高等职业学校计算机网络技术专业教学标准_精品文档.doc
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高等职业学校计算机网络技术专业教学标准
专业名称计算机网络技术
专业代码590102
招生对象普通高中毕业生\中等职业学校毕业生
学制与学历三年专科
就业面向计算机网络技术专业毕业生主要面向拥有内部网络的中小企业、机关和事业单位、网络工程（通信）公司或网络设备及相关产品代理等专业岗位，包括网络组建项目实施与技术服务岗位（建网）、网络安全及管理项目实施与技术服务岗位（网管）、软硬件及网络应用系统实施与维护技术服务岗位（岗位）等，从事网络构建工程师、网络管理工程师、网站设计工程师、网络技术支持工程师等岗位的工作。
本专业毕业生就业领域及主要工作岗位群如表1所示。
表1计算机网络技术专业毕业生就业职业岗位领域及主要工作岗位
序号
职业领域
工作岗位
职业岗位升迁平均时间/年
初始岗位
发展岗位
1
具有内部网络的中小企业（机关和事业单位）
企业网络维护管理与维护助理工程师
信息化建设管理与维护助理工程师
网络安全及管理项目实施与技术服务工程师
网络管理工程师
网站建设管理工程师
2
2
网络工程公司
网络组建项目实施助理工程师
网络技术支持工程师
网络构建工程师
3
3
网络设备及相关产品代理商
网络产品售中产品调试助理工程师
网络技术支持工程师
3
4
电信运营商
网络运行维护及项目实施助理管理员
网络运行维护及技术支持工程师
3
培养目标与规格
一、培养目标
（一）计算机网络技术专业培养目标
计算机网络技术专业的目标是培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和创新精神，熟悉计算机网络基础知识，掌握计算机及网络设备的售前与售后技术支持、网络工程的设计与施工、网络安全及管理、网络服务应用开发等方面工作，有可持续发展的高端技能型专门人才。
计算机网络技术专业的人才培养主要面向网络构建工程师、网络管理工程师、网站设计管理工程师和网络技术支持工程师岗位。
（二）岗位工作任务与工作内容
以专业岗位的职业能力和职业素质培养为主线，以市场需求为起点，以企业与学校专家合作开发为关键，通过网络、问卷调查、上门走访、专家座谈会等多种方式，对网络技术领域的职业岗位分布、市场需求、岗位工作任务及职业能力要求等内容开展调研工作，请确定如下4个核心工作岗位，并对岗位的工作任务及工作内容进行了分析，如表2所示。
表2计算机网络技术专业岗位与工作任务、工作内容对应表
序号
岗位名称
工作任务
工作内容
1
网络构建工程师
网络构建项目招投标
与用户交流，根据实际需要需要选择设备和产品，并制定IP规划方案；从事网络工程的方案设计、施工、现场管理；网络IP地址分配，配置与调试路由器、交换机与防火墙等网络设备；进行互联网访问管理、性能分析、系统测试；网络工程项目相关文档编写；工程质量控制、工程进度控制、工程投资控制、工程合同管理等
制定网络规划设计方案
网络工程项目实施、网络性能
网络巡检、故障排查
提交竣工文档并交付使用
网络工程监理
2
网络管理工程师
网络IP地址的规划、分配和管理
从事网络用户管理、网络设备的配置与管理、网络系统的日常维护；网络巡检及故障诊断与排除；网络中的DNS、Web、FTP、E-mail、DHCP等服务器的安装、配置与管理；网络性能检测与分析；入侵检测与防护、病毒防范、主机的安全防护；计算机及网络系统日常管理工作
网络服务器的架设及日常管理维护工作
网络故障处理
网络协议分析与监测
网络系统的入侵检测、安全配置与病毒防范
续表
序号
岗位名称
工作任务
工作内容
3
网站设计管理工程师
网站整体规划
网站的设计、网页的设计与制作，后台编程实施；负责对网站相关平台进行日常维护；根据需要对网站进行改版、数据统计及网站主页的审核；网站新闻发布、更新及用户权限分配管理；操作系统、应用软件的安装调试；安全维护和故障处理等
网页制作、后台编程及数据库应用
网站管理
网络测试、安全防范及技术服务
4
网络技术支持工程师
制定网络解决方案
与客户沟通进行需求调研、为客户推荐优质的产品，提供网络系统解决方案；工程进度的监控实施、质量评估和控制；项目协调、进度监察；项目验收、用户培训；网络应用项目或产品的推广、应用培训及售后维护、维修等
网络产品营销、网络应用项目或产品的售后技术支持
工程监理、工程项目验收
受理用户故障咨询，提供技术服务
（三）岗位能力要求
通过职业岗位分析研讨，校企专家通过对本专业毕业生就业工作岗位的能力要求的分析研讨，形成计算机网络技术专业岗位与职业能力要求对应表，如表3所示。
表3计算机网络技术专业与职业能力要求对应表
序号
岗位名称
能力要求
1
网络构建工程师
能根据实际需要完成网络工程的方案设计，根据现场管理、质量保证、安全保障等相关措施进行施工；会使用网络测试仪器测试网络性能，并按步骤要求对工程优化实施玩网络工程监理；熟练掌握IP地址规划的相关知识，能正确选择网络设备和产品；具备路由器、交换机配置与调试的能力，能够正确架设网络服务器；具备无线网络方案设计与分析能力，掌握广域网接入技术，能进行网络安全配置；具备团队协作、规范操作、安全操作的能力
2
网络管理工程师
能完成服务器才做系统的安装、优化及网络配置；能开展服务器的日常维护工作，具备对网络中的数据进行备份、还原和恢复能力；具备对网络的骨干和接入线路管理与维护的能力；具备路由器、交换机的配置与维护的能力；能进行入侵检测与防护、防火墙技术保护网络安全；具备监视网络运行，调试网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通的能力；能进行病毒防范及主机安全防护；具备网络协议分析与监测、排除网络协议故障的能力
3
网络设计管理工程师
能与用户沟通并收集、整理和准确分析用户的业务需求；具备网页整体布局的能力；具备数据库的简单维护及管理的能力；能够用相关的网页设计工具进行简单网页编辑；据别数据转换和服务器管理的能力；具备数据库安全性管理的能力
序号
岗位名称
能力要求
4
网络技术支持工程师
能收集、整理和准确分析用户的业务需求：
具备与用户沟通的能力和语言组织分析能力；能根据用户需求制定合理的解决方案；具备计算机及网络的维护与优化及常见故障处理的能力；掌握数据备份、存储、恢复等技术，能对计算机及网络设备售前、售中及售后提供技术支持；具备处理网络设备的故障、进行软硬件维护的能力；具备一定的组织协调能力、工程项目实施和管理能力、良好的沟通能力和服务意识；具备学习新技术的能力及较强的理解能力；具有良好的职业操守和个人修养；具有良好的服务意识及管理能力；能处理好与客户的关系
二、培养规格
（一）素质结构
1．思想政治素质
具有科学的世界观、人生观和价值观、践行社会主义荣辱观；具有爱国主义精神；具有责任心和社会责任感；具有法律意识。
2．文化科技素质
具有合理的知识结构和一定的知识储备；具有不断更新知识和自我完善的能力；具有持续学习和终身学习的能力；具有一定的创新意识、创新精神及创新能力；具有一定的人文和艺术修养；具有良好的人际沟通能力。
3．专业素质
掌握从事计算机及网络设备的售前与售后技术支持、网络工程的设计与施工、网络及安全管理与维护、网络应用开发等工作所必需的专业知识；具有一定的数理与逻辑思维；具有一定的工程意识和效益意识。
4．职业素质
具有良好的职业道德与职业操守；具有较强的组织观念和集体意识；具有较强的执行能力以及较高的工作效率和安全意识。
5．身心素质
具有健康的体魄和良好的身体素质；拥有积极的人生态度；具有良好的心理调适能力。
（二）知识结构
1．工具性知识
工具性知识包括英语、计算机基础等。
2．人文社会科学知识
人文社会科学知识包括政治学、社会学、法学、经济学、管理学、思想道德、职业道德、沟通与演讲等。
3．自然科学知识
自然科学知识包括数学等。
4．专业技术基础知识
专业技术基础包括程序设计、网络数据库原理和网站设计知识，计算机及网络设备基本知识、计算机网络通信协议的基本原理。
5．专业知识
专业知识包括常用网络设备的基本工作原理及其配置方法，中小型网络组建与维护的知识，计算机网络安全的基本知识，网络工作的设计、施工、测试与验收的基本知识，网络工程项目的招投标及项目监理的基本知识，计算机网络相关领域的新知识、新技术。
（三）专业能力
1．职业基本能力
（1）良好的沟通表达能力。
（2）计算机操作和软硬件常见故障的处理能力。
（3）网络基本知识应用和常见网络故障的处理能力。
（4）数据库系统的基本操作能力。
（5）基本的程序设计能力。
（6）简单网页的编辑能力。
（7）常用办公软件、工具软件的使用能力，利用Office工具进行项目开发文档的整理（Word）、报告的演示（PowerPoint）、表格的绘制与数据处理（Excel）的能力，利用Visio绘制流程图的能力。
（8）阅读并正确理解简单的需求分析报告和项目建设方案的能力。
（9）阅读本专业相关简单的中英文技术文献、资料的能力。
（10）熟练查阅各种资料，并加以整理、分析与处理，进行文档管理的能力。
（11）通过系统帮助、网络搜索、专业书籍等途径获取专业技术帮助的能力。
2．职业核心能力
（1）计算机的操作和组装、维护与维修能力。
（2）网站后台程序设计和网络数据库设计能力、网络应用开发技术。
（3）网络设备的配置与调试能力、网络设备故障诊断与排除能力。
（4）网络服务器的架设能力、网络组建与维护能力、网络安全的管理与防护能力、网络后台开发能力。
（四）其他能力
（1）方法能力。
这包括分析问题与解决问题的能力、应用知识的能力、创新能力。
（2）工程实践能力。
这包括人员管理、时间管理、技术管理、流程管理等能力。
（3）组织管理能力。
职业证书
计算机网络技术专业学生可以获得的相关职业资格证书如表4所示。
本专业学生在校期间必须取得前6项认证证书之一，同时鼓励学生考取更高级别的高级网络工程师（CCNP、H3CSE、DCNP、RCNP等认证）、全国计算机等级三级网络技术、网络安全工程师、网络监控工程师、数据存储工程师、语音工程师、无线工程师等职业资格认证。
表4计算机网络技术专业相关职业资格证书
序号
职业资格（证书）名称
发证单位
等级
1
微型计算机调试与维修证书
中华人民共和国人力资源和社会保障部
中级
2
网络工程师证书、网络设备调试员证书
中华人民共和国人力资源和社会保障部、中华人民共和国工业和信息化部
中、高级
3
网络工程师CCNA、高级网络工程师CCNP认证证书
思科系统有限公司
初、中级
4
网络工程师H3CNE、高级网络工程师H3CSE认证证书
华三通信技术有限公司
中、高级
5
网络管理员DCNA、网络工程师DCNE、高级网络工程师DCNP认证证书
神州数码控股有限公司
初、中级
6
网络工程师RCNA、高级网络工程师RCNP认证证书
星网锐捷网络有限公司
初、中级
7
网络安全工程师、网络监控工程师、数据存储工程师、语音工程师、无线工程师
华三通信技术有限公司等
中、高级
课程体系与核心课程（教学内容）
一、建设思路
通过对计算机网络技术专业人才相关岗位群及任职要求的分析，与网络相关企业共同开展专业及课程体系的建设，与企业共同总结出其岗位的行动领域为网络系统集成、网络安全管理、软硬件实施与维护。
围绕网络工程师岗位，以企业信息化基础设施的建设、管理与维护为核心，针对网络系统集成、网络安全管理和网络应用开发岗位采用“三线并重”的计算机网络技术专业课程体系，对应的三个岗位群分别为网络组建项目实施与技术服务岗位（组网）、网络安全及管
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