员工手册Word格式.docx
《员工手册Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工手册Word格式.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
本公司所有员工均须了解手册内容并遵守相关守则及规定。
1．4制定、解释单位：
1．公司行政部负责本手册的制定、修改、废止等起草工作。
2．总经理负责本手册的制定、修改、废止之核准。
3．由公司行政部门编制成文、公司所有员工每人一份。
1．5注释：
带“*”的如果违反一次公司将给一个警告，如果有三个警告将建议当事员工引咎辞职。
二、具体内容
第一部分公司介绍
第一章公司概况
有限公司成立于2006年，注册资金1071万元，是一家致力于工业自动化产品开发的高新技术企业。
目前主要研发、生产、销售分布式光纤在线监测系统和电气火灾监控系统。
研发生产的TFRC128-EFMP-ET01（8）型可恢复式线型光纤差定温火灾探测系统，集现代先进的半导体激光技术、光纤光学滤波技术、高速光电转换、信号采集技术及当今的先进通信技术于一体，具有针对电气设备（如电缆、母线排、高低压开关柜、变压器、电容器等）实时温度监测的功能及对长距离大空间温度场连续分布式准确监测的功能。
产品满足GB/T21197-2007《线型光纤感温火灾探测器》国家标准，并取得了国家消防产品检验主管部门出具的型式检测报告。
此外，公司研发生产的具有蓝牙通信功能的测温式、剩余电流式电气火灾探测器与电气火灾监控主机,可组成电气火灾监控系统,产品的各项功能满足《GB14287-2005》规程要求。
同时我公司上述的可恢复式线型光纤差定温火灾探测系统与电气火灾监控系统可有机组合,统一后台应用软件及管理界面形成功能更全面的多功能综合电气过热预警监控系统。
先进的技术、雄厚的技术力量、多年工程经验的累积造就了天赋人财产品的高品质，全面及时的售后服务铸就了广州天赋人财的品牌。
公司崇尚以市场需求为导向，以技术为后盾，以服务建诚信的宗旨，不断促进技术的革新和产品的完善与发展。
并以科学的管理、先进的技术、严谨的作风以及快捷、周到的服务，最大程度地支持客户工作，与客户共同成长，实现共赢！
第二章公司发展史
1、2006年9月，公司正式成立，注册资金371万元（人民币）。
2、2006年12月，分布式光纤在线监测系统产品上市销售并取得订单。
3、2007年3月，被评为新办高新技术企业。
4、2007年6月，电气火灾监控系统产品上市销售并取得订单。
5、2008年4月，获得广东省诚信示范企业称号。
6、2008年12月，公司的分布式光纤在线监测系统、电气火灾监控系统产品被选定为广州亚运会多个体育场馆的使用产品。
7、2009年9月，公司的可恢复式线型光纤差定温火灾探测系统通过国家消防电子监督检验中心的型式试验，成为该项产品国家出台标准后第一批通过检验并获得证书的产品，此后该产品先后用于多项国家大型工程项目中。
8、2010年4月，公司产品获得广东省优秀自主品牌称号。
9、2010年12月，公司注册资本增加为1071万元（人民币）。
10、2011年3月，公司TFRC128-EFMP-ET01（8）可恢复式线型光纤差定温火灾探测系统通过国家消防电子监督检验中心的型式试验、取得证书。
11、2012年7月，公司通过ISO9001：
2008质量管理体系认证。
12、2012年11月，公司再次被评为高新技术企业。
13、2013年5月，光纤差定温火灾监测软件及电气火灾监测软件获得软件证书。
14、2013年7月，公司的TFRC128-EFMP系列电气火灾监控系统产品通过国家3C认证。
第三章企业文化
企业文化由企业目标、企业精神、团队精神、工作作风、管理理念、质量方针、企业品牌等构成，组成天赋人财光电科技的文化内核。
企业目标：
为员工谋福祉，共同努力，使员工有房住，有车开，精神物质双丰收，当家做主人。
企业精神：
以人为本，实事求是，敬业求实。
团队精神：
团结合作，战胜困难，勇往直前，完成共同使命。
工作作风：
勤奋严谨，务实创新，发展共赢。
管理理念：
以一流品质获取客户信任；
以优秀服务赢得客户满意；
以持续创新树立企业品牌；
以卓越管理追求企业发展
质量方针：
以质求胜，持续改进。
公司logo：
第四章企业组织结构
企业组织结构如下：
第二部分员工基本行为守则
从您加入天赋人财的第一天起，您也就成为了天赋人财的一名“公司人”，您的一举一动将不仅代表您自己，更重要的是代表整个公司。
尤其在商务活动中，作为公司的代表，您的举止行为给客户带来的第一印象就是公司的形象，将直接影响到商务活动的成功率。
在公司内部，良好的举止行为非常有助于形成和谐的气氛，既能融洽地创造人际关系，又是您与同事之间工作关系的润滑剂，有利于团队合作，有助于您的快速成长。
特此，制定如下行为守则：
日常守则
第一条：
基本礼仪
1.参加重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目致敬。
2.对国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥慎保存。
3.对亲友、同事及长辈、领导，应热忱问候，可问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。
4.家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。
第二条：
上下班规则
1.上班尽量提前到达公司，以无迟到无缺勤为目标，并且提前准备好当天工作的工具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。
2.下班后，离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。
第三条：
日常办公行为礼仪
1.办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。
2.不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。
3.物品摆放整齐干净，工作要井然有序。
4.公用物品用毕放回原处，保持清洁。
5.离席外出时告知个人去向并将自己的座椅归位。
6.办公室计算机保护屏幕应以山水风景画为主，健康向上，禁止不健康内容图片在计算机屏幕上出现。
仪表守则
仪态
1.应恰到好处地微笑，让人感到真诚、大方。
2.站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。
3.工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上。
4.行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。
着装仪容
1.仪容的要点：
着装清洁、合身（便于工作）、不奢华、不过分华丽，不过分轻薄。
2.男性的着装和仪容：
头发整洁：
不蓬头、不留小胡子；
脸部要刮干净；
服装要整洁；
衣服的颜色和花纹不要太华丽；
禁止穿拖鞋、短裤、背心上班；
原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼；
手部要干净，指甲的长度不应过长；
参加商务活动时，要穿暗色袜子，皮鞋要擦亮；
3.女性的着装和仪容
头发要整洁（长发要束起，禁止散发）；
化妆要自然，禁止浓妆艳抹；
衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装；
首饰不要太显眼；
手部要干净，指甲的长度适中、不应过长；
参加商务活动时，衣服要熨烫好，长统袜的颜色不要太刺眼，夏季不宜不穿袜子，皮鞋要擦亮，鞋后跟高度要适宜，可穿平跟鞋。
第三章言谈守则
电话礼仪
1.在接听或打电话时电话接通，应先说“您好”，并自报单位或部门名称、姓名。
如拨错号码，应礼貌表示歉意。
2.电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候，分清主次分别处理。
接到找错的电话应客气告之。
3.使用办公电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。
重要内容应复诵，避免暧昧语词。
4.对方欲通话之人不在现场，应主动告知对方再次联络的时间或是电话号码，代人受话，应听取记录并转告。
如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。
5.如接到不属自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。
生活中常用礼仪语言
1.日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。
2.不论是否认识，在自己工作区域内或在去拜访的客人单位或家庭遇到客人要主动打招呼问好。
3.言谈应诚恳庄重，声调适度，不可油腔滑调。
介绍礼仪
1.介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长辈或职位较高的人，把男士介绍给女士，把本公司的人介绍给外公司的人。
2.向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。
第四章宴请守则
请贴收发
1.请贴应早发出，并附回单。
2.接到请贴，应即时回复。
如复“参加”，须准时参加；
如复“不参加”，不可临时参加。
3.电话邀请客人时，应提前至少一天的时间，以方便客人安排时间。
席间礼仪
1.入席座位应听从主人安排，就座时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位就座。
2.尊长未到齐之前不宜先食。
席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主。
喝汤不宜有声音，不可用筷子剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。
3.主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。
4.参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发生声响。
第五章待客守则
握手礼仪
1.参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他的人握手。
2.男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。
3.不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。
原则上以双手握手为尊。
奉茶礼仪
1.对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。
2.冲茶不必满杯，半杯多一点即可。
呈受名片礼仪
1.递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请！
这是我的名片”或“您好，我叫×
×
”。
2.接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。
第六章敬业守则
基本工作态度
1.要有敬业精神，高度的责任心，忠诚尽责。
2.每一位员工都应该根据“当天的工作当天完成，今天的工作一定要比昨天提高”的思想，不断地找出工作过程中出现的不足与失误，总结经验教训，以便今后更好的工作。
3.严守纪律，一定要详阅公司规章制度，恪守业务规定及操作规程。
4.同事之间、部门之间应互相合作，不可相互推诿扯皮，推卸责任。
5.培养成本意识，不可铺张浪费。
6.“安全第一”思想要牢固树立，不可逞一时之勇，疏忽大意。
第三部分劳动管理规定
俗话说：
“没有规矩不能成方圆”，您应该相信只有严格的管理制度和劳动纪律才能促使公司不断的向前发展，只有公司不断的发展，您才能在公司的发展过程中实现自己的价值。
为此特制定本规定。
第一章工作时间和休息、假期
工作时间
1.每周五天半、每天8小时工作制。
上班时间为星期一至星期六上午（其中星期六上午为公司
培训、会议、团队建设时间）：
上午8：
30—12：
00；
中午12：
00—13：
30为午餐休息时间，下午13：
30—18：
00。
2.外地分公司或办事处的工作时间经公司批准后可灵活做出调整。
休息日
周六下午、周日为公休日
假期
公司员工享受国家法律、法规、和有关政策所规定的假期。
具体休假天数以办公室宣布为准。
第二章员工考勤制度
刷卡制度
1.员工必须使用指定的刷卡设施并在指定的场地进行刷卡，员工每天上下班必须刷卡。
2.考勤卡记录员工的出勤情况，必须由员工本人亲自刷卡，不能替打，如发现替刷卡现象，本人及代替者当天做旷工论处。
*
外出手续
1.员工外出办公必须事先提出申请，并经部门领导批准，否则一律视为脱岗，并按规定进行处理。
2.人员外出必须在外出去向牌上填写自己的去向。
迟到、早退、旷工
1．每月迟到或早退10分钟以内次数超过三次以上者，第一次扣发薪金10元,第二次扣发薪金20元,…依次类推。
超过1.5小时以上者必须提前请假，否则按旷工处理。
2.月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
年度内旷工三次及以上者予以辞退。
第三章日常工作纪律制度
日常办公制度
1.上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。
2.不得处理与工作无关的私事；
不得看与工作无关的书籍。
3.未经允许，不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。
4.工作时间禁止私人会客；
工作会客应在会客厅或指定场所。
5.工作时间不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。
6.必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提
出意见。
7.会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。
8.自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。
9.非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备，不得利用公司电脑做与工作无关的事）、仪
器；
指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。
10.下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级（特
殊/紧急情况除外，但须于事后向直属主管报备），当个人意见未获采纳前，应严格执行公司
规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织动作。
11.下班前应关好门、窗、水、电，将工作环境整理整齐清楚。
12.不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情；
不得以公司名义招摇撞骗；
不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。
13.未经公司同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业，一经发现公司将立即辞退，并且追究相关责任。
14.工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍
搪塞。
15.不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不以工作之外事情议论他人。
16.严禁拉帮结伙，滥用权力。
17.严禁打架斗殴。
18.严禁传播小道消息，不对他人进行人身攻击，严禁散布对公司不利的谣言，扰乱人心。
19.严禁在互联网上发布无事实依据的信息，对触犯国家相关法律者将交由国家相关部门处理。
保密制度
1.严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不得向外人员借阅；
不得泄露公司各项计划、议程、决定等。
2.不得泄露公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
3.不得泄露公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录。
4.请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况，如你对你的薪金有何疑问，请向你的部门主管进行询问。
*
5.本公司员工离开公司后，不得用公司的技术秘密（包括公司经营及特有的专利）为他人或自己服务，经发现将追究法律责任。
办公设备管理制度
1.员工必须爱护公司的一切财产且不得占为己有。
公司所指定给个人负责的财物，如笔记本电
脑、通信设备、实验设备、施工专用设备等，均应小心保护，发现问题，及时维护维修等，如因员工原因造成的损坏或遗失，应按实际情况予以赔偿。
2.正确使用计算机、打印机、复印机、传真机、信息网络等办公设备，提高工作效率，保持公
司竞争优势。
3.公司员工在使用办公软件的时候必须按照公司所规定安装使用，如果使用不合理的软件所
造成的损失将由个人承担。
第四章员工奖惩
违纪处分
1.对本管理规定中带“*”标注的条款，如果违反一次公司将给一个警告，并按情节扣罚50-100
元工资。
如果有三个警告将建议当事员工引咎辞职。
员工奖励
公司视为奖励行为
奖励等级
使用文件及执行
1.全年请假（含公假）累计未超过三天而工作勤奋者。
2.克服困难，效率优良而有具体事实者。
3.助人为乐，主动为公司排忧解难者。
4.有道德义举或公益行为，获得社会声誉的。
嘉奖
直接经理执行,报行政部备案
1.全年从未迟到、早退、请假而工作勤奋者。
2.尽忠职守、工作努力、有事实举证者。
3.遇重大事故，救护出力者。
4.检举员工舞弊盗窃，其价值超过日给工资100倍以下者。
记功
直接经理执行
记录抄送上一级经理，由行政部备案。
1.防止或消灭临时的重大灾害，减少公司损失者。
2.提出合理化建议，公司业绩取得显著成效者
3.检举员工舞弊盗窃，其价值超过日给工资300倍以上者。
记大功
报上一级经理审批，由行政部备案。
1.年内记大功二次者。
2.对本身业务表现出卓越才能，品德优良，成绩突出者。
3.工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者。
晋、升级等
直接经理提出具体意见
总经理批准
行政部执行
注：
年内二次嘉奖升级为一次记功
年内二次记功升级为一次记大功
以上各种奖励,公司行政部门进行及时档案纪律，作为公司进行奖金发放、薪资调整、职务晋升的重要依据。
第五章员工请假制度
请假办法
符合请假条件的员工，均应填写《员工请假审批表》，各部门经理应保存请假的原始记录，并据此记录考勤。
审批程序如下：
本人申请→部门负责人签字→分管领导签字→总经理签字
病假
1.员工因病需要休息，除持《员工请假审批表》外，还必须附有保健站或医院提出的休假建议，
经公司主管领导批准后方可休假。
2.员工请病假（除急诊和病情严重外），需事先办理请假手续，否则休假时间以旷工论处。
3.急诊患者如来不及请假应于24小时内由本人或他人通知所在部门，并在五天内凭原始证明材
料办理补假手续，否则以旷工论处。
4.员工在上班时间外出看病，需办理请假手续，经部门负责人同意，事后交来医院原始证明材
料，外出看病时间作为病假处理，未经同意外出看病者，视情况以迟到、早退或旷工处理。
5.员工探亲、请事假在外地患病，不能按时返回，应及时与所在部门取得联系，返回时需持医
院证明，方可办理补假手续。
6.员工因病住院，出院后应向所在部门递交住院证明，经部门领导签字后，部门统计员给予考
勤，否则以旷工论处。
出院后需继续休息，请假手续按上述规定办理。
7.病假扣发基本工资和效益工资，其扣发额度为：
工龄三年以下扣发工资的50%；
三年至五年扣发工资的40%，五年以上扣发工资的20%。
事假
1.员工因事必须亲自处理的，可请事假。
申请人必须提前申请获批，未经批准，擅自离岗者，
按旷工论处。
如有紧急情况，必须先电话向所在部门领导请假，事后办理补假手续。
2.中层以上干部由各自的上一级分管领导批准。
3.一般员工请假二天及以下者，由请假人所在部门领导批准，二天以上及五天以下者由部门分管领导批准，五天及以上者由公司总经理批准。
事假连续超过两天或每月累计超过3天者，均扣发事假天的基本工资和效益工资，扣发工资按每月26天、每天8小时计。
第四条：
节假日：
参考国家放假安排
第五条：
婚丧假
1.符合国家婚姻法，且在公司工作的正式（转正后）员工结婚，可享受婚假3天；
晚婚者（男性25周岁，女性23周岁）增加10天（含节假日）。
婚假期间的工资按全额发放。
2.员工的直系亲属（包括父母、配偶、子女、祖父母、配偶的父母）不幸去世时，给予三天
全薪丧假。
如需去外地处理的，可酌情给予事假，其费用自理。
第六条：
生育假
1.符合国家法定计划生育政策生产的员工，享受98天产假，其中产前休假15天；
2.晚育者（已婚妇女23周岁以后怀孕生育第一个子女）增加产假15天；
3.剖腹产的员工增加产假30天；
4.本省户籍领取《独生子女优待证》的女员工增加产假35天产假；
5.员工在配偶产假期间享有看护假十天；
6.员工在哺乳期（婴儿一周岁内），每天可给予累计一小时的哺育时间，该段时间内不扣工资，女职工生育多胞胎，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间；
7.产假期间员工工资：
总产假天数在90天内者，按全额发放；
超出90天以外天数的按基本工资发放。
（建议删除）或者改为，产假、看护假期间，照发工资，不影响福利待遇和全勤评奖。
8.其它产假规定如下表所示：
（对于项目重叠，按最长时间考虑，不再单项累计计算天数）。
项目
天数
项目
天数
难产假（24岁以上）
多胞胎生育每胞胎
产后结扎输卵管
怀孕不满4个月小产
怀孕4个月以上小产
宫内放环
取宫内节育器
加15天
加21天
15-30天
42天
3天
1天
人工流产
人工流产同时放环
人工流产同时结扎
中期终止妊娠
中期终止妊娠同时结扎
输卵管结扎
输精管结扎
未满4个月共15天
满4个月共42天
8天
6天
2天
63天
7天
加班
加班原则
1.公司原则上不提倡加班，全体员工应提高工作效率，计划工作在工作时间内完成，避免不必要的加班。
各部门负责人应严格日清考核，坚决杜绝无意义的靠时间现象。
2.公司倡导一切以订单为中心，以用户满意最大化为目的，如果为了满足订单，满足用户需求不得不加班的情况下，可以安排加班。
平日加班的条件
1.加班必须由部门负责人安排并报请公司主管领导批准，其他人无权做出加班决定。
如果无法与之联系到负责人，可先行加班，但须在事后2天内报部门负责人审批。
非因特殊情况，在事后长时间才补填的加班记录无效。
2.由于生产设备发生临时故障，为保证正常生产必须进行抢修的；
3.为了完成计划外紧急生产或工作任务的；
4.由于发生严重自然灾害或其他灾害，必须进行抢救的；
加班待遇
1.员工加班，原则上安排调休；
2.单位统一组织的加班，员工因故不能参加，按请假手续办理，否则视为缺勤；
以上内容，在执行的过程中，将根据公司的发展、客观实际情况不断修改、完善。
面对激烈的市场竞争，以优于我们同行的质量、最优的服务、最快的速度，不断满足用户的需求、创造市场、创造需求是我们工作的目标！
让我们以百倍的信心面对未来，祝全体员工工作顺利，身体健康，事业成功！
升级会员 