中级列车员Word格式文档下载.docx
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A.15
B.20
C.25
D.30
7、在列车上发现一名超过1.5m的儿童持儿童票乘车，应（）。
A.加倍补收全价与减价票价的差额，核收手续费
B.家长前来说情，可不予追究
C.补收儿童票价与全价票的差额，核收手续费
D.另补一张儿童票，核收手续费
C
8、“旅客列车密度表”应保存（）。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
9、列车其他客流资料应保存（）。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
10、危险货物包装根据其内装物的危险程度划分为三种包装类别：
I类包装具有（）危险性。
A.较大
B.较小
C.极大
D.一般
11、危险货物包装根据其内装物的危险程度划分为三种包装类别：
III类包装具有（）危险性。
A.有限
B.一般
C.中等
D.较小
12、对危险性大，如易于发生爆炸性分解等反应或需控温运输的危险货物，托运人应提出安全运输办法，报（）审批。
A.铁道部
B.铁路局（集团公司）
C.站段
D.驻铁路局军代处
参考解析：
2013年3月14日第十二届全国人民代表大会第一次会议决定拆分原铁道部，实行政企分开，组建国家铁路局和中国铁路总公司，国家铁路局由交通运输部管理，承担铁道部的部分行政职责，负责拟订铁路技术标准、监管铁路安全生产、服务质量和工程质量等。
13、发现旅客携带国家禁止运输的物品，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费。
A.加倍补收
B.的50%补收
C.补收
D.的30%补收
14、发现旅客携带国家限制运输的物品，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费。
A.补收
B.加倍补收
C.的40%补收
D.的50%补收
15、承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。
A.运送
B.运输
C.乘车
D.合同
16、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。
A.已使用区间的空调票价
B.未使用区间的空调票价
C.退还全部空调票价
D.已收票价与已使用部分票价差额
17、单程运行时间12h以上列车的出退乘工时计算标准，本段出勤为（）min。
A.100
B.90
C.80
D.70
18、单程运行时间12h以上列车的出退乘工时计算标准，外段出勤为（）min。
A.90
B.80
C.70
D.60
19、单程运行时间12h以上列车的入库清扫工时为（）min。
A.240
B.300
C.360
D.420
20、单程运行时间6h以下列车的入库清扫工时为（）min。
A.180
B.210
C.240
D.270
21、运价不同的物品混装为一体时，按（）。
A.其中运价低的计算
B.平均运价计算
C.其中运价高的计算
D.运价的80%计算
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22、因水害线路中断，造成列车绕道，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理中（）。
A.原票即行失效
B.产生应补收时应补收，不收退票费
C.产生应补区间票价差额不补收，核收退票费
D.产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
23、旅客因误乘被送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，（）。
A.按返程所乘列车等级分别核收往返区间票价，核收一次手续费
B.对往返乘车区间加倍补收票价，核收二次手续费
C.对已乘区间补收票价，返程区间加倍补收票价，核收手续费
D.对往返乘车区间补收票价，并加收应补票价50%的票款，核收二次手续费
24、一伤残旅客按行李托运1辆残疾人用车，重45kg，其计费重量是（）kg。
A.45
D.0
旅客凭客票（市郊定期客票除外），在乘车区间内可托运行李和一量按包裹办理的自行车，或不带汽油的单人轻便摩托车。
每张客票可托运行李两次，残疾人用车不限次数。
旅客托运的行李重量在50公斤以内按行李运价计算；
超过50公斤时（行李中由残疾人用车时为75公斤），对超过的部分按行李运价加倍计算。
旅客凭旅客票第二次托运行李时，不论第一次托运行李重量是多少，都按行李运价加倍计算。
25、行李、包裹运输合同的（）是行李、包裹票。
A.合同凭证
B.基本凭证
C.运输凭证
D.协议凭证
26、《关于空闲卧铺优惠发售办法的通知》规定：
使用代用票时，事由栏填写“代硬卧”或“代软卧”，列车补收手续费按每铺（）元核收。
A.1
B.5
C.3
D.2
27、新兵铁路军事运输在运输途中发生人员漏乘时，漏乘人员凭（）开具的证明，免费乘车追赶队伍。
A.站长
B.客运主任
C.军事代表
D.列车长
28、承担新兵军事运输任务的列车晚点时，有关运输企业应当采取措施组织（），并迅速将情况通报驻本单位（本地区）的军事代表机构。
A.运行正点
B.安全正点
C.落实正点
D.恢复正点
29、对持半价票和（）乘车证的旅客须核对相应的证件。
A.各种
B.铁路
C.特种
D.全国铁路免票
30、遇列车严重超员时，不能办理（）。
A.越站
B.分乘
C.变更
D.变径
31、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，不能办理（）。
A.分乘
B.越站
32、包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的（）。
A.货物
B.小件货物
C.物品
D.大件货物
33、中、小学生课本属（）类包裹。
A.一
B.二
C.三
D.四
34、抢险救灾货物属（）类包裹。
35、（）属不能按包裹运输的物品。
A.25kg的猪
B.18kg的哈巴狗
C.23kg的警犬
D.15kg的警犬
36、带运包裹所占用的包房（），应按占用数量购买车票。
A.房间
B.铺位
C.面积
D.体积
37、带运包裹每件重量不得超过（）kg。
A.40
B.50
C.60
D.100
38、行李、包裹的运到期限以（）里程计算。
A.运输
B.运价
C.运送
D.运载
39、运价里程为300km的包裹，运到期限为（）日。
B.2
D.4
40、乘车里程为2603km的车票，有效期为（）日。
A.6
B.7
C.8
12306：
旅客购票后，应当按车票票面所载明的有效期乘车。
对高铁票有效期作如下理解：
（1）按票面载明的乘车日期、车次乘车。
旅客需提前或改晚乘车时，应于票面载明的开车时前前到发站办理改签手续。
（2）直达票当日当次有效，中途上下车、未乘区间失效，但全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定，有效期有不同规定的其他票种除外。
（3）通票的有效期按乘车里程计算：
1000千米为2日，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算;
自指定乘车日起至有效期最后一日的24时止。
41、运价里程为2609km的包裹，运到期限为（）日。
A.7
B.8
C.9
D.10
42、线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。
A.3
C.10
D.15
43、京九铁路，北起北京西站，南至深圳，与香港九龙相连，跨越北京、广东等（）省市，全长2372km。
A.十
B.九
C.八
D.七
44、行李中不得夹带货币、（）、珍贵文物等贵重物品。
A.装饰品
B.化妆品
C.档案材料
D.照相机
45、行李中不得夹带国家（）运输物品、危险品。
A.有条件控制
B.无条件限制
C.有条件允许
D.禁止、限制
46、旅客计划运输组织工作的目的是：
充分发挥旅客运输（）的最佳效能，均衡的运送旅客。
A.潜力
B.能力
C.效益
D.优势
47、新疆吐鲁番的艾丁湖湖面低于海平面（）m，是我国最低的洼地，也是世界第二低地。
A.140
B.145
C.150
D.154
48、南疆铁路东起兰新铁路的吐鲁番，西至喀什，全长（）km，于1999年5月全线贯通。
A.1400
B.1445
C.1485
D.1460
49、《铁路旅客运输服务质量标准》中，把对旅客、货主的称呼分为统一称呼和（）称呼。
A.单独
B.个别
C.具体
D.特殊
对旅客、货主称呼得体。
统一称呼时为“各位旅客、货主”；
个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”等。
50、《铁路旅客运输管理规则》（）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.可作为
B.不作为
C.作为
D.应作为
51、站、车播音时间，一般从7点至22点，每次连续播音不超过（）ｈ，间歇时间不应少于0.5h。
52、列车发现不打印票号的行李、包裹，应（）。
A.可以装运
B.交前方站处理
C.计收运费
D.拒绝装运
53、单程运行距离在500～1000km的直通快车，每（）km以上停一站。
C.55
54、客运监察执行监查工作时，凭（）进出站及有关处所，乘坐各次旅客列车免于签证，不受车种、席别限制。
A.公用乘车证
B.特种乘车证
C.全国铁路免费乘车证
D.客运监察证
55、（）是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。
A.列车编组计划
B.运输计划
C.运输方案
D.运行图
56、单程运行距离1000～1500km的直通快车，每（）km以上停一站。
A.55
B.60
C.65
57、单程运行距离2000km以上的直通快车，每（）km以上停一站。
A.85
C.75
58、直快在专供旅客上下的县城所在站停车不超过（）min。
B.4
C.5
D.6
59、旅客列车发生火灾，列车长、乘警应赶至现场，组织人员切断火源，（）。
A.设法扑救
B.迅速扑救
C.组织扑救
D.动员扑救
60、客流调查一般以（）为主，在其吸引区范围内进行。
A.列车
B.车站
C.车务段
D.铁路局
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