第三章 医药营销人员的素质Word文档格式.docx

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医药营销人员应具备的素质

教学内容

时间分配

评估反馈

复习总结

第一节医药营销人员的知识结构

第二节医药营销人员应具备的素质

小结

5′

25′

50′

10′

提问：

医药营销人员应具备哪些知识？

教学资源

《医药营销技术》中国中医药出版社主编杨万波

《市场营销学原理与实践》机械工业出版社胡爱稳译

板书设计及教学活动

一、药学专业知识

二、医学基础知识

三、营销专业知识

四、相关学科知识

一、性格优良，易与人相处

1.活泼、开朗、真诚、善良

2.客观对待他人

3.现实的对待自己

4.正确对待批评与表扬

5.发扬团队精神

二、乐于向上、勇于克服困难

三、诚实守信、具有良好的职业道德

四、开拓创新、富于挑战精神

作业

对照营销人员应该具备的素质，思考自己还有哪些方面的不足？

应该如何改正？

课后记

主要结合一些例子讲解，学生还有些想听。

本节课的内容太虚，不是十分针对医药营销人员，以后讲课中，注意教学活页的准备。

36

第三节医药营销人员应具备的能力第四节医药营销人员的职业态度

1.能对照医药营销人员应具备的能力，不断完善自己。

2.理解医药营销人员的职业态度

医药营销人员应具备的能力

复习

第三节医药营销人员应具备的能力

一、二、三、四

五、六、七

第四节医药营销人员的职业态度

30′

20′

医药营销人员应该具备什么样的职业态度？

一、市场调研能力

二、判断决策能力

三、沟通与传播能力

四、社会交往能力

1.具有吸引别人的个性

2.表现良好的交往行为

3.懂得社交礼节

4.多才多艺

五、应变能力

六、独立解决问题的能力

七、灵活运用推销技巧的能力

一、敬业

1.使命感和责任感

2.主动性和创造性

3.精神振奋，激情投入

4.不断学习，提升自我

二、忠诚

三、服从

对照营销人员应该具备的能力，思考自己还有哪些方面的不足？

第十周

37

实训：

案例分析

销售案例（医疗器械销售全过程）

实

训

内

容

分析医疗器械过程案例，讨论医药营销人员应该具备什么样的素质。

教

学

目

标

1.学生通过讨论能加深对医药营销人员应该具备的素质和能力的理解。

2.培养团队的合作能力。

3.锻炼学生的逻辑思维能力。

4.了解医药营销行业的工作过程。

38

实训二十八：

给我校创业工作室的产品进行营销设计

让学生对我校学生创业工作室的产品进行营销设计

活

动

方

式

1.六人一组，设计营销方案

2.可以查阅相关资料和进行部分调查

1.学生运用营销基本知识的能力。

3.培养学生的销售技巧。

教学资源

39

实训二十九：

按营销设计进行实施

学生按照事先设计好的营销方案，进行产品销售

1.小组成员相互配合进行销售

2.销售过程中，教师进行指导

3.按照销售业绩进行评比

1.锻炼学生营销素质和能力的培养，在商业实战中发现自己的不足。

3.提高学生的销售技巧。

40

实训三十：

展示各自的营销设计并就营销结果进行总结

各小组展示营销设计

1.每一小组派一名代表展示自己的营销设计，并对商业实战进行总结

2.其他小组人员对他们的营销设计进行提问

3.教师有针对性的进行提问，针对商业实战中的表现，点评。

4.个人自评和小组互评。

1.发现学生营销素质和能力的不足，有针对性的进行指导。

3.语言表达能力的锻炼，特别是推销自己的能力。

第十二周

41

实训三十一：

安排学生到企业参观

安排学生到企业参观，并联系好指导老师进行现场指导。

1.通过观察和提问，更深刻的理解营销人员应该具备的能力。

2.培养学生与人沟通的能力。

实训三十二：

罗列一些销售难题，个人进行解决

学生解决营销难题

1.教师准备一些营销中的难题，或者是面对难缠的顾客的情景的题目，

2.每位同学进行抽签，并提出解决的方法。

3.其他同学可以针对其解决问题的方法的合理性进行讨论。

4。

教师有针对性的进行提问。

1.有意识的锻炼学生的营销基本素质。

2.提高学生的推销技巧的应用。

出师表

两汉：

诸葛亮

　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

　　宫中府中，俱为一体；

陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；

不宜偏私，使内外异法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：

愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：

愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

　　亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；

亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也

。

　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；

故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；

陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

　　今当远离，临表涕零，不知所言。