以任务为导向的培训管理.pptx

以任务为导向的培训管理.pptx

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卓越经理人企业管理咨询有限公司从两个故事开始ContentsContents一、什么是任务导向的培训二、为什么需要任务导向的培训三、如何做任务导向的培训工作场所学习整合式学习绩效技术当今培训主题词柯氏评估行动学习学习路径图工作场所学习学习者在工作场所中发展工作能力的学习方式，在工作场所学习中，员工在真实任务的驱动下有目标有动机地主动学习或接受各种指导和支持。

学习路径图行动学习反应反应绩效绩效学习学习行为行为柯氏四级评估全新柯氏四级评估行动学习工作场所学习学习路径图绩效技术整合式培训工作任务源于指向工作绩效柯氏评估ContentsContents一、什么是任务导向的培训二、为什么需要任务导向的培训三、如何做任务导向的培训时代人员任务输入加工输出工业时代蓝领工人标准作业企业输入标准透明确定信息时代知识工作者不确定自己输入黑箱不确定典型任务的时代特征时代的要求任务导向的培训召唤用好政策整合资源政策资源效率提升管理提升人员效率开放式架构参与式文化创新企业发展的要求中国企业效益杠杆任务导向的培训召唤组织任务效率团队任务效率个人任务效率效率提升组织任务团队任务个人任务企业培训的要求提升素质任务导向的培训胜任工作召唤培训企业培训的要求任务导向的培训培训胜任工作任务达成绩效提升召唤ContentsContents一、什么是任务导向的培训二、为什么需要任务导向的培训三、如何做任务导向的培训一、任务导向的客户经理培养“创富工程”一“创富工程”二任务聚焦最佳实践提炼培训方式整合绩效结果投资理财产品的销售理财产品销售典型任务分析现场培训驻点辅导实战竞赛基金、保险、黄金等金融投资理财产品的销售业绩VIP客户的维护与服务VIP客户维护与客情关系维护典型任务分析现场培训仿真演练驻点辅导能力通关实战竞赛VIP客户新增量、VIP客户保有率、VIP客户AUM值增长率、VIP客户产品覆盖率等最佳实践提炼产品培训主管培训辅导跟进个人项目竞赛20%任务导向培训带来绩效提升职责工作任务规划设计师4类11项引导师4类11项培训师4类11项训练师3类9项讲师5类15项总计2057二、任务导向的内训师培养22角色名称讲师（teacher）训练师（trainer1）培训师（trainer2）导师（facilitator）规划设计师角色定义准确的、清晰传达信息（讲授公司产品、业务、技术原理、内部政策与制度、操作流程等），并就以上内容进行简单课程开发。

有效开发训练课程，并运用成年人培训手段，引发思考、顺利完成训练任务。

根据培训需求，进行课程设计。

创新性的运用培训手段，训练学员达标。

重视学员经验、通过精心设计的学习流程和教学事件，鼓励自我发现。

根据企业培训需求，进行培训项目设计与培训体系构建。

成果汇报人课合一课程认证评估认证人课评估评估调研导解决方案流程图课程课程开发师TCDTCD入导入课程课程设计行动学习1课程内化辅导课课程精修行动学习2程精讲课程包初稿开发远程为企业开发出一批核心精品课程为企业培养一批课程设计开发者将课程内化给企业的内训师，人和课程进行融合，达到人课合一项目前期项目前期以前期评测、以前期评测、行动学行动学习方法论为主旨习方法论为主旨1项目后期项目后期检验学习效果，项目检验学习效果，项目总结汇报以及行动学总结汇报以及行动学习总结汇报习总结汇报3后期测评结业考试总结汇报项目中期项目中期2面授课程面授课程行动学习行动学习导师辅导导师辅导体验式训练体验式训练E-Learning（在线学习）（在线学习）主题一主题二主题五主题四主题三历时约历时约6个月个月360度测评无领导小组测评综合考试测评结果报告行动学习汇报项目总体汇报前期测评项目启动会360测评无领导小组管理层深访历史绩效分析启动仪式测评解读行动学习简介行动学习安排三、任务导向的管理人员培养案例：

中层管理人员培养典型任务分析项目化学习人力绩效技术任务驱动学习教练式学习行为改变的强化驱动催化技术卓越经理人曾经走过的路学习不是获得，而是改变！

学习不是获得，而是改变！