人力资源管理--李刚.ppt

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人力资源管理--李刚.ppt

人力资源管理人力资源管理李刚李刚博士博士李刚李刚博士博士中国人民大学人力资源开发与管理研究中心研究员。

中国人民大学人力资源开发与管理研究中心研究员。

中国人民大学博士，索菲亚大学工商管理硕士，布鲁塞尔自由大学访问学者。

北京大学，清华大学，中国人民大学、中山大学、浙江大学、吉林大学、中国传北京大学，清华大学，中国人民大学、中山大学、浙江大学、吉林大学、中国传媒大学总裁班、高级公务员班、媒大学总裁班、高级公务员班、EMBA班特聘讲师。

班特聘讲师。

曾荣获国家级企业管理创新成果奖，省级软科学优秀成果奖。

自自2001年开始从事企业管理研究和咨询工作，曾主持设计了中原传媒出版集团、年开始从事企业管理研究和咨询工作，曾主持设计了中原传媒出版集团、中央电视台、云南广电网络公司等几十家企事业单位的管理咨询项目。

中央电视台、云南广电网络公司等几十家企事业单位的管理咨询项目。

曾为中国工商银行、中国建设银行、中国光大银行、曾为中国工商银行、中国建设银行、中国光大银行、中国核工业集团公司、中国中国核工业集团公司、中国新兴铸管集团有限公司、上海航天技术研究院、贵州中烟集团、河南广电集团、新兴铸管集团有限公司、上海航天技术研究院、贵州中烟集团、河南广电集团、四川电视台、南方电网超高压公司、长江电力、苏宁电器、三星电子、京东方等四川电视台、南方电网超高压公司、长江电力、苏宁电器、三星电子、京东方等几百家企业提供培训指导几百家企业提供培训指导。

从事企业管理研究和咨询工作之前曾先后在从事企业管理研究和咨询工作之前曾先后在SCANWELL集团、集团、SHANGRI-LA酒店管理集团、华润集团出任人力资源部经理、人力资源部总监、副总经理等高酒店管理集团、华润集团出任人力资源部经理、人力资源部总监、副总经理等高管职务。

管职务。

主要著作：

组织的进化组织的进化邮箱：

邮箱：

ARTHUR_LIGANG163.COM讲师介绍讲师介绍讲师介绍讲师介绍关键词关键词组织的进化组织的进化创新性；模仿性创新性；模仿性团队制；首席制；集体制；诸侯制团队制；首席制；集体制；诸侯制第一部分第一部分人力资源管理的新理念人力资源管理的新理念自选动作（个人）有效自选动作（个人）规定动作（组织）创新性工作模仿性工作一、一、创新性工作与模仿性工作的属性创新性工作与模仿性工作的属性创新性工作创新性工作模仿性工作模仿性工作变化变化僵化僵化失控失控可控可控引引发发正面情正面情绪绪引引发负发负面情面情绪绪延长业务寿命延长业务寿命抑制业务寿命抑制业务寿命抑制业务规模抑制业务规模扩张业务规模扩张业务规模投入大于产出投入大于产出产出大于投入产出大于投入二、团队、首席、集体、诸侯二、团队、首席、集体、诸侯创新性工作模仿性工作模仿性工作模仿性工作创新性工作创新性工作模仿性工作创新性工作团队制首席制集体制诸侯制上级下级种子阶段全盛阶段孕育阶段萌芽阶段流水线车间班组长工人工人销售部经理销售员销售员官、政客吏、公务员吏、公务员“分子式分子式”的属性的属性团队制团队制首席制首席制集体制集体制诸侯制诸侯制创新性程度创新性程度模仿性程度模仿性程度变化变化竞争竞争僵化僵化合作合作失控失控可控可控引引发正面情正面情绪引引发负面情面情绪投入大于产出投入大于产出产出大于投入产出大于投入上级下级下级三、什么是三、什么是“企业的进化企业的进化”？

“进化进化”的定义的定义“进化进化”的方式的方式管理罗盘管理罗盘：

顺势而动！

创新性岗位团队制集体制首席制诸侯制纯创新纯模仿进化区分命令与目标的性质区分命令与目标的性质创新性目标创新性目标自选动作规定动作模仿性目标模仿性目标创新性目标的管理重点创新性目标的管理重点去年去年今年今年创新性目标1000万创新性目标X万找到可复制性强的有效自选动作，分批沉淀成规定动作。

把“创新性X万”中的一部分或全部进化成模仿性目标创新性目标1100万第二部分第二部分管理者的基础人力资源管理技能管理者的基础人力资源管理技能创新性创新性创新性创新性（诸侯制（诸侯制（诸侯制（诸侯制团队制）团队制）团队制）团队制）模仿性模仿性模仿性模仿性（首席制（首席制（首席制（首席制集体制）集体制）集体制）集体制）上下级处境上下级处境外行领导内行外行领导内行内行领导外行内行领导外行品德考察品德考察诚诚信信忠忠诚诚能力考察能力考察天赋天赋资历资历人才获取人才获取竞聘竞聘培训培训上级纠错之道上级纠错之道难得糊涂难得糊涂一丝不苟一丝不苟上级用人之道上级用人之道用人所长用人所长弥补不足弥补不足上级监控之道上级监控之道决策效度决策效度执行信度执行信度上级赏罚之道上级赏罚之道一一俊俊俊俊遮百丑遮百丑无无功功功功便是过便是过无过便是功无过便是功有过就要罚有过就要罚外行与内行的排列次序外行与内行的排列次序外行外行管管外行外行管管外行外行外行外行管管内行内行管管外行外行内行内行管管内行内行：

强强联手强强联手该合作时合作该合作时合作：

团队团队首席首席集体集体该竞争时竞争该竞争时竞争：

诸侯诸侯模仿性的处世之道模仿性的处世之道做下级：

小人结党欲营私君子不群做孤臣做上级：

帝王术智商智商1001301407516090110一国居民平均智商每高分，人均GDP提高229美元一国最聪明的5%人口智商每高1分，人均GDP高468美元才干论才干论奋斗奋斗交往交往思维思维才干才干为什么为什么怎样怎样谁谁中美的能力获取方式对比中美的能力获取方式对比美国人：

什么事都选一选中国人：

什么事都学一学美国竞选机制PK中国培训体系对联的含义对联的含义不服不行说你行你就行不行也行说不行就不行行也不行当了领导才会当领导会当领导才当了领导晋升通道监控方式的错位监控方式的错位操作动作岗位部门职责创新性工作模仿性工作做对的事情把事情做对实际效果实际标准结果过程创新性目标模仿性目标决策者股东执行者执行信度决策效度效益工资“死”工资管理要素的排列秩序管理要素的排列秩序举例：

创新性任务+天赋+创新性思维方式模仿性任务+知识+模仿性思维方式双因素理论、双因素理论、XYXY理论、组织进化论理论、组织进化论成就信任与认可工作内容责任业绩个人成长薪酬规章制度潜在规则监管与上司关系与同事和下属关系地位工作稳定性工作环境0-+满意的因素Y理论创新性不满意的因素X理论模仿性利诱威逼能量能量管理模仿性工作的方向管理模仿性工作的方向首先其次最后恶意恶意善意善意打造血汗工厂打造血汗工厂建立纪律严明的建立纪律严明的“部队部队”死工资死工资=低工资低工资死工资死工资=固定工资固定工资让员工吃亏让员工吃亏让员工合规让员工合规推行有害规定动作推行有害规定动作普及有效规定动作普及有效规定动作员工思想教育与企业文化建设员工思想教育与企业文化建设创新性思维定式创新性思维定式模仿性思维定式模仿性思维定式待人待人讲诚讲诚信信讲讲忠忠诚诚锋锋芒芒毕毕露露含而不露含而不露乌龟乌龟是个大傻帽是个大傻帽龟龟兔兔赛赛跑跑知识越多越反动知识越多越反动三个臭皮匠顶个诸葛亮三个臭皮匠顶个诸葛亮适用适用改造改造给启发给启发给给答案答案接物接物爱一行干一行爱一行干一行干一行爱一行干一行爱一行失败是成功之母失败是成功之母不成功则成仁不成功则成仁改变改变适应适应木桶原理木桶原理全面发展，面面俱到全面发展，面面俱到迷失的管理方向迷失的管理方向通过“大棒”压力传导分析不满意后员工的行为模式将创新性工作进化为模仿性分工更加明晰将高标准服务变成习惯性规定动作保留人才的“手艺”管理无效管理无效浪费资源浪费资源通过“工效挂钩”激励模仿岗员工征求员工意见，防止模仿岗员工不满意给创新性工作加“监控器”化解模仿岗矛盾靠加强沟通，增进相互理解用“提成”改进服务态度保留人才几点管理建议几点管理建议管理元素要在时间和空间上对位。

管理元素要在时间和空间上对位。

管理工具要纯净。

要理解并利用管理元素的属性。

促进管理循环。

努力向理想状态靠近。

第三部分第三部分人力资源管理制度的设计与执行人力资源管理制度的设计与执行组织结构设计与管理体制选择人才选用育留机制绩效目标管理制度薪酬制度一、组织结构设计与管理体制选择一、组织结构设计与管理体制选择创新性岗位模仿性岗位11、岗位的管控、岗位的管控技能操作类技能操作类技能操作类技能操作类专业技术类专业技术类专业技术类专业技术类经营管理类经营管理类经营管理类经营管理类公关业务类公关业务类公关业务类公关业务类工人岗工人岗工人岗工人岗技术岗技术岗技术岗技术岗管理岗管理岗管理岗管理岗销售岗销售岗销售岗销售岗创新岗创新岗创新岗创新岗维修维修维修维修设计设计设计设计开业开业开业开业拓展型拓展型拓展型拓展型模仿岗模仿岗模仿岗模仿岗流水线流水线流水线流水线施工施工施工施工守成守成守成守成维护型维护型维护型维护型创新性岗位职责的编写方式创新性岗位职责的编写方式X负责预算工作X负责培训工作.X负责仓库保管工作X负责保卫工作模仿性岗位职责的编写方式模仿性岗位职责的编写方式q原料原料q加工工具或方法加工工具或方法q加工标准加工标准q加工成果加工成果q成果流向成果流向定编的方式定编的方式模仿性岗位定编：

工时定额创新性岗位定编：

人工费用额度22、部门的管控（第一，追求部门纯净化）、部门的管控（第一，追求部门纯净化）岗位组合名称岗位组合名称解释解释团队制团队制一个创新性岗位管理一个创新岗岗位一个创新性岗位管理一个创新岗岗位首席制首席制一个创新性岗位管理一个模仿性岗位一个创新性岗位管理一个模仿性岗位集体制集体制一个模仿性岗位管理一个模仿性岗位一个模仿性岗位管理一个模仿性岗位诸侯制诸侯制一个模仿性岗位管理一个创新性岗位一个模仿性岗位管理一个创新性岗位管理体制的并联与串联管理体制的并联与串联模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位创新性岗位创新性岗位创新性岗位创新性岗位创新性岗位创新性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位创新性岗位创新性岗位创新性岗位创新性岗位纯集体制部门纯诸侯制部门传统的组织结构解读传统的组织结构解读直线制直线职能制事业部矩阵制部门与岗位的进化方式部门与岗位的进化方式团队团队首首席席集体集体诸诸侯侯分裂分裂次序次序第二，围绕部门的属性和用途做管理决策第二，围绕部门的属性和用途做管理决策团队制开发全套的有效自选动作首席制将有效自选动作转化为规定动作集体制复制和遗传规定动作诸侯制筛选出最有效的自选动作第三，顺应循环，推动部门分裂第三，顺应循环，推动部门分裂创新性岗位团队制集体制首席制诸侯制33、企业的进化模型与分、子公司的管控、企业的进化模型与分、子公司的管控创新性岗位创新性岗位创新性岗位销售环节设计环节模仿性岗位创新性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位创新性岗位模仿性岗位创新性岗位模仿性岗位创新性岗位模仿性岗位创新性岗位第一阶段第三阶段生产环节第四阶段第二阶段44、集团公司的管控、集团公司的管控分久必合，合久必分分久必合，合久必分模仿性岗位创新性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位模仿性岗位创新性岗位模仿性岗位模仿性岗位创新性岗位模仿性岗位诸侯制（诸侯国）诸侯制（诸侯国）首席制（大一统）首席制（大一统）集团总部分子公司二、人才选用育留机制二、人才选用育留机制创新性模仿性低个体天赋高软件的性质创新性人创新性人才才大材小用大材小用志大才疏志大才疏模仿性人模仿性人才才理想的人才属性与岗位性质搭配理想的人才属性与岗位性质搭配创新性岗位模仿性岗位模仿性人才创新性人才大海航行大海航行的舵手的舵手天予不取天予不取反受其咎反受其咎一将无能一将无能累死千军累死千军革命的螺革命的螺丝钉丝钉理想的领导类型与部门类型搭配理想的领导类型与部门类型搭配团队型领导团队

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