最新人力资源部月度工作计划文档格式.docx
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x月x日前完成在职实习生的考核工作,其中xxx天(x人),xxxx天(x人);
4、做好离职人员情况分析报告,并于每月x日上报x部长,同时做好离职人员档案建立工作,对就职一年而正常离职的优秀人员要做好详细情况登记,必要时回访,以求他们的重新回归,到达降低人才培养本钱、稳定员工队伍、提升生产效率之目的;
5、做好xx、xxx位同志工伤公司内部核报工作,争取x月x日全部上报集团公司审计部;
6、做好财务部、审计部所需材料准备工作;
7、做好工会所需资料准备工作;
8、做好在职人员的档案和社保管理工作;
9、做好就每日人力资源主要工作向x部长汇报之工作;
10、加强对专业知识的学习;
一、负责本部的行政管理和日常事务
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
二、人力资源管理与开发
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来到达目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。
首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、局部固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
五、平安保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理,同时对员工进行平安教育,贯彻“平安第一〞“预防为主〞的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产平安。
六、强调企业精神,创立公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的开展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
辞旧岁,迎新春,过去的20xx年是忙碌而又充实的一年,也是参加公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。
现对20xx年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)标准了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计x份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面
因部门内局部工,年初的招聘、培训工作是由xx负责,后因xx私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对xx前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了x月的一次招聘活动。
20xx年x月xx参加公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。
x月底xx辞职,再次接手招聘工作,整理了xx交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
x月接手招聘工作后,共办理入职x人,离职x人(均包括商户营业员),共有x户商户要求代聘营业员,其中已落实的有x户,其余为商户要求太高,不到适宜的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面
1)公司,设计了360°
考评表,涉及的部门有:
财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。
在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司x月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:
副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹划部。
3)x月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20xx年将作出改良。
四、薪酬方面
1)在公司总经理的带着下,修改、完善了公司薪酬结构表;
2)x月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资局部全年为x万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:
售后部方案从x月到x月共修改了x次。
且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在20xx年将做出改良。
五、其他工作
1)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统〞,包括了人员根本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:
录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。
总的说来,过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。
感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的缺乏,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。
通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划:
力争在x月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:
职位说明(岗位责任制)、任职要求。
任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的根底资料,非常关键。
这个体系不能照搬其他企业的.,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成()后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。
同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1)因要配合绩效管理的开展,拟在20xx年x月或x月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。
总结20xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。
目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正到达效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在x天内拿出培训教案和方案,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反响意见进行调查并如实反响。
4)可在20xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的开展逐步储藏人才。
四、考核方面
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。
考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反响给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
五、薪酬方面
拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!
上半年,人力资源部在酒店总经理的直接领导下,在各部门的配合支持下,团结一致,不惧繁难,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,较好地履行了职责,取得了出*的成绩。
作为领导的参谋和助手,部门员工不断提高效劳水平,沟通内外,协调关系,有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来,有力地推进了各项工作的健康开展。
现作如下汇报。
一、围绕中心工作,提高效劳水平
俗话说,火车跑的快,全靠车头带。
高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康开展,是酒店的中心工作。
上半年,在酒店总经理的正确领导下,人力资源部紧紧围绕领导决策,不断提高效劳质量与效劳水平,上传下达,有力地促进了各项决策的的贯彻执行。
为了促进经营管理的科学化,提高酒店的营销与效劳水平,按照领导思路和指示精神,人力资源部深入酒店各个部门,深入客户群体,开展细致的调查研究,认真征求各部门的意见与建议,进一步完善了酒店的各项管理措施与效劳制度。
半年内,起草了?
xxxxxx?
、?
xxxxx?
xxx?
等x个文件,为建立健全各项制度奠定了坚实根底。
经领导研究、批准后,我部人员又将各类文件发放,细致沟通,解释文件精神,为坚决贯彻各项决策奠定了良好根底。
会议是研究问题、解决问题的重要形式,也是下情上达、上情下达的重要工作方法。
我部充分发挥办文、办事、办会的优势,认真组织各类会议。
根据每次会议的主题,事前细致准备,确保通知到位;
事中,积极参与,做好会议记录;
事后,跟踪效劳,整理会议内容,形成书面文件,传达发放各个部门。
半年总计组织大小会议xxx场,制作会议条幅xx个。
二、围绕人力资源工作,为酒店开展提供人才与智力支持
人力资源是xx酒店健康开展的前提条件。
为了招聘更多的人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴招聘启事,并派出人员,屡次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;
为了优中选优,我部组织了多场人才招聘会,严格审查招聘者的条件,考核招聘者的素质与能力,尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;
为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其分配到适宜的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店效劳。
上半年总共组织招聘专题会xxx场,总计录用xx人,淘汰xx人,新加盟员工中,适时调整岗位的xx人。
三、围绕团队建设,做好培训与企业文化建设
团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径,也是提高酒店向心力和凝聚力的关键,更是提高队伍效劳意识与效劳技能的重要方法。
结合酒店的实际需要,我部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。
为全力提升酒店员工的整体工作能力,我部屡次到xx旅游学院协商,积极联系xx教授来酒店授课。
针对我员工队伍的薄弱环节,我们又屡次与授课教师研究、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训方案,在xx酒店正常运转的情况下,进行分期、分批、分层次培训。
在各部门的积极配合下,酒店全体员工进行了xx学习,团队精神面貌焕然一新,岗位技能提升很快,取得了明显成效。
二为了进一步丰富团队的业余生活,提高员工的工作主动性、激发队伍的工作热情,我部组织开展了丰富多彩的文化xx活动,演讲比赛、歌曲联唱、乒乓球比赛、野外拓展训练、春节连环晚会等活动层出不穷,有力地提高了团队的吸引力和凝聚力,促进了队伍的健康、稳定与开展。
四、围绕效劳酒店开展的大局,尽职尽责完成各类工作
人力资源部工作较为繁杂琐碎,涉及面广,半年来,我部紧紧围绕效劳酒店开展的大局,事无巨细,不惧繁难,耐心、热心、细心、有条不紊地开展各项工作,尽职尽责完成各类工作,高效完成领导交付的任务和临时性工作。
按照党组织的要求,我部抓了党支部建设,积极组织各个党支部开展科学开展观等学习教育活动,开展党员培训,充分发挥党员的模范带头作用,效劳酒店开展,同时及时催缴党费,协助支部开展工作;
每月对员工进行月度考勤考核,对严重违纪的员工进行处理,上半年共计处理xx人,解聘xx人;
推动酒店制度改革,落实改革方案,每月对员工细致核算并造册;
屡次沟通市社会保险管理机构,对员工各类社会保险进行申报、年审;
屡次到旅游局、卫生防疫站综合协调,x月份组织人员完成了健康查体,x月份卫生许可到期顺利换发;
工会工作工作常抓不解,贯彻执行了国家各项政策。
此外,积极配合其他部门工作,协助质检组圆满完成了各项质量检查工作。
时光如白驹过隙,转眼间我来酒店上班已经有一年多了,回忆这段时间工作中的点点滴滴,我也在不断的学习着,成长着。
之前从未从事过酒店相关的工作,刚开始工作,总觉得自己学到的知识不够用,在我们人力资源部领导的正确指导下,和同事的共同努力下,我们努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。
虽然我们部门成立时间不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中,都有突出表现。
根据酒店各部门的工作安排,20xx年,我们部门从员工招聘到劳动关系等,做了很多根底工作。
使人力资源部的工作进一步走向成熟。
但同时,仍有很多工作没有开展或者很不完善,为此,在20xx年开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和缺乏,以便于今后更好地开展工作。
以下,我将本年度的工作做一个总结:
一、招聘工作
20xx年,随着酒店工程工程的逐步完成,我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。
各部门岗位需求较多,人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此,我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从x月份开始,我们通过网络招聘、现场招聘、xx招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。
20xx年x月x日,酒店在职人数为x人,直至20xx年x月x日酒店总人数增至x人,累计入职人员x人,转岗至集团其他部们人员x人,离职人员x人。
在此期间共收取应聘简历、、信息不计其数,依照酒店人员编制,我们的任务依旧艰巨,通过网络,酒店LED滚动宣传,依旧在不断的为20xx年招聘工作做前期铺垫。
二、制度建设及员工手册
俗话说:
“无规矩不成方圆。
〞酒店的各项规章制度是必不可少的,而最适合我们酒店的制度才是的选择。
以这个为基准,根据酒店的实际情况,我们制定并完善了各项规章制度。
比方员工餐厅。
比方保安宿舍。
随着规章制度的落实,我们酒店的员工手册也逐步提上日程。
通过个部门的积极配合,提出了不少意见和建议,员工手册也一步步完善起来了。
三、薪酬福利管理
这是鼓励员工努力工作最有效的方法之一。
酒店现在处于开荒期,各项工作都比拟辛苦,我们不仅从精神上给予抚慰,还会尽量在物质上满足大家。
迄今为止,我们共组织过两场生日聚会,一场表彰大会,让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。
现阶段,我们还在筹划优秀员工的选拔,以此到达鼓励员工努力工作奋力拼搏的目的。
四、培训与开发
对于刚入职的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。
对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。
基于这两个方面,组织有效培训,以限度开发员工的潜能变得非常必要。
为完善工作作风,提高企业品牌。
xxxx年公司综合办公室以提高素质,强化效劳为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、效劳型科室。
为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作方案如下:
一、党建工作方案
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。
每个支部至少2名。
2、做好党员开展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员开展方案。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核方法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一〞期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗〞活动。
二、宣传工作方案
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高?
xx新闻?
的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。
重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、小学教科室工作方案企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作
如:
公司重大活动、题材的新闻报道筹划;
联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;
归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作方案
1、制定方案措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一〞、“五、四〞、“十、一〞期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵〞、“岗位先锋〞等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、xxxx年平安工作方案
1、从进一步完善公司平安保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的根底上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司平安保卫系统。
2、做好平安保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防平安工作,制定消防器材的配备方案,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作方案
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地效劳于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并催促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作方案
1、规划公司绿化区域,并组织实施。
做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核方法,按现场管理要求进行管理考核。
确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地效劳于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。
结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作方案
1、进一步加强车辆标准化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车平安,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。
重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
九、办公室工作方案(其它方面)
1、推行“5S〞〞管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、效劳热情,细心周到地搞好接待工作。
保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。
对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
结合公司目前实