教师礼仪规范要求.docx

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教师礼仪规范要求

教师礼仪规范要求

一、礼仪的含义

所谓礼仪，通常是指人们在其人际交往中用以维护自尊，并用以尊重其交往对象的一系列的约定俗成的行为规范。

孔子有言：

“礼者，敬人”。

孟子则说过：

“恭敬之心，礼也”。

“礼”所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。

“礼”的基本要求是：

每一个人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。

“仪”的含义则是规范的表达形式。

任何“礼”的基本道德要求，都必须借助于规范的、具有可操作特征的“仪”，才能恰到好处地得以表现。

就礼仪而言，没有“礼”，便不需要“仪”；没有“仪”，则又难以见识何为“礼”。

当代美国著名的学者亚历山大·温特曾经说过：

一个国家，除了生存、独立、经济发展三种基本的国家利益之外，还必须拥有第四种国家利益，即自尊，即民族的集体自尊。

教师礼仪是教育工作者在教育教学以及社会活动中，在与学生、家长、同事及社会各方面交往时必须遵循的最起码的道德准则和行为规范。

二、礼仪规范的重要性

人生一世，必须交际。

任何一个正常人如果打算完全回避人际交往，都是绝对不可能的。

进行交际，需要规则。

没有规则，人际交往便会自行其是，难以沟通，难以修成正果。

进入21世纪以来，中国的国际地位不断上升，中国的国际影响日益扩大。

在此背景下，每一个有良知的中国人都在思考：

如何进一步地提高自身的素质，以便为国家、为社会做出自己更大的贡献；如何顺利地完成自己的工作，以便获得满意待遇、社会的认可。

每一位现代人都应该尊重自己。

一个人不尊重自己，就不会获得别人的尊重。

尊重自己的具体要求是：

首先，要尊重自身；其次，要尊重自己所从事的职业；最后，要尊重自己所在的单位。

每一位现代人都应该尊重别人。

因为“来而不往，非礼也。

”一个人不尊重别人，就难以得到对方的尊重。

尊重别人，具体要求往往有所不同：

尊重上级，是一种天职；尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德；尊重学生和家长，是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人，则是一种做人所应具备的基本教养。

每一位现代人都应该尊重社会。

马克思说过：

人是社会关系的总和。

每一个人都生活于社会。

尊重社会，将美化人类自身的生存环境，并有助于人类的最优化发展。

尊重社会的具体要求是：

首先，要讲究公德；其次，要维护秩序；再次，要保护环境；最后，要爱国守法。

三、现代礼仪的基本特征

在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。

一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征：

1、普遍性。

在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪。

2、规范性。

讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。

3、对象性。

在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。

4、操作性。

在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。

四、教师礼仪规范的日常要求

教师是一个特定的职业群体，教师在礼仪推广和普及过程中扮演着为人师表、率先垂范的重要角色，教师最大的力量就在于他们自身树立的榜样。

教师礼仪修养的高低对学生的价值标准、审美标准的形成有着重要的示范和影响作用。

教师的礼仪主要体现在课堂教学中、接待家长中、同事相处中、社会生活中。

（一）、校园礼仪

1、进出校门礼仪

（1）在校内或进出校门时，应遵守交通规则，主动避让其他车辆和行人。

（2）在校园遇到同事或来宾，应主动微笑地问候、致意。

（校内一律以岗位职务相称；对外：

了解对方职务的，以职务相称；不了解的，一声“您好”即可）。

（3）行走在校园中，不随手扔杂物，看到杂物主动弯腰捡拾，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。

2、课堂礼仪

（1）进教室前，教师应整理好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成静音。

（2）上课开始时，组织教学的礼仪

①上课预备铃响，教师和蔼可亲、面带微笑地走进教室，轻轻、稳当地摆放好上课用品，并了解学生上课准备情况。

②上课铃响，教师从容走上讲台，规范的站立。

教师：

“上课！

”

班长：

“起立!

”

教师：

“同学们好！

”（面带微笑，上半身身体略向前）

全班同学：

“×老师，您好!

”

教师面带笑容，用温和的目光把全班同学环视一遍：

“请坐！

”

（3）教学过程中组织教学的礼仪

总的要求是：

微笑、和气、文雅、不恶语伤人。

①用普通话教学，并多用敬语“请”字和规范的手势动作。

（手势的基本要求，不能用食指）

②认真、耐心地倾听学生发言，中途不打断。

③目光关注每一个学生，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学生体罚或变相体罚。

④语气语调亲切友好，要冷静，要诚恳，对学生不能使用蔑视语和烦躁语；不能对学生粗暴地大喊大叫。

（注意自己的形象、风度；彼此不能感到尴尬）。

⑤仪态举止优雅。

讲课时不坐着，不靠着，也不过多地来回走动，同时注意避免不雅举止。

（不能坐在桌子上，两手不能撑在讲台上或伏在讲台上）。

⑥珍惜学生的上课时间。

不讲与课堂教学无关的内容，（在学生面前标榜自己）不长时间责备学生等。

⑦学生练习时，教师认真耐心细心地巡回辅导，关注每一个同学，不做与辅导无关的事。

（4）下课时，组织教学的礼仪

下课时，教师要与学生礼貌告别，保持愉快的心境。

其礼仪程序是：

教师：

“下课!

”

班长：

“起立”

教师：

点头致礼，“同学们再见！

”（面带微笑，上体略向前）

全体学生，精神抖擞地回应：

“老师再见！

”或“老师您辛苦了！

（教师切忌：

①拖堂；②学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。

）

3、办公室礼仪

办公室是教职工在学校工作和休息的地方，也是教职工集体生活的场所。

教职工之间的关系是平等的关系，应该互敬互爱，互帮互助。

（1）以礼相待。

早晨相遇，主动打招呼，互祝“早上好!

”，课间相见，点头微笑，互致“你好”。

下班道别，说声“再见!

”得到人帮忙，赶紧说声：

“谢谢!

”“辛苦了!

”

（2）言行高雅。

同事之间彼此要互相尊重，不随意取笑或奉承别人，夸奖别人要有度（男士别夸女士的身材，得到夸奖说声谢谢）；在办公室不要长时间闲聊大声谈笑，要保持安静，认真工作、认真学习、认真研究，不说不做任何与办公无关的事。

（3）清洁整齐。

做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。

办公用品的摆放时刻保持整洁、美观。

（私人物品不能随意摆放，如有家长来访，很不雅观）

（4）热情待客。

有客人（或家长）来访时，应热情欢迎，微笑起立，让座请茶：

“您好！

”“请坐！

”“请喝茶”（注意手势动作）。

接待客人时如果要离开，或手头正有要紧的事要处理，应对客人讲“对不起，请稍后”。

回来后或处理好事后，应向客人说“不好意思，让您久等了”。

如果被访的教职工正好不在，其他教师也要热情接待，并帮助寻找被访者。

客人走时应起立、送至门口道一声：

“欢迎您下次再来！

”“慢走！

”“再见！

”。

（5）不妨碍他人。

集体办公室内不得吸烟，不高声讲话，不做体育游戏，不玩电脑游戏，不高声放录音等。

4、电话礼仪

（1）打电话礼仪

当电话接通后，应首先说：

“您好!

我是×××”。

无论是给家长或同事打电话，说话时要保持一种愉快的语气和声调（让对方感觉到你的微笑），切忌冷漠无情，但也切忌声音过大。

交谈结束后，应客气地道上一声：

“再见!

”并轻轻挂断电话，切忌鲁莽地将电话“喀啦”一声挂断（接听电话有一个重要的礼节就是谁先挂谁后挂的问题。

一般讲，地位高者决策终止通话，即上级、长辈先挂；我为学生服务，我和学生家长通话，学生家长先挂）。

（2）接电话礼仪

当听到电话铃响（一般不应超过三声），便要拿起话筒，用普通话说：

“您好!

我是×××（自报姓名），请讲。

”接话完毕，应谦恭地问一下对方：

“请问您还有什么事情吗?

”然后再道一声“再见!

”。

在一般情况下，接电话者让对方先挂机。

5、与学生交往礼仪

（1）与学生相遇时的礼仪

师生在校园里朝夕相处，如果相遇时，通常由学生主动向教师打招呼，教师应面带微笑回应学生的问候：

“早上好!

”“同学好!

”或“同学再见!

”。

（一定要回应，否则学生会尴尬的）

（2）与学生谈话时的礼仪

①选择好地点和场合，有利于学生接受意见。

如果是表扬或研究工作，可在教室或办公室进行谈话；如果是批评或了解情况，宜在不引人注意的地方进行谈话。

②师生平等，平易近人，不训话。

教师要做到“蹲下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通”。

谈活时要认真，虚心倾听学生意见（包括片面的、错误的意见），然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法（注意说话的语气语调、声音的大小）。

③教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。

④要讲究礼节。

学生应命来到时，教师要面带微笑地迎接学生，热情有礼，不能板着面孔，冷冰冰地说话。

谈话前，可请学生就座（缩短彼此之间的距离），谈话后，应送学生离开。

6、与学生家长交往的礼仪

（1）家长会的礼仪（包括在学校会见家长时的礼仪）

服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。

尊重家长，语言礼貌（如家长来访，应停下手中的事情）。

做好准备，中心突出，内容丰富，热情待客，使家长高兴而来，满意而归。

①实事求是地介绍学生的情况；

②对学生多一些表扬、鼓励，少一些批评指责；

③对家长应用商量的口吻，不能用命令的口气；

④多给家长一些发言机会；

⑤不要把家长当作发泄的对象，不要教训家长（切忌学生和家长一起训）。

（2）家访礼仪

①选好时机，预约前往。

家访前应写便条或打电话预约，并把家访的主要内容告诉家长，让家长有思想准备。

预约的口气，应该是真诚、友好、请求、商量式的。

②举止稳重，温文尔雅。

③用语合理，要有分寸，避免单纯的“登门告状”。

（二）、教师的仪表、仪容、仪态礼仪

教师的一举一动、一言一行，都蕴含着教育的力量，对学生也有着潜移默化的影响。

教师的仪表、仪容、仪态，是其精神面貌、内在素质的外观体现。

1、仪表及要求

（1）服饰的要求

整洁、文雅、大方、美观。

这是社会评价教师服饰的基本尺度，也是学校教育教学环境的要求。

教职工不应该把穿着打扮看成是个人的事，而应与自己的事业联系在一起，注意着装的“T（时间）P（地点）O（场合）”原则和“四协调”（职业、年龄、身材体形、所处场合）原则。

①整洁：

整整齐齐、无异味、无异物。

②文雅：

显得有教养，有艺术品味。

③美观：

赏心悦目，符合常规审美标准。

④大方：

和谐而得体，自然而朴实，不过分时尚和前卫。

（“老师给学生系鞋带”的故事）

切忌：

脏、破、乱穿、杂（色彩、面料、款式不搭配）、过露、过透、过紧、过小。

夏天上装忌穿背心、吊带衫，下装裙、裤不得高过膝盖15厘米。

忌穿拖鞋。

（2）表情的要求

①眼神：

在与学生（或同事）交往中，特别是在交谈中，要注视对方，这是一种最起码的礼仪要求。

这样做，不但将自己的心情、思想传达给对方，同时也从对方的眼神中获取正确的信息，从而达到心灵交流。

②微笑：

真诚的微笑，是待人友好热情的标志（上课之前，调整好自己的心情和心态，才会有好的表情）。

2、仪容及要求

仪容基本要求是：

端庄、整洁、自然、大方

（1）勤换衣、勤洗脸。

（2）保持口腔清洁、卫生，上课前避免食用会产生口腔异味的食品，牙齿上不能有陈物。

（3）指甲要经常修剪，保持清洁，不涂有色指甲油，不留长指甲。

（4）面部要注意清洁与适当的修饰。

为使自己容光焕发、充满活力，男教师胡须要剃净、鼻毛应剪短、鬓角不宜太长，不留小胡子和大鬓角。

女教师可适当化妆（工作妆、日妆、透明妆），前留海不能及眉、眼，发不遮脸。

3、仪态及要求

（1）站姿——端正、自然、亲切、稳重

教师在学生面前表现得最多的姿势就是站姿。

礼貌的站姿，给人舒展俊美、精神饱满、信心十足、积极向上的好印象，能衬托出美好的气度和潇洒的风度。

站姿的基本要求：

上身正直、头正目平、面带微笑、微收下颌、肩平挺胸、收腹立腰。

切忌：

双手抱胸或叉腰；不倚靠在物件上。

男士站立时两脚略分开，与肩同宽，要注