光大银行实习心得Word下载.docx
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还有，每个企业都有他的独特文化，光大银行有着开拓创新，锐意进取的精神，这是银行员工所共同认同的，每一位员工都融入到这种精神中，已经渐渐的发展成为员工的行为方式，这种良好的文化精神更快更好的推动了光大的发展。
光大银行实习心得
"
春蕾工程"
是光大银行济南分行专门针对大三或研二学生（非当年应届毕业生）推出的实习计划。
我行将为春蕾工程实习生提供工作实践机会、使其全面接触银行企业文化，熟悉银行业务流程，帮助在校大学生实现从学校到社会的平稳过渡。
在当期春蕾工程结束后，我行将择优录用综合表现优异的实习生为我行员工。
●"
实习要求1、范围：
全国"
211"
高校和重点财经院校的大三和研二的在校学生，山东省生源优先考虑。
不包含专升本、成人教育、网络（远程）教育、自学以及其他非全国统招在校生，不包含独立学院、民办、"
三本"
等院校在校生。
2、专业：
经济学、金融学、会计学、审计学、投资银行学、风险管理、财务管理、国际贸易、企业管理、市场营销、mba等经济管理类相关专业，具有复合型专业背景者优先考虑。
3、实习时间要求：
申请者需确保有较为稳定和规律的实习时间。
是一心来学习的（反正看不看，合同都是要签滴，还不如爽快点给对方留下个好印象）。
hr哥哥同时介绍说，实习是没有工资的，因为是属于短期的性质。
我也说没问题，本来说实话自己能拿到这个实习机会都实属难得了，钱已经不是重点了。
hr哥哥看到我这么爽快，心里也挺满意，马上又给我开了一封实习介绍信，让我直接到个贷中心去，对方会接待的。
怀着忐忑不安的心，坐电梯到16f，然后怯生生的问了离门口最近一间办公室的前辈，对方就把我引到了刘鹏老师的位置。
第一眼看到他，就觉得非常的和蔼。
事实上，他说话的确很有水平，见我来了，非常热情的向我介绍了个贷中心的情况：
银行贷款主要分为个人贷款和企业（集团贷款），而个人贷款主要分为房贷，车贷，以及其他贷款。
作为光大银行的个贷中心，主要负责的是个人房贷业务。
而作为实习的第一步，就是要负责房贷合同的誊写。
说到房贷合同，主要又包括个人贷款合同、资产抵押合同以及购房者的__明文件。
由于银行的客户经理平时比较忙，现在的房贷合同就统一由分行的个贷中心进行处理（以前都是各个支行的客户经理自己完善的，但他们实在是太辛苦了，基本上每天都要加班。
如果再完善这些合同的话，估计每晚都得0点以后才能睡觉了。
所以分行也考虑到他们的难处，把这项工作又承接了下来）。
在听完刘老师介绍了这些基本情况后，便开始投入了工作。
由于完整的合同包括4份，内容比较多。
所以刘老师也特别强调，抄写第一份合同的时候，尽量速度放慢，用一个小时时间完成都不为过，主要以熟悉为主。
再次，也特别感谢之前就在这里实习的两位同学。
他们是在去年暑假的时候就来到银行实习了，算起来也快有半年时间了。
对于个贷中心的基本业务流程都比较熟悉，所以不懂的地方他们都给了我很大的帮助。
一天下来，自己大概抄了6-7份合同，人也感觉比较累。
可能是在家呆太久的缘故吧，还没有适应紧张的工作。
不过自己感觉收获特别大。
由于前不久刚陪妈妈去建行询问了7折房贷利率的问题，被告知由于有几个月，余额不足，导致有不良还款记录，所以只能享受到85折房贷利率的优惠。
就这个问题，我也专门请教了刘老师。
他建议平时在银行的扣款账户上多存比房贷多100元的数目，这样不管利息怎么调应该都是比较保险的。
另外，在谈到如果转按揭是否划算的问题，他也说到，实际上转按揭并不是我们想象中的那样简单。
一方面，建行不可能轻易放走自己的老客户，肯定会在很多程序上为难顾客。
另一方面，像我这种有逾期还款的记录，就算成功转按揭，也不一定能够享受到7折的优惠利率。
因为银行也是根据央行的征信系统对个人房贷的资格进行评估。
真的很高兴自己能够进入到这个部门实习，第一天就学到了这么多新的东西。
3、渐入佳境在经过了第一天对合同抄写的基本熟悉以后，第二天抄写合同的速度明显加快了，大概在10多份的水平。
同时，这一天最大的收获便是在同学的指导下，第一次学习了文件如何复印。
虽然在复印机前站1个小时，背感觉不舒服，下班后在公交车上站着更感觉疼，但想到进入公司后学习到了这一项必不可少的技能后，还是感觉很值得，欣慰啊！
随着掌握复印机的应用技巧（当绿灯一熄灭，就可以进行放下一张文件），时间也缩减了近一半，直接带来的好处就是背终于不疼了，哈哈！
作为一名新人，自然要表现的积极些，所以自己也主动帮助前辈们完成一些基础的工作。
比如进行支行票据的以及和房贷合同的组合（对于银行来说，票据和合同具有同等的法律效力。
哪怕万一遇到了合同丢失的情况，银行也能通过票据进行贷款的回收。
）第一周的实习终于在周五完结，对于这一周的总结，就一句话：
外面的世界很精彩，值得你用心去体会...4.辛苦的加班这周是实习的第二周，也会是最忙的一周。
因为要赶在3月房交会之前把客户的合同全部处理完，不然的话，到时候雪花般的合同会迎面扑来（想想都恐怖）。
由于在上个周末的时候，我们的主管刘老师以前事先给我们打过招呼，要我们这周做好加班的准备，所以自己也决定更加努力的去工作。
从这周一开始我都每天6点半起床，然后8点钟准时到银行，开始复印当天要处理的合同。
花大概一个小时的样子搞定后，再开始房贷合同的填写。
尽管这几天每天都加班到晚上8点多，但我从没有过逃避的想法。
在此，我必须向我们部门的邱川涛老师（其实也是20多岁的年轻人）致敬。
虽然年纪比我大不了多少，但他的敬业精神令我大为震撼。
注意，是震撼！
银行对员工的规定是每天8点半上班，而邱老师从来都是不到8点就来到办公室处理公司，几乎每天加班到9点钟才回家。
而且周六还经常觉加班，感动啊！
要知道，这种加班一般来说都没有多少加班费的，我相信邱老师这样做完全出于一种敬业精神。
所以当我感到累或者想睡懒觉的时候，只要一想到他，马上就来了精神。
每天也主动帮他分担一些工作，比如说合同的复印、分件和搬运等等。
而且通过帮忙，我也接触到很多新的东西。
这个在以后的日记中我会着重写到。
尽管部门里的很多人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。
其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。
既然这周的主要工作是赶合同进度，我也想借此机会介绍一下我主要负责的房贷合同。
由于每个购房者按揭购房后，都向贷款行申请贷款，等到银行审批放款后，才算是正式购房成功。
（有极少部分客户由于个人不良信用较多，可能无法申请到银行的按揭贷款。
）一般说来，房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。
相比较而言，个人贷款合同的内容比较复杂。
首先就是要包括合同三方面的信息：
银行的信息（贷款分（支）行，银行__，负责人等等）；
房屋的开发商信息（比如开发商名称、企业法人信息、企业所在地）；
购房者的信息（购房者名称，联系地址，__号码等等）。
然后是比较关键的部分了，就涉及到贷款利率的问题。
众所周知，自从央行下调利率后，许多银行开始实行房贷7折优惠利率。
但由于涉及到银行自身的利益问题，要享受到7折利率也不是这么容易的。
现在的房贷一般分为增量贷款和存量贷款。
所谓增量贷款，就是指新购房贷款，而存量贷款则是指已经对购房者进行的放款。
增量贷款的话，享受到优惠利率的可能性会更大，当然也需要符合首套房的条件（二套房的话，商业银行的灵活性会高于国有银行）。
而对于存量贷款，每个支行应该会有数额的限制，也就是说，老购房者要想享受到优惠利率，一定要尽快申请，不然的话，就很有可能申请不到。
5.短暂的迷茫在这周实习的过程中接到一个不错的消息，我同时收到了光大银行的终面通知，只要通过了就能够正式进入银行上班了。
我想这也是我这么努力工作的一个动力吧。
也不是我虚伪，不过我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。
如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待在家里休息，那样还休息的痛快。
我觉得__。
别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。
哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。
我的生命中多了一个经历。
要知道这次重庆分行的实习生也不超过10个，所以我必须珍惜这个来之不易的机会。
不过到了周五，也就是面试的前一天。
可能因为想到自己离转正如此之近的缘故，心里又产生了另外一些想法。
如果我真的进入了银行工作，会不会每天都像办公室的邱老师那样忙碌。
如果说偶尔一天两天加班还ok，但每天这样的话我会牺牲掉许多个人的爱好、陪家人朋友的时间、健康状况也可能因此受到影响...我在想，就算银行的工资高，但金钱就一定能换来幸福吗？
我不这样认为。
尽管这段时间，我也尽量主动帮助邱老师完成一些力所能及的工作，但他的工作仍然多到做不完，办公的座位底下每天都堆满了需要处理的合同。
（这给我造成了很大的精神压力，不知道邱老师是不是也和我一样）很佩服他钢铁般的意志，每天都是做不完的工作，我想我是没有他这样的精神了。
一想到这里，心里不禁又对银行产生了一些畏惧。
加之正好当天中午也需要复印一堆文件没有休息，精神一下子感觉处于崩溃的边缘，也因此突然想放弃第二天的面试，反正当时就是想着给再多钱也不会做这么辛苦的工作。
不过我自认为有一点比较好，就是有什么问题不会闷在心里，所以马上就把自己这个想法给刘老师还有一起实习的同事说。
通过与他们的交流后，其实才知道大家一进来都曾经有这种想放弃的想法，但就算以后进入银行，也会有轮岗的机会，不会一直做这么辛苦的工作，当然也会有其他方面的压力，但这都是作为一名年轻人必须要面对的。
所以啊，我还是太年轻，幼稚啊...以后经历的事情多了，心理素质会慢慢好起来的吧。
尽管在光大银行的实习很辛苦，但我想在这里特别想指出的一点是，光大银行的用人理念很让
我赞同。
首先，在派遣职员横行的今天，光大银行却在几年前就取消了派遣职员。
也就是说，现在在光大银行工作的都是正式工。
因为光大银行觉得这样有利于培养员工的归属感。
其次，如果你进去以后，在这个岗位觉得做的不合适，银行并不会因此而辞退你，而是根据你的个人性格特点以及意愿把你安排到更合适的岗位，因人定岗的理念贯彻的确实不错。
最后一点我觉得也是我能直接体会到的是，在实习的这段时间里，每个人都是很好相处，没有大公司的那种官僚主义和职场人士的勾心斗角。
前辈们都很乐意指导新人，大家也时常开开玩笑。
尽管相比一些国有银行，每个人的工作量大很多，但是都是非常尽职尽责的去完成。
在这种氛围下工作，是非常愉快的，实习生也能得到长足的进步。
6.实习感言说实话，最开始我对自己的定位是做销售，完全没有想过进入银行从事金融活动。
但随着求职活动的进行，也开始了解到实际上银行的工作并不是我想象中的那样单挑乏味。
尽管作为新人，一般都要当上半年柜员，才能做到其他岗位。
但后来听主管说，只有当过柜员才能对银行的各项工作流程有一个基本的认知，这也会成为你做其他职务的基础。
这么一想的话，我就完全能够接受当柜员了。
之前自己的想法确实比较单纯，总觉得一天坐在那里很枯燥，没有发挥出自己的特长。
实际上从职业规划来说，人还是要从长远来考虑，刚刚开始的一时一地的得失，实在是算不得什么。
人生的职业生涯就像一场马拉松比赛，很多人跑了一半就跑不动了。
上面说的就是这种情况，我常常告诉我的好友，路还长着呢，这个时候不用急，虽然开始的时候大家都急于表现，急于成功，没有关系，一两年之后他们就坚持不住了，那个时候，你还跑得正轻松，他们却已经退出比赛了。
要让自己在职业的道路上走得更远，首先要让自己工作得快乐，如果一份工作让你觉得不快乐，甚至很受罪，那么你就是那个坚持不到终点的选手，即使你坚持到终点了，这样的人生有意思么？
在这个浮躁的社会，很多人耗不起，你跟一些急于表现，急于成功的人说：
“看待工作，至少要看15年”，大家都理解你的好心，然后他们都会觉得你不切实际。
现在物价横飞，每个人都要为它买单，很多工作低于xx年的人对工作的要求已经很低了，只要能够满足他们的基本生活要求就可以了，他们频繁跳槽，不安于现状只是为了让自己的生活负担小一些，至于事业，呵呵，暂时让它见鬼去吧。
但我觉得工作好不好并不一定是完全按照赚钱多少来衡量的，看每个人追求不同，不一定大家要一样的价值取向。
有的人喜欢挑战，有的人喜欢稳定，有的人喜欢安逸，有些人喜欢忙碌，有的人喜欢管人，有的人只想做好自己的事情，有的人喜欢在外企，有的人喜欢自己创业?
?
最关键的是，“你”喜欢什么？
很多人并不清楚自己想要什么，每每总是跟在别人后面，追捧热门，却不知道自己究竟要去向哪里，过了一阵才发现，其实追求的东西自己其实并不喜欢。
对于自己想要什么，自己要最清楚，别人的意见并不是那么重要。
很多人总是常常被别人的意见所影响，亲戚的意见，朋友的意见，同事的意见?
问题是，你究竟是要过谁的一生？
人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。
自己做的决定，至少到最后，自己没什么可后悔。
对于大多数正常智力的人来说，所做的决定没有大的对错，无论怎么样的选择，都是可以尝试的。
比如你没有考自己上的那个学校，这辈子就过不下去了？
就会很失败吗？
不见得。
所谓普通人，就是说概率这件事是很准的，我们大多数人都是普通人，所以我们必须相信概率。
因此，我们不会买彩票中500万，我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚，我们当中很少的人会创业成功，我们之中有30％的人会离婚，我们之中大部分人会活过60岁，我们和朋友合伙做生意很可能会最后翻脸朋友都没得做?
很多判断，必须基于概率的考虑。
我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己，每天我们都在做各种各样的决定，我可以在这篇实习报告里少写两行，也可以多写两行，我可以多注意下格式，也可以写成一堆，我可以做件事情更用心，我可以多为别人考虑一点，你可以选择就这样去面试，也可以选择出门前照照镜子?
每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的决定累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。
态度决定很多
事情，你可以悲观地看待事情，然后用悲观的做法，把自己的悲观带给别人，也可以乐观地看待事情，用乐观的做法，让别人也乐观起来。
往往，成功的人，大多是乐观的。
我们也必须相信，我们所处的这个历史环境，既不是特别好，也不是特别差，我们的周围的人和环境，既不是特别差，也不是特别好。
我们没什么好抱怨的，也不应该把自己的不成功归咎于外界的环境。
把责任推给别人很简单，但这并不能帮助我们什么，相反养成遇到失败就找理由的习惯。
有80％的人成功是因为情商而不是智商，如果你对于某件事情感到愤怒或者不能控制自己的情绪，那么你要改变的不是做法，而是想法。
对于我们大多数人来说，贪婪、懒惰、怯懦、放纵、虚荣、不愿承担责任?
这些是正常状态，而向上、努力、宽容、克制、勇于承担责任?
这些是激发态，学过大学化学的知道所谓激发态就是需要很大能量的状态。
我们必须了解，我们的同事，我们的老板，这些人往往都处于正常状态，其实我们自己也往往都处于正常状态。
一份好的工作，必然是一份员工和公司双赢的工作，任何一方的利益受损，必然导致工作的不愉快。
在这个帖子里我们仅从员工的角度来讨论，事实上，没有人会认为自己有问题，99.9%的人一旦发生问题必然先从别人或者环境的身上找原因，如果我们觉得别人都有问题，那么同理就知到，别人一样会觉得我们有问题。
如果要员工和公司双赢，那么员工也必须考虑一下公司需要什么，要知道公司并不欠你一份工作，只有你的产出大于公司付你的薪水，公司才会乐意雇用你。
否则，赔本生意，你自己会做么？
所以应聘者最需要考虑的一个问题就是，我有什么价值，这个问题对于我们应届毕业生来说，尤其重要，因为我们往往不清楚自己有什么用。
如果真是这样，不妨先听听对方把需求说清楚，然后再想想自己能不能做，而不是急于问薪水多少。
最后我想说的是，在光大银行的这段实习经历会成为我人生一段宝贵的经历，不管以后我是否从事银行工作，我都学到了许多在学校学不到的知识。
感谢给予我机会的光大银行，感谢在这里帮助我的每一个人，我会变得更加坚强，更加自信的去面对未来人生的种种挑战。
20×
20
我试出独己结这择同无
的三的来的对果次了学论
，十同对面生出的那。
我入我银多手包，并
记那位学每试活来选些这们分是行。
得时，都个谈的后拔生给遇配对带在
我候当是人话理，做活我到的公来实
是去时很进，解我了态的什单条利习习动产等
六了感优行最和入解度启么位线润期到资贷等
月一觉秀性后人选释积发困后的的间了金款。
份百压的格是生了。
极就难，实主，很贷，跟
去多力。
测填的，这向是，我习力我多款贸着
参个也那试一方人次上做我开生军坚银，易对
加人是次，个向力光，人们始，，持行银融公
光，蛮面然问。
资大充一也了而所每的行资业
大要大试后卷之源银满定要实对以天业商业务
银求的我就描后的行乐要笑习公要学务业务的
行是，们是述的老主观乐脸的业学习和汇，客
实从因先进一几师要心观相生务习《产票银户
习中为是行下天也是态积迎活部的风品，团经
面选面做单自后对选的极。
，也东险，福贷理
，，
进由是西管其费款
于给很理中廷，
册》，学括固购
：
定贷
流资款
每个非报性
天字现告负
忙：
场，责借及况
（2）
借贷
（3）（4）
借借实
（5）
借况
（6）（7）
借贷手
（8）
还流
款款资款，
人具金来综
关体占源合
联用用情收
方途等况益
及及情，。
关与况包
括
生
产
经
营
的
现
金
联贷
交款
易用
的途
情相
况关
交
易
对
碌控相并。
款法。
款款款款财款
人期人人务人
的内所的状运
经经在应况营
资
需
求
和
有
融
性
负
债
情
营营行收
范规业账
围划状款
，和况，
应
付
账
款
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存
货
等
真
核重
心大
主投
业资
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生划
产等
经情
营况
的制结对尽人定
工风合其职的代
作险的内调组表
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方容查织人
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