调离及给予行政处分。

十三、各级领导干部应以身作则，带头执行,凡违反上述规定的,加重处罚。

说明：

一、落聘下岗者的处理：

凡因违反上述有关规定给予落聘下岗处理者,由院部组织下岗人员学习和培训（医德医风、服务态度、业务技术等），经考核合格后回原工作单位，如不合格降级使用或限期调离，落聘下岗期间停发奖金和各种津贴,只发基本工作。

限期调离如超过三个月未调走者将其人事关系转交人才交流中心.

二、对于严重违纪者在晋级、晋升、提干、入党、入团、住房等方面实行一票否决。

在工作中严重违反劳动纪律，服务态度恶劣，收受病人“红包”（包括钱和物），吃回扣、用公时、公务谋私利，私转病人收好处费，私开二职，及各种原因被落聘下岗者，在今后职称晋升、工资晋升、提干、入党、入团、申请住房，评先进及其他职工应享受的待遇等实行“一票否决"

本规定自公布之日起执行。

麻阳妇幼保健院劳动纪律管理规定

为了加强医院管理，搞好两个文明建设，增强工作的组织性、纪律性，严明劳动纪律，做好各项医疗保健工作,更好的为病员服务，特作如下规定：

一、不能按时开诊或提前收诊，发现一次扣科室超额提成奖金总额的5%（以下简称奖金）.

二、职工迟到或早退发现一次（30分钟内）扣5元，两次10元，三次20元，三次以上按旷职处理，扣当月奖金，旷职一天加扣津贴效益工资5％,旷职两天按落聘下岗处理，同时扣科室管理5-20分。

三、脱岗半小时扣本人奖金10元，科室空岗造成影响的，十分钟以内口全科奖金5%，10-30分钟扣10％，30分钟以上扣50％,同时扣科室管理分5—20分.如属科室安排不当造成的空岗，要追查科室负责人责任.

科内迟到早退每月累计人次超过应出勤人数的10％,扣科室奖金10%,并扣发科主任、护士长奖金30元、班组长奖金20元，全年科内有3人次脱岗，每年有三个月迟到早退超过应出勤人数的10％的，不能评为先进科室，职工个人全年脱岗一次或迟到早退超过两次，不能评为先进个人（由院总支、院长办公会审查）.

检查方法采取院科两级多种形式不定期检查。

四、上班时扎堆聊天干私活、看小说、打毛衣、吃东西、出科游逛、上班洗澡、打扑克、下棋、打麻将等与本职工作无关的活动，每发现一次扣当事人奖金50元，科室累计超过5人次，扣科室奖金10％。

检查方法采取院科两级不定期随时检查。

五、事假需提前24小时向科室领导请示,经批准后方可休假原则上不准电话请假,特殊情况需出示证明,违者按旷工论处。

批准权限:

各科主任、护士长、负责人向主管院长请假：

职工向本科室负责人请假，超过三天向主管院长请假.

急诊看病应有住家附近医院的急诊证明、处方、病历手册（由科负责人审查）。

六、国家规定节假日按有关规定执行，其他的各种休假均不享受效益工资，各项补贴及奖金，按日计算后扣除,所扣各种款项由科内处理（但不能向院方要人，如向院方要人，所扣款项归院方）。

病事假的基本工资部分按国家有关规定执行.

七、自行车一律不准停放楼内、室内、发现一次扣罚本人20元。

八、科主任、护士长及各级职工传达各种会议精神，无本科会议记录，每次扣罚科室所有科领导每人50元，当于兑现。

九、要在全院提倡互学互尊、团结协作、正确处理同行、同事之间的关系。

对于不能搞好科室之间、同志之间的团结，不能相互协作、乱传闲话、吵架者扣罚50元—200元/次，打架者扣罚60-100元/次，情节严重者同时停止其工作,按落聘下岗处理。

 十、医务人员应衣帽整齐，实行配卡上岗,在岗位上未戴胸卡者，发现一次扣罚10元，衣帽不整者扣罚10元。

十一、上班时间一律不准戴首饰（耳环、戒指等），发现一次扣罚10元。

十二、所有职工必须服从院部及科室领导的管理,不服从者按落聘下岗处理。

麻阳妇幼保健院关于科室行业作风的考核标准

行业作风建设是社会主义精神文明建设的重要内容,我院的行业作风建设-即医德医风建设，是建设物质文明和精神文明的需要，是培养医风正、医德高、技术强、深受患者信赖的医务工作队伍必不可少的工作,医德医风关系到医院的生存和发展，直接关系到医院在社会上的形象。

为此，特制订我院关于对科室行业作风的考核标准，考核结果与科室奖金挂钩，每奖或惩1分相当于10元。

各支部安排一名委员主管科室行业作风建设的检查汇报及日常工作。

 检查办法:

此案去平时抽查与定期普查相结合,院查与科查相结合，院查每季一次，科每月抽查一次。

考核标准如下：

 一、检查内容

1、医院工作人员不准用患者的处方（病历）给自己或他人开搭车药,扣发1—3个月奖金，扣科室管理分5—10分。

 2、制定并实施行之有效的便民措施，实行首诊负责制，不准推诿病人。

1）没有具体便民措施的扣5分；

 2）有便民措施不落实的扣5分；

 3）对急诊病人抢救治疗不及时、准确，有拖延误诊者加倍处罚。

3、端正服务态度、发扬救死扶伤的高度负责精神。

1）对患者冷、硬、推、顶者每例扣5—10分;

2）服务态度不好造成严重后果者扣10-30分，扣当事人50-100元；

 3）满意度应达到90%，每降低10％扣5分；

 4）语言、行为不文明者一次扣5-10分，扣当事人50-100元；

5）严禁在工作岗位吸烟，发现一例扣5-100分。

当事人扣50—200元。

 4、尽量杜绝批评信和批评意见。

 一般门诊预约检查，治疗等不得超过3天,病房预约住院不得超过5天，保证急诊抢救、治疗