中国电信通信网络维护规程本地网光缆线路分册.docx
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中国电信通信网络维护规程本地网光缆线路分册
中国电信通信网络维护规程（本地网光缆线路分册）
中国电信通信网络维护规程
（本地网光缆线路分册）
Q/DXWHGC-F07-2019
中国电信集团公司
2019年
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中国电信通信网络维护规程（本地网光缆线路分册）
编写工作组名单
组长：
李红斌
总编：
谌刚、张侃、林睿
编写人员：
赵建军、林显达、陈宁、聂文伟、杨先贵、桂华强、颜锦平、董玉华、胡甫军、刘雪山、张金祥、周星宇、贺端春、葛恒亚、姚炯、赵龙、徐占珏、张新建、胡适强、袁勇
编审人员：
汪海强、李莉、钱衡、芦爱明、冯海峰、聂文伟、周星宇
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中国电信通信网络维护规程（本地网光缆线路分册）
总则5
第一章维护组织7
第一节维护职责与界面7
第二节岗位职责8
第二章光缆线路设备的分类与组成12
第三章光缆维护标准14
第一节管道光缆的维护标准14
第二节直埋光缆的维护标准19
第三节架空光缆的维护标准24
第四节机房光缆的维护标准31
第五节室外墙壁光缆的维护标准32
第六节跳纤的维护标准33
第七节客户端室内光缆维护标准34
第八节ODF/MODF维护标准36
第九节光交接箱维护标准37
第十节光缆分纤箱与终端箱维护标准40
第十一节分光器维护标准41
第四章光纤熔接质量标准42
第一节光交接设备熔纤规范42
第二节室外光缆熔纤规范43
第五章光纤传输质量标准45
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第六章光缆日常维护要求46
第一节维护要求46
第二节安全规定47
第三节技术资料管理48
第四节巡检要求49
第五节外力施工现场及三盯要求52
第六节故障处理要求54
第七节割接要求55
第八节资源管理要求60
第九节大修更新改造管理要求61
第十节网络优化63
第七章支撑系统与仪器仪表的配置要求65
第八章质量管理67
第一节质量检查67
第二节统计分析68
第三节考核评估69
第九章附则72
附件1中国电信本地网光缆日常巡检工作流程73
附件2中国电信本地网光缆故障处理流程74
附件3中国电信本地网光缆网络优化工作流程75
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总则
第一条为进一步加强本地网光缆维护管理工作，明确相关工作要求、流程、职责，实现本地网光缆维护标准化、规范化，保障光缆网络安全稳定、高效运行，确保光缆网络高质量发展，有效支撑新业务的发展，快速响应市场需求，提升客户服务水平，特制定本维护规程。
第二条本地网光缆的质量控制，均应遵照本标准执行，各省可根据当地实际情况制定必要的实施细则。
相应细化作业指导是本规程的补充，是开展相关维护工作的依据。
第三条对于出租、代维的光缆线路，应按出租协议相关内容规定进行维护，确保光缆通信正常。
第四条本地网光缆维护贯彻“客户为先、预防为主、防抢结合”的方针，做到精心组织、专业维护、科学管理，维护的基本任务如下：
1.保证各项维护指标符合要求，保证光缆性能符合维护指标要求，确保网络安全、稳定、可靠运行，延长光缆的使用年限。
2.做好光缆线路档案资料的管理，保证光缆线路资料的完整和准确。
合理调整网络资源配置，根据网络情况进行周期性的纤芯优化，配合网络建设进行接入光缆网络已用资源的调整与优化，提高本地网光缆资源使用效率。
3.配合市场前端，满足新业务发展要求，实现业务快速
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提供。
4.迅速准确地判断和排除故障，压缩故障历时，做好客户服务和支撑工作，达到服务响应标准。
5.确保网络质量，合理使用设备和维护费用。
第五条各级管理和维护人员必须牢固树立“用户至
上、用心服务”的理念，加强全网观念，服从业务领导，全网密切配合，以分级管理、联合作业、协同配合为原则，全面提升网络运行质量和效率，有效提升光网客户感知。
第六条本规程中的主要技术指标依据信息产业部有关技术要求、技术规范和服务规范制定。
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第一章维护组织
第一节维护职责与界面
第七条集团公司云网运营部（数据中心）负责组织
和管理光缆网络全网的运行维护工作，制定维护规程和管理
办法，指导和支撑各省开展维护服务，确保网络安全稳定运
行。
第八条各省分公司网络维护管理部门负责省内本地网光缆网络运营管理，根据维护规程制定本地网光缆维护管理实施细则，监督、检查、指导省内各级维护部门开展本地网维护服务，保障网络质量和安全。
第九条各省级分公司光缆维护支撑部门（传输局、线路局等相关单位）是本省范围内本地网光缆维护的专业支撑单位，负责全省光缆网络的专业化集约运营支撑；负责制定全省光缆维护操作规范标准；负责全省光缆网络维护支撑、运行分析、维护检查、质量管控和资源准确性检查；统筹全省本地网光缆专项优化工作；负责全省光接入网质量提升支撑工作。
第十条省分公司网络监控维护中心负责光缆网络监控和故障工单管控，负责本省范围内光缆网络故障工单质量管控工作。
第十一条各市分公司负责辖区内光缆网络运营维护，负责本地网光缆线路维护、业务开通、资源动态管理、资产
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管理，对光缆网络资源准确性负责。
负责组织辖区内光缆网络优化、大修整治的管理和现场实施。
第十二条以光交节点ODF/MODF为界，ODF/MODF架端子之外光缆侧属于光缆线路。
光缆分纤箱作为光缆线路与末梢装维服务的分界点，综合化维护部门负责此分界点以上的光缆线路维护，光缆分纤箱归属末梢装维人员维护。
第十三条各种光缆线路设备，在工程交付验收时应保持相关技术指标良好，设计施工文件、图纸、技术资料完整准确，竣工验收合格后即开始执行本规范有关的管理和维护规定。
对于在建和未验收的光缆线路，由工程建设部门来负责管理。
第十四条光缆纤芯配置与使用由资源管理中心负责管
理。
第二节岗位职责
第十五条维护岗位的设置原则
各省级分公司、地市级分公司的维护岗位设置应遵照人力资源部门下发的岗位体系相关要求，做好运维人才队伍的建设与持续发展。
第十六条维护岗位及主要职责
1.专业管理岗
负责制定光缆网络运行维护制度与考核办法，制定网络
运行质量指标和服务标准体系，组织实施月度和年度考核评
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比；负责光缆网络的工作管理；负责组织处理重大通信故障，实施通信保障工作；负责组织对市场部门、重点客户、产品以及业务需求的支撑；负责资源数据动态管理，组织网络优化、调整与割接；负责维护能力与工具手段的建设；负责管理与调度网络资源、备品备件等；负责组织实施网络安全防护、容灾演练等工作；负责光缆网络相关维护优化人员的岗位认证，协同组建专家级维护队伍。
2.技术支撑岗
负责光缆网络新技术、新设备、新业务的测试验证与评
估；负责制定光缆网络维护相关的技术标准、规范、资源数据模板等，组织制定故障与投诉派单规则；牵头处理网络共性问题、重大疑难故障以及跨域障碍，进行难点问题攻关；为市场部门、重点客户、产品和业务的需求提供技术支撑与服务；负责光缆网络运行质量的系统性评估与优化支撑、制定阶段性网络调整与优化方案、提出规划建设需求或建议；负责支撑网管与支撑系统的规划、建设、测试以及开通上线；负责支撑光缆网络的安全防护。
3.监控维护岗
负责光缆网络设备、业务平台与支撑系统的综合监控与
维护，负责光缆网络故障的受理、定位、处理、现场任务派发、抢修记录等，负责管控工单流转与处理时限，提供故障处理效率的改进建议。
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4.运行分析岗
负责光缆网络运行质量的日常分析，制定日常网优调整
方案并协调实施，处理影响网络质量的问题，定期编制网络运行质量分析报告和预警报告，分析、定位和解决客户投诉的网络质量和业务问题。
5.数据配置岗
负责实施光缆网络的软件版本升级；负责局数据、配置
数据、网络参数、路由、传输端口、用户数据以及业务平台数据的制作、修改、维护以及定期核查；负责资源系统中光缆网络设备相关数据的入库质量审核与动态维护。
6.现场维护岗
负责光缆网络设备及配套设施的现场维护作业，完成网
络设备的现场查勘和故障处理，现场配合网络调整与割接；负责网络设备与质量的现场测试，为市场和客服部门提供现场技术支撑；负责用户投诉的现场处理，实施基础优化的标准化作业；负责管理和使用归属本地的设备资产、备品备件以及仪器仪表；负责管理和评价本地光缆网络设备的维保、代维以及优化工作。
第十七条光缆网络维护专业人才素质要求
1.熟悉光传输通信的基本原理、光传输网络相关的技术演进，了解光传输相关的国际国内标准，熟悉光传输组网及对传输的基本要求和性能指标，了解光缆组网。
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2.熟悉光传输网络相关的管理制度、维护规程和工作流程，了解与光传输专业相关联的其他专业的业务流程及工作特点，具备为政企客户组网制定解决方案的能力，具有较强的协调配合能力。
3.熟悉光传输专业的特点，具有发现、分析、解决光传输专业全网重大、复杂、困难问题的能力，并能够组织制定光传输网络应急预案及实施应急演练，能够持续改进光传输专业的工作流程、工作方法；在光传输专业方向上具有影响力，能为光传输专业重大问题决策提供支撑，发挥专业作用。
4.熟悉和掌握OTN、WDM、MSTP、ASON、SDH、IPRAN、PON
等技术及组网结构、路由原则、维护规范、各层协议及关键技术，并能指导和独立完成以上网络的数据配置加载、故障定位及排除、业务测试开通等维护操作技能，在光传输网络优化、疑难故障及突发事件处理中能够快速定位问题、快速解决问题，起到协调组织或技术支撑作用。
5.具有牵头研究光传输专业应用技术发展、能组织重大光传输专业技改项目技术工作的能力和实际经验，在光传输专业技术创新、管理提升等方面能发挥专业人才作用。
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第二章光缆线路设备的分类与组成
第十八条本地网光缆是指：
除一级、二级长途光缆干线外的所有光缆，统称本地网光缆。
光缆线路设备按型式可分为：
1.通信光缆按敷设方式可分为：
管道光缆、直埋光缆、架空光缆、墙壁光缆、水底光缆等；
2.管道设备：
管路、人（手）孔、引上三部分构成；
3.杆路设备：
主要由通信水泥电杆、担夹、吊线、挂钩、拉线、拉线衬环、拉线抱箍、夹板、地锚、避雷线以及其他各种辅助部件等组成；
4.交接设备：
ODF/MODF架、光缆交接箱、接头盒、光缆分纤箱、光缆终端盒等；
5.附属设备：
光缆自动监测系统、防雷设备、标石、标志牌、宣传牌、三线保护设施等；
第十九条本地网光缆线路设备组成（见附图）
1.中继光缆线路：
中继光缆：
本地局站到长途局站相应光配线架之间的通
信光缆线路。
局间中继光缆：
本地局站之间相应光配线架之间的通信光缆线路。
局内光缆线路：
同一局站内，不同机楼之间、同一机楼不同楼层之间或同一楼层不同机房之间所敷设的光缆线路。
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2.主干光缆线路：
从局站的光配线架出发，末端终结于一个或多个光交接
设备（一级光缆交接箱或用户终端设施、接入局站的ODF）
的通信光缆线路。
3.配线光缆线路：
从光缆交接箱（或分纤箱、
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