【5】班组团队管理.ppt

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团队建设与团队管理一滴水，怎样才能不干涸？

一滴水，怎样才能不干涸？

把它放进大海里。

把它放进大海里。

在非洲大草原上，如果看见羚羊在奔跑，那一定是狮子来了！

如果见到狮子在躲避，那就是群象发怒了！

如果看到狮子大象同时逃命的壮观景象，那一定是来了蚂蚁军团！

团队精神，是一种集体意识，是团队所有团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种集体意识。

成员都认可的一种集体意识。

团队精神，是大局意识、服务意识和协调团队精神，是大局意识、服务意识和协调意识意识“三识三识”的综合体。

的综合体。

反映团队成员的士气，是所有成员价值观反映团队成员的士气，是所有成员价值观与理想信念的基石，是凝聚力量，促进进步的与理想信念的基石，是凝聚力量，促进进步的内在力量。

内在力量。

团队精神团队精神风雨同舟风雨同舟,荣辱与共团结就是力量荣辱与共团结就是力量.三个臭皮匠三个臭皮匠,胜过诸葛亮（集思广益）胜过诸葛亮（集思广益）胜则举杯相庆胜则举杯相庆,败则拼死相救败则拼死相救众人吹气众人吹气,可以移山可以移山.比喻人多力量大比喻人多力量大.众口熏天众口熏天指群言可以动天指群言可以动天.比喻舆论力量大比喻舆论力量大.众虎同心众虎同心许多虎一条心做事许多虎一条心做事.比喻众多有本事的人团结一致比喻众多有本事的人团结一致,力力量会更大量会更大.众川赴海众川赴海众多的河流都奔赴大海众多的河流都奔赴大海.比喻众多的力量汇集在一比喻众多的力量汇集在一众人拾柴火焰高众人拾柴火焰高比喻人多力量大比喻人多力量大.众志成城众志成城万众一心万众一心,像坚固的城墙一样不可摧毁像坚固的城墙一样不可摧毁.比喻团结一致比喻团结一致,力量无比强大力量无比强大.有关于团队精神的诗句,成语,故事?

一个有才的人把周围的人都聚拢到身边其他人带着耳朵来听团队就是一群有互补的技能，愿意为团队就是一群有互补的技能，愿意为了共同的目标，实现某种使命而相互承担了共同的目标，实现某种使命而相互承担责任的人组成的群体，它是组织、分配资责任的人组成的群体，它是组织、分配资源、确定业绩和分享成果的基本单位。

源、确定业绩和分享成果的基本单位。

团队定义团队定义团队的三个要素为共同目标TwoOne有不同专长Three群体什么是团队精神呢？

大家都熟悉的刘关张的例子。

刘备，创业什么是团队精神呢？

大家都熟悉的刘关张的例子。

刘备，创业前只是个卖草鞋的；关羽更惨，是个被官府追捕的逃犯，卖红枣前只是个卖草鞋的；关羽更惨，是个被官府追捕的逃犯，卖红枣为生；张飞稍微好些，是个卖猪肉的土豪，家有豪宅，还有大片为生；张飞稍微好些，是个卖猪肉的土豪，家有豪宅，还有大片桃园做后花园，可是这三人单独来看，都不像是成就大业之人。

桃园做后花园，可是这三人单独来看，都不像是成就大业之人。

可是他们都具有团队精神，见面之后惺惺相惜，桃园结义，组成可是他们都具有团队精神，见面之后惺惺相惜，桃园结义，组成一个流传千古的团队。

才智比不上乱世奸雄曹操，出生比不上江一个流传千古的团队。

才智比不上乱世奸雄曹操，出生比不上江东三代孙权，但是通过团队合作，共同奋斗，一致目标，最终建东三代孙权，但是通过团队合作，共同奋斗，一致目标，最终建立能与魏、吴形成三足鼎立的蜀王朝。

立能与魏、吴形成三足鼎立的蜀王朝。

团队精神团队合作两千多年前的楚汉相争团队的力量刘邦项羽VS刘邦的胜利是：

一个团队对一个单人的胜利团队的力量团队的力量论运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；论镇服国家，安抚百姓，源源不断的运用粮草，我不如萧何；论统兵百万，战必胜，攻必克，我不如韩信。

这三个人是当今的豪杰，我能把他们争求过来，委以重任，而项羽只是一个谋士范增，尚且疑忌不用，所以才为我所灭。

在一个团队里，每个人都能够充分发挥自己的优势的话，那么，在一个团队里，每个人都能够充分发挥自己的优势的话，那么，这个团队将是无比强大的。

正如一首军歌所唱：

这力量是铁，这力这个团队将是无比强大的。

正如一首军歌所唱：

这力量是铁，这力量是钢量是钢团队精神所具力量无处不在，一个家庭、一个企业、一个组织、团队精神所具力量无处不在，一个家庭、一个企业、一个组织、一个国家一个国家每件事情，无论大小，需要齐心协力，发挥出自己的每件事情，无论大小，需要齐心协力，发挥出自己的特长，把自己的那份工作做好。

特长，把自己的那份工作做好。

团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。

正所谓成果往往能超过成员个人业绩的总和。

正所谓“同心同心山成玉，协山成玉，协力土变金。

力土变金。

红军长征胜利是中国革命史上，乃至世界军事史上的一次奇迹。

红军长征胜利是中国革命史上，乃至世界军事史上的一次奇迹。

二二.团队建设管理的内容团队建设管理的内容1.1.团队的凝聚团队的凝聚力。

力。

孟子孟子云云“天时不如地利，地理不如人和。

天时不如地利，地理不如人和。

”团团队和成员之间的队和成员之间的关系关系,表表现为团队成员强烈现为团队成员强烈的的和谐性和谐性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。

感到忧虑。

当前，世情、国情、党情继续发生深刻变化，发展机遇和风险挑战前所未有。

当前，世情、国情、党情继续发生深刻变化，发展机遇和风险挑战前所未有。

全党一定要牢记人民信任和重托，更加奋发有为、兢兢业业地工作，继续推动科全党一定要牢记人民信任和重托，更加奋发有为、兢兢业业地工作，继续推动科学发展、促进社会和谐，继续改善人民生活、增进人民福祉。

学发展、促进社会和谐，继续改善人民生活、增进人民福祉。

从党的十八大精神来理解从党的十八大精神来理解社会和谐是中国特色社社会和谐是中国特色社会主义的会主义的本质属性。

本质属性。

要把保障和改善民生放要把保障和改善民生放在更加突出的位置，加强和在更加突出的位置，加强和创新社会管理，最大限度增创新社会管理，最大限度增加和谐因素，增强社会创造加和谐因素，增强社会创造活力。

活力。

“只要我们胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠、不折腾，顽强奋斗、艰苦只要我们胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠、不折腾，顽强奋斗、艰苦奋斗就一定能在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化奋斗就一定能在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

全党要坚定这样的道路自信、理论自信、制度自信！

国家。

全党要坚定这样的道路自信、理论自信、制度自信！

”团结就是力量！

但要一直团结下去，需在一个良好的团队管理下才行！

一个人如果单靠自己，如果置身于集体的关系之外，置身于任何团结民众的伟大思想的范围之外，就会变成怠惰的、保守的、与生活发展相敌对的人。

高尔基团队建设的前提是团队建设的前提是以人为本！

而人一般都以人为本！

而人一般都很自私，所以要想团结很自私，所以要想团结一致得围绕着人民、为一致得围绕着人民、为人民服务，因此人民的人民服务，因此人民的利益高于一切！

因此我利益高于一切！

因此我们在做事之前先考虑人们在做事之前先考虑人民的利益，再考虑个人民的利益，再考虑个人的利益！

的利益！

然后要有一个然后要有一个优秀的核心！

因此优秀的核心！

因此下级必须服从上级，下级必须服从上级，上级做得不对，下上级做得不对，下级可以婉言说明！

级可以婉言说明！

这样上下一条心，这样上下一条心，力量才会凝聚！

力量才会凝聚！

人与人之间人与人之间要多沟通，沟通要多沟通，沟通好了才可谈团结、好了才可谈团结、团队！

团队！

一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。

成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。

二是建立良好的信息沟通渠道。

让员工有地方、有二是建立良好的信息沟通渠道。

让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。

时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。

二二.团队建设管理的内容团队建设管理的内容2.2.团队的亲和力。

团队的亲和力。

团队的亲和力指合作意识团队的亲和力指合作意识,是团队和团队成员表现是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。

成员间相互依存、同舟共济、为协作和共为一体的特点。

成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种亲和信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和种亲和信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。

就是真真正正共同提高；共享利益和成就、共担责任。

就是真真正正的把我们团队的每一个人当成是我们家庭上的一员。

的把我们团队的每一个人当成是我们家庭上的一员。

亲和力是理解中国人社会心态与亲和力是理解中国人社会心态与人际交往特征的关键。

人际交往特征的关键。

由于对家、对族、对国的深切由于对家、对族、对国的深切亲情，个人被淡化，一切以他人为重，亲情，个人被淡化，一切以他人为重，以群体为重。

在人际交往中，同事关以群体为重。

在人际交往中，同事关系、上下级关系、同学关系、师生关系、上下级关系、同学关系、师生关系、同乡关系、朋友关系系、同乡关系、朋友关系都极重都极重情义、重和谐。

情义、重和谐。

这种心理上的亲情，往往影响这种心理上的亲情，往往影响团队的竞争性，即使发生冲突和矛盾，团队的竞争性，即使发生冲突和矛盾，也是也是“以和为贵以和为贵”，不用，不用“争争”“”“斗斗”等方式来解决问题。

所以，过去中等方式来解决问题。

所以，过去中国人以不愿国人以不愿“对簿公堂对簿公堂”，不喜欢，不喜欢“打官司打官司而闻名于世。

而闻名于世。

从精神文化上说。

亲和力的人文主义强调在从精神文化上说。

亲和力的人文主义强调在“自然自然人人”的契合中理解人，而不从的契合中理解人，而不从“人人物物”的二元对立中去规定人自身，去了解人的自身意的二元对立中去规定人自身，去了解人的自身意义，从而使人的终极关切妥贴化。

使人们在观念上义，从而使人的终极关切妥贴化。

使人们在观念上意识到意识到“同类同类”?

“?

“同种同种”、“同教化同教化”、“同生同生死死”、“同荣辱同荣辱”、“同情感同情感”等人的共性，从而等人的共性，从而使重群体力量的亲和力观念深深扎根人心。

使重群体力量的亲和力观念深深扎根人心。

个体对个体对“群群”的自觉，必然导致个体间的认同的自觉，必然导致个体间的认同成为一个无需驱策、自然产生的事情，彼此在精神成为一个无需驱策、自然产生的事情，彼此在精神上形成依赖感，造就一个重上形成依赖感，造就一个重“和谐和谐的群体精神，的群体精神，使团队在精神上经得起聚散的撞击。

构成了团队凝使团队在精神上经得起聚散的撞击。

构成了团队凝聚力的观念基础。

聚力的观念基础。

亲和力是团队运作润滑剂。

有人说亲和力是团队运作润滑剂。

有人说:

“管理者事业的成功，管理者事业的成功，1515由专业技术决定，由专业技术决定，8585与个人人际关系和处理技巧相关与个人人际关系和处理技巧相关联。

联。

”人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础建立。

生活中，工作中，不同的彩，是以自己的感情为基础建立。

生活中，工作中，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。

快，而对抗的关系则会让人烦恼。

二二.团队建设管理的内容团队建设管理的内容3.3.团队的文化力。

团队的文化力。

是指团队成员在相互合作的过程中，并为完成团队共同是指团队成员在相互合作的过程中，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。

团队文化包含价值观、最高目标而形成的一种潜意识文化。

团队文化包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。

它以全体员目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。

它以