西安铁路局列车调度指挥系统TDCS维护Word格式.docx

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在维护工作中必须贯彻质量为主、安全第一的原则，严格执行规章制度、技术操作规程及技术安全规则，严格实行岗位责任制和质量验收制，积极推行标准化作业，保证行车、设备及人身安全。

第7条TDCS各项技术要求应符合铁道部、铁路局有关标准。

第8条本管理办法是西安铁路局管内TDCS维护管理的依据，设计、施工、建设、研制单位须遵循本管理办法。

第9条本管理办法解释及修改权属于西安铁路局电务处。

第二章组织机构及职责范围

第一节组织机构

第10条铁路局电务处负责全局TDCS管理及维护指导工作，电务处新技术维护室负责全局TDCS测试及技术管理工作，电务段技术科设专（兼）职工程师负责段内TDCS维护管理工作；

试验室设TDCS系统维护人员负责管内TDCS基层网设备维护及管理工作；

电务段设TDCS维护工区（附属于西安电务段综合车间，以下简称维护工区），承担铁路局调度指挥中心、基层信息采集系统TDCS设备及TDCS网络设备的维护管理任务。

信号工区负责TDCS车站设备日常维护工作。

第11条TDCS维护工区设值班、计算机硬件、软件、网络管理维护人员。

人员数量根据实际情况配备。

第12条维护工区工作人员应具有中专及以上学历，熟悉管内信号设备和有关规章，具备相应的计算机、网络、通信和信号及行车组织等专业技术知识，熟悉系统应用软件和服务器、工作站、路由器、交换机等硬件原理，并经主管部门考核合格后，方准上岗工作。

第13条维护工区实行24小时值班，执行三班倒值班制。

第14条维护工区应配备专用工具、机具、仪器、仪表和交

通工具。

第二节职责范围

第15条铁路局电务处TDCS工作职责

15.1负责指导局中心系统设备大修、软硬件维修、日常维护工作计划及年度检修计划和重点工作计划编制，并监督完成。

协调有关厂商、设计和相关部门共同做好系统维护工作。

15.2负责与有关厂家签定故障器材的维修协议，协议内容应包括保修期及保修范围，器材寿命及责任划分，承诺及约事，器件返厂及返回验收，费用清算，维修周期，联系方式等。

TDCS系统故障器件根据维修协议由指定的厂家负责修理。

15.3负责指导全局TDCS网络设备软件、应用软件维护及TDCS设备台帐、设备图纸、技术资料管理。

15.4负责掌握局中心TDCS设备、基层网络设备的运用情况。

检查指导新技术维护室对设备的维护与技术管理工作，定期做好统计、分析、报表工作。

15.5负责指挥并指导监督维护工区、信号工区处理故障。

配合有关施工，按规定办理因故停用手续。

15.6配合铁道部维护中心对管内系统设备进行测试、调试、数据信息核对及故障处理。

15.7负责对全局TDCS系统运用中存在技术问题的分析研究，提出解决措施和方案，并组织实施，不断改进、完善，提高设备性能和质量。

15.8负责组织局中心设备、基层网设备年度鉴定和检查评比工作。

15.9负责制定并完善局TDCS系统应急预案，定期检查、测试、演练，确保网络运行安全。

15.10负责检查指导管内TDCS系统工程施工，组织参与TDCS设备更新改造、大修工程施工配合及竣工验收工作。

15.11负责指挥、协调并督促铁通公司对管内TDCS网络通道定期检查、测试和故障处理。

15.12配合相邻铁路局维护工区对管内系统设备进行测试、调试、数据信息核对及故障处理。

15.13审核TDCS车站设备、通道和软件修改申请，并报主管部门审批。

15.14制定管内IP地址分配和网络调整方案。

15.15接受部维修中心的业务指导，配合部、邻局维护中心完成有关工作。

第16条电务处新技术维护室职责

16.1负责局中心系统设备大修、软硬件维修、日常维护工作计划及年度检修计划和重点工作计划编制，并组织完成。

16.2负责局中心TDCS设备、基层网络设备的运用测试。

检查指导TDCS维护工区对设备的维护与技术管理工作，定期做好统计、分析、报表工作。

16.3配合有关TDCS施工。

16.4配合铁道部维护中心对管内系统设备进行测试、调试、数据信息核对及故障处理。

16.5对全局TDCS系统运用中存在技术问题的分析研究，提出解决措施和方案，并组织实施，不断改进、完善，提高设备性能和质量。

16.6负责局中心设备、基层网设备年度鉴定和检查评比工作。

16.7负责制定并完善局TDCS系统应急预案，定期检查、测试、演练，确保网络运行安全。

16.8负责管内TDCS系统工程施工，组织参与TDCS设备更新改造、大修工程施工配合及竣工验收工作。

16.9负责指挥、协调并督促铁通公司对管内TDCS网络通道定期检查、测试和故障处理。

16.10配合相邻铁路局维护中心对管内系统设备进行测试、调试、数据信息核对及故障处理。

16.11配合制定管内IP地址分配和网络调整方案。

16.12接受部维修中心的业务指导，配合部、邻局维护中心完成有关工作。

16.13参与TDCS中心设备的维护与技术管理工作。

第17条电务段试验室职责

17.1负责指导维护工区、信号工区处理设备疑难故障，必要时派专人前往设备故障的车站，进行调查处理。

17.2负责管内系统设备大修配合、软硬件维修工作，配合维护工区对管内系统设备进行测试、调试、数据信息校核。

17.3参与管内TDCS竣工验收工作。

17.4指导信号工区做好TDCS车站基层网设备维护工作，并定期巡视检查。

第18条电务段TDCS维护工区职责

18.1受电务段综合车间领导，在电务段技术科指导下，承担局电务处下达的维护任务，负责管内TDCS设备维护工作。

18.2负责TDCS中心机房、监控中心设备备品、备件、仪表、机具的管理工作。

18.3遵守七楼机房管理制度，负责TDCS中心机房巡视，掌握机房设备、基层网络设备的运用情况。

完成对中心设备的维护与管理工作，定期做好统计、分析、报表工作。

18.4负责TDCS中心及基层网网络设备软件、应用软件维护及TDCS设备台帐、设备图纸、技术资料管理。

18.5负责中心、基层网设备及器材检测、更换、修复和更换工作，指导信号工区处理设备疑难故障。

18.6配合局电务处新技术维护室对管内系统、设备进行测试、调试、数据信息核对及故障处理工作。

18.7参与管内TDCS竣工验收工作。

18.8指导信号工区做好TDCS车站基层网设备维护工作。

18.9负责局管内系统设备大修配合、软硬件维修和故障处理工作，协调有关厂商、设计和相关部门共同做好系统维护工作。

18.10负责调度楼七楼机房TDCS服务器日常巡视及常规性维护，调度楼十二楼调度所设备用户访问、日常巡视、设备维护、故障处理。

遵照信息处相关规定对调度楼七楼服务器区巡视，十二楼调度行调终端设备每日早晚巡视制度，实时掌握系统运行情况，保证系统正常工作。

18.11对铁通等结合部故障及时联系，通知对方及时处理。

18.12工区人员应及时下现场了解TDCS车站设备结构概况及运用状态信息。

第19条信号工区TDCS维护职责

19.1负责处理告警和故障信息。

19.2负责车站TDCS设备复位、开（关）机、倒机、电源测试及日常巡视、维护等工作。

19.3负责车站TDCS基层网设备日常维护、工程施工、故障处理等工作的联系登记、要点、销记。

19.4配合技术科、试验室、维护工区完成TDCS设备维修工作。

19.5在技术科、试验室、维护工区指导下，进行故障处理和器材更换。

第20条铁通公司TDCS维护职责

20.1负责有关TDCS通信设备日常维护工作，保证通信通道安全畅通，未经电务处同意，不得擅自中断或变更通道。

20.2配合TDCS维护工区查找、处理通道故障。

20.3遇有通道中断，车次号发送错误等情况，应按照一级行车设备抢修预案，及时到位，及时抢通。

第三节维护工区工作制度

第21条维护工区工作制度

21.1维护工区工作人员必须牢固树立一切为运输生产服务的思想，坚持预防为主的原则，积极采用科学的管理方法和手段，认真做好维护管理工作，充分发挥系统效能，保证系统良好运用。

21.2维护工区工作人员应严格遵守有关规章制度和作业纪律，努力学习相关技术和知识，熟练掌握系统及设备工作原理和性能，提高故障处理能力，加强与有关单位和部门的联系与沟通，做好协调工作。

21.3值班人员应坚守工作岗位，实时掌握系统运行情况，及时发现和处理各种告警及故障信息，当发生较大故障时，除按故障处理程序立即处理外，还要及时向上级有关部门报告。

21.4严格按照规定周期做好设备维护、测试、保养和清洁工作。

21.5严格机房管理，保证机房安全及各种设备、仪表工作状态良好，保持机房整洁，建立健全设备台帐，做到文件资料齐全．

21.6严格按规定填写值班日志和各种原始记录、卡片及分析报表。

21.7严格执行计算机网络安全有关规定，制定应急预案一旦发生系统瘫痪，应立即通知用户启用应急预案，打印已经绘制的运行图，保证十分钟内转为人工绘图作业。

21.8严格遵守保密制度，加强对TDCS有关信息、资料的安全管理，不得泄露用户身份密码和相关数据。

第三章修程及取费标准

第一节通则

第22条为保证TDCS设备正常运行，并不断完善和提高系统现代化、自动化水平，TDCS设备实行大修和维修两级修程。

第23条系统大修、维修须按周期进行，不得随意取消或简化，必须变更时，应取得上级主管部门的批准。

第24条为保证TDCS正常运行，必须保证各修程所需费用。

第25条大修、维修应采用铁道部定型或通过部、局鉴定的指定产品，不得使用非标设备和器材。

第26条TDCS设备采用故障换盒修，故障盒、板送维修协议确定的厂家进行维修。

第27条TDCS维修中心必须及时向同级电务调度报告TDCS运用状况和监视到的信、联、闭设备故障情况，使电务调度实时掌握TDCS和基础信号设备运用状态，及时指挥设备故障处理和应急抢险。

第28条为保证TDCS网络安全，维护工区TDCS设备、基层网各终端设备软驱和光驱应采用有效的防范措施，IP地址应采取软件加密措施，并须定期更换密码。

第29条TDCS各终端使用人员应保证设备完好、整洁。

因人为因素造成破坏，由责任人员或单位负责赔偿。

第二节大修

第30条为恢复和提高TDCS设备质量，保证TDCS设备的正常使用和运输生产的正常进行，TDCS设备须进行周期性大修；

大修时，根据运输生产的需要和技术发展的水平，同时进行技术改造。

第31条系统大修工作由局统一下达计划，局电务处管理，TDCS维护工区和电务段分别组织实施。

第32条大修周期一般为8年，已达到使用寿命期和被淘汰的设备可提前大修。

设备使用寿命期详见附表1。

TDCS需要大修时，由维护工区协助技术科按有关规定编制大修计划任务书，并报主管部门，经主管部门审核后，纳入其它信号设备大修建议计划，按规定程序呈报。

第33条大修工程设计、施工、验交，参照《铁道通信、信号大修管理办法》（[82]铁电务字766号）及《信号维护规则》（铁运[2000]14号）有关规定执行。

第34条大修范围

34.1更换已到大修期的系统设备及网管设备。

34.2当某项设备达不到性能要求影响安全和效率时，要单独进行大修。

34.3完成系统设备更新、软件升级。

34.4更换不合格的打印机、绘图仪等外设。

34.5更换显示不良的各类表示盘、显示器、投影设备等。

34.6更换路由器、交换机等网络通信接口设备及协议转换设备。

34.7修改、整修包括结合电路在内的各种电路

34.8修理或更新测试仪器、仪表、专用工具。

34.9整修、更换机房设备及机房配套设备。

第35条大修及改造施工

35.1工程施工及大修、改造站的有关配合：

35.1.1施工前，电务段应组织有关科室、领工区、车间做好施工前的协调工作，尤其要明确分工，并做好施工前有关工程人员、维修人员、专业主管人员的技术培训，有条件的应指派2—3人提前介入兄弟单位的施工过程、以备工程上马时心中有数、衔接得当。

应提供详细、准确的站场平面图，提供电源接入方式、部位和容量等标准，并就新设备在机械室的位置以及相关各种配线的长度列表登记在账。

协调铁通公司提供详细的通道网络、走向、接入方式资料。

施工前，安排专门配合人员集中培训，了解设备概况，本项目的施工范围、内容和工期等事项，掌握基本的施工、调试技术，尤其是施工标准、各种电源、配线的走向应完全统一，不给日后维修、改造留下隐患。

根据掌握的资料，与物资供应部门沟通，积极备料。

35.1.2施工中，应做好本单位与协作单位的协调工作，（施工设计、铁通公司、车务部门及现场领工区、车间、工区）严格按图施工，认真核对每一条配线及采集信息位置，通信通道接入要与铁通公司协调，认真测试，按标准接通并保证质量良好。

防雷接地线等必须按标准请现场信号工区提供并严格把关，必要时应由相关车间协助验收并登记在账。

施工前一定要做好安全预想工作，作业中各施工小组必须明确作业范围，天窗作业尤其在采集信息配线施工中不能带电作业，以免扩大影响范围。

35.1.3施工后，验收按有关文件规定逐项验收，对验收中发现的问题，要逐条克服，一时无法解决的问题，应做好备案，由施工部门限时整改。

施工设计单位负责提供文件规定的技术资料及备品和软件备份，设备维护部门要立即建立起故障处理联系网络，便于设备开通后的故障处理工作。

35.1.4信号设备大修及站场改造时必定会涉及到TDCS设备，要对TDCS设备的任何变动提高到与信号设备同等的重视程度，即按规定时间断电、合闸、开通。

配线整理、机柜移设等工作一定要充分留有余量。

信号设备断电后，应首先清理地沟或组合架的电缆，以免影响TDCS配线的穿线工作，施工过程中一定要灵活运用UPS的不间断供电功能，在施工时间紧的情况下，有条件的最好在施工前另外配置一套相关配线或设备，以备开通前有更充分的时间调试。

第三节维修

第36条TDCS设备维修区别于一般信号设备，其特点是在故障修的原则下，实行预防修和状态修相结合的维修方式，以巡视、检查和定期测试为主，保证设备正常运用巡视、检查、测试项目详见附表2。

第37条巡视

37.1TDCS维护工区每日两次巡视检查设备运用状况，并向使用人员询问使用情况，做好巡视记录和设备清洁工作。

37.2车站设备由信号工区负责巡视（巡视双机热备运行情况、对监控机进行切换试验、观察UPS运行情况和询问车务人员使用情况等），有信号工区的车站，每日巡视一次，无信号工区的车站同其他信号设备巡视周期。

第38条检查

38.1TDCS维护工区对中心设备每月进行一次检查。

新技术维护室对车站基层网设备每半年进行一次检查，并做好检查记录。

有关信号工区、铁通公司配合。

38.2检查应严格按标准进行，不得漏项，不得无故延长检查时间。

对巡视、检查中发现的问题，应及时修复解决。

38.3TDCS维护工区通过网管系统和系统维护终端实时监督通道、分机工作状态，及时处理各种告警和板、件故障。

38.4认真做好维护检修记录。

38.5信号工区对UPS要定期进行充放电试验，以免电池亏电确保电池工作良好。

第39条测试

测试工作由TDCS维护工区配合新技术维护室负责组织实施，其中通道测试，由铁通公司负责，TDCS维护工区配合。

TDCS维护工区应按月、季、年进行测试，认真填写测试记录表，每半年对系统运用情况进行分析，分析报告报电务处和电务段主管部门。

第40条设备故障处理有关规定

40.1工区在巡检、测试过程中发现设备不良状况，应及时处理，如无法及时处理应及时上报段技术科、试验室，必要时有段试验室出动及时进行克服。

40.2值班人员接到设备故障通知后，应及时进行处理，如无法处理，及时请段试验室支援。

40.3设备发生故障时，维修中心值班人员可直接通知和指挥信号工区处理故障，并及时报告本单位调度。

40.4故障涉及铁通公司时，维护工区可直接通知铁通公司调度或相关部门处理，做好配合工作，并及时向本单位调度及电务处报告；

信号工区应上报电务段调度，由电务段调度通知铁通公司处理，信号工区做好配合工作。

40.5设备故障处理影响TDCS设备使用时，应按有关规定办理设备停用、登记、消记手续。

40.6故障处理应有详细记录，包括故障时间、地点、设备名称、故障现象、原因和处理结果等内容（设备障碍登记表见附表3）。

40.7TDCS设备故障，按设备障碍统计。

第四章设备维护分工

第41条TDCS与铁通公司设备分界点。

41.1数字通道：

由通信机械室引出的电缆（含插头）直接接至TDCS中心机房或车站信号机械室DDF架或TDCS分机内，电缆（含插头）一侧由铁通公司维护，DDF架、TDCS总（分）机由维护工区维护。

41.2实回线通道：

由通信机械室引出的电缆接至信号机械室端子盒上，端子盒及电缆一侧归铁通公司维护，端子盒至TDCS设备一侧（含引入线）归信号工区维护。

41.3车站无线车次号校核系统、无线调度命令传送系统设在信号机械室（运转室）内的，以TDCS分机连接器插座为分界点，插座以外（包括插座、电缆）由铁通公司维护，连接器及分机由信号工区维护。

第42条设置于通信机械室内的TDCS有关设备，由铁通公司负责日常维护及保养。

第43条与运输调度部门的分工。

调度员和车站值班员使用的TDCS设备由电务部门负责维护，使用部门负责保管。

打印纸、墨盒、硒鼓等耗材由使用部门提供。

第44条与电力部门的分工。

以中心机房（机械室）电源闸刀为界，外线归电力部门维修，闸刀、接线端子一侧由维护工区、信号工区维护。

第五章维护管理制度

第一节计划管理

第45条根据设备使用寿命、设备现状和运输需要，编制设备大修建议计划。

第46条根据设备鉴定结果和有关规定，按月均衡编制年度维修工作计划（见电信维表1）。

编制年度维修工作计划时，每月应预留不少于1/4的工时作为配合工时或机动工时。

第47条测试工作（见附表4）是保证设备可靠工作，预防发生设备故障和事故的重要手段，测试计划应纳入年度维修工作计。

第二节质量管理

第48条TDCS质量管理主要通过考核设备质量、运用质量、工作质量来体现，它是对系统的综合评定，是制定大修、维修工作计划的基本依据。

第49条维护工区应按TDCS设备鉴定细目表（见附表5）,于每年10月底前对管内设备进行质量评定，并于11月底前将结果上报主管部门。

第50条质量鉴定以有关技术标准为依据，按照0分为良好、10分以下为合格、10分及以上为不合格讲行考核评定。

第三节安全管理

第51条因车站TDCS设备施工、检修、处理故障等作业影响车站联锁、闭塞设备或TDCS使用时，按《技规》、《维规》有关联系要点的规定办理。

第52条因TDCS中心设备施工、检修、处理故障等作业影响TDCS使用时，由维护工区向铁路局有关行车调度员申请要点并办理停用登记手续，经调度员同意并给点后，方可进行作业，同时报电务处调度备案，施工完毕后，应及时办理消记手续。

第53条因电气集中联锁设备和闭塞设备的施工、检修、处理故障等作业，影响TDCS设备使用时，作业人员除在车站办理相应手续外，同时必须向TDCS维护工区值班人员报告，维护工区值班人员须监督整个作业过程。

现场作业完后，作业人员要及时向维护工区值班人员报告，并确认TDCS设备工作正常。

第54条铁通公司按计划进行检修、测试停用通信通道影响TDCS使用时，应及时通知铁路局电务处，经同意后方可组织实施。

检修测试单位按有关规定提出要点申请，并按有关规定及时通知维护、使用单位。

第55条铁通公司应保证TDCS数据通道（包括迂回通道）畅通，通道不得随意变更。

特殊情况下要临时变更调整时，应及时向局电务处报告，经电务处同意后，在保证通道不中断的前提下进行临时变更，恢复时也应按此程序进行。

铁通分公司进行与TDCS设备有关的通信设备检修作业，应提前报铁路局电务处，经同意后组织实施。

第56条TDCS设备用电等级等同于电气集中和自动闭塞设备，未经批准，任何单位和个人不得随意停电。

第57条TDCS是重要行车设备，未经批准不得随意将局TDCS系统、基层网设备停电、停机和中断通信通道。

因检修需要停机时，维护工区、信号工区应及时通知有关用户，并按有关规定办理。

第58条设备停电、停机规定

58.1供电部门对局调度指挥中心TDCS设备电源检修时，两路电源不得同时停电。

检修计划批准后提前通知TDCS维护工区后，方可进行检修。

检修完毕恢复供电以后，TDCS维护工区需确认设备工作是否正常。

58.2TDCS维护工区对车站TDCS基层网进行检修应结合“天窗”点进行，且不应关闭基层网电源。

确要关闭电源时须经局电务处同意，时间不得超过30分钟，关闭和接通电源应按规定作业程序进行。

58.3电务段对车站信号设备进行各种检修工作时，不应关闭基层网电源，确要关闭电源时须经TDCS维护工区同意，且时间不得超过30分钟，关闭和接通电源应按规定作业程序进行。

58.4外电网两路电源因故均停电后，UPS电源应至少保证系统工作30分钟。

58.5信号微机联锁站，在微机监测检修中，严禁擅自关停监测用24V电源。

第59条设备故障处理规定

59.1维护人员在巡视、检修、测试作业中发现TDCS设备不良状况，应及时报告TDCS维护工区