IPD集成产品开发管理(学员版).ppt

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IPD集成产品开发管理集成产品开发管理张永杰张永杰讲师介绍：

张永杰讲师介绍：

张永杰l19991999年西安交通大学毕业，获硕士研究生学历年西安交通大学毕业，获硕士研究生学历l1999-20041999-2004华为技术有限公司华为技术有限公司l2004-20062004-2006深圳迈瑞深圳迈瑞l20062006年至今，从事年至今，从事研发管理研发管理领域的咨询与培训领域的咨询与培训2课程目录课程目录2.研发战略与研发战略与业务决策业务决策5.研发项目研发项目管理管理6.研发人力研发人力资源管理资源管理3.研发组织研发组织运作运作4.产品开发产品开发流程流程1.集成产品开集成产品开发体系概述发体系概述7.如何成功实施如何成功实施IPD3本单元学习目标本单元学习目标l掌握研发管理的全局掌握研发管理的全局l结合知识点思考我们公司在哪些方面需要优化？

结合知识点思考我们公司在哪些方面需要优化？

l推荐读物：

推荐读物：

培思的力量培思的力量l1、DCP；2、PDT；l3、结构化流程；、结构化流程；4、开发工具与技术；、开发工具与技术；l5、技术管理；、技术管理；6、产品战略；、产品战略；7、管道管理、管道管理4“IPDIPD是关键！

我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场是关键！

我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。

整个在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。

整个IPDIPD重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习。

重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习。

我的意思是说，这个公司的每个人我的意思是说，这个公司的每个人都需要熟悉都需要熟悉IPDIPD。

我们准备根据我们准备根据这个流程来经营公司这个流程来经营公司。

”IBMIBM董事长董事长LouGerstnerLouGerstner大会发言，大会发言，IBMRaleighNCIBMRaleighNC郭士纳：

郭士纳：

IPD是关键是关键!

5跨跨部门团队部门团队结构化流程项目和管道管理客户需求分析优化投资组合异步开发公共基础模块产品流程重组流程重组市场管理市场管理产品重组产品重组IPD七大要素七大要素6三大分离三大分离l技术开发技术开发VS产品开发产品开发l商业决策商业决策VS技术评审技术评审l产品线产品线VS资源线资源线l7IPD的全局分析的全局分析8案例：

案例：

我的项目为什么会失败我的项目为什么会失败l各小组阅读案例资料，并总结完成案例中的问各小组阅读案例资料，并总结完成案例中的问题（题（1520分钟）分钟）l各小组选派一名代表分享讨论成果！

各小组选派一名代表分享讨论成果！

l问题问题l项目失败的原因何在？

项目失败的原因何在？

9产品成功的标准是什么？

产品成功的标准是什么？

市场成功市场成功财务成功财务成功战略成功战略成功10什么是产品开发什么是产品开发l产品与样品的区别产品与样品的区别l产品开发主要将眼光放在产品开发主要将眼光放在顾客的需求上顾客的需求上，并把，并把这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后把机遇转化为产品把机遇转化为产品l研发驱动市场研发驱动市场VS市场驱动研发市场部驱动市场驱动研发市场部驱动研发部？

研发部？

11市场、研发、销售的关系市场、研发、销售的关系项目项目经理经理用户用户市场推广市场推广行销策划行销策划业务开发业务开发市场推动市场推动PUSH需求拉动需求拉动PULLR&DSalesMarketing新技术及新技术及行业标准行业标准产品试用产品试用销售管理销售管理产品概念产品概念/解决方案解决方案产品开发产品开发用户用户用户用户12思考：

我们公司有哪些需要优化？

思考：

我们公司有哪些需要优化？

l至少总结出至少总结出3-5条，并分享之！

条，并分享之！

l制定后续的制定后续的ActionPlan。

13课程目录课程目录2.研发战略与研发战略与业务决策业务决策5.研发项目研发项目管理管理6.研发人力研发人力资源管理资源管理3.研发组织研发组织运作运作4.产品开发产品开发流程流程1.集成产品开集成产品开发体系概述发体系概述7.如何成功实施如何成功实施IPD14本单元学习目标本单元学习目标l掌握研发管理过程的商业决策评审点及每个决掌握研发管理过程的商业决策评审点及每个决策评审点的评审内容和决策依据策评审点的评审内容和决策依据l产品路标规划的生成产品路标规划的生成l讲解业务计划书的构成和内容框架讲解业务计划书的构成和内容框架l商业决策评审的方法论商业决策评审的方法论151、如何正确地理解市场？

、如何正确地理解市场？

l环境分析（环境分析（PEST法）法）l市场分析市场分析（市场、客户、（市场、客户、销售渠道销售渠道、营销模营销模式式、网络）、网络）l竞争分析（波特的竞争力模型）竞争分析（波特的竞争力模型）l对公司自身的分析（对公司自身的分析（SWOT分析、优先级排序）分析、优先级排序）PEST：

在这个商业环境中，影响客户的购买行为的因素有哪些？

有哪个因素过去曾经（对客户的购买行为）有过影响？

未来有哪些环境因素可能会（对客户的购买行为）带来影响？

产生这些影响的可能性有多大？

对销售可能会造成多大的影响？

162、市场细分的三大原因、市场细分的三大原因l市场需求差异程度越来越大市场需求差异程度越来越大l企业资源相对有限企业资源相对有限l竞争越来越激烈竞争越来越激烈l“全国人民都喜爱的手机？

全国人民都喜爱的手机？

”只有在完全只有在完全了解环境和准确的市场细分的基础上，了解环境和准确的市场细分的基础上，企业才能最大限度地发挥资源优势，降低经营风企业才能最大限度地发挥资源优势，降低经营风险，使经营目标建立在比较可靠的基础上。

险，使经营目标建立在比较可靠的基础上。

173、组合分析：

、组合分析：

SPAN工具介绍工具介绍184、路标规划四大输出、路标规划四大输出所有的产品计划构成了公司的产品规划（R）平台计划在产品计划中包括但一般要求单独做（V）所有的技术研究计划构成了公司的技术发展规划所有的资源计划构成了公司各职能部门的资源规划195、需求管理（、需求管理（1-3）市场需求产品包需求内部需求设计需求系统规格软件需求客户要求分解分配标准约束硬件需求架构设计质量属性DFX书面标准事实标准概要设计详细设计205、需求管理（、需求管理（2-3）客户满意度客户满意度客户不满意度客户不满意度产品特色产品特色很差的执行很差的执行基本需求基本需求表现表现兴奋兴奋Kano模型模型21客户需求分析客户需求分析是指从产品的价格、可获得性、是指从产品的价格、可获得性、包装、性能、易用性、保证性、生命周期成包装、性能、易用性、保证性、生命周期成本和社会接受程度八个方面（即本和社会接受程度八个方面（即$APPEALS）来了解客户对产品的需求，并来了解客户对产品的需求，并依此与业界主要对手进行对比分析，确定细依此与业界主要对手进行对比分析，确定细分市场的产品需求定位和竞争策略。

分市场的产品需求定位和竞争策略。

PerformancePackagingEaseofUseAvailabilityLifeCycleSocialAcceptance$PriceAssurances不就是与客不就是与客户吃饭吗？

户吃饭吗？

5、需求管理（、需求管理（3-3）22以某公司监护仪产品线为例以某公司监护仪产品线为例例：

例：

MEC-509BMEC-509B多参数监护仪多参数监护仪大屏幕大屏幕9.4CRT9.4CRT显示，中英文操作菜单显示，中英文操作菜单,双屏显示功能双屏显示功能旋转钮操作方式，方便、快捷、准确旋转钮操作方式，方便、快捷、准确监测参数：

心电、呼吸、无创血压、体温、血氧饱和度、监测参数：

心电、呼吸、无创血压、体温、血氧饱和度、脉搏脉搏全导联心电监护，可进行心律失常分析、全导联心电监护，可进行心律失常分析、STST段分析及起搏段分析及起搏分析，分析软件丰富分析，分析软件丰富7272小时趋势图、表信息的存储、回顾小时趋势图、表信息的存储、回顾优越的抗高频电刀、抗除颤功能，适用于不同的临床环境优越的抗高频电刀、抗除颤功能，适用于不同的临床环境内置记录仪，多种记录形式可选内置记录仪，多种记录形式可选联网功能，可与联网功能，可与PM-9000PM-9000、PM-6000PM-6000、PM-8000PM-8000及远望及远望IIIIII共共同组成中央监护网络系统同组成中央监护网络系统23客户客户$APPEALS$APPEALS要素（样例）要素（样例）客户客户$appeals因素因素客户需要和欲望客户需要和欲望基本的基本的（B）、满意的（满意的（S）、）、特特别的（别的（A）价格价格1、具有竞争力的价格，比国外仪器低、具有竞争力的价格，比国外仪器低20402、付款上售后服务留一笔款、付款上售后服务留一笔款1、B2、S可可获得性获得性1、了解已有用户实际使用的体验、了解已有用户实际使用的体验2、在专业杂志上能经常看到产品的介绍、在专业杂志上能经常看到产品的介绍3、与医疗研究机构的关系、与医疗研究机构的关系4、一周内交货、一周内交货1、B2、B3、A4、S包装包装1、外形美观、柔和，体现人性化的设计，减缓病人的紧张情绪、外形美观、柔和，体现人性化的设计，减缓病人的紧张情绪2、表面工艺精细、表面工艺精细1、S2、B性能性能1、符合法律法规和国际标准、符合法律法规和国际标准2、技术成熟先进、技术成熟先进1、B2、S易用性易用性1、便于操作和携带，对使用者的培训要求不高、便于操作和携带，对使用者的培训要求不高2、能够标识对比状态，甚至带语音提示、能够标识对比状态，甚至带语音提示1、B2、A保障保障1、可靠，安全，防差错，环保、可靠，安全，防差错，环保2、自我故障显示、诊断并帮助排除、自我故障显示、诊断并帮助排除3、服务及时有效、服务及时有效1、B2、S3、S生命周期成本生命周期成本1、维护费用低，配件易获得、维护费用低，配件易获得2、厂商建立维护档案系统、厂商建立维护档案系统3、提供咨询服务，帮助客户经济有效配置设备、提供咨询服务，帮助客户经济有效配置设备1、B2、A3、A社会可接受性社会可接受性1、品牌影响力、品牌影响力2、公司和市场人员具有良好形象（给人的印象是环保、健康和关爱的）、公司和市场人员具有良好形象（给人的印象是环保、健康和关爱的）1、S2、S24四级评审体系四级评审体系l商业决策评审商业决策评审l产品级技术评审产品级技术评审l模块级技术评审模块级技术评审l日常质量控制活动日常质量控制活动25为什么需要决策评审为什么需要决策评审1009080706050403020100项目时间的百分比项目时间的百分比7654321观念的数目观念的数目筛选和评估筛选和评估商业分商业分析析开发开发测试测试商业化商业化一项成功一项成功的产品的产品每七个观念中，有一个能获得成功。

每四个开每七个观念中，有一个能获得成功。

每四个开发项目中，只有一个成为商业上的成功者！

发项目中，只有一个成为商业上的成功者！

来源：

来源：

WinningatNewProduct26表表1：

在不同阶段取消开发项目而损失的投资额（单位：

千美元）：

在不同阶段取消开发项目而损失的投资额（单位：

千美元）决策迟缓的代价决策迟缓的代价Phase0Phase1Phase2Phase3Phase4总额累计投资$75$175$780$920$1000最佳公司最佳公司正在运行的项目1007056565048取消项目的百分比30%20%0%10%5%损失投资$2250$2450$0$5152$2520$12372总投资$60372案例公司案例公司正在运行的项目1009077575048取消项目的百分比10%15%25%12.5%5%损失投资$750$2363$14918