装饰施工管理手册.docx
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装饰施工管理手册
前言
尊敬的客户：
您好！
首先感谢您对河南大地装饰设计工程有限公司的支持与厚爱，
选择河南大地装饰，是您对我们的信任和肯定，在我们感到欣慰和自豪的
同时，也实实在在体会到了责任的重大。
完善舒适的家居环境，规范标准的施工作业，完善及时的售后服务便
是河南大地装饰对您的最好回报。
为使工程施工标准华、透明化，我们制
定出《施工管理手册》以此作为工程流程的参考，为您提供对我们工作监
督的依据。
最后欢迎您对我们的工作进行监督和指正，同时希望我们的服务能让
您及您的家人满意。
集成家装
什么是集成家装？
集成家装是家装公司整合与“家居”相关的所有产业的资源，联盟上下
的企业（装饰、家具、饰品、家电、家政等），形成巨大家具产业链，为
消费者提供一体化家居全立位服务的模式。
集成家装通过专业室内设计来实施木工作业的工业化生产方式，整合传
统家装复杂的施工工序与选材，为客户提供设计、选材（含主材）、施工、
家俬订做、配饰等宅配一站式服务；并通过预案式设计，以动画的方式让
业主在装修之前，看到经过这些集成产品组合的模拟家装全貌。
集成家装与传统家装对比一览表
集成家装的优势
传统家装的劣势
设计与后续工作高度一致
设计与后续工作脱节
装修与家具风格协调统一
装修与家具风格不统一
动画浏览“实景摸拟”的家
只是看到一般的效果图
设计、施工、选材和配饰一体化
达不到一条龙服务的功效
预先控制环保指数
无法实现环保控制
不存在施工现场噪音、粉尘的污染
施工现场噪音、粉尘的污染严重
能够获得质优价廉的材料
选材烦琐，且质量无保证、价格偏差大
按期保质交工
工期长易出差错
节省1/3装修时间，大约
40天工期
传统装修耗时约60天
各装饰及材料环节责任明确
责任无法真正明确，易出现扯皮现象
使用中不易出现木工质量问题
传统装修木工质量问题严重
OPTENTS
1
2
3
4
5
6
7
8
9101112
13
14
15
16
17
18192021
客户须知
1设计图纸（平面图、透视图纸或立面图、施工图）必须有您的签字及本公司设计师的签字，方为
有效。
2装修报价单必须有您的签字及公司设计师签字的公司盖章，方为有效。
3在签署正式合同时，本公司使用统一合同文本。
1、在开工时，将由我工程部派员协助您办理物业手续。
2、开工当日请您、设计师、材料主管、项目经理或建造师五方在工地现场进行详细交底，目的是使工程能顺利进行。
3、施工时，本公司实行工程主管负责制。
项目经理全权负责按图案施工及一切施工的组织安排，人员的调配及增减项目的洽商。
设计师的责任的监督设计方案的实施。
建造师负责监督您工程的施工质
量、现场安全、施工进度，并陪同您对工程分阶段验收，直至最后的竣工验收，而且他会以口头或书面的形式通知您来公司支付合同（增减）款项。
4、变更项目谈妥后，需要您和项目经理及设计师在变更单上签字，工地方可施工，无三方签字变更单无效，变更单一式三份。
5、。
三、
1、合同签署后，请您按合同约定时间来公司总部支付首期款，以免影响您的工程及时开工（如确因交通不便，首期款付到公司总部结算中心，由我公司财务人员给您开收据单）
2、增减项目全款在客户确认签字后随中期款一并结算，否则视同放弃该项目。
3、中期款后尾款以前的增减项目确认签字后及时结算。
4、尾款在您签字验收后，三日内请来公司总部结算中心支付，公司将加盖保修专用章，以维护您的保修权益，若三日内无故不交尾款，将视同您放弃保修权。
四、售后服务方面
1、本公司在接到您的报修电话24小时以内，由维修部派
以上条款若有不明，请当面询问清楚。
客户服务档案表
日期：
年月日编号：
业主姓名性别出生年月民族
联系方式宅电：
传真手机
工作单位
家庭住址
家庭成员爱好
设计师工程监理施工队长
工程造价
装修时间
备注：
1、本表由项目经理填定
2、项目经理签字：
3、客户个性化要求：
公司主材推荐表
1、凡公司展厅的主材都能达到国家或国际制定的环保标准。
2、本公司承诺客户可在在地公司展厅内享受客户内部价。
3、在此选材能使设计风格与主材风格统一起来，避免装修效果不统一。
4、在此选材客户可节约多种主材多次运输的费用。
5、客户在装修中被退货物均由公司完成，无须客户来往于工地与市场之间，节约时间。
6、完工后公司均按实际数量与客户结算，使客户明明白白消费。
7、凡在主材展厅采，，购主材有超出市场售价的产品，公司可按超出部分双倍还给客户。
8、所有使用本公司展厅的主材，均可纳入公司客户服务体系，即主材与装修项目同样享受两年保修，终身维修，一个电话即可解决多种主材的售后维修问题，省时省心省资金。
主材推荐表
客厅地材：
□蒙娜丽莎瓷砖□马可波罗仿古砖□特地□东鹏瓷砖□强辉
餐厅地材：
□蒙娜丽莎瓷砖□马可波罗仿古砖□特地□东鹏瓷砖□强辉
卧室地板：
□上海神象复合木地板□富林地板□扬子木地板□贝亚克木地板
厨房墙地砖：
□蒙娜丽莎□东鹏□新南悦□精艺瓷仿古□特地
卫生间墙地砖：
□蒙那丽莎□东鹏□新南悦□精艺瓷仿古□金洲园□马可波罗
阳台墙地砖：
□普通仿古砖
卫生间洁具：
□箭牌洁具□CTO洁具□法恩莎□东鹏□澳斯曼
LD□金丝玉玛艺术砖
LD□金丝玉码艺术砖
开关插座：
□莱顿□TNC□西蒙
推拉门：
□爱家伯爵
橱柜：
□德诺福□欧曼□大地远弘橱柜
整体衣柜：
□爱家伯爵
折叠门：
□联邦美克
窗帘：
□欧美纶
灯饰：
□韩国现代□华丽灯饰
五金：
□佛罗伦
其他：
□大地远弘套装门□广州皮门
壁纸：
□郎饰
其他：
其它
其它
甲供材料验收交接单
（含甲方自购材料、小五金、灯具、洁具等）
合同编号：
日期名称
数量
质量
规格
客户（甲方）姓名：
甲方签字乙方签字
备注
敬告：
①双方对甲供材料交接签字后，若发现丢失，损坏均由乙方负责赔偿。
②未在交接单上标明的甲方自购物品，发生丢失或损坏乙方不予赔偿。
备注：
1、本表由项目经理负责填写
2、客户签字：
项目经理签字：
工长签字：
客户选用集成家居产品一览表
类别
序
号
产品名称
货
号
色
号
客户验收签名
备
注
1门
门及套
品
产厅客2
A
橱柜
3
餐
厅
4
主
卧
室
5
次
卧
室
6
书
房
7
休
闲
室
8
卫
生
间
9
客
卫
10厨房
B玄关
C走入式更衣柜
D电视柜
E电视背景墙
F沙发
G茶几
H休闲椅
I灯盘
A餐酒柜
B餐桌
C餐椅
D灯盘
A衣柜
B电视柜
C床及订头柜
D靠椅
E沙发
F主卧背景墙
A衣柜
B电视柜
C床及床头柜
A书柜
B书桌
C椅子
A多功能桌
B椅子
C沙发
D影音墙
E榻榻米
A面盆架
B墙吊柜
C灯盘
A面盆架
B墙吊顶
C灯盘
A橱柜（整个）
B灯盘
注：
本表由设计师填写，项目经理签字，工厂负责人签字。
客户所用主材调查表
客户姓名合同编号
工地地址
设计师项目经理签字
工长主材主管
所用主材主材供应商品牌规格数量金额
卫橱墙地砖
客厅地材
餐厅地材
卧室地材
开关插座
各种门类
洁具面盆座便
冲淋浴盆或屏
橱柜
壁柜及门
东洋木雕或家俬
灯具窗帘
其它
其它
备注：
1、交工时本表由项目经理填写。
2、无论客户使用主材是否从公司展厅采购任何品牌，均须填此表。
客户使用公司主材一览表
选购主材确认书
由客户指定品牌，公司材料导购不予保证；安装、铺装时，允许有在
国家规定范围内的正常损耗；主材在存储过程中发生损坏，由工长负责；
主材在运输中发生损坏，由主材派送员负责。
所用主材
主材供应商
品牌
规格
数量
单价
金额
卫橱墙地砖
客厅地材
餐厅地材
卧室地材
开关插座
各种门类
洁具面盆座便
冲淋浴盆或屏
橱柜
壁柜及门
东洋木雕或家俬
灯具窗帘
其它
其它
备注：
1、本表由材料导购填写。
2、项目经理签字：
工长签字：
客户签字：
河南大地装饰设计工程有限公司新单交底单
1
、施工图、效果图是否与现场符合。
相符（）不相符（）
设计师
2
、保证施工期间到工地交底、中途校对图纸、变更（增减项）单等，下场最少
5次。
3
、保证
年
月
日前补齐
张图约。
承诺人：
1、保证工程质量与工期按进度进行。
2、保证工程质量达到优良。
工长
3、保证提购材料按时到场，保证提购材料质量优等。
承诺人：
涂料班
质量保证
良好（）
人数
承诺人签字（班长）
月日——
月
日
月
日——
月
日
月
日——
月
日
质量保证
良好（）
人娄
承诺人签字（班长）
木工班
月日——
月
日
月
日——
月
日
月
日——
月
日
泥工班
质量保证
良好（）
人数
承诺人签字（班长）
月日——
月
日
月
日——
月
日
月
日——
月
日
水电工
质量保证
良好（）
人数
承诺人签字（班长）
月日——
月
日
月
日——
月
日
月
日——
月
日
1、按公司规定品牌、规格派送。
材料部
2、保证所采购材料品质优良。
3、保证所购材料按时到达工地。
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