5章学习心理.ppt

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第四章学习心理本章主要内容：

n经典性条件反射n操作性条件反射n认知学习n观察学习一、学习定义n人和动物的行为有两类：

一是本能行为，二是习得行为n学习是由经验或者练习所导致的潜能或行为上相对持久的变化。

学习是一个中间变量，介于经验和行为之间n学习的特点包括：

（1）学习表现为行为或行为潜能的变化；

（2）学习所引起的行为或行为潜能变化是相对持久的；（3）学习是由反复经验引起的经典学习理论n联结理论心理可以分解为元素，复杂行为是建立在条件联系上的复合反应。

如经典条件反射（巴甫洛夫）、操作性条件反射（桑代克，斯金纳）等n认知理论信息经过知觉的再组织过程获得意义就是学习。

如潜伏学习理论（托尔曼）、观察学习理论（班杜拉）等二、经典条件反射理论n经典条件反射研究始于俄国生物学家巴甫洛夫n巴甫洛夫看到实验助手拿着食物盘进入房间，狗便开始分泌唾液，实验助手的形象开始激发原本只能由食物激发的反射性反应，中性刺激（最初不能激发反应的刺激）和能够激发反应的刺激联结在一起n经典条件作用是通过联结而学习的形式，两种刺激多次联结而形成一种学习形式经典条件作用四要素n无条件刺激（unconditionedstimulus,US）先天具有的，无需学习n无条件反应（unconditionedresponse,UR）n条件刺激（conditionalstimulus,CS）后天形成的，需要学习n条件反应（conditionalresponse,CR）经典条件反射四要素n无条件刺激（US）会导致无条件反应（UR）n刚开始条件刺激（CS）对期望反应是中性的n将无条件刺激（US）和条件刺激（CS）进行配对共同反复呈现，将产生条件反应（CR）经典条件反射条件反射前铃声无反应食物分泌唾液条件反射期间铃声+食物分泌唾液条件反射后铃声分泌唾液条件反射作用形成恐惧n华生和雷纳（1920，1979）演示了个体可以对恐惧行为建立条件反射n研究被试是一个11岁大的婴儿阿尔伯特。

像许多婴儿一样，阿尔伯特害怕巨大的吵闹声而并不害怕白鼠。

华生和雷纳在阿尔伯特去摸白鼠时，就用锤子在旁边发生巨大的噪音。

到实验最后，阿尔伯特开始变得对白鼠非常恐惧，一见到白鼠就哇哇大哭。

n在这个实验中，无条件刺激，无条件反应，条件刺激和条件反应各是什么？

经典条件作用n望梅止渴n谈虎色变n一朝被蛇咬，十年怕井绳条件反射作用过程n获得（习得）：

条件刺激和无条件刺激多次联结呈现，获得条件反射n消退：

进行条件刺激，但不重复无条件刺激，反复多次，习惯的反应将逐渐消失n恢复：

消退的条件反应即使不强化，也可能重新激化n泛化：

两种刺激越相似，个体将二者作为相同刺激作出反应习得、消退和自然恢复曲线获得（条件+无条件刺激）消退（仅有条件刺激）条件反应的自然恢复消退（仅有条件刺激时）条件反应强度时间中止强弱三、操作性条件反射n行为频率的增加或减少依赖于做事情的结果，从行为结果中学习被称为操作性条件作用n被试将行为和结果联结起来，会反复表现出被奖励（或强化）的行为，而不会表现出受到惩罚的行为n斯金纳用实验阐述了“效果率”，即得到奖励的行为会重复出现操作性条件反射n美国心理学家桑代克最早开始操作性条件反射研究，提出了效果率的概念，即得到奖励的行为会重复出现，而产生消极结果行为会被抑制经典性和操作性条件反射n经典性条件作用与操作性条件作用都包括习得、消退、自然恢复、泛化和分化n两者差别也显而易见，经典性条件作用是在刺激之间形成联结，它包含应答行为。

操作性条件作用包含操作行为，行为作用于环境后会出现某种奖励或惩罚的效果n经典性条件是学习联结未受其控制的两个刺激，操作性条件反射是学习联结某种行为及其行为的结果斯金纳箱n斯金纳设计了操作箱，实验的对象是老鼠。

采用塑造（shaping）的方式，即一种强化程序，其中的强化刺激如食物，可以逐渐引导动物的行为朝着预期设定的目标行为发展强化作用n强化（reinforcement）指任何可以增加先前反应频率的事件n强化有两种基本形式：

一种是积极强化（通过在某行为反应后呈现愉悦的刺激以强化反应），另一种是消极强化（通过减少或消除令人厌恶的刺激而强化反应）积极强化优秀学生获得的奖学金、销售人员获得的销售提成、拾金不昧后到的赞美消极强化不寄安全带时汽车发出的嘟嘟提示声、吸烟以缓解尼古丁成瘾者的痛苦、家人的唠叨声等强化物的其他分类方式n初始强化物（对个体而言具有与生俱来的强化作用，无需学习获得）和条件强化物（通过经典条件作用后天习得的）n及时强化物和延迟强化物（小而及时的结果往往比大而延迟的后果更诱人，延时满足代表着个性成熟的跨越）强化类型n连续强化：

每次做出反应都给予强化n定比率强化：

固定次数的反应后给予强化，如计件工资n变比率强化：

经过变化次数的反应后给予强化n定时距强化：

固定长度的时间后给予强化n变时距强化：

经过变化长度的时间之后给予反应以强化这些行为受到哪种强化？

n猴子完成某个规定动作后奖励食物n每月给员工支付工资n计件工资属n航空公司在旅行25000公里后，提供一次免费的航空旅行n挨家挨户上门的推销员n垂钓爱好者坐在池塘边一整天钓鱼不感到厌倦n足球爱好者津津有味地观看足球比赛强化和惩罚的区别n强化行为（包括正强化和负强化）是增强某种行为，而惩罚则是减少某种行为频次，这是两者的区别所在n惩罚（punishment）包括施加不舒适的刺激（违规停车的罚单和罚款）或者剥夺某种舒适的结果（小孩成绩退步剥夺其看电视的权利）两个方面惩罚的危险n使用惩罚对于实施者来说具有强化作用n惩罚对个体有一种泛化的抑制作用n当不能将愤怒直接指向给予痛苦的人时，会把报复施加于其他人身上，提高了个体攻击性n惩罚可能传达了这样的观念：

给他人带来痛苦是正常的，训练了不期望的攻击性行为n惩罚有时并不有效经典条件作用和操作条件作用比较经典条件作用操作条件作用强化程序US伴随着CS先于CR出现R先于积极强化物的呈现或者消极强化物的解除消退程序CS出现时，不再伴随US先前曾被强化过的R出现后，不再被强化刺激的作用特定S产生R无特定刺激产生R反应的特点反应是诱发的反应是自发的观察到的变化先前的CS诱发CR的有效性发生变化反应的速度、力量、频率发生变化涉及的神经系统通常是自主神经系统通常是躯体神经系统习得的行为应答性行为操作性行为（工具性行为）四、认知学习n潜伏学习又称隐匿学习（latentlearning），是美国心理学家托尔曼符号学习理论中的一个重要概念。

潜伏学习是指一种无明显强化，结果在一定时间之后通过作业显示出来的学习过程n潜伏学习可以在无强化（奖赏）时发生，但在有需求时才表现出来n潜伏学习通过形成心理图像或认知地图并存储而进行的托尔曼与霍齐克的潜伏学习实验n研究者让3组白鼠在复杂的迷宫里每天走一次nA组：

奖励组白鼠在迷宫出口有食物强化nB组：

无奖励组白鼠在迷口出口无食物强化nC组：

无奖有奖组白鼠在前10天无食物强化，从11天开始有食物强化托尔曼潜伏学习实验平均错误率顿悟学习和学习定势n顿悟（insight）即一种突然的认知改变来学习解决问题n在顿悟过程中，情景中的各要素突然一起出现，以至于最有效的途径立刻变得清晰或学习者突然想到了解决问题的办法n柯勒指出“真正的解决行为，通常采取畅快的、一下子解决的过程，具有与前面发生的行为截然区分开来的突然出现的特色”顿悟学习实验（科勒）顿悟不只限于如猿与人这样的高级动物，鸽子等许多动物都被作为实验对象人们学会了解决某个问题后，就会形成学习定势，通过练习，他们在解决问题上将变得更为有效顿悟学习n学习是通过顿悟过程实现的n顿悟出现在若干尝试与错误的学习之后，人们验证一些假说，然后抛弃一些错误的假说，最终建立和验证假说n学习的实质是在主体内部构选完形。

完形是一种心理结构，它是机能上相互联系和相互作用的整体五、观察学习n观察学习，即个体观察和模仿他人进行学习的过程，属于间接经验n什么因素可以决定我们对榜样的模仿行为（modeling）呢？

班杜拉认为其中有强化和惩罚作用模仿者会与榜样得到同样的东西n人们更容易模仿其行为受到强化（替代性强化）榜样的行为，而不会模彷那些行为受到惩罚（替代性惩罚）榜样的行为n在缺乏直接感知时，个体会模仿社会地位高、有魅力的、受人欢迎的、成功榜样的行为观察学习n阿尔伯特班杜拉指出，即使没有受到强化或者实践，人们也能学会某种行为，即通过观察榜样的行为进行学习n为了模仿榜样行为，个体必须：

（1）选择榜样；

（2）注意和记住榜样的行为；（3）将从榜样处习得的行为转化为行动经典观察学习实验n班杜拉以3组儿童为被试，分别观看同一题材但是结果不同的电影故事。

每个故事的前半段，都是看到一个成年人，对一个充满空气的橡皮假人拳打脚踢，但后半段则有三种不同的结局：

一种是成年人受到了惩罚，第二种是成年人受到了奖励，第三种是没有结局n电影故事看完后，3组儿童都被分发橡皮假人，任由其处置。

3组儿童都表现出一定程度的攻击行为，但是第1组比率最低，第2组的比率最高观察学习的意义n使人们超越经由赏罚控制来学习，从而学习间接经验n超越事先充定的学习情境的限制，随时随地地进行学习n社会行为都是通过观察学习而获得的，是社会学习的基础