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客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“谢谢光临,请慢走,下次光临!

”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。

  8、餐后整理工作:

归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。

  9、上岗责任:

应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。

并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着制服出现在大堂时,应保持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。

  二、实习收获与体会

  工作是一种美丽,也是一种快乐。

当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;

当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;

当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。

我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

  

(一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;

学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还

  要做到三到:

口到,眼到,神到,一项都不能少。

对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;

尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。

  

(二)实习体会

  1、餐饮服务业是社会文明的窗口

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。

虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。

因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。

这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

  2、服务质量是酒店管理的核心

  餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。

只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

  3、酒店文化是酒店经营的灵魂

  酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。

因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。

于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。

客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。

处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。

这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。

经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

实践报告范文2

  终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法满足于课堂教学,尽管从同学朋友那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

  蓦然回首,转眼为期一周的铣工实习结束了。

在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!

因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。

而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言:

只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!

我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的知识与我铣工实习过程中的注意事项的碟片。

看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。

担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;

激动的是,等待了将近一年的铣工实习就要开始了。

这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。

  其实,对我们这些工科的学生来说这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们知识水平。

铣工实习是机械类各专业学生必修的实践性很强的技术基础课。

学生在铣工实习过程中通过独立地实践操作,将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践等有机结合起来的,进行工程实践综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。

  一、实习目的

  铣工实习是培养学生实践能力的有效途径。

又是我们大学生、工科类的大学生,院的学生的必修课,非常重要的也特别有铣工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。

同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

  通过老师的讲解。

我终于明白了什么是铣工。

同时也懂得了为什么有人说“当铣工是最累的!

”铣工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。

与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。

铣工的常用设备有铣工工作台、台虎铣、砂轮等。

  二、具体内容

  本次实习,我主要是做铣工,所谓铣工就是根据设计零件图纸用铣床(加工零件的设备)进行零件加工的技术工人,分为初级工、高级工。

零件加工精度要求高。

  铣工的操作要求

  1、铣台要放在便于工作和光线适宜的地方;

钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。

  2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。

  3、台虎铣夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。

  4、使用电动工具时,要有绝缘保护和安全接地措施。

使用砂轮时,要戴好防护眼镜。

在铣台上进行操作加工时要有防护网。

  5、毛坯和加工零件应放置在规定的位置,排列整齐、安放平稳,要保证安全,便于取放,并避免碰伤已加工的表面。

  6、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时,工件一定要夹牢,加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。

  7、使用钻床时,不得戴手套,不得拿棉纱操作。

更换钻头等刀具时,要用专用工具。

不得用锤子击打钻夹头。

实践报告范文3

  实践地点:

哈尔滨工业大学一校区

  实践方式:

场地调查、场景调查、人员调查、网络调查相结合。

  调研内容:

  1、校园里自然生态环境的状况;

  2、校园里的人对自然生态环境保护的认知情况;

  3、校园自然生态环境破坏原因分析;

  4、对校园自然生态环境建设的看法和建议。

  一、学校简介

  哈尔滨工业大学隶属于中华人民共和国工业和信息化部,是由工信部、教育部、黑龙江省共建的国家重点大学,是首批进入国家“211工程”“985工程”和“111计划”建设的若干所大学之一。

学校坐落在中国北方冰城黑龙江省哈尔滨市,同时在威海市和深圳市分别设有哈尔滨工业大学(威海)和哈尔滨工业大学深圳研究生院,形成了“一校三区”的办学格局。

  哈尔滨校区坐落于素有“东方莫斯科”之称的哈尔滨市市中心,校园面积347.33公顷(即347.33万平方米),建筑面积201.97万平方米。

  此次,我针对哈尔滨工业大学一校区进行调研。

  校园自然生态区域分布图如下:

  在学校校园中,自然生态分布相对分散。

在每栋建筑物周围都会有少量的绿化带,但实在是少之又少的,校园的主要自然生态集中在一下三处:

  

(1)由主楼、机械楼和电机楼围合而成的区域;

  

(2)幼儿园旁的小花园;

  (3)游泳馆、体育场及其周围的绿化区。

  二、调查结果及总结

  调研情况:

  1、自然元素:

校园内的绿化面积为60359平方米,其中主要的树种有松柏和柳树等。

  2、对于校园的绿化质量:

23人表示满意,其中很满意的占6人,43人表示不满意;

不满意的原因主要是缺乏维护和植物种类少。

  3、对于校园的空气质量:

8﹪的人群对空气质量很满意;

70﹪为一般满意;

22%表示不满意。

总的来说,校园的空气质量能得到大多数人的认可。

而对于不满意的人群,不满意的原因主要是空气尘土多、有气味。

  4、对于校园内噪声环境质量:

18﹪的人群对声音质量很满意;

74﹪为一般满意;

8%表示不满意。

总的来说,校园的噪音环境质量能得到大多数人的认可。

而对于不满意的人群,不满意的原因主要是生活区太吵,晚上很晚了还有人在吵闹。

  5、校园部分景观展示

实践报告范文4

  一、实习基本情况

  

(一)时间地点

  于xx年2月x日到xx年x月xx日,我在xxxxx信息技术有限公司财务部部进行为期三周的会计专业岗位实习。

  

(二)实习目的

  为加强学生对所学课程的综合理解与应用,培养学生观察、分析、解决实际问题的能力,接受实际会计工作的系统综合训练、实现学生接受会计师初步训练的培养目标,为将来进行毕业设计收集第一手资料。

  (三)实习方式

  根据我们专业的特点,采取分散实习的方式,即由学生自己联系实习单位,企业会计人员现场指导与教师跟踪指导相结合。

我所联系的实习单位是某某公司。

  二、实习内容

  

(一)公司概况

  进入实习单位后,根据实习计划,首先听取实习单位同志对本单位基本情况的介绍,其次在实习单位指导人员的带领下参观企业的各职能部门。

主要包括了解以下内容:

  企业发展简史及主要经营范围

  xxxx信息技术有限公司是按照现代企业管理制度组建成的有限责任公司,成立于xx年7月,注册资金1000万元。

是一家从事计算机系统集成及应用软件的技术咨询服务、计算机软件的开发与应用。

企业管理咨询、企业形象、营销策划。

媒体文化传播。

短信息服务。

培训管理服务。

文化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等业务的企业。

  

(二)实习具体内容

  刚开始的一个星期,我只是慢慢了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。

公司采用的是用友财务软件,刚接触“用友”这个财务软件的时候并不觉得陌生,因为我们之前在课堂上学过,所以早就对这个软件有了初步了解。

只要根据资料输入有关的信息就可以了,而且“用友”里面的`界面也很清楚明白,所以不会觉得无从下手。

从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。

  由于公司已经有现成的账套,为了更加熟悉账套建立的流程,所以我自己利用空闲时间尝试重新建一套简单的虚拟账套。

  建账流程:

核算项目设置→币别设置→会计科目设置→账套选项设置→初始化数据→启用账套。

实践报告范文5

  社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。

作为大四的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。

我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。

应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

  通过亲戚的关系,我在一家机械液压厂当会计,虽说是会计,其实就是给厂里面的会计当小助手,负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!

在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对学到的知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。

平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;

才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。

坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

  通过这次社会的实践,我学会了自立,及在社会中的人际处事,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力。

实践报告范文6

  班级:

________

  学号:

  学生姓名:

  日期:

xx年x月x日

  刚刚出来社会找工作时觉得人生好迷茫,不知道自己想怎么样,也不知道自己有什么能力,想自己的未来是一遍空白。

迷茫的感觉是我第一次这有么强烈,这同时也于说明我对未来有美好喝望,是对自己负责任的表现。

  当我的任务不再是上学校上课时,在社会上找工作成为了我的任务之一,我发现因为刚刚毕业没有工作经历,有一些个别企业是谨慎聘用的,有些企业会唯才是用。

  现在回想起当初懵懂的我去面时的紧张心情,只有经历过才会发现其实紧张是无必要的,只是我当时太重视了,不过也证明我有这样的喝望,才会这么紧张。

  第一天上班时发现自己对很多事都不了解,生活上全靠父母的养肓而自己从无为父母做过什么事。

发了第一份工资了,我父母是好开明的人说有钱“您就自己放好不用给我们的”我听了之后真是不知道做什么好,我用了第一份工资买了一台九阳豆浆机,现在每天早上都会做豆浆或米糊给我的家人食用,买九阳机是我不错的决择,第一次用自己的钱买想要的东西,心情好开心。

  从一名学生到企业的一名员工,开始时有一点的适应。

我要学会适应周围的环境。

做学生时我也认识到负责任是作为一个完全民事行为能力的成年人应做到的。

对负责任的定意就是:

完成自己应承担的事。

出到来社会工作才真正感受到负责是一种承担,是肩膀上的担子。

在工作中感受到爱岗敬业的重要性,我对爱岗敬业的看法是:

“爱岗就是热爱自己的本职工作,要做好本职工作就要尽心尽力。

敬业就是用恭敬严肃认真的态度来对待自己的职业,对自己的工作专心认真负责。

”刚开始工作时发现自己对公司的好多事物也不认识,好想快一些学会的心情让我无形中给自己好大压力。

有一种自卑的心理,觉得自己什么也不会,勇于面对困难,不懂的事就说出来,让其他同事教到我会为止。

我学会了如用:

传真机、打印机、复印机、扫描仪、等等的各样办公器材。

“人总不是一出生就什么都会的吧”这是我的感吾。

在工作中诚实守信是对自己工作的企业负责任,体会到一个人只有诚实守信才能赢得他人的尊重和社会的认可,以诚实有效的劳动付出获取自己应有的回报。

  在工作中学会了注重沟通的重要性,要与同事经常进行思想、情况交流,工作中有不同意见我会开诚布公地讲出来,和同事一起研究。

学会了体谅他人的想法和尊重他人的决定,经历过工作伙伴间发生的矛盾后学会以后再有类似的问题如何处理。

  我虽然只是做一个文员,但是我会向我这里的财务学习有关会计实际操作的知识,学习他人之长补自己之短。

努力提高自己的职业知识和技能,为成为高素质的劳动者而努力。

  体会到养成良好的生活习惯是做好工作的必要条件,养成良好的生活对自己的人生有决定性意义。

我的实践总结到此!

实践报告范文7

  梦想是船,动力是帆,实践在海洋,而在过往的两个月里,我正是乘着梦想之船,扬着动力之帆,在那课堂以外的知识海洋上探索,而这一探索就是在居委会实习的短短两个月。

  实习的日子是短暂的,但却是出色的。

  这次我的实习地点是在xx居委会。

整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到倦怠但欣慰充实,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。

开始的时候,兴奋期待布满我的心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的能力往熟悉了解这个社区并提出自己的迷惑找出社区中存在的题目,后半段的实习生活是倦怠的,但是我却倍感充实。

从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。

即将结束实习的时候,我感觉心情沉重,我对居委会有一股很强烈的依恋之情,由于我还有些迷惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自己想做的事情没有做。

  实习期间,我主要帮助社区居委会整理撰写创建文明社区的材料。

整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料通过电话访问或上门访问做一番全方面的调查。

形成有逻辑,有条理的更加科学的治理。

参加街道办召开的会议,负责完成会议记录,写工作总结。

向上级通报台风“派比安”对本辖区造成的影响,并撰写申报文件。

负责治理宣传栏内容,向社区居民宣传计划生育政策和法律常识,天天留意各大报刊重大新闻并撰写读后感。

成功的策划组织了一场由中小学生组成的法律知识竞赛。

受到了前山居民的尊敬和好评,得到同事的一致赞同。

  此外,协助计划生育部分记录《xx》;

填写《xx》;

排档xx;

办理独生子女证;

为社区居民提供办理进户手续的基本流程和要求。

  事情看上往是简单的,琐碎的。

但是这些却与千千万万的珠海百姓的日常生活有者密切的关系,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。

维持社会的治安,为建立更加______的社会打下坚实的基础。

居委会的功劳不小。

居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。

居委会虽小,但是在构建______社会工作中是不可或缺的。

  不要以为,办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”,居委会工作看似没有什么大事,但是天天细小的“琐事”不容你有半点差池,而机关里的报纸最多,但并非供娱乐所用,而是让领导干部了解社会动态,百姓安乐,政府政策,国内外大事,只有这样在开会的时候才可以理论联系实际,真正的为民办事。

  “千里之行,始于足下”。

这近两个月的短暂而又充实的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

实践报告范文8

  对市场营销的认识

  作为一名业务员,如何在推销产品的过程中,使顾客感受到愉快的气氛,如何顾客感受到公司文化,如何使自己的工作被顾客认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题,而重中之重则是怎样让自己的产品更有吸引力,顾客有意愿购买并根据实力购买。

因此我选择作为销售员进行实习。

通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累销售经验,学习销售的技巧与语言表达的方式。

  暑假提早到来,我的实习也开始了。

终于等到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习

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