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  5、为方便广大人民群众就诊,在目前电话预约挂号的基础上,建立网络平台,改造了挂号室。

  6、开通了医院集团彩铃,提高了医院知名度。

  二根据《医院中药房基本标准》的相关规定和要求,进行中药房建设与改造。

实施中、西药房分开,中药房面积增加到了110平方米,引进三九和四川绿箭两家国有大型中药厂家生产的配方颗粒400余种,不断满足医院业务增长的需要。

2013年实现业务总收入1700万元,同比增长20%,2013年门诊量311722人次,同比增长49%。

2013年出院病人数6469人,与2012年同比增长7%。

2013年中草药收入万元,与2012年同比增长41%。

  三、医院财务运行机制严格规范,物价管理制度健全,严格制定和执行设备、药品和高值耗材集中招标采购制度。

预算和实际支出合理。

实行医院成本核算,制订了新的绩效考核方案,医务人员收入分配不与医疗服务收入直接挂钩。

  四、深入开展中医工作,医院按照自身功能定位制定了中长

  期发展规划“以科学发展观总揽全局,把满足人民群众对中医药服务的需求作为医院工作的出发点,以传承、创新和发展中医药文化为主线,以中医药特色建设为重点,促进医院可持续发展”,确保医院各项目标的实现。

  

(一)规范临床科室设置,加快专科建设步伐。

  1、医院目前设有眼科、内科一、内科二、内科三、普外科、骨伤骨病科、妇产科、儿科、皮肤科、针灸理疗科、痔瘘科、肿瘤科十二个临床一级科室。

检验科、放射科、心电图室、彩超室、医学配镜室五个医技科室。

  2、临床科室名称均符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》的要求。

  3、医院拥有聊城市卫生局命名的中医眼科、针灸理疗科两个重点专科。

对重点专科医院给予政策与资金的扶持,积极开展科研、学术继承,疗效分析,不断提高临床疗效。

2012年医院加大对院级重点专科,肝病科、肺病科、脾胃病科、肾病科、中医康复、骨伤科等专科建设,并按照相关要求积极开展重点专科的申报工作。

各科室定期对诊疗方案进行评估、总结与优化,并结合本科专业特色开展一系列促进中医学术水平提高的活动。

  4、积极参加聊城市级老中医药专家学术经验继承工作,完善了医院院外师承工作渠道,使全院形成尊师重教、继承中医、发展中医的良好氛围。

继承工作的实施促进了医院青年

  中医骨干学习中医、继承中医的积极性。

  5、开展中医特色优质护理工程,提升整体护理服务水平。

为打造临清市中医医院的护理品牌,深化优质护理服务,制定了全院护士中医基础分层培训计划。

  

(二)提高医疗质量,突出中医药优势。

为推动中医药特色与优势的各项工作,医院进一步加大考核力度。

在中医药考核过程中,把中医病历书写、中药饮片使用、中医护理操作、辨证使用中成药作为考核重点之一,保证了中医药工作的有序推进,做到主动性、规范性有机结合。

  1、医院不断健全医疗管理体系,成立临床路径管理小组和临床路径科室实施小组,履行相应职责

  2、突出中医特色,加强非药物中医技术治疗。

为发挥中医药优势加强中医诊疗项目的开展建立了七个中医综合治疗室。

在脑病科、肺病科、脾胃肝病科等科室运用中医传统技术和国家中医药管理局推荐的适宜技术设备开展了针灸、推拿、足浴、拔罐、物理治疗、康复治疗等项目提高临床疗效促进疾病康复改善患者生活质量。

医院成立了抗菌药物管理小组制定了抗菌药物分级管理使用目录严格控制抗菌药物的应用规范抗菌药物的管理促进了中医药的推广使用。

截止到2011年12月31日全年门诊使用中医药方法治疗人数为657709人次占门诊总人次的72%门诊处方中中药处方数量为521727张占门诊

  总处方数的62%其中中药饮片处方比例为31%。

采用非药物中医技术治疗人数为135982人次占医院门诊总人次的19%病房主病主症采用中医、中西医结合治疗率达到81%。

三科研推动发展学术提升素质1、为提升全院整体素质制定了中医药人员队伍建设规划。

积极打造中医优势突出、综合素质较高、人才梯队合理的队伍加强领导班子成员中医结构与意识建设进行了多次培训。

2、逐步完善中医类别执业医师比例医院加大了对临床医护人员的培训力度举办了“中医方剂基础知识”、“中成药合理使用”等培训班并分别对中医、中药、西医、西药、护理人员进行全员培训考核以及方剂知识竞赛均纳入个人技术档案。

3、由北京市中医药学会专家给予指导的“西医学习中医研修班”从中医药文化入手系统学习中医药基础理论、知识和技能弥补中医人员不足的现状2012年有52人接受了“西学中”培训并通过了结业考核。

4、加大科研项目的支持开创了院级科研项目制度和实行导师指导制管理经过多层筛选、评审、导师督导等环节给予专项资金支持。

2011年医院院级科研立项9项区级立项2项市级立项4项核心期刊发表学术论文和论著32篇同比增长15%。

5、医院与中国医院管理研究中心合作成立了《新医改背景下公立中医医院发展战略研究》课题组。

编撰并出版了《行政管理工作指南》、《中西医双纬临床路径》

  中医药工作年度总结

(二)

  全市2012年度中医药工作总结

  2012年,全市中医药工作以改革中医医院补偿机制为切入点,巩固“先看病后付费”中医医院改革成果,以市中医院迁建和实施提升中医药特色服务能力六大工程为重点,做到了强化中医扶持政策落实、启动五项新工作、继续开展四项重点工作,确保六项提升工程快速推进,有效促进全市中医药工作快速发展。

  一、主要工作情况

  

(一)强化落实各级政府扶持中医政策,抓好中医药“十二五”规划的实施。

一是市政府督查室联合市卫生局、市财政局对全市医保、新农合对中医倾斜政策及“十二五”重点建设任务,特别是国家、省、市各级中医药扶持政策落实情况、地方财政配套到位情况进行专项督查,并形成督办通报到各级政府。

二是启动中医药配套政策体系建设,保障中医药特色能力提升工程推进。

市卫生局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市食品和药品监督管理局等部门第一季度联合集中出台了中医药特色服务能力提升工程相关配套文件,累计出台了学科建设、科研创新、中医医院发展、基层中医药、人才培养、产业发展以及保障等配套文件16部,整理汇编出台了包括《全市中医药事业发展文件汇编》、《中医医院科室建设与管理指南》等中医药特色服务能力提升工程系列丛书6套,使我市中医药

  配套政策体系得到不断完善,为更好的发展中医药、提升中医药水平奠定良好的政策支撑。

  

(二)启动市中医院新院建设,完成市政府下达的2012年重点建设项目进度任务。

在市委、市政府的直接领导推动下,顺利启动市中医院新院建设工作。

在前期充分工作基础上,市中医院新院建设纳入市政府2012年工作报告及“大项目突破年”重点工程项目;

市政府***市长亲自审定医院选址工作;

市委常委、常务副市长***亲自主持召开市中医院新院建设专题会议确定项目领导小组及选址意见、建设推进计划;

市政府**副市长亲自担任医院建设领导小组组长,并多次召集会议研究推进项目进展;

**局长、***副局长全程靠上推进医院建设进度。

截至11月1日,市中医院新院建设项目正式被发改部门立项批复,同意市中医院新院区建设项目;

11月19日,完成项目规划、建筑设计招标和土地征地等建设前期工作。

  (三)启动“十二五”中医药重点专科建设,带动中医药服务能力快速提升。

2012年以来,我市在全国、全省率先启动地市级“十二五”中医药重点专科项目。

通过近5个月的建设和带动,不仅市级“十二五”中医药重点专科初具规模,一大批国家级、省级重点中医专科被评审通过,使我市中医药重点学科建设再创历史性佳绩。

市中医院针灸科、市一院儿科等2个国家级中医重点专科建设单位的评审通过,打破了我市没有国家级重点专科的历史,也使我市国家级中医(特色)专科总

  数达到7个;

市中医院心病科、肾病科等7个省级中医重点专科建设单位的评审通过,使我市省级中医重点专科达到13个;

市中医院推拿科等40个“十二五”中医药重点专科(建设单位)已经市卫生局、市财政局联合公布,首批拨付奖补资金468万元。

(四)启动“百乡(镇)千村”中医适宜技术推广计划,强力推进基层中医药普及。

紧密结合我市基层人员工作现状,组织专家编纂了《基层常见病中医治疗手册》(包括基层常见病中医协定处方集、基层常见病中医药适宜技术培训手册)等培训资料,在泗水县、邹城市、金乡县、嘉祥县分别开展了“中医中药中国行”大篷车活动暨“百乡(镇)千村”中医适宜技术推广培训活动,培训基层医师2000余名,发放各类培训教材万余份。

联合市科协、齐鲁晚报等组织开展了“中医普及你我他,名家讲座进社区”、科普日宣传、中医药预防保健服务免费体验等系列活动,组织专家走进市中区蒋林等社区为居民开展中医药知识讲座和义诊活动并免费发放常用药品,义务为社区居民开展秋季养生保健知识讲座和足疗、针灸、推拿、体质辨识等中医药预防保健服务项目,利用节假日组织专家队伍,深入县、乡、村开展义诊咨询活动、中医体验、科普展板等丰富的现场活动30余次,发放宣传资料5000余份,覆盖基层群众近万人,系列活动分别被《中国中医药报》、《齐鲁晚

  报》、《医界杂志》报道,在全市范围内营造出了浓厚的中医药文化氛围,让全市老百姓感受中医药的魅力和实效。

  (五)启动全市中医药科研项目,重点打造中医药“孔孟流派”。

联合市财政局、市科技局在单独设立地市级中医药科研项目,首次申报课题103项,采用双盲量化评审办法进行评审,项目立项率80%,有资支持40余项,申报和立项数量均较以往翻了五番,其中王叔和《脉经》辨证论治及“儒医”文化特色研究等传承项目充分体现中医药传统特色和中医药传承规律,对加强我市中医药创新科技体系建设,挖掘整理孔孟中医药流派,推进中医临床研究基地建设储备丰富智力资源。

  (六)启动中医药师承教育项目,建设国内知名中医药专家师承工作室。

联合市财政局列支84万元启动名中医药专家传承工作室建设项目,全市共引入包括北京广安门医院、南京中医药大学附院等国内知名中医专家在我市首批设立20个传承工作室,并组织了传统的名中医药专家传承工作室师承弟子拜师及工作室挂牌仪式。

通过传承工作室的设立逐步整理挖掘中医名家学术思想和临床经验为主,培养我市知名中医专家团队。

在建设我市工作室的同时,配合启动中医药“五级师承”工作,常振森被推荐为国家级指导老师、常振森、杜纪鸣被推荐为省级指导老师。

  (七)开展中医“治未病”工作的推广,打造中医药预防保健服务品牌。

在去年推动中医药养生保健服务的成果基础上,

  邹城市被国家中医药管理局确立为全国中医药“治未病”服务试点地区,列支专项资金20万元予以扶持;

市中医院、市传染病医院联合被国家中医药管理局确立为全国中医药防治传染病基地;

市中医院中医药养生保健服务中心在太白酒楼于6月6日隆重开业,在社会各界引起好评。

(八)开展创先争优活动,继续开展“中医药文化宣传周”活动。

在去年开展“中医药文化宣传周”活动的成功基础上,举办首届孔孟中医药健康文化节,举办书画、摄影、演讲等比赛,集中宣传我市名中医药专家临床专长,逐步打造济宁“孔孟中医医派”及孔孟“儒医”文化品牌。

联合市总工会开展传统中医技能大比武和演讲比赛、书画摄影大赛,继续开展中医药文化科普知识讲座,面向农村、社区等基层百姓开展中医药文化知识普及、推广中医适宜技术、义诊咨询、基层中医师培训、科普资料发放等为主要内容的科普宣传活动。

同时,加大对中医药宣传报道。

初步统计,上半年在《中华医院管理杂志》、《中国农村卫生事业管理》等国家级核心期刊发表文章2篇,在《中国中医药报》发表报道文章17篇,《医界》杂志发表经验交流文章5篇,济宁电视台、《齐鲁晚报》、《济宁日报》等地方媒体报道中医药工作累计30余次,刊印《济宁卫生信息?

中医工作专刊》9期,在市卫生局网站发布信息90余条。

  (九)开展中医医院综合评价考核工作,继续完善中医医院评价考核体系。

2012年,充分抓住公立中医医院改革机遇,

  中医药工作年度总结(三)

  中医科2014年度工作总结

  2014年度中医科在医院领导的正确领导下,在全科医务人员的共同努力下,严格按照等级医院评审标准的要求,以病人为中心,向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。

为总结经验,改进不足,现将2014年的工作汇报如下

  一、医疗业务指标完成情况

  2013年12月—2014年11月,中医、针炙门诊共诊治病人约3万人次;

针灸门诊业务收入约120万元;

中医病房入院人数为1052人次,较上一年增长20.91%;

出院1039人次,较上一年增长27%;

病房业务收入约1115万元,较上一年增长29%;

病房药品比例为374%,较上一年降低44%;

病床使用率114%;

入院与出院诊断符合率958%,门诊与出院符合率996%;

治愈好转率99%;

住院病人中医治疗率100%;

院内会诊覆盖医院全部住院临床科室。

  二、思想政治方面

  全科人员认真学习党的路线、方针、政策,深刻领会党的十八大精神,积极开展“三好一满意”活动工作。

在工作中拒绝商业贿赂,加强行风建设,爱岗敬业,无私奉献,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨,积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育,努力解决看病难、看病贵的问题,为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务,让病人看病放心,花钱明白,合理检查,合理用药,规范收费。

以病人为中心,以质量为核心,努力构建和谐的医患关系。

  一年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善,受到了病人及社会各界的好评。

  三、认真贯彻执行各项医疗法规,严格执行院内各项工作制度

  为确保医疗安全,全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规,积极参加医院组织的各项学习培训,强化依法办事,工作有章可循。

严格遵守院内的各项工作制度,加强劳动纪律的管理。

全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无迟到、早退等违纪现象发生。

科室大多数员工经常主动加班加点,放弃节假日休息,不计较个人得失。

廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益的现象发生,坚决抵制商业贿赂。

  四、科室管理上

  定期召开科务会,传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。

质量管理小组每月进行一次医疗护理质量检查及总结,对存在的问题及时解决处理,确保医疗安全。

  在三甲复审工作中,遵循PDCA循环原理,结合本科实际,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。

  工作中我们本着安全第一,安全就是效益的方针,严格科室管理,狠抓医疗安全工作,从针灸康复到各种医疗器械的操作,都严格执行无菌操作和操作规程规范。

严格执行一人一针一消毒。

要求对疑难及危重病例及时请相关科室会诊,保证了患者能够得到及时有效的治疗。

对一些疑难病例治疗过程中及时向家属通报病情积极沟通,使

  其能够配合治疗及避免一些不必要的误会,从而减少了医疗纠纷。

强化每位医护人员的安全意识,严格落实岗位责任制,严禁上班脱岗、串岗。

及时巡视观察治疗的患者,对每位就诊病人都做到心中有数。

严格交接班制度,做到每个病人病情交待详细认真。

通过病人反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。

面对当前医疗市场的激烈竞争,在医院领导的关心支持下立足现有技术和设施,狠抓服务质量,使每位医护人员都做到了对病人态度和蔼亲切,热情接诊。

  五、学科建设方面

  本年度新开展穴位埋线在亚健康患者的应用及中药熏洗、冬病夏治等新业务,拓展了中医业务范围,解决广大患者的病痛,并得到患者的一致好评。

通过科内组织讲课,临床试教的方式把以上技术规范化,系统化,由本科室专家传授给下级医师,让这些技术尽快的推广,以带动我科医师向科技化,技术化方向发展。

  本年度规范了中医科颈椎病、腰椎间盘突出症、骨关节退行性病诊疗常规,使科室临床诊治过程更加规范。

  六、科研及科务公开方面

  本年度科室共发表科研论文约8篇。

在科务公开方面,在科内实行科务公开及民主集中制管理决策,对科室新进设备及科室较大资金支出、退休人员是否返聘、奖金分配方案等重大决策问题,先由科室科务公开领导小组讨论,然后通过科室早会征求意见,再由科室领导小组根据群众意见作出决定,全过程由科室全体员工进行监督。

科务

  公开小组下设奖金管理小组及科基金管理小组,做到每一分钱科室全体职工心中在数。

  2013年我科取得了一定的成绩,但与其他兄弟科室相比还是有很大的差距,今后我们将继续发扬成绩,改正和弥补不足,继续按照医院路线方针政策开展工作,围绕以病人为中心,以质量为核心,踏踏实实开展工作,在新的一年里,进一步加强中医科工作,同时完善病房工作制度,拓展思路,开发市场,力争经济效益及社会效益取得双丰收。

十八届三中全会的召开明确了医疗市场要向社会开放,医疗市场的竞争,随着政策的放开,将达到白热化。

我们将在院领导正确领导下,积极提高业务能力,实实在在的改善我们的服务,加强宣传力度,充分利用我们的优势,以争取更多的病员。

新的一年里我们要在质量安全、业务素质、科室经营、团队建设、人才培养等方面力争取得新突破,使我院中医工作再上一个新台阶。

  中医药工作年度总结(四)

  舞钢市中医院2013年工作总结

  2013年于我院是充满挑战的一年,也是充满发展机遇的一年。

在市委、市政府及市卫生局党委的正确领导下,全面贯彻党的十八大及十八届三中全会精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,我院全体医护人员奋力拼搏,为我院医疗质量管理及争创二甲医院建设一直在努力,医院工作取得了显著成效。

现将2013年工作总结如下

  一、总体业务情况

  2013年1-12月份业务收入772万元,比去年同期增长14%,其中药品收入435万元,药占比53%。

门诊人次62236人,比去年同期增长17%。

入院病人552人次,比去年同期增加10.1%。

出院病人547人次,比去年同期增加4%。

出院者占总床日数6891日,实际占有总床日数6717日,床位使用率42%。

周转次数9次,平均住院日15天。

  二、加强医疗质量和医疗安全管理

  1、为加强全院医务人员的依法执业意识,2013年每个季度安排全院各级各类人员认真学习医疗法律法规知识,累计学习30次。

内容包括《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病法》等。

学习形式采取集中培训、自学、答题等多种形式。

最后对全院各科人员进行考核,分面试和笔试两部分,总成绩记入全年考核成绩,对考核成绩优秀者予以奖励,从而提高全院

  医务人员的专业技术水平。

  2、掌握落实医护核心制度

  医务科组织全院医务人员学习医护核心制度,并进行考核。

重点落实的制度有首诊负责制度、三级医师查房制度、病历书写制度、交接班制度、会诊制度等。

对医务人员进行了病历书写知识培训,制定内容进行专题培训。

按照二级甲等医院的标准要求,对运行病历和归档病历进行质控分析。

  4、业务培训

  聘请上级医院专家到我院集中授课,授课内容由我们医务科根据中医诊疗标准常见病种拟定,培训取

  

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