《企业高效能执行力建设》(新华医疗-印刷版)曹嘉飞201405.ppt
《《企业高效能执行力建设》(新华医疗-印刷版)曹嘉飞201405.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《企业高效能执行力建设》(新华医疗-印刷版)曹嘉飞201405.ppt(45页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
1高级管理咨询师高级管理咨询师浙江大学厦门大学客座教授浙江大学厦门大学客座教授20122012年度杭州市十佳创业导师年度杭州市十佳创业导师浙江省中小企业创辅中心主任浙江省中小企业创辅中心主任20132013年度搜狐最佳经管培训师年度搜狐最佳经管培训师王者高尔夫总裁商学院院长王者高尔夫总裁商学院院长杭州图慧生物科技有限公司董事长杭州图慧生物科技有限公司董事长浙江大学国际艺术中心丹珠景观设计董事长浙江大学国际艺术中心丹珠景观设计董事长中国民(私)营经济研究会长三角特聘专家中国民(私)营经济研究会长三角特聘专家中国世纪大采风杭州站经济发展委员会主任中国世纪大采风杭州站经济发展委员会主任曹嘉飞曹嘉飞主主讲讲企业高效能执行力建设企业高效能执行力建设1一辆汽车上,哪个部分是执行力的体现?
2执行就是有执行就是有的的行动行动何为执行?
何为执行?
组织行为三部曲:
目标组织行为三部曲:
目标-执行执行-成果成果有成果的前提是:
有成果的前提是:
4o有价值:
有价值:
对对组织以及组织以及他人具有价值他人具有价值o有期限:
有期限:
公开承诺的公开承诺的具体具体时间期限时间期限o可考核:
可考核:
可检查可检查,可衡量,可衡量,可可奖惩奖惩成果需要具备的三大要素:
成果需要具备的三大要素:
5执行的三大假象6态度与态度与成成果果是两个是两个的系统!
的系统!
假象一:
态度好就有假象一:
态度好就有成成果吗?
果吗?
7这下面没有水,再换个这下面没有水,再换个这下面没有水,再换个这下面没有水,再换个地方挖地方挖地方挖地方挖挖井挖井挖到水挖到水假象二:
做任务就有假象二:
做任务就有成成果吗?
果吗?
8我已经按照您说的做了我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我已经尽最大努力了我该做的都做了我该做的都做了看似都做了,但就是没有看似都做了,但就是没有看似都做了,但就是没有看似都做了,但就是没有成果成果!
听起来是否很熟悉?
听起来是否很熟悉?
911、完成差事:
领导要求的都办了、完成差事:
领导要求的都办了22、例行公事:
该走的程序都走了、例行公事:
该走的程序都走了33、应付了事:
做得差不多就行了、应付了事:
做得差不多就行了执行力偏差有执行力偏差有“三事三事”:
10案例:
案例:
“俄罗斯人种树俄罗斯人种树俄罗斯人种树俄罗斯人种树”都只对自己的职责负责,都只对自己的职责负责,谁对成果负责?
谁对成果负责?
假象三:
完成职责就有假象三:
完成职责就有成成果吗?
果吗?
11承担承担的的责任,责任,不折不扣不折不扣拿到拿到成果!
成果!
执行,就是执行,就是1213组织执行力组织执行力“六要素六要素”组织组织执行力执行力13塑造团队文化1、团队文化的六大功能:
、团队文化的六大功能:
15“48字”执行真经88字方针,字方针,1616字原则,字原则,2424字战略。
字战略。
建立执行型的企业文化建立执行型的企业文化20执行的八字方针执行的八字方针o第一,聪明第二第一,聪明第二21执行的十六字原则执行的十六字原则提提前,自前,自我我退退后,后,锁锁定定,专,专注注重重复复!
22第一,成败第二第一,成败第二第一,完美第二第一,完美第二第一,理由第二第一,理由第二执行的二十四字战略执行的二十四字战略23成功执行的关键:
三要o要要(不讲条件)(不讲条件)o要要(勤奋努力)(勤奋努力)o要要(盯住目标)(盯住目标)24领导力的五个层次nn第五层:
第五层:
第五层:
第五层:
大家跟随你是因为你的品德,为人,能力和你所代表的目大家跟随你是因为你的品德,为人,能力和你所代表的目大家跟随你是因为你的品德,为人,能力和你所代表的目大家跟随你是因为你的品德,为人,能力和你所代表的目标和理想标和理想标和理想标和理想nn第四层:
第四层:
第四层:
第四层:
大家跟随你是因为你对他们的培养提拔大家跟随你是因为你对他们的培养提拔大家跟随你是因为你对他们的培养提拔大家跟随你是因为你对他们的培养提拔nn第三层:
成绩第三层:
成绩第三层:
成绩第三层:
成绩大家跟随你是因为你为组织作出的成绩与贡献大家跟随你是因为你为组织作出的成绩与贡献大家跟随你是因为你为组织作出的成绩与贡献大家跟随你是因为你为组织作出的成绩与贡献nn第二层第二层第二层第二层:
自愿自愿自愿自愿大家跟随你是因为他们自愿的选择大家跟随你是因为他们自愿的选择大家跟随你是因为他们自愿的选择大家跟随你是因为他们自愿的选择nn第一层:
权力第一层:
权力第一层:
权力第一层:
权力大家跟随你是因为他们必须这样做大家跟随你是因为他们必须这样做大家跟随你是因为他们必须这样做大家跟随你是因为他们必须这样做25杰克韦尔奇的“4E+1P”:
o4E:
4E:
o1P1P:
o核心:
核心:
26领导者常用的三种激励法恐惧激励法恐惧激励法恐惧激励法恐惧激励法诱因激励法诱因激励法诱因激励法诱因激励法人性激励法人性激励法人性激励法人性激励法惩戒惩戒惩戒惩戒加薪加薪加薪加薪责备责备责备责备晋升晋升晋升晋升降级降薪降级降薪降级降薪降级降薪奖金红利奖金红利奖金红利奖金红利兴趣兴趣兴趣兴趣与挑战与挑战与挑战与挑战革职革职革职革职特别津贴特别津贴特别津贴特别津贴责责责责、权、利、权、利、权、利、权、利削权削权削权削权奖励性福利奖励性福利奖励性福利奖励性福利冷冻冷冻冷冻冷冻不重用不重用不重用不重用期权期权期权期权28领导力从何而来?
o领导力的领导力的本质本质:
影响力。
:
影响力。
o影响力的来源:
权利和非权力。
影响力的来源:
权利和非权力。
o权利的来源:
法律、职位、权利的来源:
法律、职位、世袭世袭、武力、武力o非权力的来源:
非权力的来源:
29oo警告性原则警告性原则警告性原则警告性原则:
热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的的,是会灼伤人的oo一致性原则一致性原则一致性原则一致性原则:
任何时候你碰到热炉,肯定会被火灼伤任何时候你碰到热炉,肯定会被火灼伤oo即时性原则即时性原则即时性原则即时性原则:
当你碰到热炉时,立即就会被灼伤当你碰到热炉时,立即就会被灼伤oo公平性原则公平性原则公平性原则公平性原则:
不管是谁碰到热炉,都会被灼伤不管是谁碰到热炉,都会被灼伤责任保障责任保障制度体系的高效运行制度体系的高效运行“热炉热炉热炉热炉”法则:
法则:
法则:
法则:
每个单位都有规章制度,单位中的任何人触每个单位都有规章制度,单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。
犯规章制度都要受到惩处。
“热炉热炉”法则形象地阐述了惩处原则法则形象地阐述了惩处原则32利益、能力与检查o创新运用马斯诺五大需求层次理论创新运用马斯诺五大需求层次理论o做一个有智慧的教练型管理者做一个有智慧的教练型管理者o检查与自我检查,在检查中共同进步检查与自我检查,在检查中共同进步33执行执行本身就本身就是一种战略是一种战略o高层战略高层战略狼性原则:
狼性原则:
促进组员促进组员进化进化o中层战略中层战略猴子管理法:
责任才能使人进步猴子管理法:
责任才能使人进步o基层战略基层战略镜子思维:
走出镜子思维:
走出“自我中心主义自我中心主义”提升管理者的执行力提升管理者的执行力34责任跳跃定律责任跳跃定律o责任会像猴子一样跳来跳去责任会像猴子一样跳来跳去责任会像猴子一样跳来跳去责任会像猴子一样跳来跳去o李嘉诚警言:
李嘉诚警言:
李嘉诚警言:
李嘉诚警言:
“当你带着问题来找我时,当你带着问题来找我时,当你带着问题来找我时,当你带着问题来找我时,请你同时带来两个以上的解决请你同时带来两个以上的解决请你同时带来两个以上的解决请你同时带来两个以上的解决方案,并告诉我哪个解决方案方案,并告诉我哪个解决方案方案,并告诉我哪个解决方案方案,并告诉我哪个解决方案是最好的。
是最好的。
是最好的。
是最好的。
”35猴子法则:
高效执行者的七大要点11、始终让猴子在、始终让猴子在的肩上的肩上22、每个人每个人照顾好照顾好的猴子的猴子33、千万不要忘了猴子是从、千万不要忘了猴子是从来的来的44、让、让大家大家把猴子当自己的把猴子当自己的来养来养55、不要让猴子、不要让猴子66、猴子也需要、猴子也需要77、检查与指导能让猴子、检查与指导能让猴子36员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可以有以有以有以有5555个级别的主动性个级别的主动性个级别的主动性个级别的主动性1111、等着被叫去做、等着被叫去做、等着被叫去做、等着被叫去做2222、问应该做什么、问应该做什么、问应该做什么、问应该做什么3333、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动4444、采取行动,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议5555、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报消除消除消除消除1111级和级和级和级和2222级,这样级,这样级,这样级,这样每个人就不得不学习每个人就不得不学习每个人就不得不学习每个人就不得不学习并掌握并掌握并掌握并掌握“完成工作的完成工作的完成工作的完成工作的方法方法方法方法”。
减少受他人制约的时减少受他人制约的时减少受他人制约的时减少受他人制约的时间,增加自己支配的间,增加自己支配的间,增加自己支配的间,增加自己支配的时间,每个人做好时间,每个人做好时间,每个人做好时间,每个人做好“自己的工作计划自己的工作计划自己的工作计划自己的工作计划”。
猴子管理法猴子管理法执行的第一要点:
让猴子在各自的肩上执行的第一要点:
让猴子在各自的肩上37执行的第二要点:
执行的第二要点:
每个人每个人照顾好自己的猴子照顾好自己的猴子员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可以有以有以有以有5555个级别的主动性个级别的主动性个级别的主动性个级别的主动性1111、等着被叫去做、等着被叫去做、等着被叫去做、等着被叫去做2222、问应该做什么、问应该做什么、问应该做什么、问应该做什么3333、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动4444、采取行动,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议5555、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报利用增加的自由支利用增加的自由支利用增加的自由支利用增加的自由支配时间确保各自的工配时间确保各自的工配时间确保各自的工配时间确保各自的工作计划得以顺利完成,作计划得以顺利完成,作计划得以顺利完成,作计划得以顺利完成,并具有积极性。
并具有积极性。
并具有积极性。
并具有积极性。
你所做的事就是:
你所做的事就是:
你所做的事就是:
你所做的事就是:
确保有每个问题的检确保有每个问题的检确保有每个问题的检确保有每个问题的检查程序,并在你的日查程序,并在你的日查程序,并在你的日查程序,并在你的日历上标明。
历上标明。
历上标明。
历上标明。
猴子管理法猴子管理法38第三要点:
千万不要忘了猴子是从哪来的第三要点:
千万不要忘了猴子是从哪来的第一步第一步与上级一起明确你的职责与上级一起明确你的职责第二步第二步与下级一起讨论他的职责与下级一起讨论他的职责第三步第三步制定书面计划制定书面计划猴子管理法猴子管理法39第四要点:
第四要点:
让大家让大家把猴子当成自己的宠物来养把猴子当成自己的宠物来养o接受了就是责任接受了就是责任o使工作完全的清楚使工作完全的清楚o最后期限的最后期限的共识共识o复查与训练复查与训练o赋予赋予成就感成就感o逐步逐步授权授权猴子管理法猴子管理法40第五要点:
不要让猴子累死第五要