《医务工作者必备的8种职业精神》Word文档格式.docx

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六、对患者全方位关怀的人文精神

医学不需要傲慢,生命需要用心呵护..........

七、诚信服务、维护患者利益的诚信精神

医疗行业,社会呼唤丢失的诚信..........

八、互相协作、共同提高的团队精神

独木难成林,仅凭自己难以成功..........

第二篇:

医务工作者必备的8种职业精神读后感《医务工作者必备的8种职业精神》读后感

医生这个称呼,又有先生、大夫、天使的称谓;

也有医者父母心、医者仁心的标签;

更有善心、爱心、诚心、细心、奉献心、责任心等相关词。

自古以来,医生在人们的心目中是崇高的、无私的、高尚的、伟大的职业。

能成为一个医生,让人羡慕与嫉妒;

能成为一个名医,让人敬佩与崇拜;

做一个一辈子的好医生,是每一位医生向往与奋斗的目标,但做起来确实太难太难了,人们对医生的要求相当苛刻,要求天衣无缝、单纯无邪、十全十美、一生奉献。

作为医生,救死扶伤,治病救人是我们的天职,全心全意为病人服务是我们应该做的事情,我们也会犯错,但我们应该尽善尽美、全力以赴的做一名好医生。

怎样成长为一个理想的合格医生。

每个人的答案都不尽相同。

下面是我对如何做好医生的理解:

一、要做一个好医生,首先学会做人。

任何行业的优秀代表,一定做人很成功,否则他不会受到大家的信赖和尊重。

而最具人文精神的医学更是如此。

医生是最需要拥有同情心和情感高尚的职业,不该受到商业化的侵蚀。

医生绝不是一个可以发大财的职业,如果抱着发财的梦想进入医生这一行,肯定不会成为好医生。

二、要做一个好医生,勤奋学习是必须具备的素质。

只有足够的医学知识、临床经验和正确的临床思维模式才能更好的服务于病人。

因为医学是一门实践性很强的学科,只有不断地积累和磨练,才能有所成就。

当然,培养良好的临床思维习惯,树立循证医学思想,不受“过分技术化”的诱导,也非常关键,而这些技能同样需要通过不断学习来积累。

正所谓,活到老,学到老。

作为一名医生,就需要一直不断的学习,充实自己的学识,积累自己的经验,学习别人好的技术,实践自己的理论,更好的服务于患者,服务于人民。

所以,要做一个好医生,勤奋好学是必备的素质。

三、要做一个好医生,一定要有敬业精神。

一个人既然选择了以医生为职业,就说明你喜欢这个工作,或者至少不讨厌它。

敬业当中也包含着责任,做名好医生,对工作还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感。

我们行医手术,出了一次差错事故,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。

四、要做一个好医生,就必须要保持自身的健康。

唯有健康的体魄、正常的心智、健全的人格,才具有成为一名好医生的基本条件。

医生工作强度是比较大的,这就要求要有好的身体,才能全心全意的为病人服务,拥有正常的心智才能深切体会病人的痛苦,尽最大能力为病人解除痛苦。

拥有健全的人格真正才能为病人、为社会服务。

总之,不管是医生护士还是医技人员,只要是医务工作者,作为社会主义社会新时代的医护人员,既要注意职业能力的培养,也要注意医德的培养。

培养他们为广大人民群众的生命健康敢于担当的品德,培养他们吃苦耐劳的奉献精神和一丝不苟、严谨求实的工作作风,引导他们的职业水平在工作实践中不断提高。

第三篇:

读《医务工作者必备的8种职业精神》有感读《医务工作者必备的8种职业精神》有感

工作闲暇之余,把《医务工作者必备的8种职业精神》读了一遍,非常感谢领导给我们发放这么好的书,古有云:

书籍是人类进步的阶梯,作为一名护理人员,读了这本书之后,受益匪浅,书中一个个医学案例剖析,给我们这些医务工作者敲响了警钟。

医学是一个神圣而光荣的职业,随着时代的发展,人类社会对医学的期望越来越高,对医务人员的要求也越来越高,为了顺应时代的发展,医务人员职业化势在必行,而要实现职业化,职业精神是关键。

对于医护人员来说,救死扶伤是医护人员的天职也是责任,患者来到医院不仅是在治疗疾病,同时也是抱着很大的信任感而来,患者把生命健康托付给我们,是因为他们相信医护人员的医术和医德,可惜,并非所有的医护人员都意识到了这一点,在他们眼中,患者就像机器一样任凭他们摆弄。

“超女美容致死案”“错切阑尾案”,都是由于医护人员没有责任心造成的。

每个人从事的工作都是职业赋予的神圣使命,不论干什么工作,都要有责任心。

医护人员在救治患者的同时也是在维系着他们的家庭幸福。

每个患者都是家庭中重要的一员,失去任何一个,家庭幸福就会遭到破坏。

为此,医护人员怎能不感到责任的沉重。

现在一些医院唯“金钱至上”,把救死扶伤的行业准则商业化、市场化,一些医护人员置患者的痛苦于不顾,把生命和金钱等价交换。

“医生偷菜害死婴儿”“天价医药费”等令人痛心的医疗事件还在继续上演着。

有些医务工作者抛弃了医者仁心的职业道德,忘记了救死扶伤的神圣职责,他们连最起码的医德都没有,要想改变这种现状,需要让职业精神在他们头脑中深深扎根。

医务工作者被赞为“白衣天使”,只有守住职业道德底线,凭自己的良心和职业尊严行医,才能无愧于“白衣天使”这一圣洁的称号,不负患者的重托。

同样身为医务工作者,有的人令人唾弃,而有的人令人敬畏。

xx年的“非典”,我们知道了叶欣;

震惊全国的“三鹿奶粉事件”,我们知道了“b超神将”贾立群„„因为学医,我知道了南丁格尔,她为了自己心爱的护理事业,奉献出的不仅是时间和精力,还有青春、热血和财富,看到图片中夜幕降临时,南丁格尔还在提着一盏小油灯逐床查看伤员的画面,心中深受鼓舞和感动。

他们这些人的献身精神,忠诚的职业操守,无私无畏,敢于担当的精神,值得我们每一个人去学习。

人文精神在现代的医疗服务中占据着举足轻重的地位,已成为医学的灵魂。

随着时代的发展,医疗器械日趋增多,患者和医护人员之间的关系变成了人和机器的关系,在患者就诊的整个过程中,他们很少有言语沟通,更不用说问候关心,患者除了检查,就是在等待医生埋头开药,也许那些医务工作者确实很忙,但现在的人们对健康有了更新的标准,更高的要求,我们不能忽视他们在心理上的感受,当我们不能控制别人的时候,不防做好自己。

我想作为医者,当提到人文精神的时候,这种理想状况至少应该建立在这样的基础上:

专业学习上踏实谦虚;

与患者沟通上,清晰准确,更重要的是让患者明白你确实已经是设身处地为他着想了;

无论患者卑微、权贵、贫穷、巨富,文化背景如何,我们都要做好自己的行医行为。

无论何时,我们都要把患者的利益放在第一位,把患者的生命看得比自己的名誉重要,比自己的利益得失重要,这就是医护人员高度负责的职业精神,这也是新时代的医德,我们要把这些精神渗透到每一个医护人员的心灵深处,我们的医疗队伍会得到患者更多的信任和尊重。

第四篇:

外贸业务员必备的四种职业精神外贸业务员必备的四种职业精神

外贸业务员必备的四种职业精神

1、充实自己的业务知识:

a、操作流程的学习;

b、运价知识的掌握;

c、港口及国家的了解;

d、对付客户所提问题的应变能力。

2、对公司业务的了解:

a、了解公司的优势、劣势。

b、了解公司在市场的地位,及运做状况。

3、对市场进行调查:

a、了解同行的运价水平;

b、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;

c、预见将来市场情况。

4、要有刻苦耐劳的精神:

a、拜访客户要勤,而且还要讲究效率;

b、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体

第五篇:

外贸业务员必备的四种职业精神外贸新人找客户的20个经验

刚刚进公司时,主管给我三句话:

1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);

2。

你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);

3。

你永远不知道今天的客户,

明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。

1、在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。

进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。

而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。

以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。

所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不

出去。

2、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之

前验厂的。

3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200k的订单也是这个价格。

这样的谈法,等于是

在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。

4、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。

诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,

无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。

5、报价要有技巧。

关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍。

),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道。

客人都不傻,如果相同容量的

mp3,报价比sony还高的话,又有谁会感兴趣呢。

6、接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。

有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。

对于那些在阿里

或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。

7、生意上的sense必不可少。

这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。

我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人

抢了,郁闷了好一阵。

8、不要轻易的对客人说“不”。

圆滑的处理是好的选择。

例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9、参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的寻价几乎是疲于应付。

那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。

这些都是很致命的。

展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的

印象。

10、坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件。

很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。

相信多数的业务员都经历过这样的情况。

本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。

做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。

例如,如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场,你就要知道目标客人是wal-mart,dollartree,dollargeneral....做文具的就要知道目标客人是officemax,officedepot....做家电的就要知道circuitcity,radioshack,

staples....这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几个月了。

11、关于报价单的问题。

现在的客户大都有自己的报价单格式,方便比较,但是有工厂的业务不能理解,甚至偷懒,总是不能及时,完整,正确的填写,总觉得自己的报价单就ok了,不需要再填那么复杂的东西。

但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员,连报价单

那么简单的东西都做不好,怎么会放心把订单交给你呢。

12、关于商业技巧的问题。

如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸以外的东西,我是指除了单证,报关等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。

这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同,而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意,以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。

大家虽然面对的市场和客人不同,但是,商业的技巧是互通的。

(ps.本人的lp在世界第一大贸易公司工作,是公

认的金牌业务员之一。

本人正在lp帮助下学习商业技巧)

13、关于付款方式。

做外贸生意,付款风险大,所以,在考虑付款方式时,要首先注意控制风险,这个道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突,影响成交时,该如何既拿到订单,又确保收款呢。

本人只有笨办法,去找中国出口信用保险公司,

虽然手续复杂,但是一旦承保,绝对安全。

14、业务和老板的关系。

我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里,这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。

千万不要以为老板把bom单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是

业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。

15、这一条要特别送给工厂的业务员。

因为在我的经历中,工厂,特别是大工厂的业务,服务意识很差。

我说的服务不是说客人来了端茶倒水,而是说在日常与客人交流和处理问题上,要有不光做好产品,还要做好服务的意识。

例如,我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了,抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。

试想,如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗。

这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇,即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切

不可在客人面前显示出小女人的面目。

16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时,一定要不卑不亢。

但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。

酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,

而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。

看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就

不是那么简单了。

17、在学校里,我也学过一些营销方面的课程,其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来,那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的,特别是做外贸的,本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。

所以,没有足够复杂的思想,就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断,所有的判

断一定要有事实做基矗

18。

一份客户联系名单是很重要的,最好是在自己的outlook里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。

其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第

一要务,而让客人保持对你的印象是成功的第一步。

19、客人也是人,也会发昏犯错,也会不礼貌,所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人,一定要骂,而且要狠狠的骂,不过,骂完之后,一定要打电话解释,说自己太年轻,比较冲

动之类的适当安抚一下,既除了胸中闷气,又不得罪客人。

20、我在工厂做业务时,经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。

现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌

目空一切骄傲自大

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