汽车检测站岗位职责Word格式文档下载.docx

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8、严格按照公司财务规定的标准，开具收据，收取费用分清明细；

9、按机动车的车型标准，正确收取检查费，必须做到唱收唱付。

业务内勤

1、收取各类手续并进行整理及保管；

2、做好手续的登记，建立台账，以方便工作的进行；

3、检测手续归档后及时与客户取得联系，通知来取本；

4、工作中做到对客户热情礼貌，使用文明用语，耐心解答客户提出的问题；

5、完成上级交办的其他工作并及时反馈。

1、服从现场管理员的指挥，严格执行操作规程，按标准操作运行；

2、坚持安全文明操作，爱护检测设备

3、做到尊客爱车，礼貌待人，热情服务

4、进行排气检测时，每个引车员必须本人下车插探头

1、关注本市或外省各检测站的市场动态

2、了解和掌握检测站的运营计划

3、认真履行对新老客户（含内部客户）资源的开发工作

4、做好需检车辆的信息收集整理工作

5、积极承揽年检承揽的代办业务

6、完成领导交办的其他任务

微机操作员

1、严格按规程操作计算机，发现问题及时报告和处理

2、如实登记机动车辆安全技术检测原始记录

3、负责计算机内存资料的保密工作和备份保存

4、做好计算机设备线路的维护保养工作，保持室内和设备的卫生清洁

5、严格遵守检测站的各项规章制度，树立良好的服务形象，为客户提供热情优质的服务

6、严格遵守国家各项法律法规，执行机动车按群技术国家标准，做到既是执法者，有时服务者

7、必须将合格记录单内容与车主行驶证，收费单、登记单核对无误后方可下发

8、定期不定期于财务对账，检测记录单数量必须与登记车辆数量一致，如出现不一致时要查找原因及时弄清楚

9、坚守工作岗位，不准擅自离岗

10检测不合格或没有经过检测的车辆，绝不能因关系单位、朋友发放合格记录单

11根据复检车辆的情况实施发送复检车辆信息

12遇顾客咨询检车事宜，要热情，耐心解答，涉及公司业务秘密，要严格保密

岗位职责

（一）、技术负责人职责

1、在站长领导下主持技术管理，在技术上负全权责任。

2、负责检测设备配置的策划，负责组织重要仪器设备的验收、安装和调试。

3、审核和确认检测方法，负责新检测项目的筹建。

4、规划和组织人员培训和考核。

5、审批操作规范和质量计划。

6、组织检测站能力验证和比对。

7、协同质量负责人处理客户投诉和检测中发生的事故。

8、研究新检测技术提高检测水平。

9、技术负责人不在时，由质量负责人代理其职责。

（二）质量负责人职责

1、负责组织运行检测机构质量体系，

2、组织实施内部审核工作，落实纠正措施；

3、负责处理检测工作中发生的质量问题；

4、负责处理客户对检测工作的投诉和意见；

5、负责质量监督人员管理，处理质量监督人员反馈意见和信息；

6、负责人处理客户投诉和检测中发生的事故

7、熟悉检测机构中所使用的测试仪器的工作原理、性能及操作，能解决检测中出现的质量与技术问题。

（三）检测人员职责

1、严格执行国家和行业技术标准，检测范围和质量手册的各项规定，确保检测结果准确可靠

2、遵守工作纪律，坚守公证原则，不得以权谋私，出具虚假检测报告

3、热情服务，礼貌待人，虚心听取客户的批评意见和建议

4、遵守考勤制度，不迟到，不早退，不擅离岗位

5、做好检测设备的维护，保养，定期清洁检测设备和场地，保证环境整洁

6、不断学习检测技术，提高检测技能

一、熟悉有关技术标准﹑测试方法﹑测试设备，在测试设

二、严格按试验工作有关规定进行工作，认真在准确的读

三、按照标准对受测试项目作出结论，并对其正确负责，

四、检查所属设备仪器的精度，计量检定周期是否符合要

检测站试验员岗位职责

备和仪器正常工作条件下进行检验测试工作。

取数值，实事求是的认真填写试验原始记录。

在鉴定报告中签名____。

求，以保证检测结果的正确性和可靠性。

五、当检测过程中不符合要求时，有权阻止。

六、指导试验工从事检验测试工作。

七、保质保量，按时完成上级领导交办的任务。

机构负责人岗位职责

1、认真贯彻执行国家的法律、法规和本公司的各项规章制度。

组织开展质量教育，提高职工的质量意识。

确保质量管理体系持续有效运行。

2、负责批准公司的发展规划和年度工作计划，组织配置所需资源。

3、负责组织机构的设置和职责的确定，任命关键岗位人员，为管理体系的实施、保持和改进提供资源保证。

4、负责各类购置计划的批准。

5、负责组织对全体人员的考核奖惩。

6、负责建立实验室内部沟通机制。

抓好全体人员的思想政治工作，奖优罚劣，调动一切积极因素，提高工作人员的政治及业务素质。

7、主持公司工作会议，研究解决工作中的问题，对公司工作会议的决议负责组织实施。

8、负责本公司的质量管理工作，组织编写、修订《质量手册》。

建立健全质量管理体系。

受法人代表的委托，审定并批准签发检测报告，对检测报告的规范性、正确性负责。

9、负责检测程序质量控制，及时解决检测工作中存在的质量问题；

监督和组织检查仪器、设备使用状况以及有关人员的操作、使用、维护情况。

10、对《质量手册》贯彻执行情况进行定期的督促检查；

组织开展检测工作质量检查，协助法人代表做好质量管理体系评审准备工作。

11、负责检测质量事故和检测质量争议的处理。

主持召开质量事故分析会，负责对客户申诉和投诉的处理，及时向法人代表报告工作质量状况。

12、完成法人代表交办的其它工作，技术负责人外出时代行其责。

技术负责人岗位职责

1、要及时了解、掌握国家对机动车检测的有关法律、法规、政策、标准和其他要求。

2、要熟悉机构内部的检验工序、管理流程和机构使用的检测仪器设备的技术要求和计量检定要求。

3、能够单独或指导他人完成检验工作。

4、了解检测设备的原理、熟悉设备的使用。

5、负责组织制定技术管理制度、作业指导书、操作规程等技术文件。

6、组织完成比对试验。

7、负责处理、解决检测工作中的技术问题。

8、负责组织进行检验方法、理论技术的研究，不断提高机构的检验技术水平，积极了解国内外先进检验技术。

9、负责论证新建项目、检测设备改造、更新技术方案的确认等。

10、完成领导交办的其它任务。

质量负责人岗位职责

1、负责组织建立管理制度并监督有效运行，保证设施与环境条件满足要求。

2、负责申诉和投诉的处理工作。

3、一般赋予了在任何时候都能保证质量管理制度得到实施和遵守的职责和权力。

4、一般能与机构负责人和技术负责人直接进行沟通，以决策和解决质量管理方面存在的问题，并对检验工作的质量负责。

5、完成领导交办的其它任务。

授权签字人岗位职责

1、全面掌握车辆检验标准，认真执行有关法律、法规。

2、组织管理相关检验的工作，保证检测过程的科学、公正、真是。

3、指导检验人员正确进行检验，对检验的全过程进行监督。

4、审查检验结果，批准检验报告，对所批准的检验报告的完整性和正确性负责。

5、解决在检验过程中出现的问题，对不能解决的问题及时向上级负责人报告。

6、由机构负责人赋予了批准检验报告的权利，但对不符合有关规定出具的检验报告，有拒绝批准的义务。

7、完成领导交办的其它任务。

质量监督员岗位职责

1、严格执行本公司有关程序和管理制度。

熟悉国家质量工作的法律、法规和规章。

努力学习业务，做到熟悉检测工作方法和程序，了解检测工作目的、任务，能评定检测结果的正确性。

2、负责对检测工作中执行标准、操作规程进行监督检查、指导。

3、协助质量负责人把好检测工作质量关。

负责监督检查《质量手册》、《程序文件》和《规章制度》的执行情况，检查所用技术标准、检测指导性文件的使用是否正确，监督环境条件和仪器设备是否符合规定要求。

4、各部质量监督员应根据《质量手册》及《程序文件》和管理制度等规定，对检测工作各个环节进行日常监督。

监督过程中发现问题时，提出改进意见，对不规范工作有权要求责任人停止当前工作，采取纠正措施，并报告质量负责人。

5、协助质量负责人处理客户申诉、投诉和质量事故。

6、完成领导交办的其它任务。

引车员岗位职责

1、根据相关标准规范严格按车辆、仪器设备操作规程进行检验，确保检验数据的准确、可靠。

2、努力提高驾驶技能，熟悉各种车型的结构、性能，掌握各种车辆的操作方法，谨慎驾驶，按章操作，对受检车辆在线上的安全负责。

3、掌握各类别车辆的检验项目和工艺流程，做到不错检、不漏检。

4、爱护用户车辆，不乱动受检车内任何物品。

5、及时配合处理检验过程中发生的异常现象和意外事故。

6、协助有关人员维持停车场秩序。

外观检验员岗位职责

1、严格按检验标准和检验方法、作业指导书进行各项外观检验项目的检验，认真填写原始记录。

2、正确使用、精心维护所分管的测量设备，认证填写测量设备操作和维修记录，协助做好测量设备的周期检定工作。

3、严格执行检验人员工作条例，有权拒绝行政的或其他方面的干预，有权越级向上级反映各级人员违反检验规程或对检验数据弄虚作假的不良行为。

4、完成领导交办的其它任务。

微机操作员岗位职责

1、负责被检车辆和资料的核对和数据输入输出工作。

2、严格遵守各项规章制度，对手续不全或不符的车辆应拒绝登陆送检。

3、做好车辆检验记录的分类统计工作，定期上报。

4、负责检验数据的存储、保管和打印，保证数据的完整性、真实性，不得擅自输入、更改、打印检验数据。

5、做好计算机的日常维护，保持机房清洁，确保用电安全。

6、禁止无关人员进入机房，防止非授权人员接触、动用计算机。

设备管理员岗位职责

1、认真学习计量知识，执行计量法律、法规及有关计量检定规程。

2、建立健全仪器设备计量检定周期台帐，编制仪器设备计量检定计划，并按周期组织实施计量检定工作。

3、负责对仪器设备的“合格”、“准用”、“停用”标志的管理。

4、经常检查仪器设备、计量器具的校准情况，有权制止使用未检定或检定不合格的仪器设备和超过检定周期的仪器设备、计量器具。

5、监督检查计量工作的各项规章制度执行情况和仪器、设备的计量检定管理情况。

6、负责建立仪器设备技术档案，内容包括说明书、技术资料、合格证、验收调试记录、计量检定证书、使用时间、工作情况、维修保养状况等。

7、负责编制仪器设备的维修计划，办理报废设备和鉴定、申报工作。

监督各部仪器设备管理员做好备用设备的防潮、防尘等保管工作。

8、督促检查在用仪器设备的日常维护、保养、使用和管理，发现问题要及时解决，确保在用设备完好率在100。

9、参加仪器设备事故的调查处理工作，并写出事故处理报告，提出预防措施。

10、负责组织仪器设备的维修工作，并填写维修记录，保证维修质量。

11、完成领导交办的其它工作。

机动车检测站人员岗位职责

4、负责各类购置计划的批准。

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3、能够单独或指导他人完成检验工作。

10、完成领导交办的其它任务。

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5、完成领导交办的其它任务。

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2、组织管理相关检验的工作，保证检测过程的科学、公正、真是。

4、审查检验结果，批准检验报告，对所批准的检验报告的完整性和正确性负责。

7、完成领导交办的其它任务。

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6、完成领导交办的其它任务。

1、根据相关标准规范严格按车辆、仪器设备操作规程进行检验，

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确保检验数据的准确、可靠。

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3、严格执行检验人员工作条例，有权拒绝行政的或其他方面的干预，有权越级向上级反映各级人员违反检验规程或对检验数据弄虚作假的不良行为。

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2、严格遵守各项规章制度，对手续不全或不符的车辆应拒绝登陆送检。

6、禁止无关人员进入机房，防止非授权人员接触、动用计算机。

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