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落实交流各项工作要求。

当然也看到自己的缺乏,我还要努力学习,养成终身学习的习惯。

我相信,通过这次交流,我将会对远程交流有了更加深化的理解,也会更深化地理解所包含的教育理念。

总之,这次交流为我营造了一个崭新的学习环境。

它改变了我原有的旧的传统教育形式,给我带来了新的学习观念和新的学习方式。

我得到的不仅仅是知识,更重要的是一种新的理念,它将在我今后的工作中发挥更大的作用。

个人工作交流总结2

美妙的时间总是过得很快,十天的交流学习似乎刚刚开场就到了头。

这次远程交流给我的感觉是全新的:

足不出户,就能聆听专家的讲授,与同行交流讨论。

这段交流的历程,有压力,更有收获。

我在网上聆听了各位专家、教授的专题报告,在教育专家的引领下,辅导老师的指导下,让我重新的读懂教育和课堂,国培,不是空头理论的繁琐分析^p,是理论和理论对接的内化。

本次培训给我的感受很深,就像一位共事多年的挚友,帮你化解教学过程中困惑、烦恼。

从而使我对新课改有了更深的认识,也意识到新课改的重要性及其必要性。

在培训中,我进一步认识了新课程的开展方向和目的,反思了自己以往在工作中的缺乏。

作为一名青年老师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在一些问题.但是,这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用,可以说此次培训收获颇丰、受益非浅。

现将我这次培训学习作如下总结:

一、教学观念的调整

通过这次远程学习,结合我班实际,使我深化的意识到作为跨时代的老师,“传道、授业、解惑”已远远不能应对改革开放的今天,就连学生的需求也难以满足。

假如教学理念不改革,教学方法不创新,个人素养不进步,是难以胜任的。

这些都要求老师要不断的学习进步,做创新型老师、研究型老师、引导型老师。

老师假如没有认识到自己学习的必要性、重要性,总是用陈旧的知识和老化的观念去教育如今的学生,那其结果必然是被社会无情的淘汰。

今天,在我们这些农村小学可能还不能表达,知识媒体的进步和信息时代的快速传播,但学生可说也是见多识广,知识量也在飞速增长。

学生除课堂学到的知识外,在广阔的课外天地里,古今中外,天文地理都在接触,他们每时每刻都在产生许许多多“稀奇乖僻”、“异想天开”的问题。

面对这种情况,我们老师也只有不断的学习新的科学文化知识才可以应对。

由此可见,作为一名老师,应同时具备双重身份:

既是老师,又是学生,老师为“育人”而学习。

作为老师,我们的学习不是一般的学习,而是基于一个教育者的学习。

我们最终的追求是育好人,为“育人”而学习是老师的天职。

我们应当积极参加上级组织的各种培训,继续学习,使之到达活到老,学到老的终身学习观念。

应当不断学习新的教法,新的教育教学理念。

让自己成为“头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。

二、积极理论,进步教育教学

理论是检验真理的唯一标准,只有通过不断的理论,才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中,帮助学生确定适当的学习目的,培养学生良好的学习习惯。

掌握学习策略和开展才能,创设丰富的教学情境,激发学生的学习动机和学习兴趣。

充分调动学生的积极性,为学生提供各种开展的时机,为学生效劳,建立一个民主,宽容的课堂气氛。

另外,老师应该把握社会开展对人的开展的根本需要,不断进步自己的教学才能和科研才能,确立培养目的,打造新时代的人才。

培训视频中的一些专家、学者或有经历的老师,从自己切身的理论经历出发,畅谈了他们在教育教学各个领域的独特见解。

在这些专家的引领下,我的思想受到极大的震撼:

平常我在保亭思小学上课,考虑的是如何上好一堂课,争取考出理想的成绩,对于学生长期全面的开展考虑得并不周全。

本次远程培训学习,专家们的讲座为我指明了努力的方向!

三、改变工作方式,谋求共同开展

新课程理念提倡培养学生的综合性学习,而自主合作探究又是学生学习各门学科的重要方式。

对于绝大多数老师而言,几乎很难独立一个人较好的完成,这就要求我们老师要擅长理解其它学科,学会与其他老师合作,互助配合,齐心协力培养学生。

从而使各学科、各年级的教学有机交融,互助促进。

除此之外我还明白,人生没非因为成功而骄傲,教学亦如此。

虽然我所做的作业得到优秀及良好,让人有所欣慰,但是在教育教学才能程度上并非是最好的。

我将不断的努力,力争让学生得到全面的开展。

四、交流缘,网络情

在这次交流中专家、辅导员也让我很感动。

在我们这些农村的学校,学生知识根底差,学习才能低,老师工作任务又非常繁重,一边抓教育教学工作,一边抓老师远程培训学习辅导,我深深感受到辅导老师们高度负责的工作态度。

每位学员的作业他都要认真的评判,给出自己的一些教学建议。

大家都只知道培训期间的简报都做得又快又好,可以想象在我们都休息的时候,辅导老师还在做着简报、公告等。

最让我感动的是,连我们提的问题辅导老师都要一一解答。

假如仅仅是一个人的问题,那应该没什么,但是我知道,辅导老师肯定不止答复一个人的。

还有就是还要看我们的培训感言等,反正我能感受到辅导老师整天都在网上辅导着我们。

五、展望将来

在今后的教育教学活动中,我将继续虚心地利用网络学习,利用网络成长;

兢兢业业的奉献,踏踏实实的工作;

理论结合实际,实现自己的教育梦想。

个人工作交流总结3

最近一直在考虑这样一个问题:

经常有同事和朋友跟我说自己每天都忙死了,从早到晚眼睛都没眨一下,一天下来工作时间不少于十二个小时,但就是没有成就感,这一点都不夸大,而且是事实,尤其在柜面工作中更为常见,所以我也经历过很屡次,当然也困惑过很屡次,但是随着这一次分行团委所组织的出行活动,终于得到了一个令自己满意的答案。

这次活动是以一个座谈交流会的形式展开的,会上指导们语重心长的道出了自己毕生工作和生活所积累的经历和体会,还有对后代们的期待等;

同事们诉说着工作中遇到的各种各样的问题和不同的解决方法,还有就是对生活的感悟和应有的态度等等;

这些都是一笔不少的财富,尤其是对像我们这样刚进建行,且在理想与现实的十字路口彷徨的新员工来说,可以让我们更好的调整自己,以一种更加正确和安康的姿态前进。

七分工作,三分考虑。

至于前面那种情况,我想多数时候,是不是因为我们的考虑太少了呢?

每天只是忙于应付,而不去考虑为什么、如何做、如何改良等问题,我们的成长速度肯定是很慢的。

在这之前,总认为只要做好份内的事情,就是一个合格的员工,但事实发现,做好份内事并不是件容易的事情,因为日常工作中会有很多突如其来的状况出现,几乎每一个问题都需要不同的解决方法,这就需要我们有处理不同问题的才能,更高层次的说法,就是应万变的才能,不止是这样,我们还需要考虑如何用最少的时间和精力去解决和处理好问题,如何让我们所花费的每一分每一秒都变得有实际意义,用西方经济学的名词来定义,那就是效用最大化。

可以用这种“效用最大化”的专业精神来对待工作,我想这应该是提升自己最快的方式了。

然而,躯体和意识本来却是可以高度别离的,所以更多的时候,我们所说的并不一定是我们想说的,我们所想的也不一定是我们所做的,人都是有头脑的,考虑自然也不会停顿,但是想法再多再好,不付诸行动,再美的理想也终归只能停留在想象了。

所以对于一名合格的建行人来说,不能满足于处理当前的事情,要多从提升工作效率的角度,从效用最大化的角度,从提升客户满意度和忠诚度的角度来考虑问题,并且要学会让这样的考虑与智慧跟自己的日常行动同步起来,这样才能在不断进步工作效率的同时,更好的找到归属感与成就感,更好的认同建行的企业文化和效劳理念,更好的在回雁支行这个优秀而又充满朝气与活力的团队积蓄力量,提升自己的人生价值。

个人工作交流总结4

____日,我们在惠州分公司指导的安排下,参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动,为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅,而且更重要的感慨万千,赴武汉学习交流工作心得体会。

此次的学习交流工作活动,内容丰富、全面、详细,针对性强、效果突出、明显。

作为我本人也非常珍惜这次难得的学习时机,在学习期间,认真研究,深化考虑,努力做到真正的学有所思,学有所得,感到收获很大,感触颇深。

总结为以下几点感悟:

感悟一:

热情好客

我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司),为了迎接我们参观互相学习交流,各方面考虑很细微、很周到、很关心,可谓是真正的无微不至,细微之处见真情,无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排,真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢,耐心周到。

感悟二:

收获显著

还记得在去武汉之前,我曾在我的个人QQ日记里写到:

“要赴鄂学习交流,心情比拟舒畅,这对于自己来说又是一个增长见识的时机,我要充分利用好此次来之不易的机遇,积累经历,充实自己,最终到达理想的此岸...”。

是的,我要通过交流学习,学习兄弟单位的成功经历,找到我们自身管理方面的差距缺乏,为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。

1、精细化管理

“木桶效应”告诉我们:

桶里可以装多少水(企业整体实力),并不取决于最高的木板高度(优点的发扬),而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。

从一点点细微的小事,我们感受到了他们对工作那种执着精神。

如:

简单的一个拖地如何拖?

简单的一个垃圾桶如何放置?

简单的一瓶矿泉水在开会提早如何摆放?

等等,都有讲究,都有艺术,都全部是小些事情,举不胜举。

事实上,在大量的日子里,很显然都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不认真做。

我们是干物业管理这一行的,物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起,很多人不愿意做细小的事,不愿意对待小事和细节,总盲目的认为自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正确,孰不知大事是由众多小事积累起来的,忽略了小事就难成大事,每件小事都值得我们去做,即使是普通的事,我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠,我们要付出热情和努力,多关注细节,多养成做小事的习惯,从小事中寻找真理,从小事中寻找成功。

怎样把工作做得更好,全力以赴、尽职尽责地完成任务,养成良好的职业素养,细节决定成败正证明了这个道理。

把一件平凡的事情做的不平凡,把一件简单的事情做的不简单,这或许就

是对他们的做事情风格的真实写照吧!

2、管理本钱少、效率高

武汉中心医院我们公司接收已经有8年的历史了,但是各楼层地面的光泽度保持很好,很光亮,一般从物业专业管理的角度惯例来分析^p,应该是定期或不定期的进展打腊抛光保养,从而才可能到达这样的效果,但他们是没有在接收期间打过一次蜡,抛过一次光。

而我们为了保养地板效果,不惜花去大量本钱,效果有能如何?

这难道不值得我们体会,不值得我们深思吗?

3、与甲方合作默契

记得我们17号参观的第二站是全国知名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(武汉市第二医院),进入医院以后,在同行兄弟单位陪同人员的带着下,我们恰巧见到了医院的田副院长,是负责监管我们物业公司的指导,听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动,见到我们后,非常的热情洋溢,亲自带着我们参观并热心讲解,从他那幽默幽默的谈话中,已经深深的感受到甲方对我们工作的支持,也感受到甲方对我们工作的充分肯定。

我默默的暗自叹息:

见过甲方理解物业公司工作的,而从未见过如此支持的。

正如田院长所说的:

“我们都是一家人,我们没有甲乙方之分”,他讲到,我们的工作是建立在互相信任,互相配合,互相依赖,互相监视,互相尊重的根底上。

例如讲到物业公司与医院医护人员互相尊重,互相监视的时候,保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地,任何医护人员不允许随意乱踏乱踩,要懂得尊重别人的劳动成果。

这样的甲方如此的合作默契,分析^p应该取决于两方面的原因:

一是我们物业公司的效劳应该耐心周到,细致入微;

二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是亲密不可分割。

4、实在可行的管理机制

更新观念,推行管理机制,是武汉分公司的又一管理举措。

例如:

提到管理期间,部门与部门之间互相监管,互相促进,刚开场时大家不理解,互相成心挑缺点,成心找岔子,发生了不和谐的现象,通过了一段时间的磨合,最后大家都能互相理解,互相包容。

另外,专门成立了质检小组,任务是检查日常工作情况,指导员工的工作技巧,处理员工提出的建议,决定奖金数额,公布建议被采纳的情况。

对建议无论采纳与否,都持欢送态度。

对被采纳的建议,那么用口头或书面的形式向建议人说明,是公司指导员工之间,部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。

5、创新意识强创新从哲学上说是人的理论行为,是人类对于发现的再创造。

我们参观的武汉中心医院,在创新方面擅长开动脑筋。

一是他们对于防盗方面,听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象,后面他们想方法,将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶,以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;

二是电梯效劳,报号效劳,设置爱心楼层等等。

6、忠诚企业

员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。

忠诚既是人职业生存方式,也是社会生存的需要,做人也就是要讲老实守信,无论是工作期间还是工作之余,都要讲究忠诚。

假如你选择了某一公司工作,那你就真诚地、负责地为它干好。

我们参观的武汉分公司,他们在医院探视管理方面,为了维护医院及公司的利益,管理人员及员工付出了血的代价,这难到还不说明他们对企业的忠诚吗?

感悟三:

内容丰富外出参观考察时间虽短,但安排紧凑,主题鲜明,突出了交流学习的主旋律。

感悟四:

形式新颖

大家互比互学,领略了工作的亮点,外出学习,把目光投得更远,奔赴兄弟单位学习,做到了互相交流,远近结合。

感悟五:

气氛热烈

各个单位一起交流的人员都怀着饱满的热情,通过参观学习,共谋开展,共商大计,总结过去,描绘将来,展现出发奋进取、积极向上的精神风貌。

我认为,我们学习的着眼点不应该仅仅拘泥于别人的成功做法,而应该更重要的是学习他们的先进理念、主动精神、人文理念和敢为天下先的创意,这应才是此次学习交流的根本。

因此,我们应只有从这些方面入手来不断深化自己本次学习交流的认识,并不断的落实到详细工作之中去。

总之,通过这次学习,积累了经历,充实了自己,这次的参观学习,使自己开阔了视野,增长了见识,建议总公司以后多搞一些类似活动,通过这些实地学习交流和分析^p,不断的借鉴成功经历,不断的增进互相友谊,不断的开拓我们的视野,鼓舞我们的斗志,增强危机感和紧迫感,坚决我们把企业做更强更大的决心。

个人工作交流总结5

我是5月4号开场去学习的,刚开场是中午时间在学校椰子鸡汤学习,晚上再回公司“到家”上班。

但为了学到更全面些,我的学习时间也跟着调整,从早上10:

30一14:

00,下午17:

30一21:

00,刚好顾到两个饭市时间。

在这仅有二十几天的学习里,在学习的过程中得到了上至公司指导的帮助和照顾,下至一线员工的支持与配合,在这里深表感谢!

很荣幸能参加这个大家庭,成为公司一员,非常感谢李总、陈总、总厨雄哥为我们搭建了这么一个学习与提升自我的时机,关于这段时间的学习情况跟大家一起分享。

内容如下:

一、效劳流程。

二、迎客(带客)的重要性。

三、客人来自哪里。

四、推销方向。

五、员工的管理。

六、管理人员的配合度。

1、效劳流程

(1)、餐前准备工作

摆位的要求(认真检查餐具是否有油渍、是否有破损、并严格按标准来摆放)

摆台的要求(每个桌面上必须先摆一个汤锅、配有一对汤勺、一个三连体佐料碟&

;

里面有蒜茸、红辣椒粒、沙姜,一碟金桔3一5个、一瓶海天生抽,两个烟灰缸)这才是一个完好的摆台。

从客人开场点菜的那一刻起,效劳人员会先提醒客人先配好适宜的佐料,在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走,因为那样留出空间来上菜。

(2)、上菜的顺序

第一道是生上文昌鸡,(传菜员不会第一时间把文昌鸡倒入锅内煮,因为要汤煮开才可以把文昌鸡倒入锅内,这样的汤才会清甜,这样一来文昌鸡才不会煮老)

第二道是生上的产品,如:

时蔬、牛小排、上脑肥牛、丸类、野生马碲(传菜员会第一时间把马碲倒入煮,因为马碲越煮越甜)还有淮山等产品一起上。

第三道是小食类,如:

海南粉、亿果、杂粮、粽子等。

最后是跟据厨房出什么产品就上什么产品。

2、迎客(带客)的重要性

无论是高档的酒店还是有档次的餐厅都会看到迎宾人员,因为当客人走进餐厅时,假如没有人员接待他,他会觉得餐厅不欢送,再来着就是找不到方向,他不会第二次欢送,再严重点就是他会跟他的朋友说,这里这不好那也不好,所以说带客忧关重要。

而学校很会运用这一点,在顶峰期时他会安排两个高管来带客,而高管们会非常迅速的把客人带到适宜的位子,无论忙或不忙都必须有人在等客,这一点值得学习。

3、客人来自哪里?

在他们的地段有许多公司、许多酒店、个体商人,个体商店还有居民住宅。

有98%的客人都是来自这些地方,2%客人来自外地,所以他们的优势很好。

4、推销方向

(1)每桌必点椰子鸡汤。

鸡汤分为两种、一种是原味鸡汤,一种是野竹笙鸡汤。

有90%的客人喜欢原味鸡汤,因为原汁原味,10%的客人点竹笙鸡汤,而点这些的客人都是来自内地(在海南生活的内地人)。

(2)、推销马碲。

因为马碲的毛利高,又不用制作,还有马碲放在汤里煮会使汤越来越清甜。

(3)、本地特色菜。

鸡血韭菜煲、鸡肠糟柏醋、五脚猪、斋菜煲、龙泉杂鱼煲、干迫咸水鸭、老姜炸咸水鸭(这道菜味道很香、也很入味)煲仔饭,最后向客人推荐最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的绿橙)。

5、员工的管理

在西方现代化思想的影响下,禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也渐渐的消失了,在崇尚自己与平等的现代社会条件下,工作只有职位之分,没有上下贫贱之别,所以人管人是管不好的,人管人怎么管啊!

我想好员工不是管出来的,而是用心带出来的。

特别是这些90后,他们追求个性张扬、自由和随性,年龄比拟小还谈不上职业素质和职业道德,更谈不上生存的压力,都是父母为其搭建的温室中长大的。

所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。

学校椰子鸡汤的一线员工都是来自90后,而学校的管理人员就像姐姐一样关心她们、认可她们,下班后她们会一起去唱歌,一起坐在宿舍的大厅里闲聊。

6、管理人员的配合度

她们有三个部长,三个领班,一个助理,三个副总。

一个副总负责班地喱,两个副总负责迎客(带客),助理负责发号、传号,剩下每个管理人员负责一个区域(分为a区、b区、二楼、凉亭、包厢)所负责的管理人员不到下班时间不允许串岗,所负责的区域出现问题如(忘备#from

end#米饭、忘备纸巾、忘补充餐具)等等由区域管理人员负责,自动到收银处登记,到月底考勤里面表达。

以上是我学习的体会,假如大家有时间可以自身去感受一下别人的优点,缺乏之处,请指导批评指正!

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