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lecturer:

WXQSOMETHINGABOUTHTCHTCHTC领衔了领衔了androidandroid智能机的发展,现在是世界上出色的智能手机生产厂家之一。

多年智能机的发展,现在是世界上出色的智能手机生产厂家之一。

多年来,来,HTCHTC在全球知名通讯大厂背后默默努力,在全球知名通讯大厂背后默默努力,原原HTCHTCLogoLogo让这些知名大厂的产品让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。

得以在全世界的市场上发光和发热。

HTCHTC与主要的手持设备品牌业者建立了独特的合与主要的手持设备品牌业者建立了独特的合作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家,以及亚洲许多正快速作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家,以及亚洲许多正快速成长的电信业者。

成长的电信业者。

HTCHTC同时也透过领先业界的同时也透过领先业界的OEMOEM合作伙伴,将产品推向市场,并从合作伙伴,将产品推向市场,并从20062006年六月起发展自己的年六月起发展自己的HTCHTC品牌。

品牌。

1of6SAYHELLOHI,HI,我们是我们是HTCHTC王雪红王雪红董事董事长长长长卓火土卓火土董事董事周永明周永明执行长执行长2of6quietlybrilliant谦逊与创新谦逊与创新NO.1SmartNO.2ScreenNO.4FashionNO.3Share3of6Customer顾客顾客4of6青年中年中老年老年Competitor竞争对手竞争对手5of6Advertisement广告广告6of6HTC手机在大陆的分销渠道手机在大陆的分销渠道HTC的历史的历史nHTC的早期生涯是从的早期生涯是从ODM(原始设计制造)做起,(原始设计制造)做起,为众多欧美运营商贴牌生产手机为众多欧美运营商贴牌生产手机。

n随着自己在随着自己在产品设计产品设计和和制造方面越来越强制造方面越来越强,HTC在在2009年选择做品牌年选择做品牌。

nHTC没有选择从中国市场起步,反而挑选了没有选择从中国市场起步,反而挑选了欧美欧美市场市场。

王雪红说:

王雪红说:

“当时(当时(2009年)大陆还有比年)大陆还有比较多的山寨机,我们觉得较多的山寨机,我们觉得品牌认识从欧美开始做品牌认识从欧美开始做起起,第一,是对自己的一种挑战。

第二,可能也,第一,是对自己的一种挑战。

第二,可能也是我们比较熟悉这个市场。

是我们比较熟悉这个市场。

”n起点仍然是美国,在给比尔起点仍然是美国,在给比尔盖茨报告之后达成了盖茨报告之后达成了合作关系。

合作关系。

nHTC不仅较早地开始了智能手机之路,因为有了不仅较早地开始了智能手机之路,因为有了微软的支持,美国的主流运营商逐渐接受了微软的支持,美国的主流运营商逐渐接受了HTC,同时英特尔、高通等产业链内的巨头们也逐渐,同时英特尔、高通等产业链内的巨头们也逐渐认可了认可了HTC,并且为其倾注资源、扶植其成长。

,并且为其倾注资源、扶植其成长。

n过去过去10年,年,HTC一直悄悄地为他人制作手机,终一直悄悄地为他人制作手机,终于在于在2006年底推出自己的品牌年底推出自己的品牌。

截止。

截止2010年年4月,月,HTC市场份额已不容小觑。

今年第三季度,市场份额已不容小觑。

今年第三季度,HTC售出的智能手机数量超过了竞争对手售出的智能手机数量超过了竞争对手。

但是遗憾。

但是遗憾的是,的是,HTC从未在高端智能手机市场推出能同从未在高端智能手机市场推出能同iPhone和和Galaxy对抗的产品。

对抗的产品。

在国外的现状在国外的现状nHTC在美国市场,据市场调研公司在美国市场,据市场调研公司Canalys的的报告显示,报告显示,今年第三季度已成为美国最大的智今年第三季度已成为美国最大的智能手机厂商能手机厂商。

具体销量为,。

具体销量为,HTC自有品牌售出自有品牌售出570万台,万台,占据市场份额的四分之一占据市场份额的四分之一,还有,还有7万万台是以运营商台是以运营商T-Mobile的品牌出售的。

在苹果、的品牌出售的。

在苹果、三星等劲敌环伺的情况下,三星等劲敌环伺的情况下,HTC的成绩实为不的成绩实为不易。

易。

在国内的现状在国内的现状n自从自从HTC2010年夏天登陆内地市场后,让它头痛年夏天登陆内地市场后,让它头痛的的水货问题水货问题一直没有得到很好的解决。

一直没有得到很好的解决。

n据了解,虽然水货据了解,虽然水货HTC手机让用户深受质量问题手机让用户深受质量问题困扰,但购买者仍然络绎不绝。

其中一个困扰,但购买者仍然络绎不绝。

其中一个最主要最主要的原因就是价格的原因就是价格。

同一款机型,水货与行货的价。

同一款机型,水货与行货的价格格最高可相差几千元之多最高可相差几千元之多。

这对于众多的肠粉来。

这对于众多的肠粉来说,无疑是个诱惑。

另外,说,无疑是个诱惑。

另外,水货机型相对丰富水货机型相对丰富,有很多是行货中找不到的。

有很多是行货中找不到的。

n其他厂商在蚕食其他厂商在蚕食HTC的市场。

随着运营商的业务的市场。

随着运营商的业务重心重心逐渐向千元智能手机倾斜,低端智能机异军突起逐渐向千元智能手机倾斜,低端智能机异军突起,以,以中兴通讯、华为中兴通讯、华为等为代表的厂商一路等为代表的厂商一路“攻城略地攻城略地”,市,市场份额也在不断攀升。

这从相关数据中即可看出,场份额也在不断攀升。

这从相关数据中即可看出,HTC在去年时,市场份额虽仍然名列前茅,但同比下在去年时,市场份额虽仍然名列前茅,但同比下滑过半,有分析指出,今年这种趋势还会继续。

而任滑过半,有分析指出,今年这种趋势还会继续。

而任伟光近日在接受媒体采访时仍表示,伟光近日在接受媒体采访时仍表示,“HTC目前还没有目前还没有能力推千元智能手机能力推千元智能手机”。

nHTC在零售和运营商都有待突破在零售和运营商都有待突破,其进入时间晚,在,其进入时间晚,在零售渠道方面难以和在中国耕耘多年的几大品牌商抗零售渠道方面难以和在中国耕耘多年的几大品牌商抗衡衡;另外另外HTC在欧美市场擅长运营商定制道路,不过在在欧美市场擅长运营商定制道路,不过在中国市场还缺少和本土运营商合作的经验。

中国市场还缺少和本土运营商合作的经验。

存在的对手存在的对手2009年中国不同收入网民手机更换年中国不同收入网民手机更换频率分析频率分析n根据艾瑞咨询整理的根据艾瑞咨询整理的易传媒中国手机行业在线消费易传媒中国手机行业在线消费者调研者调研的统计数据发现,各收入阶层网民手机的的统计数据发现,各收入阶层网民手机的使使用年限主要集中在用年限主要集中在1-2年区间年区间。

在。

在20000元以上的高元以上的高收入人群中既有部分选择在原有手机坏了后再更换手收入人群中既有部分选择在原有手机坏了后再更换手机,也有很高比例的网民选择当有自己喜欢的新款手机,也有很高比例的网民选择当有自己喜欢的新款手机推出时便会购买,该群体网民手机在购买手机机推出时便会购买,该群体网民手机在购买手机6个个月内更换新机的比例也远高于其他收入阶层网民。

月月内更换新机的比例也远高于其他收入阶层网民。

月收入收入1000元以下网民选择原有手机坏了之后再购买新元以下网民选择原有手机坏了之后再购买新机的比例远高于其他收入阶层网民。

而调查也发现,机的比例远高于其他收入阶层网民。

而调查也发现,青年平均六百天更换一部手机,换机频率惊人。

青年平均六百天更换一部手机,换机频率惊人。

n艾瑞咨询认为,艾瑞咨询认为,手机厂商在推出新款手机产品时应将手机厂商在推出新款手机产品时应将高收入用户及青少年作为重点营销目标人群。

高收入用户及青少年作为重点营销目标人群。

普通文艺二逼普通文艺二逼HTC的宣传的宣传n从微博的诞生至今,凭借其草根性、及时性等从微博的诞生至今,凭借其草根性、及时性等特点,微博已经日益介入我们的生活,对于高特点,微博已经日益介入我们的生活,对于高粉丝群体已经达到了一呼百应的效果。

如蔡文粉丝群体已经达到了一呼百应的效果。

如蔡文胜利用微博,使其本人和旗下胜利用微博,使其本人和旗下4399游戏公司的游戏公司的知名度在短期内获得明显提升,效果远远超过知名度在短期内获得明显提升,效果远远超过了直接投放广告。

了直接投放广告。

n因此,我们可以凭借这一平台以因此,我们可以凭借这一平台以“加关注加关注0元送元送手机手机”等活动对我们的产品进行宣传,从而提等活动对我们的产品进行宣传,从而提高高HTC在大陆的知名度。

在大陆的知名度。

HTC的分销渠道的分销渠道n首先是建立健全的首先是建立健全的网络销售系统网络销售系统,包括顾客询,包括顾客询问系统,售后服务系统,以及组建自有物流配问系统,售后服务系统,以及组建自有物流配送系统。

送系统。

n其次是发布数量大且内容新颖的其次是发布数量大且内容新颖的手机销售广告手机销售广告。

n最后就是在各主要城市建立最后就是在各主要城市建立HTC客户体验中心客户体验中心。

n1、网络营销的目标、网络营销的目标n销售目标主要是通过互联网的方便性、直接性、快捷销售目标主要是通过互联网的方便性、直接性、快捷性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点,以及拓性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点,以及拓宽宽HTC销售网络销售系统。

凭借互联网的各种形式多销售网络销售系统。

凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。

利用网络样的方式向消费者传递者各种有利的信息。

利用网络销售成本低的优势,为企业创造利润。

销售成本低的优势,为企业创造利润。

n品牌推广目标就是利用各种互联网上的资源,在网上品牌推广目标就是利用各种互联网上的资源,在网上树立起自己的品牌形象,加强消费者对自己的印象,树立起自己的品牌形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。

配合企业现行的销售目标,提高销售收入。

的基础。

配合企业现行的销售目标,提高销售收入。

n2、网络营销的战略、网络营销的战略nA、在追求个性的年代里,手机外形已成为人们选择手、在追求个性的年代里,手机外形已成为人们选择手机的另外一个重要因素,因此个性时尚的手机外形将机的另外一个重要因素,因此个性时尚的手机外形将是是HTC今后的的一个主流。

在手机质量上严格管理,今后的的一个主流。

在手机质量上严格管理,坚决杜绝任何瑕疵品流入市场。

坚决杜绝任何瑕疵品流入市场。

nB、建立健全的网络销售系统,包括顾客询问系统,建立健全的网络销售系统,包括顾客询问系统,售后服务系统,以及组建自有物流配送系统。

因为我售后服务系统,以及组建自有物流配送系统。

因为我们主要是在网络上销售,虽然现在的快递业发展很迅们主要是在网络上销售,虽然现在的快递业发展很迅速,但为了避免快递公司在运输或周转途中发生货损,速,但为了避免快递公司在运输或周转途中发生货损,我们决定自行组建配送体系,严格把关货物运输的每我们决定自行组建配送体系,严格把关货物运输的每一段程序,确保手机在安全无误的状态下交付给收货一段程序,确保手机在安全无误的状态下交付给收货人。

人。

nC、发布数量大且内容新颖的手机销售广告。

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主要是在各大网站上发布广告,同时也在地铁,公交站、公在各大网站上发布广告,同时也在地铁,公交站、公交移动电视里发布。

通过色彩、声音、图像等不断循交移动电视里发布。

通过色彩、声音、图像等不断循环,加强环,加强HTC品牌在人们心目中的形象,加深印象。

品牌在人们心目中的形象,加深印象。

nD、在各主要城市建立、在各主要城市建立HTC客户体验中心,鼓励客户客户体验中心,鼓励客户前往体验中心体验各种前往体验中心体验各种HTC新型号或新功能,并由专新型号或新功能,并由专业人士为客户解决各种遇到的难题。

当客户确定要买业人士为客户解决各种遇到的难题。

当客户确定要买的手机型号时,体验中心工作人员帮客户通过网络下的手机型号时,体验中心工作人员帮客户通过网络下单。

单。

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