部门职责及岗位说明书模板.docx
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部门职责及岗位说明书模板
部门职责及岗位说明书模板
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。
职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成，岗位职责在日常生活中主要分为督导、会计、采购员、业务员、质检员、总经理、前台接待、人事专员等岗位职责。
1基本格式
部门名称：
直接上级：
（此处输入上级领导头衔）
下属部门：
部门性质：
管理权限：
管理职能：
主要职责：
举例：
人事部岗位职责
部门名称：
人事部
直接上级：
分管副总经理
下属部门：
人事科、劳动工资科
部门性质：
人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限：
受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：
负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责
2主要内容
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2、据岗位工种确定岗位职务范围;
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
部门职责说明书
部门名称
部门编码
直接上级
岗位人数
岗位设置
部门职责
工作关系图
关键
业绩指标
填写样表如下:
综合办公室部门职责说明书
部门名称
综合办公室
部门编码
直接上级
总经理
岗位人数
岗位设置
主任、人事主管、档案管理员、司机、保安
部门职责
一、行政后勤管理
1）档案管理。
对除设计工程文件以外的相关文件的收集、编码整理、分类归档和分发，进行资料登记及跟踪记录；
2）会议组织。
组织公司内部办公会，并做好会议记录、存档；
3）印章管理。
负责公章、合同专用章管理和使用；公司各种证件的管理；定期进行工商登记及年检；
4）公司接待。
负责进行外来人员接待工作；
5）文件收发。
公司层面文件的撰写及送审；公司文件的下发；公司往来文件收发、存档；
6）后勤管理。
办公室固定资产的日常管理和维护；办公用品的采购与发放及登记；
7）车辆管理。
车辆的调配使用；车辆检修与维护；
二、人力资源管理
1）人员招聘。
招聘制度建设；招聘渠道选择与招聘信息发布；候选人的选择和联络；招聘人员的面试安排；新员工入司引导；
2）绩效管理。
绩效考核制度建设及调整；绩效考核方法和指标确认；组织进行各项考核；考核结果汇总；员工申述处理；
3）薪酬福利管理。
建立薪酬福利制度；员工薪酬计算；员工保险办理；薪酬调整方案的制定；员工福利的计算与发放；
4）劳动关系管理。
员工劳动合同管理、劳动关系管理及劳动保障管理。
三、部门内部管理
1）根据公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计划；
2）将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控与措施，确保部门目标的达成；
3）不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于公司与部门运作；
4）编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制；
5）加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行
工作关系图
关键
业绩指标
1）招聘计划的执行情况；
2）档案管理的有序性、完备性；
3）薪酬计算的准确性；
4）行政后勤服务满意度；
岗位说明书
1.岗位基本信息
岗位名称
岗位编号
所属部门
岗位定员
直接上级
薪级区间
直接下属
2.主要工作关系
职位关系
示意图
3.工作目的
4.主要工作职责
序号
概述
内容描述
4.1
4.2
4.3
5.主要工作权限
业务类
财务类
人事类
6.工作特征与工作条件
时间要求
工作设备
工作环境
7.任职资格
最低学历
专业要求
性别要求
年龄要求
工作经验
资格证书
专业知识
专业技能
上岗培训
素质要求
能力
人格特征
其它
任职者（签名）：
年月日
直接上级（签名）：
年月日
8.修订记录
版本号
编制时间
修订时间
修订者
年月日
直接上级
年月日
部门负责人
年月日
人力资源中心
年月日
填写样表如下:
总经理岗位说明
1.岗位基本信息
岗位名称
行政中心总经理
岗位编号
所属部门
行政中心
岗位定员
1人
直接上级
总裁
薪级区间
12级
直接下属
高级法务经理、高级行政经理、行政文书、档案管理
2.主要工作关系
职位关系
示意图
3.工作目的
全面负责集团行政、后勤和法律事务等各项工作，协助集团领导的工作，督办集团领导布置的任务，保障公司行政管理体系的完整和正常运营。
4.主要工作职责
序号
概述
内容描述
4.1
行政管理体系建设
建立集团行政规章制度，指导下属公司行政制度建设；
评估各下属公司行政体系运作情况，提出改进意见并监督实施。
4.2
部门计划制定
根据公司的发展战略，制定并提交本部门的年度工作计划；
编制部门年度财务预算、决算报告，并监督执行情况。
4.3
公文收发与印章管理
履行拟办和批办程序以及督促承办部门或个人及时办理公文；
审核、校对公司公文，统一文件格式，确定文件文号，编写主题词；
制作公文和分发工作，确保各类公文准确、及时送达至各领导和相关部门；
开展公文的分类、整理、立卷和归档工作；
制定公司印章管理办法，负责相关手续办理。
4.4
会务管理
召集公司总结、表彰、庆典等会议，做好会议通知、会场布置、会议文件、会议记录、会议招待、会务礼仪及其它会议后勤服务工作；
协助组织召开公司专题会议，做好服务工作；
拟定重要会议和庆典活动策划文案，做好物资、器材、车辆和人员准备；
召集公司例会，做好会议的布置、签到、记录和整理会议纪要。
4.5
档案管理
接收各部门移交的档案资料并填写档案移交清单；
根据档案管理规定将所接收的档案资料组织进行立卷制作；
及时为各部门提供档案资料的查借阅；
根据档案的保管期限将已到期的档案资料申请销毁。
4.6
接待管理
制定公司统一的接待管理规范，管理接待平台，组织完成接待任务；
公司大型活动的接待任务，并协调领导参加。
4.7
后勤管理
公司非经营性资产的登记、管理，办公设备用品、福利品及其它必须品的采购、入库、分配发放、调整收缴、维修更换等工作；
公司车辆审验、维修和日常保养及用车安排；
开展公司领导办公室和公共区域的保洁、保安、绿化、物业维修、分配布置等后勤管理工作。
4.8
法律事务管理
协助法律顾问分析公司投资经营管理中的法律风险，提出改进措施和建议；
协助法律顾问承担合同的法律谈判和审核工作，根据国家法律法规及公司管理制度要求，提出法律意见，避免法律风险，维护公司合法利益；
配合相关部门进行员工的法律培训工作。
4.9
部门团队建设
部门员工的招聘、考核、奖惩激励和员工培训；
监督和指导下属员工的工作。
4.10
其它工作
根据上级指示，开展其它相关工作。
5.主要工作权限
业务类
公司行政管理体系建设
财务类
部门预算范围内的费用审批
本部门权限范围内的办公用品、办公设备采购审批
其它部门的办公用品采购审核
人事类
下属员工的招聘
所属员工工作绩效考核
下属员工的异动、奖惩、任免
6.工作特征与工作条件
时间要求
依正常工作时间上下班，偶然需加班、偶然出差
工作设备
电脑、传真机及电话机
工作环境
主要在室内，偶然在室外
7.任职资格
最低学历
本科
专业要求
行政管理、经济管理类相关专业
性别要求
不限
年龄要求
30-45岁
工作经验
五年以上行政管理，五年以上其它管理
资格证书
专业知识
熟练掌握行政管理、后勤管理、保密管理、法律管理等专业知识
专业技能
熟练掌握公文写作、办公软件应用等技能
上岗培训
公司行政、后勤管理体系、保密培训
素质要求
能力
具有良好的计划、组织、沟通、战略思考、解决问题的能力
人格特征
认真负责、积极主动、思维缜密、开拓进取、能够承受较大的工作压力
其它
任职者（签名）：
年月日
直接上级（签名）：
年月日
8.修订记录
版本号
编制时间
修订时间
修订者
年月日
直接上级
年月日
部门负责人
年月日
人力资源中心
年月日
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