企业管理知识练习题8975Word格式.docx
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主营业务收入870借：
主营业务成本720 贷：
库存商品720借：
销售费用20 贷：
应付账款20（3）20×
3年6月，甲公司董事会决议将公司生产的一批C商品作为职工福利发放给部分员工。
成本3000元/件，售价为4000元/件。
职工包括：
高管200人，研发项目相关人员50人，每人发放1件C商品。
研发项目正进行至后期开发阶段，甲公司预计能够形成无形资产。
至20×
3年12月31日，该研发项目仍在进行中。
甲公司进行的会计处理如下：
管理费用75 贷：
库存商品75（4）20×
3年7月，甲公司一未决诉讼案。
法院判定甲公司承担损失赔偿责任3000万元。
该诉讼事项源于20×
2年9月一竞争对手提起的对甲公司的起诉。
编制20×
2年财务报表期间，甲公司曾在法院的调节下，甲公司需向对方赔偿1000万元，甲公司据此在20×
2年确认预计负债1000万元。
3年，原告方控股股东变更，不再承认原初步和解相关事项，向法院请求继续原法律程序。
因实际结案时需赔偿金额与按确认预计负债的金额差别较大，甲公司与20×
3年进行了以下会计处理：
以前年度损益调整2000 贷：
预计负债2000借：
盈余公积200 利润分配――未分配利润1800 贷：
以前年度损益调整2000（5）甲公司于20×
2年取得200万股乙公司股票，成本6元/股，作为可供出售金融资产，20×
2年年末，乙公司每股5元。
3年12月31日，下跌至2.5元/股。
4年1月，乙公司股价有所上涨。
甲公司会计政策规定：
作为可供出售金融资产的股票投资，股价连续下跌1年成本价至成本的50%（含50%）以下时，应当计提减值准备。
考虑20×
4年1月乙公司股价有所上涨，甲公司在其20×
3年财务报表中对该事项进行了以下会计处理：
资本公积――其他资本公积（其他综合收益）500 贷：
可供出售金融资产500其他资料：
假定题目中有关事项均具有重要性，不考虑相关税费及其他因素。
按照净利润的10%提取法定盈余公积。
4、对于行政机关的表述正确的有
A．行政机关是行使国家行政管理职能的机关
B．行政机关是行政主体
C．行政机关依法独立行使职权
D．行政机关在组织体系上实行从属制
E．行政机关组成人员实行聘任制
单选题
5、下列关于各风险管理组织中各机构主要职责的说法，正确的是（）。
A．董事会负责执行风险管理政策，制订风险管理的程序和操作规程
B．高级管理层是商业银行的最高风险管理/决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任
C．风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施
D．风险管理部门从事内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作
6、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
7、根据《会计档案管理办法》的规定，企业季度财务会计报告的保管期限应为（）年。
A．3
B．5
C．10
D．15
8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
10、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
11、下列关于股份有限公司的说法或做法不正确的是：
（）
A．某股份有限公司向发起人和5个机构投资者发行了10万股无记名股票
B．某股份有限公司创立大会一通过成立公司的决议，该公司董事会就将股票交付给了已缴纳出资的认股人
C．《公司法》规定股份有限公司的总经理、副总经理、上市公司董事长秘书以及财务总监都是公司的高级管理人员
D．股份有限公司董事兼任公司总经理必须要由公司股东大会决议通过
12、内部控制无论如何设计和执行只能对财务报告的可行性提供合理保证，其原因是（）。
A．建立和维护内部控制是丙公司管理层的职责
B．内部控制的成本不应超过预期带来的收益
C．在决策时人为判断可能出现错误
D．对资产和记录采取适当的安全保护措施是丙公司管理层应当履行的经管责任
13、计算机软件系统包括______。
A．程序、数据和相关文档
B．操作系统和办公软件
C．数据库管理系统和编译系统
D．系统软件和应用软件
14、在制定公司财务报表审计的总体策略时，审计项目组应当考虑影响审计业务的重要因素，以确定审计项目组的工作方向，应当考虑的因素不包括（）。
A．预期与管理层和治理层沟通的关键日期
B．评价是否需要针对内部控制的有效性获取审计证据
C．识别公司及其所在行业、财务报告最近发生的重大变化
D．考虑为重大错报风险可能较高的审计领域分配适当的工作时间
15、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户，实施周期2个月。
它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。
销售管理子系统：
（1）商机分析管理。
Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的，销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机，对商机的处理；
输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。
（2）客户信息管理。
对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。
（3）产品信息管理。
员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。
（4）报价生成工具。
为销售人员提供了功能强大的报价工具，提高了销售人员的工作效率。
（5）竞争对手管理。
提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。
（6）销售绩效分析。
从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析，为销售预测提供依据。
市场营销子系统：
eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果，帮助建立和管理复杂的市场活动，并以最快的速度发现潜在用户，为企业销售获取潜在客户群，帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象，并建立市场发展计划。
（1）市场促销管理。
提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能，实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。
（2）市场分析管理。
根据市场活动，对各类市场信息进行综合的分析，并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。
（3）市场预测管理。
根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测，并结合企业的营销战略制定市场计划。
客户服务子系统：
改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应，用户抱怨登记和处理，电话销售和市场跟踪等功能，系统包括；
（1）呼叫中心接口。
为客户提供随时、随地、随身的服务。
（2）客户挽留能力。
对客户抱怨和处理过程进行记录，以便所有与客户打交道的员工共享。
企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施，在客户心目中树立良好的企业形象。
（3）信誉档案跟踪。
客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪，服务人员向客户提供眼务时，可以了解客户的信誉信息。
试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题：
CRM作为一种新型的管理机制，其作用表现在（）。
A．向企业的专业人员提供全面、个性化的客户资料
B．全面把握客户全方位的活动动向
C．强化跟踪服务、信息服务能力
D．协同建立和维护一系列与客户之间卓有成效的一对一关系
E．使企业提供更快捷和周到的优质服务
F．提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增加营业额
16、国家长期以来一直留不住顶尖人才，尤其是工程、科学类的顶尖人才流失严重，为改变这一状况，吸引人才回国，为祖国做出贡献，政府采取了很多措施，谈谈你对这个问题的看法。
17、在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有（）。
A．企业的生产经营管理
B．企业的人事管理
C．企业的注册登记
D．企业的财务管理
18、李某是从事建材销售的个体户。
不久前，他收到一名老客户王某的电话，对方表示自己公司最近会大批量购进本地板。
为了储备充足的货源，李某遂向某木地板生产企业购进了大量不同型号和品种的木地板，不料当年由于一种新型替代材料的出现导致木地板滞销，王某等老客户也纷纷选择了新材料，李某所购的木地板存货则无人问津。
则李某购买木地板的行为：
A．是有效行为，因为该行为效力与木地板市场行情之间无内在联系
B．是有效行为，因为李某对行为虽存在误解，但意义并非重大
C．是可撤销行为，因为李某对行为后果存在重大误解
D．是无效行为，因为李某购进木地板是受到了王某的误导，其意思表示不是真实的
19、银行在进行营销决策前，应首先对（）进行调查分析。
A．客户需求
B．竞争对手实力
C．金融市场变化
D．宏观经济环境
E．其他银行利率
20、根据企业破产法的规定，下列主体中，可以担任管理人的是（）。
A．与债权人有尚未了结债务的人
B．曾被吊销注册会计师证书的人
C．破产案件受理的4年前曾担任债务人董事的人
D．破产案件受理前2年内曾担任债务人法律顾问的人
21、财务分析的起点是（）。
A．公司章程
B．财务报表
C．财务报表附注
D．财务情况说明书
22、我国《基金法》规定，基金托管人应当履行的职责包括（）。
A．按照基金合同的约定，根据基金管理人的投资指令，及时办理清算、交割事宜
B．对所托管的不同基金财产分别设置账户，确保基金财产的完整与独立
C．按照规定召集基金份额持有人大会
D．对所管理的不同基金财产分别管理、分别记账，进行证券投资
E．制定基金的投资计划
F．按照规定监督基金管理人的投资运作
23、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
24、从企业管理的角度，一般认为界面管理是指为完成同一任务，企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间，在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用，解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾，实现控制、协作与沟通，提高管理的整体功能，实现绩效最大化，其主要含义就是（）。
A．联结
B．集成
C．沟通
D．整合
E．一体化
25、2008年1月1日，丁公司相关科目的期初余额分别是：
“实收资本”500000元，“资本公积”120000元，“盈余公积"
90000元，“利润分配――未分配利润”250000元。
2008年有关业务及相关资料如下：
（1）某投资者追加投入资本110000元，但协议规定，计入实收资本的金额为100000元，全部款项已存入银行。
（2）2008年度有关损益类科目的发生额分别是：
主营业务收入560000元（贷方），其他业务收入38000元（贷方），公允价值变动损益24000元（贷方），主营业务成本460000元（借方），其他业务成本35000元（借方），营业税金及附加28000元（借方），管理费用24000元（借方），财务费用16000元（借方），营业外支出9000元（借方），所得税费用12500元（借方）。
（3）按照净利润的10%提取盈余公积。
（4）经股东大会同意，将盈余公积50000元转增实收资本。
[要求]根据上述资料，回答下列问题：
下列表达中正确的有（）。
A．2008年度“本年利润”科目的借方发生额为584500元
B．2008年度“本年利润”科目的贷方发生额为622000元
C．“利润分配――未分配利润”的年末余额为283750元
D．2008年末的所有者权益总额为1107500元
26、个人及家庭财务与企业财务既有区别又有联系，关于二者之间关系的表述中正确的是（）。
A．个人及家庭财务报表不必像企业财务报表一样必须对外公开
B．个人及家庭财务报表与企业财务报表都必须计提减值准备
C．企业资产负债表与损益表所必需的对应关系在个人及家庭财务报表中不重要
D．个人及家庭财务报表与企业财务报表都必须对固定资产计提折旧
E．个人与家庭财务管理倾向于处理现金而不是将来会有的收入
27、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
28、在财务管理循环中起着承上启下作用的环节是（）。
A．财务预测
B．财务决策
C．财务预算
D．财务控制
29、管理会计与财务会计的区别有（）。
A．核算依据不同
B．核算对象不同
C．核算期间不同
D．工作重点不同
30、财务报表是指对企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性描述，是反映企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果和现金流量的书面文件。
按现行会计制度及有关规定，下列会计报表中属于静态会计报表的是（）。
A．资产负债表
B．利润分配表
C．现金流量表
D．利润表
-----------------------------------------
1-答案：
A,B,C
[解析]总会计师的地位及职责权限
2-答案：
A,B
[解析]会计工作岗位一般分为总会计师；
会计机构负责人岗位；
出纳岗位；
稽核岗位；
资本、资金核算岗位；
收入、支出、债权债务核算岗位；
工资核算、成本费用核算、财务成果核算岗位；
财产物资的收发、增减核算岗位；
总账岗位；
对外财务会计报告编制岗位；
会计电算化岗位；
会计档案管理岗位等。
3-答案：
事项
（1）会计处理不正确。
理由：
该项交易具有商业实质，且与企业销售商品日常活动密切相关，应按照收入原则进行会计处理。
更正分录：
借：
营业外收入2000贷：
主营业务收入2000事项
（2）会计处理不正确。
第一类商品发出商品时风险和报酬尚未转移，只有收到代销清单时才能确认收入。
甲公司应当确认的营业收入=3000×
800+2850×
2000=810（万元），应当确认的营业成本=（800+2000）×
2400=672（万元），应确认销售费用=800×
200=16（万元）。
更正分录如下：
主营业务收入60 贷：
应收账款60借：
发出商品（200×
0.24）48 贷：
主营业务成本48借：
应付账款4 贷：
销售费用4事项（3）会计处理不正确。
甲公司将自产产品发放给职工，应当视同销售，确认收入，同时应当根据谁受益谁承担原则计入相关成本费用。
研发支出-资本化支出20 主营业务成本75 管理费用（200×
0.4-75）5 贷：
主营业务收入100事项（4）会计处理不正确。
甲公司在20×
2年已合理确认了预计负债，应将本期实际发生数和原确认数的差额直接计入当期损益，不应调整前期损益，更正分录如下：
营业外支出2000 贷：
盈余公积200 利润分配――未分配利润1800事项（5）会计处理不正确理由：
按照甲公司会计政策规定，20×
3年甲公司针对持有乙公司股票应当确认资产减值损失，确认资产减值损失金额=200+500=700（万元），故更正分录如下;
资产减值损失700 贷：
资本公积――其他资本公积（其他综合收益）700
暂无解析
4-答案：
A,D
5-答案：
C
[解析]A是由高级管理层负责的，B说的是董事会，D说的是监事会。
归纳商业银行风险管理组织机构：
（1）董事会：
最高风险管理/决策机构。
（2）监视会：
我国特有，负责内部监督。
（3）高管层：
负责实际执行风险管理政策。
（4）风险管理部门：
①两个原则：
高度独立性、不具有风险管理策略执行权；
②两种类型：
集中型和分散型；
③风险管理部门的职责：
・监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额；
・核准复杂金融产品的定价模型，并协助财务控制人员进行人员进行价格评估；
・全面掌握商业银行的整体风险状况，保持信息准确性；
・风险管理需要以下五个技能：
风险监控和分析能力、数量分析能力、价格核准能力、模型创建能力、系统开发/集成能力。
（5）其他风险控制部门：
①财务控制部门；
②内部审计部门；
③法律/合规部门；
④外部风险监督部门。
6-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
7-答案：
A
[解析]《会计档案管理办法》规定：
企业季度财务会计报告的保管期限为3年。
8-答案：
9-答案：
10-答案：
11-答案：
A,B,C,D
[考点]股份有限公司的相关规定[解析]根据《公司法》第133条规定：
“股份有限公司成立后，即向股东正式交付股票。
公司成立前不得向股东交付股票。
”创立大会结束后还要经过一系列的程序，公司才能成立。
创立大会刚通过成立公司的决议时，公司还不能成立，这时就向股东交付股票违反法律规定，B项做法不正确，当选。
《公司法》第130条第2款规定：
“公司向发起人、法人发行的股票，应当为记名股票。
”所以，A项做法错误，当选。
《公司法》第217条规定：
“本法下列用语的含义：
（一）高级管理人员，是指公司的经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。
”注意此条规定的是董事会秘书，而非董事长秘书，董事长秘书不是法定的公司高级管理人员，所以C项错误，当选。
《公司法》第115条规定，（股份有限）公司董事会可以决定由董事会成员兼任经理。
由此可知，D项不正确，当选。
本题选ABCD。
12-答案：
[解析]内部控制存在固有局限性，无论如何设计和执行，只能对财务报告的可靠性提供合理的保证。
内部控制存在的固有局限性包括：
①在决策时人为判断可能出现错误和由于人为失误而导致内部控制失效；
②可能由于两个或更多的人员进行串通或管理层凌驾于内部控制之上而被规避。
此外，如果被审计单位内部行使控制职能的人员素质不适应岗位要求，也会影响内部控制功能的正常发挥。
选项C，是固有局限性的一个方面。
13-答案：
D
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件，这是软件的核心；
2）各种语言的解释程序和编译程序（如Basic语言解释程序等）；
3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；
4）各种数据库管理系统（FoxPro等）系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
14-答案：
[解析]选项A，属于注册会计师的工作计划内容，不是被审计单位影响审计工作的重要因素。
15-答案：
A,C,D,E,F
16-答案：
近年来我们国家一直强调要抓住机遇，迎接挑战，走人才强国之路，这也是增强综合国力和国际竞争力，实现中华民族伟大复兴的战略选择。
但我们国家长期以来却存在一直留不住顶尖人才的现象，尤其是工程、科学类等高端领域的人才流失现象严重。
出现这种现象的原因是多方面、多层次的。
第一，这是由我国当前的国情决定的。
我国现处于并将长期处于社会主义初级阶段。
我国的综合国力有待加强，对于当今世界前沿科技的发展受到一定的制约，导致很多高科技人才选择去西方发达国家发展。
国外环境相对民主自由，人才有更大的发展空间。
第二，一些企业急功近利，注重招聘有工作经验的人才，而对于人才的培养和管理缺少合理的机制，对于很多领域的人才在自身发展空间受限时会选择去国外寻求更高的发展空间。
第三，当今社会个人追求物质利益，寻求自我价值的实现和个性特点的彰显，越来越多的人注重自身价值的实现，不愿意因为工作牺牲自身自由，当企业不能满足自身价值的实现时，人才最终将选择离开。
鉴于上述原因，我们要采取多种措施，多管齐下才能最终留住人才。
第一，政府要坚持市场导向，对人才加以引导，加大科技资金投入。
通过提升高端人才薪资待遇，提高硬件水平，从根本上留住人才，吸引人才回家发展。
同时加强国际合作引入国外先进技术，加强国际人才间的交流。
第二，企业合理规划对人才的管理机制、激励机制。
企业在做好人才招聘的同理，还要更好地发挥人才的作用，挖掘人才的潜能为企业服务，应注重人才与岗位的合理匹配，用不同层次的人才来完成不同层次的工作任务。
合理科学的人才匹配，既可以做到人尽其用，又使人才发挥专长，激发人才工作兴趣，增强人才工作信心，使其以积极和热情的态度投入工作，以高质量地完成本职工作实现企业目标，也满足员工自我价值实现的需求。
第三，很多高科技工作者对自身发展要做好合理的规划，不要盲目寻求国外发展。
要树立用自己的知识回报社会回报祖国的意识。
要克服各种困难，解决工作上碰到的问题，为提升我国综合实力献出自己的力量，同时实现自身的价值。
当今时代，科学技术是第一生产力，人才资源是第一资源。
国以才兴，业以才旺。
人才强国战略正是党和国家面对新世纪、新阶段的发展任务和时代挑战提出的一项重大战略。
只有各方努力才能从根本上留住人才，增强我国的综合国力。
17-答案：
[解析]在市场经济条件下，政府职能转变后，企业的人、财、物、生产经营管理完全由企业自主决定、自负盈亏，政府只对公司登记等市场准入制度实行监管。
故选C。
18-答案：
[解析]
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