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综合门户

1197

39.8%

3

XX网

搜索引擎

1097

36.4%

4

优酷网

视频网站

747

24.8%

5

网易网

523

17.4%

6

腾讯网

506

16.8%

7

土豆网

432

14.3%

8

搜狐网

340

11.3%

9

微博

283

9.4%

10

谷歌网

210

7.0%

1.2.3门户网站排名与省公司相似;

而酷狗、搜房、17173小游戏在两份排名中的差距较大

与省公司TOP100各网站排名相比,本次调查中的门户网站排名情况与省公司比较相似;

但音乐类网站(如酷狗、酷我、QQ163)、游戏类网站(如17173小游戏、7k7k小游戏)、视频类网站(如土豆、优酷)、房产类网站(如搜房、篱笆)在本次调查中排名相较省公司排名靠前。

(详见图6)

图6与省公司TOP100各网站排名比较

1.2.4综合门户网站——新浪网是用户最为关注的综合门户网

新浪网是用户最喜欢浏览的综合门户网站,占比达60.3%,其次,约1/4的用户喜欢网易、腾讯网,17.1%的用户喜欢搜狐网,少部分用户提及MSN网和雅虎网。

(详见表2)

表2综合门户网站分布

60.3%

26.3%

25.5%

17.1%

MSN网

70

3.5%

雅虎网

其他

30

1.5%

1.2.5购物网站——超过9成的用户喜欢的购物网站是淘宝网

超过9成的用户喜欢的购物网站是淘宝网,可见淘宝网在购物网站中占据绝对优势。

此外,少量用户也较喜欢京东网、来福团、拉手网、当当网等。

(详见表3)

表3购物网站分布

91.5%

京东网

49

2.4%

来福团

44

2.1%

拉手网

38

1.8%

当当网

34

1.6%

148

7.1%

1.2.6视频网站——超过1/2的用户表示喜欢优酷网

在各类视频网站中,超过1/2的用户表示喜欢优酷网,约3成的用户喜欢土豆网,少部分用户也喜欢迅雷网、PPS网、酷六网、56网等。

(详见表4)

表4视频网站分布

55.1%

31.9%

迅雷网

75

5.5%

PPS网

51

3.8%

酷6网

50

3.7%

96

1.2.7搜索引擎——86.2%的用户喜欢使用XX搜索

搜索网站则主要以XX网最受亲睐,其中86.2%的用户喜欢使用XX搜索,16.5%的用户也喜欢谷歌搜索,另4%的用户提及搜狗搜索。

(详见表5)

表5搜索引擎分布

86.2%

16.5%

搜狗网

4.0%

14

1.1%

1.2.8本地门户/热线/论坛——43.8%的用户喜欢名城苏州网

对于苏州本地的一些门户/热线/论坛等网站,43%的用户喜欢名城苏州网,15.2%的用户喜欢苏州热线网,还有10.8%的用户喜欢姑苏美食网,少量用户仍提及移动生活网(139life)和常熟零距离网。

(详见表6)

表6本地网站分布

地区

人数

名城苏州

苏州

199

43.8%

苏州热线

69

15.2%

姑苏美食网

10.8%

139life

37

8.1%

常熟零距离

常熟

25

虞城热线

2.0%

苏州新闻网

昆山视窗

昆山

苏州房产网

52KD

张家港

1.3%

金港热线

豹团网

昆山论坛

0.9%

昆山楼市网

0.7%

烟雨江南

太仓

姑苏热线

姑苏网

久团网

当家网

吴江

0.4%

东太湖论坛

吴江信息港

苏州客

苏州青旅

苏州在线

常熟旅游网/常熟新闻网/琴川团购

昆山美食网

0.2%

太仓视窗

吴江门户网/吴江新闻网

大港城/张家港爱上网/张家港热线

52苏大/胜铺百姓网/苏州妈妈网

苏州财政局/苏州政府网/苏州地方街网

苏州公交/苏州文学艺术网

1.2.9音乐网站——以酷狗网最受欢迎

用户喜欢的音乐网站比较繁多,并以酷狗网最受欢迎,31.2%的用户喜欢酷狗音乐,其次,8.3%的用户喜欢酷我音乐,少部分用户也喜欢一听网、千千静听网和QQ163网等。

(详见表7)

表7音乐网站分布

酷狗网

136

31.2%

酷我网

36

8.3%

一听网

33

7.6%

千千静听

32

7.3%

QQ163

22

5.0%

173

39.7%

1.2.10微博/博客——大多数人偏爱新浪微博/博客

喜欢微博的用户较少,以新浪微博和腾讯微博最受喜爱,其中近8成的用户喜欢新浪微博,14.9%的用户喜欢腾讯微博,而喜欢网易微博、搜狐微博的用户很少。

喜欢播客的用户同样不多,仍以喜欢新浪博客为主,超过6成的用户喜欢新浪博客,15.6%的用户喜欢腾讯博客,10.6%的用户喜欢网易博客,5.6%的用户还喜欢搜狐博客。

(详见表8)

表8微博和博客分布

博客

78.0%

98

61.3%

54

14.9%

15.6%

网易

11

3.0%

17

10.6%

2.2%

5.6%

2.5%

1.2.11交友社区网站——天涯网和人人网受用户喜爱

谈及交友社区网站,28.1%的用户喜欢天涯社区/论坛,其中有关社区交友网,27.5%的用户喜欢人人网,19.6%用户喜欢开心网,有关婚恋交友网,提及较多的是世纪佳缘网和百合网。

(详见表9)

表9交友社区网站分布

天涯社区

28.1%

人人网

94

27.5%

开心网

67

19.6%

世纪佳缘网

百合网

24

60

17.5%

1.2.12游戏网站——包含多款小游戏的游戏导航网站较受关注

喜欢的游戏类网站也比较繁多,但主要以包含多款小游戏的游戏导航网站较受关注。

近3成的用户表示喜欢17173小游戏网,12.2%的用户喜欢4399小游戏网,而对于大型网络游戏,比如盛大、魔兽等,喜欢的用户较少。

(详见表10)

表10游戏网站分布

17173小游戏

95

29.0%

4399小游戏

40

12.2%

7k7k小游戏

16

4.9%

多玩网

4.3%

久游网

144

43.9%

1.2.13新闻门户网站——4成用户喜欢凤凰网

而在诸多新闻门户网站中,4成用户喜欢凤凰网,23.3%的用户喜欢新华网,11.4%的用户喜欢CCTV,少数用户也喜欢人民网、中国新闻网、环球网等新闻网站。

(详见表11)

表11新闻门户网站分布

凤凰网

81

40.1%

新华网

47

23.3%

CCTV

23

11.4%

人民网

8.4%

中国新闻网

13

6.4%

环球网

4.5%

10.9%

1.2.14房产网站——被搜房网和篱笆网所垄断

关于专业的房产网站,喜欢的用户较少,主要被搜房网和篱笆网所垄断,其中62.7%的用户表示喜欢搜房网、29.1%的用户喜欢篱笆网。

(详见表12)

表12房产网站分布

搜房网

123

62.7%

篱笆网

57

29.1%

1.2.15财经网站——32.1%的用户喜欢东方财富网

至于各类财经网站,32.1%的用户喜欢东方财富网,15.5%的用户喜欢和讯网,少部分用户也提及第一财经网、金融界等财经网站。

(详见表13)

表13财经网站分布

东方财富

32.1%

和讯网

29

15.5%

第一财经

金融界

财经网

66

34.8%

1.2.16旅游网站——31.1%的用户喜欢携程旅游

喜欢旅游网站的用户也较少,其中31.1%的用户喜欢携程旅游,21.1%的用户喜欢途牛旅游,少部分用户也喜欢同程网、驴妈妈网。

(详见表14)

表14旅游网站分布

携程网

31.1%

途牛网

21.1%

同程网

9.9%

驴妈妈

6.2%

1.2.17导航网站——以喜欢好123导航和2345导航为主

导航网站则主要以喜欢好123导航和2345导航为主,具体而言,近6成的用户喜欢好123导航,17.6%的用户喜欢2345导航,少量用户还提及265导航和114啦导航。

(详见表15)

表15导航网站分布

好123

87

58.8%

2345

26

17.6%

265

5.4%

114啦

4.7%

21

14.2%

1.2.18文学网站——喜欢起点网的用户最多,达33.6%

关于文学网站,相对而言,其中以喜欢起点网的用户最多,达33.6%,此外,15.7%的用户喜欢晋江网,14.3%的用户喜欢榕树下。

少量用户还提及红袖添香网和潇湘书院网。

(详见表16)

表16文学网站分布

起点网

33.6%

晋江网

15.7%

榕树下

20

红袖添香

5.7%

潇湘书院

39

27.9%

1.2.19IT网站——24.6%的用户喜欢360网

喜欢IT网站的用户最少,比较来看,24.6%的用户喜欢360网,19.5%的用户喜欢太平洋电脑网,14.4%的用户喜欢中关村在线网。

(详见表17)

表17IT网站分布

360

24.6%

太平洋电脑网

19.5%

中关村在线

14.4%

CSDN

6.8%

43

1.2.20其他网站——个别用户提到中国移动网、58同城网、瑞丽网等

对于一些其他网站,有个别用户提到中国移动网、58同城网、瑞丽网、赶集网、汽车之家网等。

(详见表18)

表18其他网站分布

中国移动

58同城

8.5%

瑞丽网

赶集网

汽车之家

63.8%

1.3综合门户网站各子频道比较

1.3.1新闻和娱乐是用户最为喜爱的两个子频道

总体来看,新闻和娱乐是用户最为喜爱的两个子频道,其中73.5%的用户喜爱新闻,57%的用户喜爱娱乐,超过1/3的用户也喜爱购物、财经,超过1/4的用户还喜欢女性、邮箱、体育等子频道,游戏/动漫和微博是用户喜欢人数最少的子频道。

(详见图7)

图7子频道喜爱分布

1.3.2用户性别差异比较

从图8可以看出,男性用户相较于女性用户更喜爱新闻、体育、财经、汽车、数码/家电、科技、游戏/动漫等子频道,而女性用户则更喜欢娱乐、购物、视频/音乐、旅游、论坛、博客/空间/贴吧、微博、读书/教育、星座/测试、女性等子频道。

可以归纳为,男性更倾向于新闻、运动、商务、科技等频道类型,女性则更偏爱休闲、购物、情感、沟通等频道类型,与日常观点较为相近。

图8性别差异比较

1.3.3用户年龄差异比较

比较图9可以发现,25岁以上的用户比25岁以下的用户,更喜欢新闻、体育、汽车、房产、财经,其中35岁及以上用户喜欢新闻和财经子频道的比例最多。

25岁以下的用户比25岁以上的用户更喜欢购物、视频/音乐、女性、星座/测试、博客/空间/贴吧、微博、游戏/动漫等子频道。

而35岁以下的用户比35岁以上的用户更喜欢邮箱、数码/家电子频道。

旅游、论坛、读书/教育、科技等子频道在年龄上差异不大。

图9年龄差异比较

1.3.4用户婚姻差异比较

如图10所示,比较来看,与年龄和性别差异不同,婚姻差异对用户喜欢新闻、娱乐、体育、旅游、读书/教育等子频道的影响并不明显。

恋爱中的用户比单身、已婚用户更喜欢购物、视频/音乐、女性等子频道;

未婚用户更喜欢邮箱子频道;

而已婚用户则更喜欢财经、汽车、房产等子频道。

图10婚姻差异比较

二、主要结论和建议

本次调查进一步对用户喜欢的网站进行测试。

经过与各县分公司通力合作,基于家庭、校园、集团等不同层面的最终用户的使用环境,对本次调查评选出的100个热门网站(包含省公司发布的《全国各类网站应用排名》及若干苏州全区本地热门网站)及各个网站的1-3个不同的子频道进行了测试。

本次测试主要利用WGET下载工具,下载网页源代码并记录所用时间,相较于传统的测试方式,该测试结果更为贴近用户实际使用体验结果,更为客观。

本次测试共获得全区14个测试结果样本。

从各区县网站测速结果来看,在问卷调查得出的用户喜欢的前20网站中,以太仓和昆山的优酷网、太仓的迅雷网,常熟的天涯社区和开心网测速结果较慢。

按区县比较各综合门户网站,总体而言,太仓地区,各综合门户网站的首页、房产、博客/空间/贴吧等子频道网速较慢。

其中,太仓地区的测速结果较差,网速较慢的网站子频道最多,以搜狐、新浪、雅虎门户的网速较慢,细分为门户首页、财经、房产、旅游、微博等子频道网速较慢;

常熟地区腾讯首页和新浪博客/空间/贴吧子频道网速较慢;

昆山地区新浪博客/空间/贴吧子频道网速较慢;

吴江地区网易微博和新浪博客/空间/贴吧子频道网速较慢;

张家港地区网易微博子频道网速较慢。

基于此,本次得出如下经验及建议:

一、对省公司网站优化调整的建议

1、调整《全国各类网站应用排名》清单,并对于本次反馈结果排名较高的网站能够重点引入;

2、纳入各地市的地方性网站,并增加引入及链路优化计划;

3、省公司引入相应网站时,同时考虑引入网站子频道;

已完成引入的网站,请考虑加快引入子频道;

4、扩大视频类网站引入范围,增加子频道引入数量;

5、及时向各地市分公司通报引入成果及效果;

6、开展相应宣传活动,以便告知并引导用户。

二、市公司

1、引入苏州地市及各县市的热门地方性网站及子频道,如姑苏美食网、常熟零距离等;

2、已完成引入的网站,应增加对子频道的引入工作;

3、暂时无法引入的网站,请网络部调整第三方链路,扩大优化网站及子频道,扩大受惠用户数量。

三、各县分公司

1、建议各县分公司继续配合市公司开展的网站测速,并将网站测速作为常态化工作,长期开展宽带体验测试工作,并及时反馈测试结果。

2、建议各县分公司加强针对各县地方性热门网站的内容引入工作,并扩大内容引入范围,增加子频道引入的工作。

3、建议在有需要时,可及时要求市公司支撑。

三、图表索引

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