中医药服务能力提升工作总结Word格式文档下载.docx
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在试用，以便进一步提高软件使用的成熟度。
3、根据《健康教育中医药基本内容》开展中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣教栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面体现中医药内容。
4、根据《中医健康管理技术规范》要求，我院对儿童、孕产妇运用中医药技术方法进行健康管理，逐年提高重点人群和慢病患者中医药健康管理率。
五、加强重点项目建设与管理
1、肛肠科为四川省重点中医专科，肺病科为四川省重点中医专科建设单位
我院肛肠科在XX年成功申报四川省重点中医专科建设单位，并于XX年11月经过省中管局验收合格。
肺病科于XX年成功申报四川省重点中医专科建设单位，均按照《四川省重点中医专科（专病）建设及验收标准》按计划实施。
2、加强农村医疗机构中医重点（特色）专科建设项目的建设和管理。
针灸科为农村医疗机构针灸理疗康复特色专科建设项目建设单位。
正在按照建设计划开展相关工作。
3、通过“四川省市县级中医医院民族医院能力建设项目”的实施，增加了中医诊疗设备投入，目前中医诊疗设备达到14类38种107台件，达到三级乙等中医医院的相关要求，为发挥中医药特色，突出中医药疗效提供了有力保障。
4、中药制剂室能力建设项目
通过建设加强医院的中药制剂能力建设，提高中药特色
制剂的质量和配置水平，促进中医药特色优势发挥，满足中医医院临床治疗和人民群众对中药院内制剂的特殊需求，为群众提供优质、高效的中医药服务，现已按照实施方案基本完成，等待验收。
5、中医预防保健科建设项目
成立了中医药预防保健科及专家组，根据年初计划开展相关工作，进行了中医体质辨识理论和应用方法培训，并在居民健康档案中医体质辨识，并成功申报了XX年四川省中医药管理局科研项目《心脑血管疾病危险因素临床诊疗方案与方法研究》，该研究项目中已经包含一个中医体质辨识和干预措施的软件研发，目前研究课题正在准备评审，在临床工作中正在试用，以便进一步提高软件使用的成熟度。
6、申报中医医院信息化建设项目
为加强医院服务应用信息系统建设，提高中医医疗质量和效率；
建立和完善以中医电子病历为核心的医院信息系统，促进信息交换与业务协同；
建设医院综合统计管理信息系统，提高医院信息数据分析和应用水平；
开展远程医疗信息系统建设，实现远程会诊、远程咨询、远程教育等功能，已经申报中医医院信息化建设项目。
在市卫生局和我院领导的直接领导下，通过各部门大力合作，专家组辛勤的工作，使我院在基层中医药服务能力提升工程工作取得了一定的成绩，为了更好地促进中医药事业的发展，发挥中医药特色优势，突出中医药疗效，仍需要不断努力，做出我们应有的贡献。
XX年8月11日
篇二：
中医院基层中医药服务能力提升工程工作情况汇报
沭阳县中医院
基层中医药服务能力提升工程项目
XX年度工作汇报
通过基层中医药服务能力提升工程实施项目实施以来，在各级领
导关心和支持下，通过全院干部职工的努力，按计划完成了相应工作，现总结如下：
一．加强基础设施及硬件建设，促进中医药发展
XX年度我院建筑面积万平方米的36层中医大厦已投入使
用。
计划投资亿元，建筑面积万平方米的19层门急诊大楼已破土动工，拟于XX年10月投入使用。
投资80余元万元购置先进的膏方制作设备开展冬季膏方制作。
二．创国家三级中医院中医发展跃上新台阶
我院在保持了中医快速发展优势的前提下，经过全体员工长期的
共同努力，XX年9月7日，我院顺利通过了国家中管局组织的国家三级中医院评审，使我院的中医发展又跃上了一个新台阶。
三．加大中医人才培养力度，积极实施中医人才素质工程
1.成立陈亦人学术传承工作室，开展经方临床实用研究
我院XX年成立了陈亦人学术传承工作室，系统地开展经方的
临床研究工作，挖掘继承经方的理论精髓，系统地应用于临床，教学相长，效果显著。
2.搭建中医研修平台，培养中医人才。
我院为提高全院中西医专业技术人员业务素质和服务技术水平，
XX年度我院又投资了200余万元，和南京中医药大学联办了第二
届132人的“西学中”研修班（分医疗、护理、药材班），每周由大
学派教授来我院授课，优化了专业结构。
3.实行中医传承“师带徒”，促进中医薪火相传。
我院在积极配合国家“青苗计划”积极开展院内中医传承“师带
徒”工作。
XX年度我院充分利用7名本院老中医的人才资源，对遴选出
的有培养前途的10名年轻中医人才，举行了隆重的中医拜师仪式，
进行中医传承“师带徒”式重点培养，促进了中医的薪火相传，促进
了年轻中医人才的早日成才。
4.举办“中医大讲堂”，学习中医老专家临床经验
我院举办了6次“中医大讲堂”，邀请了6名中医专家讲授从医
几十年的中医临床经验、典型脉案、用药心得，使800多人次中青年
中医人员收益匪浅。
5.开展中医“经典读书会”活动，提高中医内涵。
我院投资万元购置了中医经典电子图书库，利用电子病历和
电子处方平台，构建了电子阅读平台，方便了中医经典的学习。
同时
还投资了万元购置了纸质中医书籍，丰富了中医阅读品种和范
围。
XX年度我院举办了6次“经典读书会”，240多人次参加了该
次活动，提高了我院的中医内涵。
四．积极开展中医诊疗，提高中医疗效
1.积极响应国家农村基层中医药服务功能提升工程的号召，
我院XX年度积极响应国家农村基层中医药服务功能提升工程
的号召，成立领导小组，针对我院实际情况，制定了实施方案，协助
县卫计委组织及实施中医适宜技术培训工作，为医院的进一步发展奠
定了基础。
2.积极开展中医非药物治疗，体现中医特色
中医非药物治疗是具有中医特色的疗法，如针灸、推拿、药浴、
熏洗、刮痧等等，简便易行，疗效显著，深受欢迎。
XX年度我院
中医非药物疗法，对部分病区实行主动参与方式，由针灸推拿科派出
专职推拿专家，参与儿科腹泻的专项推拿，此举治愈了众多顽固性小
儿腹泻，收到了患儿家长的欢迎。
还派出针灸专家主动参与妇产科产
后无母乳的治疗，进过非药物的针灸和推拿，促进了母亲的及时开乳，保障了母乳喂养，得到了产妇及其亲属的一致好评，此举是我院中医
工作的亮点之一。
五．开展中医“治未病”，隆重举办首届“膏方节”
自XX年起至XX年我院已经成功举办了的三届“膏方
节”，成为我院发展中医的新亮点，XX年膏方节特邀请了以江苏
省中医院汪悦院长为首的5名省级中医专家现场坐诊，为广大患者和
市民开具膏方，传播中医养生保健的知识。
当天开出膏方240多付，通过我院首届“膏方节”的举办，使越来越多的老百姓切身体验到中
医药在医疗保健中的独特作用。
六．积极开展中医文化建设，促进中医发展
1.积极实施中医医疗惠民工程，缓解群众看病难、看病贵的问题。
XX年度我院围绕解决群众看病难、看病贵问题，严格执行国
家中医医疗收费价格标准，坚持合理检查、合理用药、合理收费的原
则，全面落实价格公示制度；
积极开展中医医疗下乡活动和支援农村
中医卫生工程，努力打造中医的“诚信品牌”。
七．严格坚持办院方向，积极发挥中医特色，确保中医药的主导
地位
1.加强中医药人才队伍建设，
我院合理配备各类卫生技术人员，提高中医药人员在医务人员总
数的比例，XX年我院中医类别医师的中药技术人员在同类人员的
比例逐步提高。
2.科室建设。
临床科室设置要充分体现中医特色，进一步加强中
医特色门诊建设。
XX年我院已经有省级重点专科建设单位1个，市级重点学科
3个，坚持中医药继承创新，拓宽服务领域，使其成为各具特色和独
到之处的特色门诊。
以扩大品牌效应，提高规模效益。
3.充分发挥中医药在农村中医药工作中的龙头作用，真正成为农
村中医药医疗、预防、保健中心。
我院积极指导农村卫生院工作和培训乡村医生，提高中医药的覆
盖率。
积极配合市、县卫计委开展中医适宜技术的应用。
加强重点的
综合服务功能建设。
大力发展中医药社区卫生服务，充分发挥中医药
的特色优势，在预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊
疗服务中发挥重要的作用。
七．全力打造中医院品牌。
年医院投资80余万元，对于一些院内环境进行中医文化
改造，以古色古香的仿古设计、装修，营造中医氛围，进一步增强中
医院影响力。
2.成立中医“治未病”中心，开展中医体质辨识，中医体质评
估、中医干预指导、健康调养指导，中药膏方、药膳、中药熏蒸、扶
阳罐疗法等。
XX年在全院范围内开展夏季“三伏贴”、“冬病夏治”和“冬季膏方”工作，就诊患者达1100多人，广受患者青睐。
九．制约中医药发展的瓶颈
1.中医内涵不足，急待建设。
2.中医教育体系不合理，加强师承教育。
3.中药质量良莠不齐，严重影响临床疗效。
4.中医颗粒剂部分地区不能纳入医保体系，制约中医的使用。
二〇一五年二月五日
篇三：
中医药服务能力提升工作情况汇报
xx中医院
中医药服务能力提升工作情况汇报
为进一步推进我院中医药事业持续健康快速发展，发挥中医药传统文化的特色和优势，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。
根据有关文件精神，结合我院实际，特制定如下发展规划：
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真落实科学发展观，全面贯彻党的卫生工作方针，坚持中西医结合，突出民族特色，民族内涵，加强标准化建设，充分发挥中医药在防病治病中的作用，进一步提高我院中医药诊疗水平，带动全县中医药工作的发展，切实满足广大人民群众对中医医疗、预防和保健的需求，保障和增进人民健康。
二、基本原则
1、科学发展，统筹协调原则坚持发展第一要务，以业务建设为中心，用科学发展观统领业务发展，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，力求全面协调，可持续发展。
2、以人为本，和谐发展的原则
尊重维护全体医院职工的根本利益，群策群力，通过业务建设来不断提高医院职工生活水平，力促医院业务建设和谐发展。
3、实事求是，突出重点的原则
坚持一切从实际出发，实事求是，因地制宜，找准重点，突出中医药特色，努力走符合中医发展规律的道路。
三、基本情况
1、我院现有卫生技术人员158人（含临时职工），占职工人数的85%，副高职称12人，中级职称67人，在职（含外聘、返聘）的名老中医7人，医院设有7个临床科室，5个医技科室，住院部病床120床，其中康复科、脑病科是（市级重点专科）,XX年业务收入1560万，XX年上半年987万，争取XX年全年突破XX万。
2、XX年，全院各项医疗指标完成情况如下：
中医疾病诊断符合率%;
病房中医治疗率达%；
门诊中医治疗率%；
病床使用率75%；
危急重症抢救成功率%；
治愈好转率%；
入出院诊断符合率96%；
甲级病案率达到%。
3、截止XX年12月30日，中医科累计接诊门诊人次21805人次，占门诊总人次比例的50%。
4、截止XX年12月30日，全院执业注册的中医类别执业医师人数21人，占全院执业注册的执业医师总数的比例是48%。
四、发展目标
（一）到XX年，医院业务发展的奋斗目标是：
新建一憧业务综合楼，总建筑面积为10000平方米，开放床位100张，人员配备140人，年诊疗人数1万人次，年业务收入800万元，病床使用率85%，中医药参与治疗率85%，XX年创建二级甲等医院。
（二）五年内医疗指标要求
1、入出院诊断符合≥95%；
手术前诊断符合率≥95%；
2、急危重症抢救成功率≥80%；
3、无菌手术切口甲级愈合率≥98%；
4、麻醉死亡率≤%；
5、5、医院感染率≤8%；
6、甲级病历率≥95%；
处方合格率≥97%；
7、医疗事故和重大医疗纠纷≤/10万（门诊住院人次）；
（三）主要任务
1、进一步加强医院内涵建设和服务能力建设
（1）、是加强医院基础设施建设。
我院占地面积小，布局不够合理，扩增空间局限，成为制约医院发展的瓶颈。
到XX年，我院要克服一切困难，选定新地点新建一憧业务综合楼，总建筑面积为10000平方米。
按楼宇智能化、流程人性化、功能合理化的要求为病人提供舒适、快捷、高效的特殊检查医疗服务，保证有足够的业务用房，以满足病人的需求。
（2）、是床位设置。
在原有120张床位的基础上增设60张，总计为180张床位。
使之能满足我院中西医临床需要，根据疾病的变化和学科发展需要合理安排，科学调整，努力提高病床使用效益。
（3）、是人员配备。
按照床位1：
计，180张床位总计人员配备为252人，在我院原有186人的基础上增加66人，其中：
中医本科25人，中药师5人，护理25人，放射科医师4人，B超医师4人，检验3人，中医执业医师药逐年增加，到XX年达60%，西医学中医培训到100%。
（4）、是医疗设备配置。
根据医院发展需要，每年从业务收入中拿出一定比例，用于完善基础设施建设和购置设备，按国家中药管理局规定将中医方面设备备全，在原有设备基础上新增磁共振一台，四维彩超2台，C臂X光机一台，高配置救护车一台等设备，以适应医院发展及病人需求。
（5）、是进一步加强医院管理，健全医院质量、安全、服务、费用等项管理制度，探索建立起有利于发挥中医医院特色优势的医院管理和服务质量监管的长效机制，不断满足社会对中医中药的服务需求，重点突出：
名院、名科、名医。
（6）、是以《河南省二级中医医院评审》为标准，创建二级甲等中医院，做好以提高医疗质量、服务水平和管理水平为重点的医院内涵建设。
（7）、是对西医人员制定确实可行的西医学习中医的工作计划，三年内努力达到上级规定的中医知识与技能培训的学时，XX年全体医生能够运用中医治疗常见病、多发病。
（8）、是推进创新机制。
通过创新来提高医院管理水平、技术水平、服务质量和竞争能力。
完善院科两级目标责任制管理体系，搞活用人机制，通过目标责任书，加强对科室的管理，以达到激励科室、促进医院发展的目标；
完善医疗质量管理体系，以病人为中心，以质量为核心的服务理念，加强责任心，培养科学严谨的医疗作风，完善二级质控组织和质量评价体系，实施全员全程全面质量管理，认真落实医疗规章制度，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故的发生，确保医疗安全。
积极探索人事、分配制度改革方法，创新人事、分配、人才激励机制；
进行科技创新，通过有效激励机制支持开展科研、新技术、新项目；
进行管理创新，坚持以人为本的原则，营造稳定和谐的工作和生活环境，稳定职工队伍，实现医院人、财、物及各种资源科学配置，以发挥最大效益。
2、努力扩大中医药服务范围和社会影响，发挥中医中药作用积极参与和扩大中医中药在新型农村合作医疗及预防保健服务中的作用，认真做好各项中医中药指标和任务的落实，增强中医中药服务功能。
积极做好中医中药知识普及宣传，充分利用医院的庭院、大堂、走廊墙面、橱窗、候诊区、诊室、候药区、病房等区域及医院标识等，全面展示中医药文化，在全院形成浓郁的中医药文化氛围。
我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，营造浓郁的中医药文化氛围。
尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板，弘扬中医药历史和我院发展历程，同时也让患者更加了解我
院的办院理念和中医药治疗的特色。
还有宣传中医药文化和介绍治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法，进一步扩大和培育中医药需求市场，扩大中医中药的社会影响，营造良好的中医院发展环境。
3、加快中医中药人才培养和加强中医中药临床应用研究：
第一个五年规划，医院人才培养重点围绕中医中药人才和必须适应中医中药发展需求的专业人才为目标，进一步建立健全医院继续教育制度，尤其是高层次中医中药人才的建设培养，为医院发展提供合格的中医药人才。
主要做好以下几项工作：
（1）、是鼓励和支持各种形式的中医药进修培训和自修学习，重点（培养针灸推拿科、脑病科人员）。
（2）、是遴选优秀中青年临床人才进行重点培养，努力创造良好的工作环境.
（3）、是认真做好住院医师规范化培训.
（4）、是做好专科专病人才的建设培养.
（5）、是加强中医中药临床应用研究，通过对常见病多发病和部分疑难慢性病的中医中药临床研究来进一步提高疗效，同时加强中医中药在临床疾病的诊治规范和疗效评价的研究。
五、总体目标
巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合二级甲等医院标准；
继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量；
强化服务意识，优化服务质量；
有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；
开展新技术、新项目，拓宽服务领域；
加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；
继续提升医院综合实力，巩固地位；
在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。
六、工作重点
1、加强医疗质量建设。
在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实县级二级甲等医院提出的各项工作要求。
2、加强重点学科建设。
抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，按照《中医病历书写规范》要求提高专业人员的业务技术水平；
加强重点学科和重点专科建设工作，积极申报国家重点专科建设项目，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展。
3、提高运营效率。
抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。
严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金，积极争取国家项目建设资金。
七、工作任务及措施
（一）、医疗业务工作
1、是强化质量管理:
主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员
岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。
2、是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。
建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。
3、是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。
4、是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。
5、是根据医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。
加强业务知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员三基三严训练，提高应急能力。
（二）、加强门急诊管理：
加强专科科建设，对针灸推拿科、中医科、妇产科、内科、外科门诊严格实行规范管理。
在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：
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