一篇在线教育Word格式.docx
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））（这点也是一些在线教育平台没做好的地方，marketing带过来的流量在这里转化不了。
没有买家评论的淘宝店你敢买么:
（）
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参加过线上线下同类课程的用户只占了我们调查对象的三成，在一定程度上说明在线教育做大了市场蛋糕，将教育带向更多学习者
刚需可以理解成弹性小，即课程价格上升并不会明显较少该类课程学习者人数。
由图可以看出，排名1、2的“兴趣”与“提高自身潜力”偏向非刚需教育，排名4、5的“专业相关”与“应试备考”偏向刚需教育，“工作需要”可能是刚需教育也可能是非刚需教育。
但至少可以看出，非刚需教育存在市场空间。
除了人际互动，在线教育基本满足了用户的需求
所以
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在线教育在人际互动方面存在明显缺陷
人际互动能提高在线教育效果
（从文献中归纳出的影响在线教育效果的主要因素，因为研究的是产品设计，所以从产品视角展开探索）
（结构方程模型最终得到的实证模型，只有课堂质量能直接影响三个因素，学习支持与人际互动都是通过影响课堂参与度间接影响学习效果和转化效果）
（转化效果在线教育具有边际成本低的优点，为了发挥这个有点需要吸引更多学习者，同时营销成本不能高到冲掉了边际成本的降低。
而这其实可以看成转化问题，即如何将潜在用户转化成课程用户，如何将现有用户转化成后续课程的用户。
“提高了对该学科的兴趣”则有一定可能转化成后续课程的学习者，“向他人推荐”则有一定可能将其他潜在用户转化成现有课程的学习者）
（下面这图才是重点啦，可以看出人际互动对学习效果的影响和课堂质量对学习效果的影响都很显著）
发现1人际互动是在线教育的短板
发现2人际互动对学习效果有明显的正向影响
所以反正要加强人际互动啦..
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40%的用户偏爱听课型课程，这种情况下用户与平台的联系极弱，用户在听完课程后没有得到实质的反馈或一些记录，课程平台可有可无，很容易造成用户流失，所以应想办法挽留住这些用户。
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近半数受访者曾经尝试过混合各类在线教育产品学习同一类知识
当询问哪些因素阻碍了受访者使用在线教育，排名第3的是“缺少系统的学习路径（如何学习该领域知识）”，排名第5的是“缺少明确的学习计划（如何学习该门课程）”，二者均超过了1/3。
（这图的意思不是说“对对对对这这这还有这这这都阻碍我学习”了么...）
当询问希望得到哪些学习支持时，“丰富的学习资料”、“明确的学习计划”、“系统的学习路径”、“实践的机会”占据了前四。
（这图的意思不是说“好好好都要要要”么...）
所以我们建议
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当询问用户最喜欢哪种激励方式时，选择外在的激励（“奖学金或其它物质激励”、“完成课程后的证书”）接近半数
所以...
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本次调研中，游戏化并不是个明显的需求，如果要以游戏化吸引用户，那应该向用户传递如下信号
游戏化→好玩又能提高效率→玩玩玩
18重要的事情要重复三遍
19谢谢阅读:
谢谢大家读到这里，做这次研究主要是出于喜欢吧，上mooc做的笔记比上大学做的笔记还多，学到的也很多;
然后接触其它的在线教育产品，学安卓开发，学axure，学经济，学历史，学逻辑，学各种看世界的姿势。
在线教育毫无疑问是一件非常有价值的事情，希望有更多的人研究它、实践它，学习多有趣。
来源:
MOOC学院
一篇在线教育篇
（2）:
一篇文章告诉你在线教育的投资热点和未来趋势
一、在线教育投资规模
互联网教育这几年的热度只增不下。
目前的投资规模，包括BAT的投资在内，约有160多亿。
相比于2014年，2015年仍呈现递增的趋势。
可能各位还未注意到这一点，因为新闻方面并没有过多的报道。
这主要是因为很多投资公司因为自身保密性的需要，并没有对外宣布融资，所以实际上互联网将教育行业的投资整体上是增多了，而非减少了，但是拿到大笔投资的难度也大大增加了。
二、中国在线教育产业概况
在这样的情况下，互联网教育企业包括体制内和体制外的，大概有8000家左右。
之前我们并没有把体制内的一些公司划分到研究范围，只是单纯的研究体制外的公司，约有2500多家。
但是今年发现不仅是做体制外的公司来进入这个在线教育行业，现在很多体制内的公司也开始在做，因此把研究范畴做了扩大。
比如说超星公司，听说他们一年的营收有2个亿美金，也就是12亿人民币，它的主要业务是开发慕课以及电子图书馆等，但是业界很少有人了解到这个公司的收入规模竟是如此惊人。
目前来看，在线教育收入能够达到10亿规模的公司还是甚少的。
中国目前的在线教育公司一大部分是中小型的公司，像超星这样2000人以上规模的，还是非常少的。
从事在线教育行业的人约有30万左右，产品项目约有几十万个，用户数量是几个亿，如果要算上各类产品的用户数量的话，应该是有几十亿。
比如说一个APP可能达到千万级的甚至达到上亿级都是有的。
总而言之，用户数量总数是足够多的，但都与其他行业相关。
这是中国在线教育的一个总的概况。
三、中国在线教育企业从事领域分布
从图中我们可以看出，K12中小学领域所占比例最大，其次是职业教育、语音学习、企业培训、综合服务等。
各种类型的划分比较困难，说明行业的种类越来越多，在线教育领域越来越细分化。
四、中国在线教育企业业务类型分布
大家可以看到在业务类型的分布图表中，内容资源所占比例是65%，也就是说在线教育这个行业本身的特点就是内容为王。
另外，其他以教学平台和基础服务为主要业务的公司，也是围绕内容来拓展的。
如果该公司提供老师服务，那么这里提供的内容就是教学内容。
因此，整个互联网教育行业都是围绕内容展开的，无论是硬件设备还是工具软件的开发，或者是运营服务提供商，以及技术服务提供商。
五、2007-2014年在线教育投资金额分布
我们对现有机构在2007年到2014年之间的投资状况做了一个分析，发现投资规模主要集中在几千万到几百万之间，但是2015年的投资金额又有所增长。
起点投资在千万以上，几千万的投资金额已经不算太大的数额。
这个说明什么特点呢？
整个互联网行业，不仅仅是互联网教育，其他的相关领域也是这个特点，就是它的投资轮次和频度、它的金额都比原来多了很多。
那么这些资金都到哪里去了？
从2007年到2014年，主要是语言学习和中小学领域，还有学前、职业教育。
但是现在今年语言学习领域的融资基本饱和，除了51Talk之外，其他公司很少融资。
主要是因为语言学习领域，除了在加强细分，开拓剩余的空间以外（比如细分领域的雅思、托福等），基本上没有比较大的投资空间了，所以语言的投资风口应该是在细分领域。
中小学领域也呈现一个特点，2014年的投资热点是题库，而2015年的投资热点就已经转到了在线答疑和在线教学以及直播教学。
去年投了几百家的题库公司基本上倒闭了一大半。
每个领域的投资都有它的投资窗口，如果过了投资窗口期，你去投再大的资金也很难去取胜。
六、互联网教育细分领域概况
互联网行业的细分领域比我们想象中的大的多。
按照8000多家企业来推算，有1900多亿的市场规模，这个数字还是比较惊人的。
据了解，据说教育部在一年教育信息化的投资规模是3000多亿。
B2B模式会存在大型的公司，比如超星。
但是不可忽略的是，C2C模式也很容易产生大型的公司，只是过程较为艰难。
所以体制内和体制外的市场，希望投资者可以多加关注。
七、当前互联网+教育投资发展趋势
1、企业数量剧增
当前互联网教育企业发展趋势主要有两个方面一个是绝对数量肯定是在增加的；
二是在发展的期间也有很多项目消失了。
大部分都是那种500万、1000万投资以下的公司倒闭了，但是也有些项目死而复生了，就是说它在别处找到了融资，然后又开始了开发，这种情况也是存在的。
2、大量热钱涌入
当下，企业数量不断剧增，大量的热钱涌入互联网教育这个行业。
就像大家所知道的一样，相对于其他行业严重的O2O泡沫，互联网教育行业的投资泡沫还是比较少的，因为更多的细分领域还没有被投资，但是这种泡沫确实是存在的。
虽然目前教育领域的投资很多，但是存在很多项目是类似项目，所以很多融资并没有在这个细分化的领域中找对好的项目。
这也是很多项目即便投入了大量资金，最终还是会出现窗口关闭的现象。
3、部分领域两极分化
部分细分领域是两极化的。
互联网教育本身，你不要把它看成一个小行业，它是个非常非常大的行业，它细分领域非常的多。
比如在拍照搜题这个领域，学霸君、猿题库、阿凡题等这些公司，基本上前几家才能够在这个领域里发展下去，其他一些小型的公司就有可能被淘汰。
因为同类项目的竞争压力还是比较大的，特别是在融资上如果融不到钱，必死无疑。
4、投资的生态圈正在形成
有的投资人可能比较疑惑，我投了一个项目就行了，哪来的一个生态圈呢？
其实在线教育的生态圈已经开始显现了，大家需要关注的是现在不仅是VC在投互联网教育，而是产业的生态链在投。
所谓的生态链，比如好未来、福建网龙、拓维、立思辰、天喻、中文在线、方直科技、颂大教育等。
还有伟东国际是做房地产背景出身的，也收购了很多在线教育公司来做在线教育，所以说互联网教育这个行业，已经不能单纯的说是VC的天下了。
现在不仅是说上市公司投的，不仅是VC在投，包括创业者自身也在投，为什么呢？
因为互联网教育创业的公司，如果单纯自己做的话很难去做的起来。
一些公司融资已经在5亿到10亿之间，那么这些资金完全由自己来做，也是很困难的。
这个时候，创业者就会去投资一些已经成型的中小型项目，把它纳入自己的项目中来，这样就容易形成一个投资生态圈。
我们称为“生态”，它掌握的是整个生态，不仅是某一个产品，这个特征就非常明显，它的关联度非常高。
但是也有很多公司仍然没有意识去开始建立这样的一个生态圈，比如一个出版类的公司，年收入在8个亿到10个亿之间，当我跟他讲过这种想法之后，他马上决定建立这样一个资金，也要投在线教育这一块，也就是说互联网教育这块投资规模已经不是风险投资，而是产业投资了。
八、互联网教育投资当下特点
1、投资人多外行
当下互联网教育行业越来越热门，其他行业有深谋远虑的投资人也纷纷加入教育行业，但是很少有人对在线教育行业有所真正的了解。
我已经从事在线教育十五年，也撰写过很多行业的研究报告，算是对这个生态圈较为熟悉了。
所以好多其他行业的投资经理找我交流，我发现他们的共性都是很勤奋也很有耐心，但是对行业的深层次把握还是很缺乏经验的。
作为投资经理看项目的话，肯定是看这个项目的运作，而不是它的价值性。
2、好项目少且贵
整个互联网教育行业确实非常火热，但是创业者的素质也是参差不齐。
好的项目确实存在，但是它也需要有眼光的投资人去发现它。
现在很多项目被埋没的原因不在于它不存在好的价值性，而是做这个项目的人是技术人员出身，性格内向，不知道如何去和投资人展示自己的项目。
这一点是很令人痛心和遗憾的。
3、投资冷热不均
还存在一种现象就是明明有些项目很不靠谱，却还是拿到了很多融资，这属于过度融资。
所以互联网行业的投资特点就是，在大家都不了解的情况下，亦步亦趋，你投我也投，这就导致这个项目出现冷热不均的现象，其实有很多很有潜力的项目，没有受到重视。
4、整体看好，局部泡沫
整体是我们是看好互联网教育，但是因为投资的冷热不均匀，导致局部泡沫的情况也是有的，所以很多资金用错了地方，而一些好项目也因为没有好的融资，发展比较艰难，甚至遗憾地退出了市场。
九、值得投资的互联网教育项目
归纳一下，大约有以下几类互联网教育项目值得投资
1、优质的内容资源
什么叫优质的内容资源？
如下图所示是北京盛世智联开发的科学微课，用一个生动形象的动画方式来讲“热胀冷缩”原理。
它以动画的形式，并以把比较搞笑的方式展现出来，使人能够容易理解。
这就是优质的资源！
这种优质性的、内容资源的控制方应该它是比较有前途的，因为内容价值非常高，虽然开发成本会比较高，但是它的收入价也非常高。
因为它可以热卖，所以说优质的内容资源是非常有价值的。
2、在线直播教学
网络教学原来是录播为主，现在是直播和录播是对半的方式。
直播课程的特点是现场感、互动感比较好。
比如，苏州青春之歌公司推出的“青春课堂”的在线直播课程，它的项目特点就是它请北上广深的老师给不太发达的地区学生们去上课，取得了一个非常好的效果，这个就是体现互联网教学的价值，把优质资源通过网络能够传送到其他落后地区，使优质的教育跨越了地域的限制。
3、在线互动答疑平台
借助网络能实现低成本、高交互的在线答疑服务，这样的应用能够充分发挥互联网的价值，因此有很高的投资价值，目前运营在线互动答疑的有三好网等企业，使用户能够以接近线下面授的体验，来实现在线一对一教学。
4、主观题测评
主观题一直是计算机用于考试的难点，如果能够实现这方面的突破，会有非常高的价值。
目前批改网在英语作文批改上，已经有上千家高校在用，此项目的估值已经很高了。
还有一家天津公司开发的“网+作文智能评改系统”也获得了投资。
5、特色平台
近几年网络教学的需求激增，提供网络教学平台服务企业的收入大幅增加。
国内用户量最大的是EduSoho开源网络教学平台，装机量已经有两万多家，这也反映了在线教育的火爆程度。
6、特色工具
还有一些特色工具值得投资，比如能够大幅降低用户的操作时间和劳动强度的工具，如上海教学邦开发的“导卷神器”近期获得投资，因为它能够将Word格式的试卷进行解析，逐题导入到题库中，有较高的实用价值。
十、常见互联网投资误区
1、误区一逢热必投
互联网教育目前出现疯狂投资的现象，投资热让人头脑发昏。
这个时候，越冷静越重要。
很多公司的投资及经理或者总监，可能或觉得错过了这个时机，后悔莫及。
但是就像大家所知晓的，在线教育需要一个泡沫期，在这个泡沫期中，会有好多项目消失，这就像前些年的千团大战一样。
2、误区二偏门不投
我们很多投资人因为不了解项目的价值，或者说在这之前从未听说过此类项目，然后就轻易放弃了投资，错失了好项目。
目前，互联网领域细分化的趋势越来越明显，新兴项目也很多，投资人一定要有卓越的眼光，去判定该项目是否有发展的空间。
不要因为之前未出现过，而错失良机。
这也会导致很多好的项目找不到好的融资。
所以偏门不投这块是非常大的一个误区，其实很多好的项目在早期的时候，可能看不出来有市场发展的潜力的，但事实却是相反的。
这主要是因为投资人不了解这个行业，所以看不到它的长远价值。
3、误区三无名不投
曾经很有名的公司得到了大量融资，但是其实自身的项目并不是非常优越的项目。
在和很多与投资人的交流中，他们对投资存在很大的一个误区就是，没有名气的项目不投资，因为存在很大的风险性。
但是恰恰是这种风险性，才会存在让你找到好的项目机会。
这并不是说大型有名气公司没有好的项目，而是指市场上有很多有价值的项目，仅仅就因为没有名气，而被投资者给忽略了。
所以，我建议投资者们可以将眼光放长远，仔细斟酌，不要一味地追求名气大的项目。
一篇在线教育篇（3）:
一篇最让俞敏洪认可，谈在线教育的文章
一篇最让俞敏洪认可，谈在线教育的文章
发表时间:
2013-06-07-下午5:
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来源i美股作者小狼
导读作者在发布文章的时候为新东方普通教师，在i美股发布这篇文章之后被俞敏洪等教育界大佬看重，在文章发布之后有多家教育公司愿意花数十万年薪聘请他。
这篇文章在教育界引起了很大的震动，被称为史上谈在线教育最具干货的文章。
忽如一夜春风来，千树万树梨花开。
尽管传统的教育培训模式开始感受到冬季北风的吹袭，然而对整个教育培训市场的讨论却变得更加热烈。
移动互联技术的发展使得无论是做教育的，还是做IT的都坚信在不远的未来，教育领域将掀起一波革命浪潮，线上教育将取代线下教育模式。
马云与王健林关于电子商务的亿元对赌进一步加重了所有传统行业关于来自信息技术的冲击的讨论。
我们已经看到12年11月11日的“光棍节”狂欢中，淘宝进账近200亿，而十年前淘宝一年的交易额还不到一个亿。
十年的时间，电子商务增长了1万倍，这是任何一个传统产业难以望其项背的。
在教育产业领域，还没有哪一家线上公司真正坐上老大地位，而整个行业万亿级的市场规模让所有人都垂涎欲滴。
一时间，传统的培训企业开始大力投入网络的开发，而IT公司也纷纷介入教育领域，2010-2012年大量的网络教育产品和专业课程网站齐步上线。
然而，不幸的是，截止目前还没有任何一家网络教育公司建立起真正有效的在线培训模式。
毫不客气地说，做网络教育的网络公司不懂教育，做网络教育的教育公司不懂网络（当然他本身可能也不懂教育培训），大家都没有想清楚网络的优势在哪里，教育培训的特点是什么，就甩开膀子蛮力干，最终只能成为真网络教育模式出现前的试验性炮灰。
请各位雪友们思考一下，这个不断被神话的互联网模式真的是无所不能的么网络可以给你做饭吗不行，它只能帮你传递订餐信息，等线下的师傅做好后再通过线下的物流送到你的餐桌前。
网络可以把你从北京送到上海么不行，它只能帮你订好票，你还是得线下做飞机或者火车。
网络可以给你打针治疗疾病么不行，它只能帮你挂号，你还得线下自己到医院接受医生现场的注射治疗。
那网络究竟可以做什么网络可以让你阅读新闻，观赏电影，玩网络游戏，与朋友沟通交流，还包括刚才提到的订购各类商品和服务。
简而言之，网络只能干两件事情一个是可数字化信息的传递，一个是可数字化信息的处理。
网络的传递功能降低的时间成本和空间成本，网络的自动化处理功能降低了人工成本，这两个功能是网络行业能颠覆传统行业的最直接优势。
将这两个功能转化为实际应用，大家就会发现，纯网络模式能提供的所有服务和产品中，其实只有四项是可以带来收益的，分别是一、信息收集与发布平台。
典型的实例自然是门户网站、资源类网站、搜索引擎，盈利模式主要为广告，次要为出售信息;
二、人际交流平台。
典型实例为即时通讯工具、社交论坛、博客、微博等，盈利模式主要为广告，次要为出售虚拟特权;
三、交易平台。
典型实例为各类电商、电子售票系统等，盈利模式主要为交易手续费，次要模式为金融收益;
四、电子娱乐产品销售平台。
典型实例为视频网站和网络游戏平台，盈利模式是广告和直接销售娱乐产品并重。
当然，除了以上的纯网络模式外，还有混合网络盈利模式，举个例子，学而思旗下的各类网站和E度论坛基本上是不盈利的，但它可以把这些网站上的用户转化到线下的培训课程中来，实现线下培训的盈利。
从广义上来看，可以看成实质是利用信息收集与发布平台，降低了广告成本，并把这部分“虚拟”的广告收益直接转化到线下产品中去。
进一步研究这四项服务和产品，大家会发现它们都有一个共同特点，那就是消费者有较强的主动消费意愿。
听到这里，大家会觉得奇怪了，难道消费行为还有被动的么请大家回想一下上一篇文章的内容，当时讨论过体验导向的服务业消费者是具有强烈主动消费意愿的，而结果导向的服务业更多是被动消费意愿的。
在线进行的活动最大的特点是客户端几乎无任何强制性，你可以随时地启动或终止服务，可以因为任何其他事务而离开网络端。
这对于需要有强制性安排的结果导向性产业非常不利。
这也就是为什么教育培训行业很难实现纯网络模式下的发展，因为教育培训行业具有体验导向和结果导向的双重属性。
通过网络可以实现高质量教育培训的良好体验，却无法实施真正的结果控制。
没有好的结果，教培业的消费者是不可能会持续买单的。
请各位雪友们在仔细想想现有的在线教育模式，基本上就是一个打包出售知识信息的平台。
对于没有强制力乃至没有真实互动的视频课程，其作用仅稍强于一本高质量的教辅书。
学员有了问题还得去问线下的教师。
要想提分，学员还得在线下老师的强制安排下完成作业。
做网络教育的网络公司往往把教育培训想到太简单，认为提供良好的课程就可以吸引学生。
而事实上，强烈的学习氛围，强制化的学习状态，真实有效的互动都是教育培训中不可或缺的关键要素。
永远不要忘记教育的本质是社交活动，没有互动环境的培训那就只是一个信息传递过程了。
在拿另一个行业举个例子，在线视频高度发达的今天，线下影院的行情也无任何被颠覆的迹象。
相反的是，这几年线下影院的生意越来越好。
这就是因为人们到影院观赏电影并不仅仅只是娱乐产品本身，还有影院所营造的娱乐氛围。
我在此断言，对于像教育培训行业提供的可以说几乎不带娱乐性质的产品而言，目前主流的在线培训模式没有发展壮大起来的可能性。
看到这里，有读者会不以为然了，会提出国外的案例来说明在线教育培训也是可以做大做强的。
如果大家深入研究会发现，即使是国外的案例也没有完全解决前文提出的问题，所以国外的该领域领头羊不是完全免费期望做成平台，要不就是在大学课程等对象主要为成人，具有更强自制力和自我驱动学习的消费者身上。
第一类情况的盈利模式还没有清晰呈现出来，但是由于互动环节的巨大人力成本却凸显出来。
第二类情况的课程类别繁杂，单一课程受众范围不大，刚性需求不高，而可替代的产品（如书籍、音像资料）又很多，难以对传统行业产生颠覆式影响，更重要的是完全无法平移至K12产业。
当然，大家也不必突然变得很悲观。
其实现在的YY语音、微课网、粉笔网、网易云课堂都在不同方面对网络教育进行了探索，当大家的探索到了一定阶段，对教育行业的本质认识得更清楚地时候，真正的革命浪潮就会到来。
这里，我结合网络和教育的本质特点为各位雪友分析两种可能的利用移动互联信息技术革新传统教育产业的路径。
知己知彼，百战不殆。
要想革新教育培训行业，先得知道这个行业目前存在的问题，在思考如何利用网络的信息传递和信息处理功能来解决这些问题。
前面已经提到，由于教培行业需要对学员产生强制力，所以纯网络模
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