【董玉川】管理技能提升训练.ppt
《【董玉川】管理技能提升训练.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【董玉川】管理技能提升训练.ppt（42页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
企业主管核心管理技能提升训练企业主管核心管理技能提升训练主讲人：
董玉川讲师介介绍：
专专注于：
注于：
培育心培育心态态健康的健康的员员工；工；强强化高化高执执行力的人才；行力的人才；训练训练技能造就管理技能造就管理专专才；才；可复制人才的阳光型可复制人才的阳光型领导领导-培养阳光心培养阳光心态态，成就企，成就企业业人才；人才；1010年如一日：
董老年如一日：
董老师专师专注于源自人本意注于源自人本意识识的管理技能、的管理技能、企企业业人才梯人才梯队队建建设设、企、企业业内部培内部培训师训师的咨的咨询询和培和培训训（部（部门门主管管理主管管理实战实战，班，班组长组长流程化管理技能，沟通、流程化管理技能，沟通、激励、激励、执执行力，全行力，全员职业员职业素养及从技素养及从技术术走向管理等走向管理等领领域）；域）；55年日年日资资企企业业生生产产、质质量、技量、技术术主管，主管，销销售售团队领导团队领导的的职业经历职业经历，累，累积积大量大量结结合企合企业员业员工工实际实际的的实实操操经验经验，为为日后的企日后的企业业咨咨询询、培、培训训工作打好工作打好坚实坚实的基的基础础。
1010年企年企业质业质量体系（量体系（ISO9001ISO9001，TS16949TS16949等）建等）建设设、现场现场管理、管理、企企业业内内训师训师咨咨询询工作，接触了数百家企工作，接触了数百家企业业，涵盖医，涵盖医药药化工、石化工、石油油矿产矿产、汽、汽车车、摩托、摩托车车、电电子机械、材料、能源、物流运子机械、材料、能源、物流运输输、餐餐饮饮、烟酒食品、建筑、装、烟酒食品、建筑、装饰饰、金融投、金融投资资、科技、文化、教育、科技、文化、教育等数十个行等数十个行业业，梳理了一套切，梳理了一套切实实可行，并能与企可行，并能与企业员业员工工“接气接气”的管理思路。
并将之作的管理思路。
并将之作为为培培训训素材加以运用，使二者能水乳素材加以运用，使二者能水乳交融，相得益彰。
交融，相得益彰。
88年的管理培年的管理培训历训历程，把握成人的程，把握成人的认认知知规规律，鼓励学律，鼓励学员员参与，参与，引引导导学学员员思考，使其在思考，使其在轻轻松愉悦的松愉悦的课课堂中思考自身，学堂中思考自身，学习习技能。
技能。
经经与数千名学与数千名学员员分享，面分享，面对对面的交流，面的交流，获获得了得了绝绝大多数学大多数学员员的的认认同，成功的指同，成功的指导导并激励着学并激励着学员员将所学知将所学知识识运用于生运用于生产产、生活、生活实际实际，提高自身管理技能，修，提高自身管理技能，修炼职业炼职业化素养，成化素养，成为为一名从一名从优优秀秀迈迈步卓越的步卓越的领导领导者。
者。
1010年企年企业质业质量体系（量体系（ISO9001ISO9001，TS16949TS16949等）建等）建设设、现场现场管理、管理、企企业业内内训师训师咨咨询询工作，接触了数百家企工作，接触了数百家企业业，涵盖医，涵盖医药药化工、石化工、石油油矿产矿产、汽、汽车车、摩托、摩托车车、电电子机械、材料、能源、物流运子机械、材料、能源、物流运输输、餐餐饮饮、烟酒食品、建筑、装、烟酒食品、建筑、装饰饰、金融投、金融投资资、科技、文化、教育、科技、文化、教育等数十个行等数十个行业业，梳理了一套切，梳理了一套切实实可行，并能与企可行，并能与企业员业员工工“接气接气”的管理思路。
并将之作的管理思路。
并将之作为为培培训训素材加以运用，使二者能水乳素材加以运用，使二者能水乳交融，相得益彰。
交融，相得益彰。
88年的管理培年的管理培训历训历程，把握成人的程，把握成人的认认知知规规律，鼓励学律，鼓励学员员参与，参与，引引导导学学员员思考，使其在思考，使其在轻轻松愉悦的松愉悦的课课堂中思考自身，学堂中思考自身，学习习技能。
技能。
经经与数千名学与数千名学员员分享，面分享，面对对面的交流，面的交流，获获得了得了绝绝大多数学大多数学员员的的认认同，成功的指同，成功的指导导并激励着学并激励着学员员将所学知将所学知识识运用于生运用于生产产、生活、生活实际实际，提高自身管理技能，修，提高自身管理技能，修炼职业炼职业化素养，成化素养，成为为一名从一名从优优秀秀迈迈步卓越的步卓越的领导领导者。
者。
部分部分客户对董老师的评价客户对董老师的评价感谢董老师这三天精彩的培训。
董老师详述了班组建设的人和事的重点培养方向，及相关组织的配合方法，我们以前一直认为做好事的第一要素的是管理，现在我们清楚，应该是人；以前我们认为要教育员工做好工作，现在我们明确应该引导他们去做。
董老师的培训让公司总高层、中层到基层的领导转换了思路，令人耳目一新。
特别是领导责任一节，我们的六个副总，竟有三位热泪盈眶。
河北东华冀衡化工有限公司总经理李玉槐这是一个不睡觉，而且学员越来越多的培训。
董老师通过许多生动的案例，幽默的笑话让我们的员工坐了下来；又通过这些案例、笑话引导出一个又一个的职业管理技能，我们的员工学的快乐，理解到位。
SKILL重庆斯凯力科技有限公司生产部杨卫东培训的目的不是学会了什么，而是被引导着，自己去学习。
被董老师“折磨”了两天，两天以后，董老师让我们明确了职业素养化的含义，并且学会了思考，谢谢。
惠州大亚湾华德石化有限公司人力资源部周志萌【课程系统】：
【课程系统】：
【课程收益】：
【课程收益】：
1、不是：
如何让天才做出惊人的成绩？
而是：
让平凡人做出不同凡响的业绩。
2、认知“人”的特点，人性的根本，能够充分将各种技巧灵活运用，并根据不同的情景运用适合的领导风格带领团队前进。
3、培养理论联系实际的管理人才，能够从实际生活中找到一个点，来组织并激励自己和团队的每一个个体，为前行的目标而努力。
4、知行合一，建立目标，发挥“积极性、创造性、主动性”，变“要我做”为“我要做”，提高职场可塑性与竞争力。
5、“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置，培养具备强执行力的人才。
6、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！
提升部门主管的敬业精神、忠诚度，能够和企业同呼吸、共命运，成为企业优秀的人才！
7、总结多年培训师经验，传授内功心法，帮助企业内训师克服演讲时的恐惧心理，学会调动学员积极性和参与性，技巧的应对各种局面。
一、培训背景：
一、培训背景：
据权威统计报告显示，当今职业经理人与企业部门主管，大部分从专业技术人员出身。
从优秀的专业技术人才到高效的管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养人才的必由之路。
但是这个从专才到通才的路，并不平坦。
大量从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位。
成长速度过慢，管理思维相对滞后，目标计划铺排不好，沟通协调造成内耗，个人很优秀而团队却平庸，激励有无数而业绩却很差，面对80后员工总是进退两难等等问题一直困扰着这些正在从优秀走向卓越的领导者！
本培训课程面向企业中高层和一线的管理人员,根据管理人员的能力模型，通过实施卓越的管理技能提升训练，提高参训人员的管理能力，使团队之间的沟通更加高效协调，同时加强员工对企业的认同感与凝聚力，降低人员流失率，提高员工忠诚度，将员工的个体发展与企业发展有机结合在一起。
在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。
而这，就是管理！
二、课程目标：
二、课程目标：
1、不是：
如何让天才做出惊人的业绩？
而是：
让平凡人做出不同凡响的业绩。
2、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排。
3、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力。
4、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置。
5、明确管理的目的、对象、方法，从管事走向理人！
课程大纲：
课程大纲：
1、为什么要做管理2、“管”是双赢的过程3、“理”是双赢的结果第一部分：
管理工作的实质帮你实现管理者的心理定位一、问题的导入二、思维的深入二、思维的深入1、不同年龄段员工的想法2、针对性的学习3、有效的思考定式决定方向三、管理的实质意义三、管理的实质意义1、谁来实现企业的使命2、组织和激励人力资源完成使命3、成为卓越领导者本节案例：
本节案例：
1、你的电话吵死人2、唐僧师徒3、咱们的企业与“M”的区别4、孙悟空为什么干的卖力5、你爸是你爸和你爸是李刚的区别其实心态和命运的关系，就如一名人所言：
播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。
可见心态决定着命运。
1、学习和思考的结合力2、潜意识的管理意愿导向3、“砸锅卖铁”的努力第二部分：
管理者的角色认知帮你营建管理者的正向思维一、问题的深入二、思维的浮出二、思维的浮出1、你能回望多远的过去，就能展望多久的未来2、乞丐的管理之道你干得了乞丐的工作吗？
3、我们工作的最大特点：
重复三、管理的实质作用三、管理的实质作用1、管理的复杂性2、能力：
把简单的事情弄复杂3、本事：
把复杂的事情做简单本节案例：
本节案例：
1、潜意识的管理意愿2、乞丐的管理特点3、本科、制造部长、MBA之路思维可以通过归纳与概括掌握现实中事物的规律，还可以在已有的事物上，通过想象，建立全新的、不存在的事物。
例如，发明家可以通过已经存在的物品，通过新的想象，对其加以改进，从而发明出新的物品。
其能否成功关键取决于思维的推断是否与现实相符。
其实，这也正是人类创造能力和创作能力的来源。
1、PMP拍马屁的工作思路2、两种解决问题的技巧3、思维的突破第三部分：
管理者的思维突破帮你突破管理者的价值观一、思想导向的工作方法二、目标管理二、目标管理1、SMART目标管理方法2、目标设定的步骤3、达成既定的目标三、高度的热诚和服务心三、高度的热诚和服务心1、部门主管应该如何界定自己的工作2、部门主管日常管理基础3、正确自我定位，提高自我认知水平本节案例：
本节案例：
1、九点连线2、买个BMW来玩玩3、喜洋洋和灰太狼4、孙主任的日常工作安排思想是人们生命的灵魂，是人们认识世界，改造世界的精髓。
我们一定要把提高“思想的力量”摆在首要位置，努力使自己成为一名常思考、会思考、善思考、敢思考、能创造性思考的人。
并能开拓工作中问题的解决思路，提高解决问题的能力。
1、高昂的热情2、稳重的淡定3、热爱的升华第四部分：
管理者的态度培养帮你维护管理者的工作意愿一、基本态度二、态度管理的升华二、态度管理的升华1、中国，什么都缺，就是不缺人2、人，什么都不缺，就缺态度3、环境对态度的影响三、心怀感恩，快乐工作三、心怀感恩，快乐工作1、报仇与报恩2、感恩是我们前行的最大动力！
3、优秀人才与一般工作人员的重要区别忠诚、责任四、习惯的养成原因四、习惯的养成原因1、好习惯容易培养还是坏习惯容易养成2、三条培养积极沟通的习惯方法3、三点激励团队养成习惯的思路本节案例：
本节案例：
1、埃蒙斯的故事2、苏东坡受教3、视频：
感恩的心4、戒烟？
戒酒？
戒欲望？
5、迪斯尼乐园的演员态度决定一切，凡成大事者，都渴望有出人头地的机会，都有强烈成功的欲望，也都拥有强烈的信念，这是所有成功的出发点，走向财富和成功的第一步。
无论成功还是失败，都要有一个良好的心态。
有了良好的心态才能不断追求积极上进的态度。
成功固然可喜，失败却也是一笔不小的财富。
在学习、生活中，我们常常会遇到不如意的事情。
如处理不好人际关系、学习成绩不理想等，这些都是很正常的。
人的一生很难做常胜将军，关键是如何对待。
1、性格轮廓测试2、可靠地身体语言3、多听少说？
多听多说第五部分：
管理者的沟通艺术帮你打通团队管理者的工作障碍一、你是什么人二、沟通的目的二、沟通的目的建立团队建立团队1、一个有特色的团队2、团队沟通的极限3、如何沟通上下级和平级部门，成为纽带三、沟通的技巧与艺术三、沟通的技巧与艺术1、不能让技巧超越了品德2、标准赞美3、与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领本节案例：
本节案例：
1、蒙娜丽莎的微笑2、唐僧师徒的团队3、激励麻将打得不好的人来参加麻将大赛4、课堂练习5、课堂测试一定要抱一颗真诚
升级会员 