鸵鸟网店管理使用帮助手册Word格式.docx

鸵鸟网店管理使用帮助手册Word格式.docx

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商品管理记录卖家所经营商品的属性信息，包括商品编号、名称、品类、计量单位、参考销售价等。

在菜单中选择商品管理，商品管理，如图3.1-1。

图3.1-1

3.1.1新增商品

步骤1：

点击“新增”按钮，弹出“商品添加”窗口。

如图3.1-3

图3.1-2

步骤2：

在“商品添加”窗口中，填写商品的基本信息后，点击“选择类目”，弹出“商品类别”窗口。

如图3.1-4

图3.1-3

步骤3：

在“商品类别”窗口，选择所添加商品所属类别，点击“选择”按钮，选中类别，系统自动返回商品添加页面，继续添加商品其他信息，最后，点击“确定”按钮，完成添加。

图3.1-4

3.1.2编辑商品

在页面中点击“详细”按钮。

弹出“商品修改”界面。

如图3.1-5

图3.1-5

在弹出的“商品修改”界面中更改要修改的信息。

点击确定，完成修改。

图3.1-6

3.1.3删除商品

步骤：

选中想要删除的商品，点击相应记录的“删除”按钮，即可完成单条记录的删除。

选中多条记录，使用“新增”按钮旁边的“删除”按钮，即可完成批量删除。

图3.1-7

3.2品类管理

从淘宝获取供卖家发布商品的标准商品品类，卖家可选择并管理店铺常用的品类信息。

在菜单中选择商品管理，品类管理。

在页面中呈现品类列表，点击添加按钮打开添加品类窗口。

图3.2-1

在图3.2-1中点击“新增”按钮，弹出“类别添加”窗口，在品类树控件中选择常用的品类，点击确定，保存品类信息。

如图3.2-2

图3.2-2

在“类别添加”窗口，选择“添加自定义”选项卡，添加自定义品类

图3.2-3

品类删除，如图3.2-4，点击每条记录后的“删除”按钮，可以删除相应的单条记录，选择多条记录，并点击页面上“新增”旁边的“删除”按钮，可以进行批量删除。

图3.2-4

3.3品牌管理

品牌是产品必不可少的属性，在设置产品信息时需要先设置好该产品的品牌。

在菜单中选择“商品管理------品牌管理”。

在“品牌管理”，点击新增，在弹出的“品牌添加”界面中填写品牌信息。

点击确定，完成添加。

如图3.3-2

图3.3-1

图3.3-2

在“品牌管理”列表页面中点击修改，弹出修改界面。

填写完修改后的信息后，点击确定，保存修改。

图3.3-3

图3.3-4

在“品牌管理”窗口的，品牌列表中点击删除按钮，然后在弹出的对话框中选择确定，完成删除。

图3.3-5

3.4计量单位管理

计量单位是商品必不可少的属性，在设置商品信息时需要先设置好该商品的计量单位。

在菜单中选择“商品管理------计量单位管理”。

图3.4-1

在菜单中选择商品管理，计量单位管理。

点击“新增”，弹出“单位添加”界面。

在输入单位信息后，点击确定，完成添加。

图3.4-2

图3.4-3

在列表页面中点击修改。

弹出“单位修改”界面，输入修改后的单位，点击确定，完成修改。

图3.4-4

图3.4-5

在“计量单位管理”列表页中点击删除按钮即可完成删除操作。

图3.4-6

3.5宝贝发布管理

在菜单中选择“商品管理------宝贝发布管理”，在页面中选择相应的品类后，点击选择商品，弹出“商品选择”窗口。

图3.5-1

在弹出的“商品选择”窗口中，选择要发布的商品，点击“确定”返回。

图3.5-2

选择相应的库存产品后，最后点击“发布商品”，转到“商品详细”页。

图3.5-3

步骤4：

在发布商品内容详细页中，填写发布商品的一系列信息后，点击确定，完成发布商品。

参考图3.5-4

图3.5-4

3.6宝贝详情管理

在菜单栏中选择“商品管理------宝贝详情管理”，打开宝贝详情管理界面。

图3.6-1

在列表中选择多个发布的商品，在下拉菜单中选择需要修改的内容，弹出批量修改的窗口。

图3.6-2

执行不同的“批量更改”操作，弹出的批量修改界面值也不一样，以批量修改“出售方式”为例，弹出界面如下图3.6-3

图3.6-3

在“宝贝管理详情”界面的，宝贝列表中，选择“修改详情”（如图3.6-1），弹出修改宝贝详情的界面，如下图3.6-4

图3.6-4

3.7商品下载管理

请选择下载的商品，并填写商品编码，然后点击红框中的下一步按钮。

图3.7-1

下载之前请先选择一个储位，如果没有仓库请点击“添加新仓库”按钮添加一个仓库及储位，选择完储位后点击“开始下载”按钮就可以下载您的商品信息了

图3.7-2

已经成功下载过的商品信息不会被重复下载，下载完成后的界面显示，如下图3.7-3

图3.7-3

4采购管理系统

4.1供应商

供应商是采购管理的核心基础数据，只有设置了供应商才能录入供应商的采购单据以及针对供应商查询各种采购账表。

图4.1-1

4.1.1新增供应商

在供应商列表页点击“新增”按钮，进入供应商添加页面，如下图4.1-2，填写信息后点确定按钮保存。

图4.1-2

4.1.2编辑供应商

在供应商列表页点击详细按钮，进入供应商修改页面，填写信息后点确定按钮保存。

图4.1-3

4.1.3删除供应商

在供应商列表页点击“删除”按钮，在弹出的确认对话框里点“确定”按钮删除。

图4.1-4

4.2采购列表

通过采购单据列表可以查询各类采购单据，同时可以通过采购单据列表快速定位具体的采购单据，然后进行查看详细、编辑或删除操作。

图4.2-1

4.2.1新增采购单

通过采购管理菜单，点击“采购帐务管理------采购入库管理”，然后点击红框中的“新增”按钮。

图4.2-2

点击新增按钮后出现下面的对话框，然后根据提示填写采购单信息。

注：

在选择采购仓库后，点击红框按钮。

图4.2-3

弹出“商品选择”窗口后，选择一款商品

图4.2-4

分别选择商品的销售属性后，会自动生成不同的销售属性。

选中想得到的销售属性，点击添加商品。

图4.2-5

图4.2-6

图4.2-7

步骤5：

填写完单价和数量后，点击确定，完成添加。

图4.2-8

4.2.2编辑采购单

用户只能编辑未审核的采购单，采购单审核后无法再编辑。

点击“详细”按钮，在弹出的“采购单修正”窗口中编辑采购单，点击确定保存，如图4.2-10。

图4.2-9

图4.2-10

4.2.3删除采购单

只能对未审核的采购单进行删除处理。

已审核过的采购单只允许作废，不得删除。

可直接点击详细后面的“删除”按钮逐一删除采购单，也可批量选中采购单后，点击审核后面的“删除”按钮进行批量删除。

图4.2-11

4.2.4审核采购单

采购经理对采购单的审核，确认采购单生效。

采购单生效后无法修改采购单的基本信息，选中想要审核的采购单。

然后点击“审核”，选择“确定”。

图4.2-12

4.2.5作废采购单

采购经理作废审核后的采购单。

作废后的采购单无法还原。

选择想要作废的采购单，点击作废按钮，弹出“采购单作废”窗口。

图4.2-13

在作废原因中填写作废理由。

点击确定，保存作废原因。

图4.2-14

查看作废原因。

点击“已作废”按钮，可显示作废原因，如下图所示

图4.2-15

图4.2-16

4.2.6打印采购单

选择想要打印的单据

图4.2-17

对单据进行相应的设置，可点击模板设置更换模板。

图4.2-18

可编辑模板的格式，支持从EXCEL粘贴。

图4.2-19

点击内容编辑后，可对模板的信息进行标签替换。

根据选择不同的单据标签，系统可自动替换为单据的内容。

图4.2-20

如有疑问，请点击“使用帮助”。

图4.2-21

4.3采购退货

采购退货单处理卖家因为货品质量问题、对方发错货品品种等问题造成的卖家向供应商退回货品的业务。

点击“新增”，打开新建界面

图4.3-1

点击选择采购单按钮，打开选择采购单界面

图4.3-2

选择需要退款的采购单（可点击“查看”按钮，查看采购单的明细）。

点选择按钮。

图4.3-3

填写完退货数量及备注后，点击确定按钮，保存退货记录。

返回退货列表页，在列表页中点击详细，可查询退货记录

图4.3-4

4.4采购业务查询

4.4.1采购结算表

采购结算表用于查询对供应商采购的每一张采购单的采购金额（货款金额）、累计未付款金额，据此和供应商对账以及筹集资金支付应付款余款。

可点击采购单据，在最下方显示单据明细。

图4.4-1

4.4.2采购进货明细表

采购进货明细表用于查询指定一段时期内，卖家向供应商采购进货的明细情况。

图4.4-2

4.4.3进货统计表

采购进货统计表用于按货品汇总统计某一时间段内的采购进货数量、采购进货金额等等。

图4.4-3

5交易管理系统

5.1获取交易

选择交易的起止时间，将淘宝店铺中的交易订单同步更新至鸵鸟系统中。

图5.1-1

5.2交易详情查询

在菜单栏，点击“交易管理------交易详情查询”，在交易管理页面，点击“新增”按钮，弹出“手动添加交易”窗口。

图5.2-1

在“手动添加交易”窗口，添加相关信息，点击“确定”保存添加。

图5.2-2

在交易列表中点击“编辑”，弹出编辑交易窗口，对某笔交易进行修改，如图5.2-4。

图5.2-3

图5.2-4

如果您想对多笔交易进行合并处理，可以选择您需要合并的交易，点击合并，进入手动合并交易页面。

图5.2-5

对合并所需的各项信息进行重新选择，确认无误后，点击确定，完成交易的合并。

图5.2-6

选择已经合并过的交易，点击拆分，可以将已经合并过的交易拆分为单笔交易。

图5.2-7

5.3追踪物流

在菜单栏中，点击“交易管理------物流追踪”菜单，根据交易号，查询物流信息记录。

图5.3-1

5.4拣选单汇总

在菜单栏，点击“交易管理------拣选单汇总”弹出拣选单汇总，可以查询拣选记录。

图5.4-1

5.5单据打印

下载打印软件可以帮助您轻松的搞定各种单据的打印功能。

图5.5-1

5.5.1安装说明

交易打印软件安装说明。

（1）解压下载的文件。

运行tnprint.exe文件进入安装向导，点击下一步

图5.5-2

（2）可点击浏览选择鸵鸟打印系统的安装目录。

选择好目录后，点击下一步。

图5.5-3

（3）点击安装按钮进行安装。

图5.5-4

（4）点击关闭按钮，完成安装。

图5.5-5

（5）打开「开始」菜单，程序，鸵鸟订单打印系统，弹出打印系统的登陆界面，输入帐号及密码后，点击登陆，进入打印系统。

图5.5-6

（6）进入系统后，按F1激活帮助，鸵鸟打印系统的帮助系统能辅助您更好的使用订单打印。

图5.5-7

5.6短信模板管理

在菜单栏点击“交易管理------短信模板管理”弹出短信模板管理页面，如图5.6-1。

点击“新增”按钮，弹出，“模板添加”窗口，填写信息后，点击“确定”完成。

图5.6-1

图5.6-2

在短信模板管理页面中的列表中，点击“详细”，弹出“模板修改”窗口，修改信息，点击“确定”完成修改。

图5.6-3

在短信模板管理页面中的列表中，点击“删除”，可以删除单条记录。

使用“新增”按钮旁边的“删除”按钮，可以实现对短信模板的批量删除。

如图5.6-1

5.7设置发货单

点击菜单栏中“交易管理------设置发货单”，弹出发货单设置窗口，在这个窗口中可以设置发货单格式与发货单内容。

设置发货单格式，如图5.7-1

图5.7-1

设置发货单内容，如下图5.7-2

图5.7-2

设置发货单模板还自带了一个“使用帮助”,如下图

图5.7-3

6仓库管理系统

6.1仓库基础信息

仓库是库存管理的核心基础数据，只有设置了仓库才能录入各类库存单据（如采购单、入库单，出库单）以及针对仓库查询各种库存账表。

在菜单中选择仓库管理，仓库基础信息选项，进入仓库管理页面。

如图6.1-1

图6.1-1

在上图的列表中点击查看储位可查看仓库中的储位信息。

图6.1-2

6.1.1新增仓库储位

新增仓库（储位）：

添加仓库，储位信息，一个仓库可有多个储位。

在菜单中选择仓库管理，仓库基础信息。

并在下图中点击“新增”。

图6.1-3

在弹出的窗口中填写仓库、储位信息，点击确定，保存信息，如图6.1-4

图6.1-4

6.1.2编辑仓库储位

编辑仓库（储位）：

对某个仓库、储位的信息进行修改。

点击修改仓库或储位的按钮。

在弹出的对话框中，填写修改的信息，点击确定，进行修改。

图6.1-5

图6.1-6

6.1.3删除仓库储位

删除仓库（储位）：

删除某个仓库，储位信息。

点击删除按钮，在弹出的对话框中选择确定。

图6.1-7

6.2库存初始化

库存初始化是一个调整账务库存与实际仓储库存相对应的过程。

系统首次启用时，需要将账务库存与仓储库存统一起来。

点击仓库管理的库存初始化，进入库存初始化页面。

如图6.2-1

图6.2-1

点击商品的详情，可以查看该商品的库存，并根据实际仓储数量更新系统中的数据，调整账务库存与仓储库存一致。

图6.2-2

根据实际仓库库存量进行调整，可以选择仓库的仓位，编辑数量，进行增添操作。

图6.2-3

根据实际仓库库存量进行调整，可以对已有列表中的数据进行修改操作。

图6.2-4

根据实际仓库库存量进行调整，可以对已有列表中的数据进行删除操作。

图6.2-5

数据核对无误后，点击确定，一件商品的初始化过程完成。

图6.2-6

6.3入库上架管理

入库单主要用于处理仓库的入库业务，例如：

采购入库，期初库存入库等等。

菜单中选择“仓库管理------入库上架管理”。

图6.3-1

6.3.1新增入库单

采购入库：

针对采购单进行的入库操作，按照采购单的商品情况，进行全部或部分入库，生成入库单。

菜单中选择仓库管理，入库上架管理，出现入库列表的页面，在页面中点新增按钮。

图6.3-2

出现入库单添加的操作界面。

在这里选择采购入库与其他入库的类型是不一样的。

我们选择采购入库，选择完后，点击选择采购单。

图6.3-3

图6.3-4

点击查看按钮，可查看采购单的明细，点击选择按钮选择采购单。

图6.3-5

选择完采购单，填写信息后，点击确定，保存入库单。

图6.3-6

其他类型入库：

其他入库流程，按照商品的数量、SKU信息直接入库。

生成入库单

在此处选择除采购入库外的其他入库类型。

图6.3-7

在选择完入库仓库后，选择商品。

图6.3-8

出现选择商品窗口后，选择一款商品。

图6.3-9

图6.3-10

图6.3-11

图6.3-12

图6.3-13

6.3.2编辑入库单

编辑入库单：

编辑未审核的入库单。

入库单审核后无法再编辑。

点击详细按钮，在弹出的窗口中编辑入库单，点击确定保存。

图6.3-14

图6.3-15

6.3.3删除入库单

删除入库单：

对未审核的入库单进行删除处理，注：

已审核的入库单无法进行删除，只允许作废。

可直接点击详细后的删除按钮逐一删除入库单，也可批量选中入库单后，点击审核后的删除按钮进行批量删除。

如图6.3-15

6.3.4审核入库单

入库审核：

对生成的入库单进行审核，入库单审核后，不可更改单据信息。

选中想要审核的入库单。

然后点击审核。

选择确定。

图6.3-16

6.4出库下架管理

6.4.1新增出库单

新增出库单：

仓库管理员填写出库类别，仓库等信息，新增出库单。

在菜单中选择仓库管理，出库下架管理，点击新增按钮，打开出库单添加界面。

图6.4-1

在选择完出库仓库储位后，选择商品。

弹出选择商品页面。

选择商品库存属性，点击添加商品按钮。

图6.4-2

选择完库存属性后，在出库单页面填写数量及单价后，点击确定，保存出库单。

图6.4-3

6.4.2编辑出库单

编辑出库单：

编辑未审核的出库单。

出库单审核后无法再编辑。

点击详细按钮，在弹出的窗口中编辑出库单，点击确定保存。

图6.4-4

6.4.3删除出库单

删除出库单：

对未审核的出库单进行删除处理。

已审核的出库单不能删除。

可直接点击详细后的删除按钮逐一删除出库单，也可批量选中出库单后，点击删除按钮进行批量删除。

图6.4-5

6.4.4审核出库单

审核出库单：

确认填写的出库单，审核后无法删除，只允许作废。

选择未审核的出库单，点击审核按钮，在弹出的确认对话框中选择确定。

图6.4-6

6.4.5作废出库单

作废出库单：

仓库管理员对打印后的出库单进行作废操作，出库单作废后无法还原。

在出库列表页中选择审核通过的出库单，点击作废按钮。

在弹出的作废原因对话框中填写作废原因，并点击确定。

图6.4-7

图6.4-8

6.5仓库盘点管理

点击菜单栏“仓库管理------仓库盘点管理”菜单，进入仓库盘点管理页面。

如下图。

图6.5-1

6.5.1新增盘点

如图6.5-2，点击“新增”显示“盘点初始化”信息。

如图6.5-3所示，点击“确定”生成新的盘点单。

图6.5-2

图6.5-3

6.5.2编辑盘点

在盘点单列表中，选择“编辑”，显示“盘点信息录入”界面，填写信息，进行盘点后的信息录入，如图6.5-5，点击“确定”保存录入信息。

图6.5-4

图6.5-5

6.5.3审核盘点

在盘点单列表中（图6.5-6），选择“审核”，显示“盘点审核”界面（图6.5-7），填写相应的信息，并标记出盘点状态，点击“盘点”按钮，弹出盘点信息窗口（图6.5-8），列出需要盘点的商品，点击“确定”，完成审核。

图6.5-6

图6.5-7

图6.5-8

6.5.4查看盘点明细

如图6.5-9，点击“详细”，可以查看盘点明细信息。

信息显示，如图6.5-10所示

图6.5-9

图6.5-10

6.5.5删除盘点

如图6.5-9所示，点击盘点单列表中，相应盘点单记录中的“删除”按钮，即可完成盘点记录的删除，

6.6仓库调拨管理

6.6.1新增调拨单

新增调拨单：

仓库管理员填写调拨单信息，新增调拨单。

在菜单中选择库存调拨管理，然后点击新增按钮。

图6.6-1

选择移出仓库后，点击库存SKU文本框选择商品库存。

选择商品，点击选择后，跳转到商品销售属性页，同样点击选择，完成选择商品库存。

图6.6-2

图6.6-3

在选择完SKU后，选择移入的仓库储位，填写调拨数量，备注信息。

图6.6-4

6.6.2编辑调拨单

编辑调拨单：

编辑未审核的调拨单，调拨单审核后无法被修改。

在菜单中选择库存调拨，然后点击详细按钮。

图6.6-5

图6.6-6

6.6.3删除调拨单

删除调拨单：

删除未审核的调拨单。

在库存调拨列表中点击删除按钮，然后在弹出的对话框中点确定按钮保存。

图6.6-7

6.6.4审核调拨单

审核调拨单：

审核生成的调拨单，调拨单审核后无法被修改。

审核后更改调拨占用库存。

点击审核按钮，在弹出的页面中点击确定按钮。

图6.6-8

6.6.5入库确认调拨单

调拨确认：

调拨到货后，仓库管理员对库存货品进行检验，无误后确认入库。

点击“入库确认”按钮，在弹出的页面中点击确定按钮。

图6.6-9

6.6.6作废调拨单

调拨单作废：

审核后的调拨单，出现异常状态，可申请作废调拨单。

作废后的调拨单无法还原。

点击作废按钮，在弹出的对话确认中选择确定。

图6.6-10

6.7库存警戒设置

库存警戒设置了一个库存储位存放商品数量的上下限，在菜单栏中，点击“仓库管理------库存警戒设置”弹出库存警戒设置页面。

（1）新增一个库存警戒

如下图点击“新增”按钮，弹出“添加信息”窗口，填写所需信息，点击“确定”完成。

图6.7-1

图6.7-2

（2）修改已经有库存警戒

如图6.7-1所示，在警戒列表记录中，点击“修改”按钮，弹出“修改信息”窗口，设置所需要修改的值，点击“确定”完成修改。

图6.7-3

（3）删除一个库存警戒

如图6.7-1所示，在警戒列表记录中，点击“删除”按钮，即可删除相应的警戒记录。

“新增”按钮旁边的“删除”按钮可以实现批量删除功能。

6.8库存查询

6.8.1现存量查询

现存量是卖家对买家供货能力的重要依据。

现存量查询用于查询当前各仓库（储位）各货品的仓库结存