TTT企业内部培训师训练(3).ppt
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TTTTTT企业内部培训师训练（企业内部培训师训练（33）主讲：
熊彬主讲：
熊彬培训师培训技巧的运用培训师培训技巧的运用如何自我介绍如何自我介绍whowhowherewherewhatwhathowhowworth成功的培训从自我介绍开始导导入入BeginningBeginning谜语谜语谜语谜语游戏游戏游戏游戏问题问题问题问题概念概念概念概念观点观点观点观点事件事件事件事件演示演示演示演示数据数据数据数据场景场景场景场景引言引言引言引言故事故事故事故事选选择择展展望望要要要要求求求求希希希希望望望望收收结结FinishingFinishing余余韵韵总总结结呼呼应应66种提问技巧种提问技巧特定式提问特定式提问整体式提问整体式提问封闭式提问封闭式提问开放式提问开放式提问引导式提问引导式提问修饰式提问修饰式提问66种应答技巧种应答技巧拒绝回答拒绝回答拒绝回答拒绝回答直接式回答直接式回答直接式回答直接式回答报告式回答报告式回答报告式回答报告式回答附和式回答附和式回答附和式回答附和式回答描述式回答描述式回答描述式回答描述式回答反问式回答反问式回答反问式回答反问式回答学员习性解析学员习性解析区分标准区分标准类类型型人际关系人际关系随和型、特立型随和型、特立型认知方法认知方法综合型、分析型综合型、分析型思维模式思维模式具体型、抽象型具体型、抽象型反应方式反应方式冲动型、稳重型冲动型、稳重型行为习惯行为习惯规律型、随意型、规律型、随意型、认知渠道认知渠道视觉型、视觉型、听觉型、听觉型、运动型运动型11、随和型、随和型特立型特立型随和型随和型显得彬彬有礼可以合作很快找到同类喜欢愉悦别人容易改变特立型特立型显得格格不入看得出差异办事别开蹊径总能发现错误坚持己见学员习性解析22、综合型、综合型分析型分析型综合型综合型事先看所有的资料想了解培训全程关心结果如何愿知自己有关信息分析型分析型对小事感兴趣偏爱事实和数据。
喜欢了解琐碎细节自我评价颇高喜欢按部就班做事较有逻辑性学员习性解析33、具体型、具体型抽象型抽象型具体型具体型长于感受事实愿听实例和故事希望亲自参与体验抽象型抽象型长于理解概念无需举例就能听懂喜欢思考和假设学员习性解析44、冲动型、冲动型稳重型稳重型冲动型冲动型回答问题很快且主动经常脱口而出喜欢行动很少去留意细节稳重型稳重型回答问题前停顿一下经常陷入沉思喜欢安静细致扎实,善观察学员习性解析55、规律型、规律型随意型随意型规律型规律型喜欢循序渐进整洁有序按惯用办法行事注重叙述顺序集中精力于一件事随意型随意型喜欢跳跃思维随意放东西尝度多种方式说写经常跑题同时启动多件事学员习性解析66、视觉、视觉听觉听觉运动型运动型视觉型视觉型整洁有序感觉示范胜过说话喜爱绘画胜过音乐经常词不达意时常脑筋“短路”善记书面信息阅读速度快。
你看那边你看那边运动型运动型A.触觉型:
接触到的东西不触不快时常坐立不安B.感觉型:
把自己的感觉牵扯进来追求舒适和有安全感喜欢在地板上或软垫上工作感觉真感觉真的好舒的好舒服服听觉型听觉型听和读都是享受说得明白写来难爱音乐胜过绘画很雄辩，善表达拼图觉得困难善记语音信息爱听也会讲故事你听我说你听我说学员习性解析课程设计指南课程设计指南11、课程开发原则、课程开发原则打打打打造造造造新新新新课课课课程程程程适适适适用用用用性性性性原原原原则则则则再再再再创创创创作作作作原原原原则则则则前前前前瞻瞻瞻瞻性性性性原原原原则则则则结结结结构构构构性性性性原原原原则则则则PrincipleofCurricula22、课程结构模型、课程结构模型并列并列偏正偏正对应对应递进递进点睛点睛表达架构Fabric课程设计指南33、黄金组合指南、黄金组合指南牵动性内容牵动性内容牵动性内容牵动性内容助动性内容助动性内容助动性内容助动性内容提升性内容提升性内容提升性内容提升性内容主主主主体体体体性性性性内内内内容容容容附加性内容附加性内容附加性内容附加性内容课程设计指南培训效果提升培训效果提升观观观观察察察察倾倾倾倾听听听听检检检检测测测测感感感感觉觉觉觉调调调调查查查查综合分综合分综合分综合分析析析析员工需求企业需求培训三维需求分析11、点评提高、点评提高概括概括小结小结价值点价值点薄弱点薄弱点示范示范+总的看来+最值得欣赏的是+遗憾的是+希望如此+这样,会好些培训效果提升22、幽默调节、幽默调节培训氛围的调节剂培训氛围的调节剂培训内容的消化剂培训内容的消化剂培训前或培训中运用，功能是舒缓紧张情绪，拉近心理距离。
在培训中或结束时运用，功能是启迪智慧，加深理解。
培训效果提升33、激情感染、激情感染一级：
感应一级：
感应在某一点上引起情感回应。
在某一点上引起情感回应。
二级：
感染二级：
感染将学员带入情感世界。
将学员带入情感世界。
三级：
感动三级：
感动强烈激发情感上的共鸣。
强烈激发情感上的共鸣。
培训效果提升44、哲理升华、哲理升华归纳型归纳型提炼。
提炼。
理智型理智型说服。
说服。
情智型情智型打动。
打动。
培训效果提升55、评估推进、评估推进专家专家学员学员部门部门自我自我对标对标对标对标培训绩效培训绩效360培训效果提升66、培训资源整合、培训资源整合组织制度人员教材教具场地培训效果提升自己讲错？
自己讲错？
遗忘内容？
遗忘内容？
学员走神？
学员走神？
课堂私语？
课堂私语？
学员睡觉？
学员睡觉？
课堂混乱？
课堂混乱？
有意抬杠？
有意抬杠？
恶意挑衅？
恶意挑衅？
遭遇高手？
遭遇高手？
7、课堂掌控对策、课堂掌控对策培训效果提升q内容：
1.集体展示队名与队呼。
2.设计并表演一个培训游戏。
3.派1-2名代表展示一个5分钟左右的MiNi课程。
q规则：
1.总时间控制在10分钟以内。
2.展示完毕，评出1个最佳团队。
3.由导师和各队长担任评委。
88、1010分钟精彩展示分钟精彩展示培训效果提升Thankyou
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