8企业战略实施.ppt

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第八章第八章企业战略实施企业战略实施主要内容：

主要内容：

8.1组织结构设计组织结构设计8.2战略计划的编制战略计划的编制8.3企业资源配置企业资源配置8.4战略实施的保障支持体系战略实施的保障支持体系美国管理学者波奈玛美国管理学者波奈玛（T.V.Bonoma）：

“一个合适的战略一个合适的战略如果没有有效地实施，会导致如果没有有效地实施，会导致整个战略失败整个战略失败。

有效的战略实施不仅可以保证一。

有效的战略实施不仅可以保证一个合适的战略成功，而且还可以挽救一个不合适个合适的战略成功，而且还可以挽救一个不合适的战略或者减少它对企业造成的损害。

的战略或者减少它对企业造成的损害。

”名名家家名名言言战略实施中的诸因素战略实施中的诸因素组织结构组织结构计划编制计划编制信息沟通信息沟通控制激励制度控制激励制度企业文化企业文化资源分配资源分配战略实施战略实施8.1组织结构设计组织结构设计战略的实施离不开有效的战略的实施离不开有效的组织结构组织结构。

战略的战略的适应性决定适应性决定了组织了组织结构的动态性结构的动态性，因此在企业运用已，因此在企业运用已有的资源和可能占有的资源，去适应企业外部环境和内部条有的资源和可能占有的资源，去适应企业外部环境和内部条件发生变化的复杂的调整过程，要求企业件发生变化的复杂的调整过程，要求企业不断推出合理有效不断推出合理有效的组织结构以适应战略的转变的组织结构以适应战略的转变。

企业发展到一定阶段企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化。

其规模、产品和市场都发生了变化。

这时这时,企业应采用适当的战略企业应采用适当的战略,并并要求组织结构做出相应的反要求组织结构做出相应的反应应。

企业战略与组织结构的关系企业战略与组织结构的关系企业战略与组织结构之间的关系中，企业战略与组织结构之间的关系中，谁决定谁、谁服从于谁决定谁、谁服从于谁谁，是人们一直关注的焦点。

，是人们一直关注的焦点。

最早对企业战略与组织结构的关系进行研究的人是美国学最早对企业战略与组织结构的关系进行研究的人是美国学者钱德勒。

者钱德勒。

他在他在1962年出版的年出版的战略与结构：

美国工业企业历史的篇战略与结构：

美国工业企业历史的篇章章一书中得出了这样的结论：

一书中得出了这样的结论：

企业组织结构要服从战略，组织结构是为战略服务的，也企业组织结构要服从战略，组织结构是为战略服务的，也就是说企业经营战略规范着企业的组织结构就是说企业经营战略规范着企业的组织结构。

企业组织成长的生命周期企业组织成长的生命周期企业组织成长的生命周期企业组织成长的生命周期领导危机靠创新成长自主危机新的危机官僚主义危机靠指导而成长靠分权协调而成长靠合作而成长再发展稳定衰退创业阶段集合阶段正规化阶段精细阶段组织规模大小8.2战略计划的编制战略计划的编制“战略计划战略计划”一词可有三种不同理解：

一词可有三种不同理解：

（1）战略方案战略方案。

包含战略思想、目标、阶段、重点和策略。

包含战略思想、目标、阶段、重点和策略。

（2）战略执行计划战略执行计划。

（或称战略实施计划）。

（或称战略实施计划）它是将战略方案细分化、具体化，使战略方案成为可以布它是将战略方案细分化、具体化，使战略方案成为可以布置、可以检查的具体行动方案。

置、可以检查的具体行动方案。

（3）战略方案战略方案+战略执行计划战略执行计划将战略计划理解为战略方案（战略规划）和战略执行计划将战略计划理解为战略方案（战略规划）和战略执行计划的综合。

的综合。

战略计划的内容战略计划的内容1.1.分解战略目标分解战略目标战略目标的分解是设定战略计划系统的核心内容，包括空间分战略目标的分解是设定战略计划系统的核心内容，包括空间分解与时间分解解与时间分解空间分解空间分解：

按照企业的组织结构展开，即把企业战略总目标逐步分按照企业的组织结构展开，即把企业战略总目标逐步分解、落实到各个层次、各个部门及各类人员解、落实到各个层次、各个部门及各类人员时间分解时间分解：

接续于战略阶段划分后，对每一战略阶段再作年度、季接续于战略阶段划分后，对每一战略阶段再作年度、季度或月度的目标细分度或月度的目标细分2.2.提出策略提出策略3.3.规定重点规定重点4.4.明确时机明确时机5.5.编制预算编制预算8.3企业资源配置企业资源配置优化资源配置是实施企业战略的优化资源配置是实施企业战略的基本条件基本条件。

资源是实施战。

资源是实施战略的略的“粮草粮草”，俗话说，俗话说“兵马未动，粮草先行兵马未动，粮草先行”。

优化资源配置主要涉及以下两个方面的问题：

优化资源配置主要涉及以下两个方面的问题：

1.1.优化内部资源配置优化内部资源配置资源确认：

需要哪些资源，怎样分配这些资源资源确认：

需要哪些资源，怎样分配这些资源一致和谐一致和谐优势转换优势转换2.2.利用外部资源策略利用外部资源策略外部筹资策略外部筹资策略外部融外部融“知知”策略策略外部公关策略外部公关策略8.4战略实施的保障支持体系战略实施的保障支持体系1.建立企业建立企业发展决策机制发展决策机制2.建立建立激励与约束机制激励与约束机制3.建立建立人才开发人才开发体系体系4.建立建立现代营销现代营销体系体系5.建立建立制度创新制度创新体系体系6.建立建立技术创新技术创新体系体系7.建立建立质量保证质量保证体系体系8.建立建立成本控制成本控制体系体系9.建立建立资本运营资本运营体系体系10.建立建立企业文化企业文化体系体系1.1.建立企业发展决策机制建立企业发展决策机制成立公司决策的成立公司决策的“智囊团智囊团”组织组织公司发展战略委员会公司发展战略委员会，以保证重大项目决策的科学性。

委员会的组建，应坚持以保证重大项目决策的科学性。

委员会的组建，应坚持“内外结合内外结合”的原则。

下设秘书室，可以挂靠在董事会办公的原则。

下设秘书室，可以挂靠在董事会办公室，为委员会和公司高层领导决策服务。

室，为委员会和公司高层领导决策服务。

科学决策往往是建立在信息的基础上，公司应建立一个传科学决策往往是建立在信息的基础上，公司应建立一个传递快速、反馈及时、加工准确、收集广泛的递快速、反馈及时、加工准确、收集广泛的信息收集处理信息收集处理系统系统。

信息收集的途径信息收集的途径

（1）到先进企业参观考察；）到先进企业参观考察；

（2）与国内外各界广泛建立联系，寻找发展机会；）与国内外各界广泛建立联系，寻找发展机会；（3）借助外部信息渠道，如专业的市场调查机构和咨询）借助外部信息渠道，如专业的市场调查机构和咨询公司；公司；（4）参加各种信息发布会、产品与技术展览会，从中发）参加各种信息发布会、产品与技术展览会，从中发现有用的信息。

现有用的信息。

2.建立激励与约束机制建立激励与约束机制对管理者的对管理者的激励机制激励机制目标激励与精神激励目标激励与精神激励绩效考核与薪酬激励绩效考核与薪酬激励推行经营者年薪制推行经营者年薪制引入股权报酬制度引入股权报酬制度建立企业家声誉机制建立企业家声誉机制对管理者的对管理者的约束机制约束机制通过有效的通过有效的公司治理公司治理结构，形成制度性监督约束结构，形成制度性监督约束完善职工民主管理制度完善职工民主管理制度建立科学的考核指标体系等建立科学的考核指标体系等案例：

案例：

案例：

案例：

GEGE的战略分析框架（回顾第的战略分析框架（回顾第的战略分析框架（回顾第的战略分析框架（回顾第11章）章）章）章）企企业业战战略略战略规划战略分析战略实施可以做什么和只能做什么做什么才能实现未来的目标怎样完成GE只做高科技，服务只做高科技，服务与核心业务与核心业务GE四大战略四大战略：

全球化：

全球化;以并购和附加值服务推动以并购和附加值服务推动高速成长；六西格玛战略；高速成长；六西格玛战略；电子商务电子商务人力资源奖罚提升体系；人力资源奖罚提升体系；业绩质询体系业绩质询体系（GE的的“C会议会议”）GE是如何将战略落实为行动的？

是如何将战略落实为行动的？

GE以所谓的以所谓的四大战略四大战略获得了获得了20多年高速增长，而多年高速增长，而GE在全球在全球100多个国家有几十种业务，多个国家有几十种业务，34万名员工，如何让如此庞大的万名员工，如何让如此庞大的公司按照统一的战略去获得高速增长？

公司按照统一的战略去获得高速增长？

GE成功的真正原因是因为有一套成熟的成功的真正原因是因为有一套成熟的GE业务管理系统业务管理系统（GEOperatingSystem）。

）。

GE精心构造了以年度为一个循环，以季度为小单元的精心构造了以年度为一个循环，以季度为小单元的“业务业务管理系统管理系统”。

GEGE业务管理系统业务管理系统业务管理系统业务管理系统业务主题业务主题前两个月的前两个月的业务业务经理执行系统经理执行系统最后一个月的最后一个月的CEO会议质询系统会议质询系统第一季度第一季度全球运营经理大会：

新全球运营经理大会：

新战略的实施启动战略的实施启动启动新一年的战略实施计划，启动新一年的战略实施计划，全力实施新战略全力实施新战略检查顾客和市场对公司新检查顾客和市场对公司新举措的反应，并检查实施举措的反应，并检查实施战略所需的资源是否足够战略所需的资源是否足够第二季度第二季度检查实施进度和效果检查实施进度和效果对对业务经理的人力资源考核业务经理的人力资源考核总结战略实施中的优秀经总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程的领导验，质询实施过程的领导能力，总结客户对新战略能力，总结客户对新战略实施过程的影响实施过程的影响第三季度第三季度战略规划阶段：

战略规划阶段：

提出新举措提出新举措（新战略新战略）通过充分交流提出新举措或通过充分交流提出新举措或新战略，并对实施中所需要新战略，并对实施中所需要的资源做出分析的资源做出分析提出优秀表现的标准，学提出优秀表现的标准，学习其他公司的优秀经验，习其他公司的优秀经验，总结实施经验，分析客户总结实施经验，分析客户对实施的影响对实施的影响第四季度第四季度运营计划阶段：

运营计划阶段：

落实新举措落实新举措提出详细运营计划，包括希提出详细运营计划，包括希望达到的目标，每个业务部望达到的目标，每个业务部门的业务计划门的业务计划为为1月份的运营经理会议制月份的运营经理会议制定实施日程，并通过各业定实施日程，并通过各业务部提出的关键行动措施务部提出的关键行动措施要点要点GE的的“战略战略”会议会议市场动态和市场动态和发展趋势发展趋势过去三年过去三年你的你的竞争竞争对手对手干了什么干了什么过去三年过去三年你的你的策略策略是什么是什么今后三年今后三年对手做什对手做什么会对你构成威胁么会对你构成威胁针对这种状况针对这种状况你你今后今后怎么办怎么办本章参考书目本章参考书目本章参考书目本章参考书目企业人力资本产权研究企业人力资本产权研究.盖晓敏著盖晓敏著,经济科学出版社经济科学出版社智力资本管理智力资本管理.徐笑君著徐笑君著,华夏出版社华夏出版社人力资源计分卡人力资源计分卡.布来恩布来恩.贝克著贝克著,机械工业出版社机械工业出版社企业高管人员智力资源资本化研究企业高管人员智力资源资本化研究.唐文虎等著唐文虎等著,科学出版社科学出版社