信息调研材料撰写交流稿.docx

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信息调研材料撰写交流稿

信息调研材料撰写

交流稿

二〇一二年三月

前言：

各位笔杆子：

根据领导的指示和培训班的统一安排，下面我与大家交流信息调研材料的撰写。

所谓“文无第一、武无第二”，写文章各有各的经验、各有各的特色、各有各的诀窍，不能一概而论，也没有统一的标准。

我这里与大家交流的，不是放之四海而皆准的标准理论，更不是传道授业解惑的培训，仅仅是我结合岗位工作得出的一点心得和个人见解，不当之处，敬请批评指正。

一、信息调研材料常见误区分析

（一）信息材料常见的误区

（二）调研材料常见的误区

（三）信息调研与宣传报道的区别

二、浅谈政务信息撰写技巧

（一）围绕四点

（二）把握源头

（三）突出五字

（四）做到五勤

（五）掌握要领

三、浅谈调研材料撰写技巧

（一）调研报告的常见格式

（二）调研报告的写作流程

（三）调研报告的写作体会

一、信息调研材料常见误区分析

我这里说的常见误区，是指通过日常各单位上报的各类材料中存在的一些共性问题，而今天大量“笔杆子”就在这里，这些问题往往就出现在我们身边，出自我们的笔下，所以我首先把常见的共性问题罗列出来，大家共同探讨，在以后的工作中着力规避。

（一）信息材料常见的误区

第一种误区是出于充数的目的，未吃透上情，上报信息抓不住要害。

每个阶段、每个时段都有不同的工作重点，部分人员不善于思考、抓不住要害，在营销工作迟迟打不开局面、需要宣传造势的时候，大量上报生产工作中鸡毛蒜皮的小事；在生产压力大需要加油鼓劲的时候，又上报些无关疼痒的中标小消息；对每个单位都会开展的常规性工作、自身开展并无突出特点的事项，例如某个时段各单位都在召开同样的会，也一再上报。

第二种倾向是出于引起重视的目的，夸大其辞，无真实性可言。

例如铁路大项目一般都有好几个分部，自己分部内的“第一桩”、“第一墩”，未经核实就写成全局管段“第一桩”、“第一墩”，甚至写成全线“第一桩”、“第一墩”。

尤其有些数据没有认真核实，一看就自相矛盾、不切实际，很不严肃。

第三种倾向是出于完成考核的目的，抄袭拼凑，态度很不端正。

当然，各部门之间，行政口、党群口、宣传口之间的信息沟通共享是可以的，但每个文种、各个口的材料都自身有不同的特点。

很多信息报上来满篇新闻宣传稿的语言，结果发现和报纸上的稿件一摸一样；有的发上来的文档明显留有从网上复制的痕迹；有的这复制一段，那复制一段，整体字体、排版、格式都不一样，内容逻辑性也不顺畅。

第四种倾向是出于应付的目的，集中轰炸，将时过境迁的事件上报。

有些信息员平时不及时上报，积攒一堆信息集中轰炸，很多已时过境迁，无法采用。

或者有意将本来该一篇信息能说清楚的信息分解成好几篇，结果是信息量分散，导致次用率过低。

第五种倾向是固步自封，只埋头做事不谋事。

有些人根本不看局编发的信息，对相关要求、固定格式、基本套路不去钻研，专门信息管理文件里面早已明确标准格式，上报信息格式却很随意，一再强调也依然固我。

例如贯彻落实“三会”的信息，这其实有固定套路的，里面所要包含必须信息量是有的，只需看看局编发的信息一眼便知。

有些信息员却不予理会，自己辛辛苦苦写了很长一篇贯彻落实局三会的信息，里面却没有指导思想、奋斗目标等必须内容，重点工作措施也与本单位领导报告不相符，精力花了，还得重新编写。

（二）调研材料常见的误区

一是调研材料空洞无物，华而不实，内容不具典型性。

例如一谈施工组织就是“科学组织、精心安排”一笔带过；一谈安全质量就是“认识到位、措施到位”一笔带过；一谈施工组织就大谈党建思想政治工作的保障作用。

当然并不是说思想政治工作不该谈，作为行政口的调研材料，这方面自然应该淡化。

或者调研材料只谈理念，搞得像政论文章，缺少有血有肉的具体措施和做法，或者谈到的做法措施趋于常规，起不到启示、引领、借鉴作用。

二是调研分析浅薄粗糙，文章拖沓冗长，关键问题避重就轻，细枝末节不惜笔墨，使得调研材料失去了应有的意义。

三是调研混同于一般信息,不能够深入剖析工作中存在的问题，缺少对问题的深入思考,没有形成精品。

（三）信息调研与宣传报道的区别

之所以要谈信息调研与宣传报道的区别，是因为参加培训的部分人员在综合办、项目或其他部门供职，经常会同时涉及到信息调研和宣传报道两种类型的材料，而从各单位平时上报的信息调研情况看，部分人员对两者还混淆不清。

一是写作要求不同。

信息调研侧重反映实际工作情况，介绍工作经验，反映工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等。

信息调研基本采取直叙的方法，干净利落，庄重朴实，力戒装饰、渲染。

新闻主要是宣传党的路线方针政策，推广先进、典型经验，褒扬好人好事，刊载新鲜事等，写新闻报道也很灵活，可以大量使用比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等修辞方式。

例如开工信息，很多人一开始就说“几月几日，某某工地红旗招展、鞭炮齐鸣”，这在新闻稿件中可以用，但在信息中就不能用，信息只需说“几月几日，某个项目举行了开工典礼”，平铺直叙，只需把事情交代清楚。

又例如有些人写领导检查的信息，其中还有小说情节一样的对话体，把领导说的话大段直接引用，这样也是不妥的，必须用叙述的方式，把领导提到要求、给予的评价说清楚即可。

而如果是新闻特写，对话体完全可以直接运用。

二是结构体式不同。

政务信息提倡开门见山，平铺直叙把事情说清楚即可，可以一段成篇，也可以“一是、二是”的介绍；新闻稿则通常有导语、主体、结尾三部分构成，也鲜见有“一是、二是”那样直接说事。

在标题方面新闻稿为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。

信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快、一语道破。

三是服务对象不同。

新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度，贵在“新和奇”，可以只图喜闻乐见，不求价值内涵。

而信息调研服务的对象范围要窄得多，多是为领导获取信息和决策服务，贵在“精和深”，必须让人看了要有价值、有启示，或者能起到借鉴、示范或警示作用。

四是实际功效不同。

新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。

而信息调研必须与工作紧密相关。

即使同样反映工作，两者的着力点也不尽相同。

新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。

而信息调研的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。

换句话说，新闻偏重于宣传效应，信息调研则偏重于参谋效应。

二、浅谈政务信息撰写技巧

根据我个人并不丰富的工作经验，我把政务信息的撰写技巧归纳为以下几点，与大家共同探讨。

（一）围绕四点

热点：

就是向上明方向，左右看动向，向下明倾向。

围绕企业中心工作和领导关注、群众关心的问题。

难点：

相对比较困难而且又必须认真对待和办理的问题。

亮点：

本单位、本机关突出的经验。

特点：

突出的有代表性的新鲜做法，以及代表本单位、本部门特色的新做法，比如实行新的管理机制、推行的新的好的做法等。

当然只说理论谁都清楚，下面我将今年全局的重点信息调研重点课题和大家说一说，大家做到心中有数、有的放矢。

新兴专业市场开拓、营销生产一体化发展、创新项目管控与生产组织模式、要素资源优化配置、成本管理、“双清”工作，以及技术管理提升经济效益、科技创新成果转化培育新产业等方面的好做法、好经验、好成效。

（二）把握源头

源头指信息的来源。

信息从哪里来？

信息绝不能仅仅拘泥于别人上报的现场资料，我们只当个“裁缝”和“二传手”，很多时候要自己亲力亲为去拟写。

信息的来源十分广泛，处处留心都有学问：

文件堆里挖信息；出台新文件、新措施，只要我们稍加整理，讲清背景和核心要求，就是一篇好信息。

翻阅材料筛信息；各种能看到的材料，多留心，里面都有信息点。

讲话稿中捡信息；这个恰恰是我们很多人忽视的一个现成信息源。

例如我们今年的三会报告，很多单位都充分总结了“十一五”期间各项工作取得的成绩，这些文字都是经过反复锤炼的，只要我们稍微留心，将每项工作进行拆分，加个头尾，就是一篇很好的信息。

如XX单位十一五期间承揽任务超过300亿元，然后简单介绍一下营销工作做法，就是一篇很好的信息材料。

我记得电气化公司今年的总经理工作报告中措施部分有一条：

推行全新的财务委派制度，这段话甚至不用任何加工，直接摘出来就是一篇好信息。

当然我这么说并不是让大家偷懒，这是给大家提供一条思路。

领导口中理信息；例如领导掌握的信息量远远大于我们这些普通人员，领导会议上提的讲话，检查工作的指示，甚至私下的谈天，往往都蕴含着对工作的要求、对重点工作的强调和管理方面的新思路、新想法。

这些东西只要我们留心和加以整理，往往都是很好的信息源。

联系上下摸信息；信息员要眼观六路耳听八方、窥一斑而知全豹的能力，紧密联系上下，主动跟踪上级和基层的阶段性重点工作，从而获得更多的信息源。

会议之中捕信息；日常的各种会议，尤其像一周一次的交班会，会通报生产营销的各类信息，领导会对阶段重点工作作出部署，也是很好的信息源。

参与活动追信息；一次大型的活动，我们不仅可以写成一个综合性重大信息，还可以在活动过程中时时关注，每个环节都可以写成信息。

例如局第五届企业文化节，仅仅开幕式一天就举行了隆重的升旗仪式、举行了纪念建局六十周年和改制十周年大会、晚上举行了开幕式晚会，这就可以写成三篇信息。

重大事件抢信息；例如局往往有各个口接待的重要领导检查、外宾来访等，有些部门事后不会给你编报相关信息，需要你自己去盯、去抢、去了解、去拟写，否则等靠要就会造成重大信息源流失。

深入基层拾信息；这个是最重要的，凡走过要有收获，无论是陪领导检查或者去基层出差，要有一颗摄影者的心，用眼睛做镜头，不放过每一处风景。

关注新闻抓信息；紧密关注社会、行业、兄弟单位发生的各种新闻，时常思考人家发生这事，我单位有没有？

举一反三、触类旁通，久而久之，新闻米感性就会得到很好的锻炼。

掌握规律掏信息；这里举一个记者的例子，记者一般非常关注节日，为什么？

因为到了每个节日都有不同的意义，平时不是新闻的素材，到了特殊节日就是新闻。

例如，临近“3.15”就去掏有关消费、打假的新闻；临近情人节就去掏情侣的故事、去关注花市动态；上面说要稳控房价就去关注房市等等等等，这就叫掌握规律、对症下药。

企业里面的信息也一样，也会很多阶段性、程序性的规定动作，我们掌握了规律，往往就会事半功倍。

情况反馈传信息；这个例如贯彻落实重大会议、执行重大决策、落实领导相关要求等等。

跟踪问效知信息；例如某位领导来检查，检查出了很多问题，接下来必然是实施整改，等过段时间整改完成后，管理水平切实有了新提高，你就可以将整改措施当做好的做法、经验，写成信息，变教训为经验、变坏事为好事。

（三）突出五字

第一字是“快”。

快无容置疑，就是时效性问

题。

尤其对于那些开竣工类、中标类、获奖类、检查类信息，一定要第一时间上报，时间长了就是去了意义。

第二个字是“实”。

文稿里面的数据、说法等一定要实事求是。

例如领导检查类信息，本来检查出一些问题，结果你里面说一大堆好评，领导看见是什么想法？

我们出过这方面的事情，领导到一个梁场检查，本来问题成堆，领导大发雷霆，结果他们报的信息是给予高度评价，回头领导看到信息又是一通大发雷霆。

还有数据问题，一定要反复核实，既不能夸大、也不能人为写小，万一觉得不合适可以不报，都比造假好。

另外，写法也要实，有一是一，有二是二，不能用虚构、夸张等手法，要做到开门见山、短小精悍。

第三个字是“新”。

新有两个方面意思，一方面是紧紧围绕一个阶段的企业管理难点、生产经营重点、深化改革热点、企业发展亮点等，把准阶段性重点，紧跟变化节奏，贴近上级和本单位的新政策、新思路、新举措。

另一方面是标题和立意行文求新，别人都用的说法尽量不说，别人都用的角度尽量不用。

第四个字是“全”。

全就是信息量的问题。

你报一篇信息，不要站在你的角度，要站在受众的角度考虑问题。

例如你是一个项目办公室人员，你报一篇信息，因为你整天在项目，对情况很了解，很多背景不用交代也知道，但你要考虑受众的需要，他没在项目呆，甚至这个项目都没来过，他不知道项目的一切背景，有些东西就显得很突兀。

例如我们常见的开工类信息，你就写个几月几日，什么项目举行了开工典礼，哪些领导参加，讲了什么话，就完了。

你觉得