房产质量保证书Word下载.docx

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（2）住宅自竣工验收之日起，承诺在以下正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期限：

　　1）屋面防水工程的防渗漏保修为五年；

外墙涂料保修为二年；

阳台和露台栏杆保修为一年。

　　2）门窗翘裂、五金件损坏为保修一年；

防盗门保修为一年；

单元分户门保修为一年；

车库电动卷帘门：

电动机部分保修为五年，其余部分保修为三年。

　　3）电器开关、插座保修期为一年；

电气管线、室内给排水管道保修为一年；

管线安装工程保修为两年。

　　4）电热水器系统整机保修为一年，内胆保用五年；

地热系统保修二年；

室内报警系统保修二年；

中央除尘系统保修为三年；

软水机：

电子面板保用两年，盐箱保用三年，树脂罐保用五年；

可视对讲门禁系统保修为二年。

　　3.相关约定

（1）发展商采购设备均按该设备生产厂家承诺的设备保修期限提供保修。

（2）保修期间，如国家和省市对住宅工程质量保修另有规定，保修期按照相关规定执行。

　　（3）保修期限自竣工验收之日起计算保修起止日期。

　　（4）用户入住后，有关住宅工程质量的报修、来信来访及投诉将由本公司或委托×

公司在7日内给予书面答复并派人员妥善处理。

保修工作执行日期：

自接到通知起7日内与有关单位核准后，确属保修内容的，开始维修；

遇工程特殊质量紧急问题，自接到用户通知起24小时内，我公司保证上门与用户共同核查核实，商议确定维修项目，并派人进行维修。

　　（5）因用户擅自改动结构造成的质量问题及打凿、拆除等破坏结构的，不在保修范围以内。

因用户使用不当而造成的损坏、超出保修期的自然损坏以及用户再装修造成的损坏，不属于保修内容。

由此已危123

　　害毗邻房屋安全及公共安全的，由用户承担相应责任。

　　（6）超过保修期后出现的影响使用功能的问题由物业公司负责有偿维修。

若物业公司难以维修时，可委托具备资质的相关施工单位代维修，并收取工料费。

　　（7）本公司向用户交付商品住宅时，备有交付验收手续，并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。

用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。

　　（8）因住宅工程质量问题引起直管部门无法处理的纠纷，用户可向×

省×

市建筑工程质量监督部门申请协调或裁决。

　　4.其他声明

（1）本质量保证书将在业主/用户与物业管理公司办理入住手续时交付业主/用户。

（2）本质量保证书作为住宅销售合同的补充约定，与销售合同具有同等法律效力。

　　（3）本质量保证书的解释权归×

地产开发有限公司，并有权对其进行修正。

　　保证单位：

（盖章）

　　单位地址：

　　联系人：

　　联系电话：

　　×

年×

月×

日

　　124

　　篇二：

住宅质量保证书范本

　　质量验收：

　　建设单位：

鹤岗市龙宇房地产开发有限公司

　　设计单位：

鹤岗市建筑设计院

　　监理单位：

鹤岗市兴鹤建设监理有限公司

　　施工单位：

鹤岗市筑城建设工程有限公司

　　本工程经五方验收评定为合格，已在鹤岗市质量监督站备案登记。

　　本公司和物业管理公司做了交接验收。

　　质量保证：

　　鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区c组团c1栋住宅楼的质量保证。

该公司遵照国家现行标准、规范进行施工，并通过《建筑节能工程施工质量验收规范》及各项工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。

　　鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。

　　业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。

　　保修责任的认定：

　　●经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。

　　●经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

　　●其它按国家规定的建设单位的质量责任。

　　保修责任的免除：

　　●业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引

　　起的房屋质量问题。

　　●业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

　　●超出设计允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。

●业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。

　　●业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。

　　●交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。

　　●业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。

　　●业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。

　　●自然损耗。

　　●超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。

　　技术基本信息：

　　●结构形式

　　龙宇花园小区c组团c2栋住宅楼主体为砖混结构：

工程等级为二级；

设计合理使用年限50年；

土地使用年限70年；

抗震设防烈度为8度。

　　●节能措施：

　　区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉；

　　●结构热工指标：

　　本工程采用涂料饰面外墙外保温系统，保温材料采用80厚eps板（λ=0.042w/

　　（m.K），ρ≥18kg/m3）。

屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0.6w/

　　㎡.K。

窗气密性等级6级，抗风压等级4级，保温性能等级8级，水密性等级为3级，空气渗透性等级4级，空气隔声性能等级3级，采光性能等级为3级，窗除南向为单框双玻璃塑钢窗外，其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗.阳台门采用塑钢门，其他内门采用拼板门。

　　保修范围：

　　注：

　　1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。

　　2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

　　3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

　　4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

　　5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料

　　颜色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修，本公司按规定期限内给予处理。

若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。

　　2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：

0468-8923444

　　3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将安排处理。

如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。

　　4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。

　　5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。

　　6、业主对保修工程施工提供支持，如因业主原因造成工期延长，由业主本人负责。

　　7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和人工费。

　　装修重要提示：

　　★装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖保护层。

灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。

如需调整必须征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。

一切未经物业管理中心认可的对现有

　　装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。

　　★选择正规公司，签订正规合同，明确规定：

费用、工期、材料、质量标准和保修期限。

　　★办理报批手续，服从管理，不能代替装修公司交纳押金。

　　★委托专业公司对装修工程进行验收。

　　★为保证楼盘外立面的整洁，屋面不能装修和任何搭建。

　　★住房结构不可任意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。

　　★开墙、凿洞必须遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必须做加固处理。

　　★燃气管道不得任意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。

　　★电路隐蔽处必须做穿管处理。

　　★使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。

　　★厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将承担责任。

　　★竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。

　　★不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。

　　★家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行验收。

本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行修正，其中未尽事宜或业主/住户认为还有需要进一步说明的问题，可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业公司。

　　篇三：

　　商品房质量

　　保证书

　　宣城市建设委员会监制

　　持证说明

　　一、您购买我公司商品房，已竣工验收质量符合要求，可持该证从年月日起享受“质量保证服务”。

　　二、质量保证服务内容：

　　1、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修；

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防漏为5年；

　　3、土建工程为地下室、管道渗漏；

墙面、顶棚抹灰脱落；

地面空鼓开裂、大面积起砂；

门窗翘裂、五金件损坏；

　　4、卫生洁具年；

　　5、电气管线、上下水管安装工程及灯具、电气开关年；

6、管道堵塞个月；

　　7、供热、供冷系统和设备个采暖期或供冷期；

8、其它部位、部件的保修期双方决定。

　　三、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，从其规定。

四、以上质量保修期内，非使用不当而出现的质量问题，给予免费维修，如因购房使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修造成的质量问题，由购房者承担损失及维修费用。

　　五、如购房屋的区域设有物业管理部门，按物业管理章程，给住户相应的物业服务。

　　六、超过保修期后，进行维修服务的，维修费由购房者承担。

七、我公司委托单位进行“质量保证服务”，地址电话；

联系人：

。

　　八、此证只服务该楼号、室号有效，否则持证人将失去“质量保证服务”，该证一旦丢失，请及时通知我公司。

　　承诺

　　您购买我公司开发兴建的小区栋室商品住宅楼，我们不仅做好“质量保证服务”，而且对该房承担最终质量责任。

使您居住安心，使用放心。

公司地址：

公司全称：

电话：

法定代表人：

　　维修记　　

录

　　购房人：

房屋地址：

合同号：

维修记录可附纸