货运货运值班员Word格式.docx

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加固材料标准化、装载排摆标准化、捆绑加固标准化、防火喷涂标准化。

11.货物发送前取消托运，费用退补有何规定？

发送前取消托运，应核收变更手续费。

发站退还全部运费（含电气化附加费、京九分流运费和铁路建设基金等）和按里程计算的杂费，如货物运费低于变更手续费时，免收变更手续费，但不退还运费。

12.按一批托运的货物必须具备哪些条件？

按一批托运的货物，必须托运人、收货人、发站、到站和装卸地点相同（整车分卸货物除外）。

13.发站在装运易腐货物时，应在哪些票据上注明什么特殊标记？

发站在装运易腐货物时，应分别在货物运单、货票、票据封套和列车编组顺序表内填记红色△K标记。

14．装运超长货物使用的货物转向架有何规定？

不准擅自租借非本局编号管理的货物转向架上车使用，确因临时需要，由使用单位向铁路局货运主管部门提出使用申请，经批准后方可上车使用。

装车前，装车站对架体及相关资料要认真检查确认，发现异状立即停止使用，并逐级上报货运主管部门处理。

15.货物重量是如何确定的？

整车货物和使用集装箱运输的货物，由托运人确定重量，零担货物除有标准重量、标记重量或有过秤清单以及一件重量超过车站衡器最大称量的货物外，由承运人确定重量。

16.《货规》规定使用哪些车辆运输货物需要施封？

使用棚车、冷藏车、罐车、集装箱运输的货物，由组织装车或装箱单位负责在货车或集装箱上施封。

但派有押运人的货物，需要通风运输的货物以及组织装车单位认为不需施封的货物（集装箱运输的货物除外），可以不施封。

17.哪些情况应按迟交运杂费处理？

付款单位未按规定时间交付运杂费，或交付的转帐支票空头，以及属于托运人、收货人责任发生的银行退票，均按迟交运杂费处理。

18.交付完毕是指什么？

承运人组织卸车和发站由承运人组织装车到站由收货人组织卸车的货物，在向收货人点交货物或办理交接手续后，即为交付完毕；

发站由托运人组织装车，到站由收货人组织卸车的货物，在货车交接地点交接完毕，即为交付完毕。

19.对进入青藏线格拉段的货车有何限制？

对进入青藏线格拉段的货车，各车站装车时必须使用安装了120km/h提速转向架的货车，即标记载重70t以下的货车结构标记为“K”、和“H”的。

20.货物运输的种类是根据什么条件划分的？

一批货物的重量、体积或形状需要以一辆以上货车运输的，应按整车托运；

不够整车运输条件的，按零担托运；

符合集装箱运输条件的，可以按集装箱托运。

按零担托运的货物，一件体积最小不得小于0.02立方米（一件重量在10公斤以上的除外），每批不得超过300件。

21.什么是鲜活货物？

在铁路运输过程中需要采取制冷、加温、保温、通风、上水等特殊措施，以防止腐烂变质或病残死亡的货物；

托运人认为须按鲜活货物运输条件办理的货物，均属鲜活货物。

22.什么是货票？

货票是一种财务性质的票据。

对外，在发站是向托运人核收运输费用的收款收据；

在到站是与收货人办理交付手续的一种凭证。

对内，则是清算运输费用，统计铁路所完成的工作量、运输收入以及有关货运工作指标的根据。

23.承运人不办理哪些货物运输的变更？

（1）违反国家法律、行政法规、物资流向、运输限制和蜜蜂的变更；

（2）变更后的货物运到期限大于容许运输期限；

（3）变更一批货物中的一部分；

（4）第二次变更到站。

24.货物运费的计费重量是如何规定的？

整车货物以吨为单位，吨以下四舍五入；

零担货物以10千克为单位，不足10千克进为10千克；

集装箱货物以箱为单位。

25.构成一般货运事故的条件是什么？

（1）未构成重大、大事故的人员重伤事故；

（2）损失款额在2000元以上未满10万元的。

26.哪些货物由托运人或收货人负责组织装车或卸车？

在车站公共装卸场所（货场）以外的场所，由托运人或收货人负责。

但罐车运输的货物、冻结易腐货物、未装容器的活动物、蜜蜂、鱼苗、一件重量超过一吨的放射性同位素，以及用人力装卸带有动力的机械和车辆，均由托运人或收货人负责组织装车或卸车。

27.车站组织卸车时，卸车前应做到哪些？

认真检查车辆、篷布苫盖、货物装载状态有无异状，施封是否完好。

28.军事运输根据任务性质和装备物资性能分为哪几个等级？

特殊、重点和一般三个运输等级。

29.什么是军运号码？

军运号码是核准运输计划和区分运输等级的标志，也是铁路和军队各有关部门在运输过程中调度指挥和联系工作的代号。

30.哪些货物免收电气化附加费？

免收运费的货物、站界内搬运的货物免收铁路电气化附加费。

31.整车货物所需装载加固装置有哪些？

货物转向架、活动式滑枕或滑台、货物支架、座架、车钩缓冲停止器等。

32.托运哪些货物须提出物品清单？

托运人按一批托运的货物品名过多，不能在运单内逐一填记或托运搬家货物以及同一包装内有两种以上的货物，须提出物品清单一式三份。

一份由发站存查，一份随同运输票据递交到站，一份退还托运人。

33.铁路货物装载加固方案应包括哪些内容？

铁路货物装载加固方案应包括货物规格、准用货车、装载加固材料（装置）、装载方法、加固方法、其它要求等内容。

34.货物突出平车车端装载有何规定？

货物突出平车车端装载，突出端的半宽不大于车辆半宽时，允许突出端梁300毫米，大于车辆半宽时，允许突出端梁200毫米。

超过此限，应使用游车。

35.提报的货物装载方案哪些由铁路局审批？

哪些由车务段、直属站审批？

超限、超长、超重、集重货物、5吨以上料石、重点以上军运物资及平车（含共用车）、D型车装运货物的暂行方案和比照方案由铁路局审批，其他暂行方案、比照方案由车务段、直属站审批。

36.哪些货物不得按一批托运？

（1）易腐货物与非易腐货物；

（2）危险货物与非危险货物（另有规定者除外）；

（3）根据货物性质不能混装运输的货物；

（4）按保价运输的货物与不按保价运输的货物；

（5）投保运输险的货物与未投保运输险的货物；

（6）运输条件不同的货物。

　　以上规定的货物，在特殊情况下，经铁路局承认，也可按一批托运。

37.货车车体上标记的技术参数与货车技术参数附录不一致时应如何处理？

凡货车车体上的标记技术参数与货车技术参数附录不一致时，以车体上的标记技术参数为准。

38.货车篷布绳网的用途是什么？

货车篷布绳网是货车篷布的防护网，用于对货车苫盖篷布的防护，防止运输途中篷布掀起或脱落。

凡苫盖篷布的货车均应加盖货车篷布绳网。

39.发现敞车装载的货物被盗、丢失应怎样处理？

发现敞车装载的货物被盗、丢失，应编制货运记录。

编制时，要记明表层货物现状和篷布覆盖状态。

篷布有破口时，应记明破口位置、长度和破口处货物的现状。

40.《铁路货物装载加固规则》的适用范围是什么？

《铁路货物装载加固规则》适用于标准轨距的国家铁路、合资铁路、地方铁路和专用铁路、铁路专用线，是铁路货物装载加固和货车满载工作的基本依据。

承运人、托运人和收货人均应遵守《铁路货物装载加固规则》。

41.危险货物中气体包括哪几种？

易燃气体、非易燃无毒气体、毒性气体。

42.何谓超重货物？

超重货物分为哪几个等级？

装车后，重车总重活载效应超过桥涵设计标准活载（中-活载）的货物，称为超重货物。

根据货物的超重程度，超重货物分为三个等级：

一级超重、二级超重和超级超重。

43.赔偿后又找到的货件如何处理？

在赔偿后又找到货件的，均由责任单位自行处理，不得要求到站重新处理或改变原定赔偿。

44.危险货物中的腐蚀性物质包括哪些？

酸性腐蚀性物质、碱性腐蚀性物质、其他腐蚀性物质。

45.全铁底板棚车不准装运哪些货物？

（1）不准装运牛、马、骡、驴、骆驼等大牲畜；

（2）不准装运爆炸品、硝酸铵、氯酸钠、氯酸钾、黄磷和铁桶包装的一级易燃液体（经铁路局批准的除外）。

46.运杂费迟交金是怎样规定的？

从应收该项运杂费之次日起至付款日止，每迟延一日，按运杂费（包括垫付费）迟交总额的3‰核收。

47.货物实际运到日数如何计算？

货物实际运到日数的起算时间从承运人承运货物的次日（指定装车日期的，为指定装车日的次日）起算。

终止时间，到站由承运人组织卸车的货物，到卸车完了时止；

由收货人组织卸车的货物，到货车调到卸车地点或货车交接地点时止。

48.装运板、方材对端部挡板支柱有何要求？

（1）挡板木支柱必须小头朝上，直径为80-100mm。

（2）板、方材端部挡板支柱数量由5根组成，其中最外侧两根支柱距车辆侧墙内侧的距离（从支柱中心线算起）不大于200mm，其它三根支柱均匀分布。

（3）板、方材端部挡板（壁）最外侧2根立柱的底面必须与敞车车地板接触，中部3根立柱插入车内长度不小于1300mm，且底面必须与所装货物接触。

49.各种货票、货运杂费收据和其他票据的保管期限为几年？

3年。

50.按一批办理的整车货物运价率不同时，应如何计费？

按一批办理的整车货物，运价率不同时，按其中高的运价率计费。

51.什么是易燃普通货物？

不属于九类危险货物，在铁路运输过程中易引起燃烧、需采取防火措施的货物，属易燃普通货物。

52.充装非气体类液体危险货物时，其充装量有何规定？

充装非气体类液体危险货物时，应根据液体货物的密度、罐车标记载重量、标记容积确定充装量。

充装量不得大于罐车标记载重量；

同时要留有膨胀余量，充装量上限不得大于罐体标记容积的95%，下限不得小于罐体标记容积的80%。

53.敞车装运废钢铁，中、侧门关闭后如何加固？

侧门用8号或10号镀锌铁线与车体拧固，中门必须用8号镀锌铁线与车体拧固。

54.我局装运木材对每道整体捆绑盘条及封顶线有何特殊要求？

每道整体捆绑盘条及封顶线应分别与装载木材垂直并拢向上，其盘结点，应在起脊部分的侧面，不准盘结在起脊部分的顶部。

55.何谓超限货物？

货物装车后，车辆停留在水平直线上，货物的任何部位超出机车车辆限界基本轮廓或者车辆行经半径为300m的曲线时，货物的计算宽度超出机车车辆限界基本轮廓者，均为超限货物。

56.对货物运单“经由”栏的填记有何要求？

货物运价里程按最短径路计算时，“经由”栏可不填。

按绕路经由计算运费时，应填记绕路经由的接算站名或线名。

57.使用加固线拉牵加固货物有哪几种形式？

加固线牵拉形状有八字形、倒八字形、交叉、又字形或反又字形等方式。

58.哪些货物不准苫盖铁路货车蓬布？

答:

毒性物质、腐蚀性物质及污染性物品、货物装载高度超过端侧墙1000mm、有押运人乘坐的车辆，不准苫盖铁路货车蓬布。

59.哪些货物不能使用铁路通用集装箱装运？

（1）易于污染和腐蚀箱体的货物；

（2）易于损坏箱体的货物；

（3）鲜活货物（经铁路局确定，在一定季节和一定区域内不易腐烂的货物除外）；

（4）危险货物（另有规定的除外）。

60.什么叫关门车？

停止制动作用的车辆叫关门车（关闭车辆截断塞门使制动主管只通风不起制动作用）。

61.危险货物中毒性物质撒漏时应如何处理？

固态毒品撒漏时，应谨慎收集；

液态毒品渗漏时，可先用砂土、锯末等物吸收，妥善处理。

被毒性物质污染的机具、车辆及仓库地面，应进行洗刷除污。

处理撒漏毒性物质时，必须穿戴防护服、口罩、手套或防护面具，施救人员要站在上风处。

发现头晕、恶心、呕吐等现象，要立即转移至空气新鲜处。

62.装运到朝鲜的货物使用货车有何限制？

不允许使用载重70吨级的铁路货车装运入朝物资进入朝鲜铁路运行，如C70、P70等。

63.易腐货物按其热状态如何分类？

易腐货物按其热状态分为：

（1）冻结货物；

（2）冷却货物；

（3）未冷却货物。

64.易腐货物的主要装载方法有哪几种？

（1）对冻结货物，采用紧密堆码、不留间隙的紧密装载方法；

（2）对水果、蔬菜等采用留间隙的装载方法，主要有：

①品字形装载法；

②一二三、三二一装载法；

③井字形装载法；

④筐口对装法等。

不论采用哪种装载方法，都必须装载牢固，防止倒塌。

65.加固货物用的绳索或加固线捆绑栓结后的余尾长度不得超过多少毫米？

长度不得超过300mm,一般不短于100mm。

66.C70中门如何捆绑加固？

用8号或10号镀锌铁线两股从右侧中门锁档座后部孔内穿过后，将开闭横杆捆绑拧固，并剪除余尾。

67.C70侧门如何捆绑加固？

扣铁作用良好的不需捆绑（特殊规定除外）。

扣铁损坏或丢失的，用8号或10号镀锌铁线两股将小门与车体拧固，并剪除余尾。

68.货车满载工作是什么？

货车满载工作是在安全运输的前提下，提高货车静载重。

铁路局和装车站要加强货车满载组织管理，深入开展攻关活动，不断改进货物包装和装载方法，优化装载方案，总结工作经验，实现巧装满载。

69.什么叫途中装卸？

在两个车站之间的区间或在不办理货运营业的车站进行装卸的运输，叫途中装卸。

70.运输过程中作用于货物上的各种力有哪些？

有纵向惯性力、横向惯性力、垂直惯性力、风力和摩擦力。

71.运输收入事故分为哪几类？

（1）现金事故；

（2）票据事故；

（3）坏账损失。

72.对危险货物自备罐车的罐体颜色有何规定？

危险货物自备罐车的罐体本底色应为银灰色，装运酸、碱类的罐体为全黄色。

装运煤焦油、脱晶蒽油、液体萘、二蒽油的罐体为全黑色。

罐体两侧纵向中部应涂刷一条宽300毫米表示货物主要特性的水平环形色带。

装运黄磷的罐体为银灰色，罐体中部不用涂打环形色带。

需在罐体两端右侧中部喷涂9、13号危险货物标志图。

73.哪些货物必须使用棚车装运？

对保密物资、涉外物资、精密仪器、展览品，能用棚车装运的必须使用棚车装运，不得用其他货车代替。

74.托运人、收货人向承运人要求赔偿的有效期限是多少？

180日，但要求承运人支付违约金的有效期间为60日。

75.敞车装载成件袋装货物超出车辆端侧墙时如何装载加固？

敞车装载成件袋装货物超出车辆端侧墙时，袋口应朝向车内，做到层层压缝、梯形码放，车辆端侧墙内货件装载高度低于车辆端侧墙顶面高度30-80毫米时（不能满足条件时可采取侧、斜装载方式），可压端侧墙顶面装载，货件对称搭在车辆端侧墙顶面，但不得超过端侧墙顶面外侧。

起脊部分两端货件应顺装，每层向内收缩长度不小于货件长度的二分之一，两侧货件应横装，每层向内收缩长度不小于货件长度的四分之一。

装载高度超出车辆端侧墙时，必须使用绳网加固。

76.发站装车使用蓬布时，在运输票据上应如何记载？

使用铁路蓬布时，将蓬布号码填记在货物运单“铁路货车蓬布号码”栏内；

使用自备蓬布时，应在货物运单“铁路货车蓬布号码”栏内划“○×

”符号，并检查托运人是否在货物运单“托运人记载事项”栏内注明“自备蓬布×

张”和号码。

77.什么是货运事故？

货物在铁路运输过程中（含交付完毕后点回保管）发生灭失、短少、变质、污染、损坏以及严重的办理差错，在铁路内部均属货运事故。

78.货运事故分为哪几等？

分为重大事故、大事故、一般事故三等。

79.为防止铁路运输货物冒领，发站在承运时，在货物运单和领货凭证连接处应做何处理？

应在货物运单和领货凭证接缝处加盖与本批货物运单和领货凭证上相同的发站承运日期戳。

80.在什么情况下拍发事故速报？

发现重大事故、大事故、火灾事故和罐车装运的气体类危险货物泄漏以及一级毒性物质、放射性物质被盗丢失，应在24小时内向有关站、铁路局拍发“货运事故速报”，并抄报铁道部、主管铁路局。

81.液体危险货物自备罐车罐体涂刷的水平环形色带的含义是什么？

红色表示易燃性，绿色表示氧化性，黄色表示毒性，黑色表示腐蚀性。

82.如何使用灭火器？

去掉铅封，拔掉保险销，抓住手把，把住胶管对准火源根部来回反复扫动。

83.装运整车毒性物质的使用车辆有何规定？

毒性物质限使用毒品专用车，如毒品专用车不足时，经铁路局批准可使用铁底棚车装运（剧毒品除外）。

84.装载散堆装货物时，划线的方法是如何规定的？

装载散堆装货物时，由组织装车单位根据货车容许载重量和确定的货物装载高度，在车内标划应装高度线。

其中：

两侧各划6道，两端各划2道，每道长度不少于200毫米。

划线要均匀、平直。

85.货运事故速报的内容是什么？

（1）事故等级、种类；

（2）发现事故的时间、地点；

（3）货物发站、到站、品名、承运日期；

（4）车种、车型、车号、货票号码、办理种别、保价或保险金额（金额前注明“保价”或“保险”字样）；

（5）事故概要；

（6）对有关单位的要求。

86.紧靠支柱的木材，两端超出支柱的长度如何规定？

不得小于200毫米（由支柱中心线算起）。

87.军事运输票据有哪几种？

代用客票、军运后付货票、铁路军运费后付凭证、军运现付证明。

88.对危险货物自备货车运输时有何要求？

危险货物自备货车运输时，须由铁路局签发《铁路危险货物自备货车安全技术审查合格证》，实行一车一证，车证相符，按规定品名装运，不得租借和混装使用。

89.如何计算取送车费的里程？

计算取送车费的里程，应自车站中心线起算，到交接地点或专用线最长线路终端止，里程往返合计，（不足1公里的尾数进整为1公里），取车不另收费。

90.危险货物三种包装类别分别代表什么含义？

Ⅰ类包装--盛装具有较大危险性的货物，包装强度要求高；

Ⅱ类包装--盛装具有中等危险性的货物，包装强度要求较高；

Ⅲ类包装--盛装具有较小危险性的货物，包装强度要求一般。

91.棚车装运哪些货物时应使用门挡？

我局规定，棚车装载袋装及其它易于位移挤涨车门的货物时，必须使用棚车车门挡。

92.对车辆代用有何规定？

承运人应按照运输合同约定的车种拨配适当的车辆。

承运人如无适当货车拨配，在征得托运人同意、保证货物安全、货车完整和装卸作业方便的条件下可以代用。

以长大货物车、冷藏车代替其他车辆及改变罐车使用范围时，应经铁道部承认；

其他车辆代替棚车时，应经铁路局承认。

93.豆粕装车时对温度有何要求？

装车前必须冷却在40℃以下。

94.危险货物办理站按类型分为哪几种？

专办站、兼办站、集装箱办理站、专用线接轨站、综合办理站。

95.篷布绳网苫盖有何要求？

网要盖正，将篷布顶部完全罩住，网眼完全张开，与篷布密贴。

96.专用线内遇有哪些情况危及安全时，车站在征得铁路局同意后，可停止取送车？

（1）线路技术状态、照明设备不良，达不到规定要求；

（2）设备安装、货物堆放距离达不到规定要求；

（3）在专用线内修建永久性建筑物，侵入铁路限界时；

（4）其他危及安全的情况。

97.使用折叠式台架集装箱装运货物，发现哪些情况应及时甩车处理？

答：

发现箱体可见部位开焊、损坏、货物或箱体超限，或装载有异状等危及行车安全的情况，一律不得放行。

98.发站受理、承运危险货物时必须符合哪些规定？

（1）《托运人资质证书》、经办人身份证和《培训合格证》与运单记载一致；

（2）运单记载的品名、类项、编号等内容与《品名表》的规定一致，并核查《品名表》第11栏内有无特殊规定；

（3）发到站、办理品名、运输方式与《办理规定》一致；

（4）货物品名、重量、件数与运单记载一致；

（5）具有危险货物运输包装检测合格证明；

（6）运单右上角用红色戳记标明编组隔离、禁止溜放或限速连挂等警示标记；

（7）国内运输危险货物禁止代理；

（8）其他有关规定。

99.哪些保价货物按△B货物掌握？

一批保价金额在50万元及以上的整车货物、大型集装箱货物，一批保价金额在30万元及以上的1吨集装箱货物和一批保价金额在20万元及以上的零担货物。

100．危险货物按其主要危险性和运输要求分为哪几类？

第一类：

爆炸品；

第二类：

气体；

第三类：

易燃液体；

第四类：

易燃固体、易于自燃的物质、遇水放出易燃气体的物质；

第五类：

氧化性物质和有机过氧化物；

第六类：

毒性物质和感染性物质；

第七类：

放射性物质；

第八类：

腐蚀性物质：

第九类：

杂项危险物质和物品。

货运员（外勤）

1.货物运输的种类是怎样划分的？

2.铁路运输货物重量由谁确定？

整车货物和使用集装箱运输的货物，由托运人确定重量；

零担货物除标准重量，标记重量或有过秤清单以及一件重量超过车站衡器最大称量的货物外，由承运人确定重量。

3.何谓承运？

零担和集装箱运输的货物，由发站接收完毕，整车货物装车完毕，发站在货物运单上加盖车站日期戳时起，即为承运。

4.货运员（外勤）如何进行装车质量签认？

货运员在货物承运（装车）簿上签认。

对专用线（专用铁路）及货场内由托运人自装车，货运员与托运人在“货车调送单”上签认。

矿务局的煤炭装车，货运员的签认方式由直属站、车务段自定。

5.《货规》规定承运人在拨配货车时应遵守哪些规定？

承运人应按照运输合同约定的车种拨配适当的车辆，承运人如无适当车辆拨配，在征得托运人同意、保证货物安全、货车完整和装卸作业方便的条件下可以代用。