7劳动关系管理.ppt

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国家职业资格培训国家职业资格培训国家职业资格培训国家职业资格培训企业助理人力资源管理师企业助理人力资源管理师企业助理人力资源管理师企业助理人力资源管理师第七章第七章劳劳动动关关系系管管理理第七章第七章劳动关系管理劳动关系管理第一节第一节概述概述7-1-1劳动关系概念劳动关系概念l劳动关系是指人们在生产过程中形成的社劳动关系是指人们在生产过程中形成的社会关系，其实质是指生产关系中直接与劳会关系，其实质是指生产关系中直接与劳动者相关的那部分社会关系。

动者相关的那部分社会关系。

l广义：

一切劳动者在社会劳动时形成的所广义：

一切劳动者在社会劳动时形成的所有劳动关系。

有劳动关系。

l狭义（劳动法调整的劳动关系）：

仅指劳狭义（劳动法调整的劳动关系）：

仅指劳动者和用人单位在运用劳动者的劳动能力，动者和用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中形成的劳动关系。

实现劳动过程中形成的劳动关系。

7-1-2劳动关系调节的形式劳动关系调节的形式l

（1）劳动法律、法规；劳动法律、法规；l

（2）劳动合同；劳动合同；l（3）集体合同；集体合同；l（4）职工代表大会制度；职工代表大会制度；l（5）企业内部劳动规则；企业内部劳动规则；l（6）劳动争议处理制度；劳动争议处理制度；l（7）劳动监督检查制度。

劳动监督检查制度。

7-1-3劳动法律关系劳动法律关系l劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇主与雇员之间的权利义务关系，即雇的雇主与雇员之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

的权利义务关系。

l当劳动关系受到法律确认、调整和保护时，当劳动关系受到法律确认、调整和保护时，劳动关系不能完全取决于雇主与雇员双方劳动关系不能完全取决于雇主与雇员双方的意志。

的意志。

l劳动法律关系的内容是权利与义务，是一劳动法律关系的内容是权利与义务，是一种双务关系，具有国家强制性。

种双务关系，具有国家强制性。

劳动法律关系的要素劳动法律关系的要素

（1）劳劳动动法法律律关关系系主主体体，是是依依法法参参与与劳劳动动法法律律关关系系，享享有有权权利利和和承承担担义义务务的的当当事事人人企企业业和和劳劳动动者者。

企业具有劳动权利能力和劳动行为能力。

企业具有劳动权利能力和劳动行为能力。

（2）劳劳动动法法律律关关系系内内容容，是是劳劳动动者者与与企企业业各各自自享享有有的权利和义务。

的权利和义务。

（3）劳劳动动法法律律关关系系客客体体，是是主主体体指指向向的的权权利利义义务务对对象象，即即劳劳动动法法律律关关系系所所要要达达到到的的目目的的和和结结果果。

如如劳劳动动报报酬酬、劳劳动动给给付付、保保险险福福利利、劳劳动动纪纪律律、安安全全卫卫生、职业培训等劳动权利义务的事务。

生、职业培训等劳动权利义务的事务。

l11、劳动关系的主体：

用人单位和劳动者，、劳动关系的主体：

用人单位和劳动者，其中劳动者在劳动过程中向用人单位提供其中劳动者在劳动过程中向用人单位提供劳动力。

劳动力。

l22、劳动关系的内容：

是与劳动过程密切相、劳动关系的内容：

是与劳动过程密切相关的社会关系，而不仅仅的劳动成果的给关的社会关系，而不仅仅的劳动成果的给付。

付。

l33、劳动关系一旦形成以后，劳动者要成为、劳动关系一旦形成以后，劳动者要成为用人单位的成员。

用人单位的成员。

一个简单的判断标准：

一个简单的判断标准：

l一是劳动关系双方是否订立劳动合同一是劳动关系双方是否订立劳动合同l二是劳动关系双方是否已经产生劳动上的权二是劳动关系双方是否已经产生劳动上的权利义务关系（是否形成事实上的劳动关系）利义务关系（是否形成事实上的劳动关系）l举例：

某厂厂长刘某因私房需装暖气，于是举例：

某厂厂长刘某因私房需装暖气，于是请了厂里的三个工人帮忙。

说好每天请了厂里的三个工人帮忙。

说好每天50元，元，但安装完毕之后却不肯支付报酬。

于是工人但安装完毕之后却不肯支付报酬。

于是工人们向劳动仲裁委员会申请仲裁。

结果不予受们向劳动仲裁委员会申请仲裁。

结果不予受理。

理。

注意注意l11、一定要与劳动者签定劳动合同，在劳动合同中、一定要与劳动者签定劳动合同，在劳动合同中对双方的权利义务作出明确规定。

对双方的权利义务作出明确规定。

l22、用人单位在没有与劳动者签定劳动合同的情况、用人单位在没有与劳动者签定劳动合同的情况下，如果形成了事实上的劳动关系，同样应让劳下，如果形成了事实上的劳动关系，同样应让劳动者享受劳动法中规定的法定权利。

动者享受劳动法中规定的法定权利。

l33、即使用人单位与劳动者形成了劳动关系，但也、即使用人单位与劳动者形成了劳动关系，但也并不是双方之间的任何行为都与劳动关系有关。

并不是双方之间的任何行为都与劳动关系有关。

l44、自然人之间不可能形成劳动关系自然人之间不可能形成劳动关系自然人之间不可能形成劳动关系自然人之间不可能形成劳动关系，要正确区分，要正确区分一般意义上的劳务关系和劳动法上的劳动关系。

一般意义上的劳务关系和劳动法上的劳动关系。

第七章第七章劳动关系管理劳动关系管理第二节第二节集体合同制度集体合同制度7-2-1集体合同概述集体合同概述l集体合同是集体协商双方（用人单位和本集体合同是集体协商双方（用人单位和本单位职工）根据法律、法规、规章的规定，单位职工）根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、福利保险等事项，安全卫生、职业培训、福利保险等事项，通过集体协商签订的书面协议。

通过集体协商签订的书面协议。

l由工会代表职工与企业签订，没有工会组由工会代表职工与企业签订，没有工会组织的由职工代表与企业签订。

织的由职工代表与企业签订。

l集体合同期限一般为集体合同期限一般为13年。

年。

集体合同与劳动合同的区别集体合同与劳动合同的区别

（1）主体不同。

主体不同。

（2）内内容容不不同同。

集集体体合合同同是是关关于于一一般般劳劳动动条条件件标标准准约约定定，以全体劳动者共同权利和义务以全体劳动者共同权利和义务为为内内容容，涉涉及及劳劳动动关关系系各各方方面面或或某某一一方方面面。

劳劳动动合合同同则则为为单个劳动者权利义务。

单个劳动者权利义务。

（3）功功能能不不同同。

集集体体合合同同目目的的为为一一般般劳劳动动条条件件，为为劳劳动动关关系系各各个个方方面面具具体体标标准准，作作为为劳劳动动合合同同基基础础和和指指导导原原则则；劳劳动合同目的是确定劳动者和企业劳动关系。

动合同目的是确定劳动者和企业劳动关系。

（4）法法律律效效力力不不同同。

集集体体合合同同规规定定的的是是最最低低劳劳动动标标准准，低低于它的都无效，集体合同法律效力高于劳动合同。

于它的都无效，集体合同法律效力高于劳动合同。

集体合同的特征集体合同的特征

（1）集集体体合合同同是是关关于于劳劳动动关关系系的的协协议议，表表现现为为整体性规定劳动者与企业权利和义务。

整体性规定劳动者与企业权利和义务。

（2）由工会或劳动者代表职工一方与企业签订。

由工会或劳动者代表职工一方与企业签订。

（3）集集体体合合同同是是定定期期书书面面合合同同，其其生生效效需需经经特特定程序。

定程序。

集体合同的形式集体合同的形式集体合同为法定要式合同，以书面形式订立。

集体合同为法定要式合同，以书面形式订立。

（1）主主件件：

综综合合性性集集体体合合同同。

内内容容涵涵盖盖劳劳动动关系各方面。

关系各方面。

（2）附附件件：

是是专专项项集集体体合合同同，就就劳劳动动关关系系某某一事项签订的专项协议。

附件主要是工资协议。

一事项签订的专项协议。

附件主要是工资协议。

集体合同的内容集体合同的内容

（1）劳劳动动条条件件标标准准部部分分：

包包括括劳劳动动报报酬酬、工工作作时时间间和和休休息息休休假假、保保险险福福利利、劳劳动动安安全全卫卫生生等等。

其其地地位位为为核核心心地地位位。

是是劳劳动动合合同同内内容容基基础础，指指导导其其协协商商与与订订立立，也可直接作为其内容。

不得低于法律规定最低标准。

也可直接作为其内容。

不得低于法律规定最低标准。

（2）一般性规定：

劳动合同与集体合同履行有关规则。

一般性规定：

劳动合同与集体合同履行有关规则。

（3）过过渡渡性性规规定定：

集集体体合合同同监监督督、检检查查、争争议议处处理理、违约责任等。

违约责任等。

（4）其其他他规规定定：

通通常常作作为为劳劳动动条条件件标标准准的的补补充充条条款款，应当达到具体目标和实现目标主要措施。

应当达到具体目标和实现目标主要措施。

集体合同的作用集体合同的作用

（1）有有利利于于协协调调劳劳动动关关系系：

二二者者利利益益以以集集体体合合同同形形式式统统一一起起来来，为为建建立立利利益益协协调调形形式式的的劳劳动动关关系提供法律保障。

系提供法律保障。

（2）加加强强企企业业民民主主管管理理：

集集体体合合同同是是企企业业民民主主化重要形式。

化重要形式。

（3）维维护护职职工工合合法法权权益益：

改改善善单单个个劳劳动动者者地地位位；提高建立劳动合同或劳动关系效率。

提高建立劳动合同或劳动关系效率。

（4）弥补劳动法律法规的不足。

弥补劳动法律法规的不足。

7-2-2集体合同的订立集体合同的订立l内容合法内容合法遵守法律、法规、规章及国家有关法律规定遵守法律、法规、规章及国家有关法律规定l诚实守信，公平合作诚实守信，公平合作l相互尊重，平等协商相互尊重，平等协商l兼顾双方合法权益兼顾双方合法权益l不得采取过激行为不得采取过激行为步骤主要内容具体要求备注确定集体合同的主体企业方劳动者方法人或委托人工会或民主推荐半数职工同意代表协商集体合同书面要求步骤内容：

步骤：

协商准备协商会议双方首席代表签字代表、委托人数记录员政府劳动行政部门审核材料要求时间要求材料：

一式三份。

包括集体合同文本、说明材料；说明材料：

时间要求：

审核期限和生效收到15天内确认生效无异议生效有异议的集体合同的公布适当的方式向各自代表的成员公布l

（1）确定集体合同主体：

基层工会委员会或职工代表确定集体合同主体：

基层工会委员会或职工代表（半数同意）；企业法定代表人或委托下级负责人。

（半数同意）；企业法定代表人或委托下级负责人。

l

（2）协商集体合同：

协商准备、会议审议、签字。

协商集体合同：

协商准备、会议审议、签字。

l（3）政府劳动行政部门审核：

一式三份在签订后政府劳动行政部门审核：

一式三份在签订后10日日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

l（4）审核期限和生效：

在收到审核期限和生效：

在收到15日内将审核意见书送日内将审核意见书送到，以审核意见书日期为生效期；如未回复，第到，以审核意见书日期为生效期；如未回复，第16日日起自动生效。

有意见的，在收到起自动生效。

有意见的，在收到15日内重新送报。

日内重新送报。

l（5）集体合同公布。

集体合同公布。

l1、集体合同应如何订立？

、集体合同应如何订立？

第第33条规定条规定第第32条规定条规定第第33条规定条规定2、集体合同如何生效、集体合同如何生效第第42条规定条规定第第34条规定条规定l3、集体合同的效力、集体合同的效力包括：

效力范围和效力形式。

包括：

效力范围和效力形式。

效力范围：

人的效力和时间效力。

效力范围：

人的效力和时间效力。

人的效力。

合同当事人人的效力。

合同当事人工会代表、职工工会代表、职工代表、用人单位；合同关系人代表、用人单位；合同关系人全体劳动者、全体劳动者、经营者。

经营者。

时间效力。

开始于审查合格之日起，终止于时间效力。

开始于审查合格之日起，终止于合同期届满或依法解除之日；合同期届满或依法解除之日；劳动合同关于劳动者的权益可以高于集体合劳动合同关于劳动者的权益可以高于集体合同，高于的部分有效，低于集体合同的部分无同，高于的部分有效，低于集体合同的部分无效效7-2-3集体合同的履行、监督检查和责任集体合同的履行、监督检查和责任一、集体合同履行原则一、集体合同履行原则集体合同的履行遵循实际履行和协作履行的原则。

集体合同的履行遵循实际履行和协作履行的