公共科目法规复习题Word文档下载推荐.docx

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16.出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

17.驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

18.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。

19.出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

20.出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

21.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

22.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

23.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

24.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

25.出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：

1分、3分、5分、10分、20分共5种。

26.出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

27.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

28.考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

29.出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

30.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

31.为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

32.出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

33.出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

34.出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

35.出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

36.出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

37.出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

38.出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

39.出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

40.出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

41.出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

42.出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

43.出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

44.出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

45.《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

46.2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

47.2012年4月，小王饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

48.驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

49.出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。

50.对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：

警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

51.驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

52.前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

53.签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。

54.出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

55.出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。

56.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

57.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

58.信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

二、单项选择题

1.（）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

A.县级以上交通运输主管部门

B.县级以上道路运输管理机构

C.设区的市级交通运输主管部门

D.设区的市级道路运输管理机构

答案：

B

2.出租汽车驾驶员从业资格考试实行（）的考试大纲。

A.全国统一B.全省统一C.地市统一D.县内统一

A

3.出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A.培训B.实习C.注册D.继续教育

C

4.拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

A.省级交通运输主管部门

B.省级道路运输管理机构

C.所在地设区的市级交通运输主管部门

D.所在地设区的市级道路运输管理机构

D

5.首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

A.申请人常住地B.申请人户籍所在地

C.首次申请考试的区域D.申请人服务单位所在地

6.设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（）内公布考试成绩。

A.5日B.10日C.20日D.30日

7.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

A.6个月B.1年C.3年D.5年

8.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。

A.参加当地的从业资格换证考试

B.参加全国公共科目考试

C.补充参加当地的区域科目考试

D.重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

9.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

10.申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

A.发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B.发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C.申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D.申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

11.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。

A.身份证、机动车驾驶证

B.从业资格证、道路运输证

C.机动车驾驶证、从业资格证

D.机动车驾驶证、道路运输证

12.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

13.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）内向原注册机构报告，并申请注销注册。

14.继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。

A.取得从业资格证件之日

B.从业资格注册之日

C.从业资格考试合格之日

D.与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

15.出租汽车驾驶员继续教育周期为（）。

16.出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A.72B.54C.27D.18

17.出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

18.出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

19.出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施。

A.自学B.出租汽车企业C.驾驶员培训学校D.继续教育机构

20.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理（）手续。

A.注销证件B.撤销证件

C.证件补（换）发D.从业资格补考

21.出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

A.注销B.撤销C.补（换）发D.核发

22.出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

A.注销B.撤销C.补（换）发D.审核延续

23.出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关（）其从业资格证。

A.注销B.撤销C.补（换）发D.强制追回

24.出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关（）其从业资格证。

25.市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A.出租汽车企业经营权延续经营B.服务质量信誉考核

C.出租汽车企业经营权招投标D.出租汽车企业处罚标准

26.出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；

情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A.延期注册B.注销从业资格证

C.撤销从业资格证D.吊销从业资格证

27.出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下D.3000元以上1万元以下

28.出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

29.出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

30.出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

31.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

32.出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

33.出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

34.出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

35.《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A.诚信体系B.退出机制C.准入机制D.长效管理

36.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、（）、经营行为、运营服务等四方面内容。

A.维护稳定B.安全生产C.服务质量D.车容车貌

37.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。

A.10，10B.10，20C.20，10D.20，20

38.市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A.车门外侧B.出租汽车顶灯C.机动车驾驶证D.服务监督卡

39.违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A.1分、2分、5分、10分四种

B.1分、3分、5分、10分四种

C.1分、2分、5分、10分、20分五种

D.1分、3分、5分、10分、20分五种

40.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

A.5B.10C.15D.20

41.考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A.0分B.5分以内的C.10分以内的D.20分及以上

42.考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A.0分B.1～10分C.11～19分D.20分及以上

43.考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

44.考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

45.出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A.AAAB.AAC.AD.B

46.出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A.每年2月1日前

B.每年3月1日前

C.服务质量信誉考核周期届满后30日内

D.服务质量信誉考核周期届满后60日内

47.出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（）。

A.扣分与加分予以保留B.扣分与加分予以清除

C.扣分予以清除D.加分予以清除

48.出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A.7日B.10日C.15日D.30日

49.出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

A.10学时B.12学时C.18学时D.24学时

50.出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分

51.出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

52.出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

53.出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

54.出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

55.违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

56.出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

57.在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

58.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

59.出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

60.出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

61.出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

62.出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分

63.出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64.出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65.出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66.出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67.出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68.出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69.出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70.出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

71.出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

72.出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分