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暑期社会实践报告(水饺店服务生)文档

2、篇章2:

大学生暑期社会实践报告:

饭馆做服务生文档

篇章1:

实践单位:

青岛市李沧区恩顺灌汤水饺店

实践报告引言:

暑假期间,我在青岛的一家餐馆打工,并按计划游览了青岛一些著名的地方。

在暑假有限的时间里,我充分利用,以充实自己。

通过实践,来领略社会,了解社会。

这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。

一、实践目的:

在暑假没有来临之前,我便将暑假的时间排满,便是为了让这个假期过得更充实与有意义,不再重复以往的空虚与闲度。

更是改变只是在书中学得知识的方式,通过实践来获取不一样的只是,体味不一样的生活。

出于对青岛的向往,暑假期间我来到了青岛。

由于很多朋友和亲人在青岛,加上我从未去过青岛,所以暑假已来临,我便飞似地来到青岛。

以便能学习更多的知识。

带着很多目的,让我对本次实践充满激情。

想体会一下打工者的生活,尝尝自己赚钱的滋味,或酸或甜,绝知此事还须躬行。

本次实践的主要目的是通过打工,了解社会,是自己更加成熟,学习在书中学不到的知识,让自己多一份经历,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知识面。

而除了打工,在青岛,也是为了游览一下这里的风景区,观赏不同的景色,开拓眼界,增加见识,也是实践学习的一种方式。

二、实践内容:

去了青岛,发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。

短期工、暑假工的工作少之又少。

终于到青岛的第三天找到了一份工作:

在恩顺灌汤水饺店做服务生。

找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。

由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。

通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。

每天上午9:

30上班,晚上9:

30下班。

早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。

等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。

当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。

然后,便是传菜。

客人在吃饭期间有什么需要,及时提供。

客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。

虽然看起来简单,不过客人多时,也时常手忙脚乱。

特别是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。

打工累点是自然的事。

与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。

每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。

有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。

而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。

而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。

不过在一段时间以后,我便慢慢适应了。

作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。

其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。

有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理事情和处理的方法。

我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我很好的解答。

我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。

出门在外,打工受气在所难免。

所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。

在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。

工作之后才发现,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。

一天站10个多小时的生活,开始并不是很习惯。

即使习惯以后,一下班也有立刻坐下的冲动。

不禁悟到:

站得久了,发现可以坐着的人就是幸福的。

由于是在餐馆,所以吃到很多以前未曾吃过的东西,也算是开了口界。

由于常在门口站着,店门前恰好是一条公路,所以了解了很多不同类型的车,宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。

常在城市转,这里养狗和鸟的特别多,也看到很多不同品种的狗和不同种类的鸟,煞是有趣。

在打工结束之后,剩下的假期里,我利用自己赚得的钱去了青岛很多的景区:

海底世界、五四广场、栈桥、中山公园……第一次洗了海澡。

由于正赶上啤酒节开幕,得以在啤酒城畅玩一番。

看到很多美丽的景象,感受到很多的乐趣。

三、实践结果:

到了8月10日,我一个月的打工生涯结束了。

老板为了给我送别,准备了好的酒菜,让我非常感动。

老板对我一个月来的工作给予了肯定,他表示很满意,并满口的赞意,让我感到很欣慰。

我想这都是我应该做的。

一个月来,对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识,其实做老板也非一件易事。

一个月很快就过去了,回忆和很多员工一起忙碌的日子,还有点恋恋不舍的感觉。

或许我已经习惯了打工的生活。

一个月的辛苦也是有回报的,拿到工资时,真的很欣慰。

但是并不是因为有钱可以领,也不是结束了打工的苦日子,而是自己的付出终于有了结果和回报,自己的实践也有了收获。

回想一下自己的努力,觉得很值。

我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。

四、实践总结、体会:

道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。

打工的生活与学校的生活是判若两世的。

真正体会到打工的苦时,方知大学生活的其乐无穷。

亲身于社会中体验生活,才明白生活根本不能和小说电影相比,生活比它们复杂多了。

每个人都很辛苦。

这个世界不会符合你所有的想象,甚至连一个你的想象也不符合,可是我们还得生存下去。

通过本次实践,我知道了父母的辛苦和供我上学的艰辛。

想想以我一个月一千的工资计算难以维持我一年的大学生活的。

原本以为学医苦的我,在经历过一次打工后真正明白,比起打工的艰难多阻,这点苦又算得了什么。

社会比想象中的复杂还要复杂。

世界虽有太多的五彩缤纷,但看起来远不如大学的单纯美。

经过打工的磨练,更知原来大学生活的纯真是多么美好.这让我更加懂得珍惜大学生活,人生这段美好的时光。

在打工中,正是由于工作中的失误与不足,让我学会虚心接受批评,并认真改正,明白拒绝对错误的认知,便会导致正确的迟来。

这份工作让我变的更有耐心,更能热情地对待周围的人与事。

当从暑假实践中走出,感觉像是由难入易,犹如金蝉脱壳,一切变的都是如此容易。

通过实践,真正使自己丰富了知识,磨练了意志。

我将用我在实践中学到的知识,让大学生活变得更美好。

篇章2:

饭馆做服务生文档【按住Ctrl键点此返回目录】

繁长的暑假又开始了,为了不使两个月的暑期白白消逝在玩游戏与看电视中,也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质,在20xx年7月1日到20xx年8月1日短短一个月期间,我去做暑期工。

我的工作是去一家饭店做服务生,由于店面不大,算上老板整个饭店就三个人,但由于地理位置特殊,毗邻万达广场和明珠大厦等繁华区,还有广阳区法院,检察院等企事业单位,所以人流量较大,饭店生意也不错,我的主要工作是点菜与上菜,可别小看了这点菜与上菜的过程,以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上去而已,实际工作起来远远没有这么简单,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意,一般老年人喜欢吃一点家常小菜,中年人喜欢吃一些特色风味,年轻人喜欢肉类多一点,根据他们不同的需要,向他们推销不同的菜肴,一般当菜品说到他们的心坎上,他们会很乐意吃这道菜!

点菜还要注意写清桌号,以免上错菜,有些客人的特殊要求也要写清楚,比如说高血压要吃清淡些,有些四川汉子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。

上菜也就是端盘子,端盘子也有端盘子的讲究,大号盘子双手端,要持于胸部以上部位,要让人感觉到你在端盘子,而不是提盘子,小号盘子单手端,食指托起盘底,大姆指扣住盘边,千万注意不能把手指伸进菜肴里,上菜以后,还要报上菜名,这要平时多背菜谱,熟悉菜谱里各道菜的主要构成,上菜的时候才能上对桌,报对菜!

虽然只有短短的一个月,但这一个月让我学会了很多东西。

1,我更加深入了解了社会与民生。

民以食为天,饭桌上有社会各层的人,他们对社会的认知也不同,我所接待的客人中可以简单分为这么几类,一是退休老干部,他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌,二是法院等的公务员,他们主要关心的是自己儿女的教育以及家庭问题,三是一群中青年自主创业者,他们在事业上已小有成就,他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定,以及我国与外国的各种关系,比如黄岩岛,钓鱼岛等问题是他们谈论的重点。

四是在修建万达的民工,他们讨价还价,珍惜自己的血汗钱,在饭桌上总忘不了家里的七七八八,给人感觉勤劳朴实。

2,从我自身出发,让我更加充实,让我成长很多。

一是待人要真诚。

刚开始工作,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼,我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对客人的关心,也让他们感受到被重视与被关心。

二是要主动出击。

份内的工作当然要认真完成,但是勇敢的“主动请缨”却能为我赢得更多的机会。

三是我还意识到自己很多缺点和不足,例如社会经验缺乏,学习与实践结合不紧密等,这些将成为我今后大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。

  短暂的打工生活,一晃而过,当我踏上回家的路时,我可以坦然的回首来时路,告诉自己,工资不高,但我不虚此行,收获满程!

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