酒店前台英语文档格式.docx
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您用餐时要喝点酒吗？
14、Servicehoursare:
（餐厅）供应时间是：
7:
00a.m.to9:
00a.m.forbreakfast.
早餐7点到9点。
11:
30a.m.to1:
30p.m.forlunch.
午餐11点半到1点半。
6:
30p.m.to8:
30p.m.fordinner.
晚餐6点半到8点半。
15、Hereisthebill.Pleasesignit.
这是您的账单，请签字。
47、Mind/（Watch）yourstep.
请走好。
48、Pleasebecareful.
请当心。
49、Pleasedon'
tleaveanythingbehind.
请别遗忘您的东西。
50、Don'
tworry.
别担心。
51、Takeiteasy.
放心好了。
52、Pleasedon'
tsmokehere.
请不要在这边抽烟。
53、Goodbye.
再见。
54、Seeyoulate.
55、Goodnight.
晚安。
56、Seeyoutomorrow.
明天见。
57、Goodbyeandthankyouforcoming.
再见，谢谢您的光临。
58、Goodbyeandhopetoseeyouagain.
再见，希望再见到您。
59、Haveanicetrip!
一路平安！
60、Wishyouapleasantjourney!
Goodluck!
祝您旅途愉快！
祝您好运！
36、Can（May）Ihelpyou?
我能帮您什么吗？
Yes,please.
好的。
37、WhatcanIdoforyou.
我能为您干点什么？
38、IsthereanythingIcandoforyou?
有什么能为您效劳的穑?
/P>
39、Justamoment,please.
请稍等一下。
40、MayIuseyourphone?
我能借用您的电话吗？
Certainly.
当然可以。
Yes,ofcourse.
41、Goupstairs/downstairs.
上楼/下楼。
42、It'
sonthesecond（third）floor.
在二（三）楼。
43、Excuseme.
对不起。
Whereisthewashroom（restroom,elevator）?
请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？
Thisway,please.
请这边走
Turnleft/right.
往左转/右转。
45、It'
sinthelobbynearthemainentrance.
在大厅靠近大门。
46、It'
sinthebasementattheendofthecorridor.
在地下室走廊尽头。
1、Goodmorning（afternoon,evening）,sir（madam）
早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、Howdoyoudo?
您好！
（初次见面）
Gladtomeetyou.
很高兴见到您。
3、Howareyou?
您好吗？
Fine,thanks.Andyou?
很好，谢谢。
4、Welcometoourhotel（restaurant,shop）.
欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。
5、Wishyouamostpleasantstayinourhotel.
愿您在我们宾馆过得愉快。
6、Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人刚入店时）
Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.
（客人在饭店逗留期间）
Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.
（客人离店时）
7、Haveagoodtime!
祝您过得愉快！
8、***hotel,frontdesk.CanIhelpyou?
***饭店，前厅。
您找谁？
9、Sorry,I'
vedialedthewrongnumber.
对不起，我拨错号了。
10、MayIspeaktoyourgeneralmanager?
能和你们总经理说话吗？
Speaking.
我就是。
11、Sorry,heisnotinatthemoment.
对不起，他现在不在。
Wouldyouliketoleaveamessage?
您要留口信吗？
12、Pardon.
对不起，请再说一遍，好吗？
Ibegyourpardon.
1．I'
dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.
下周二我想订一个双人房间。
2．What'
sthepricedifference?
两种房间的价格有什么不同？
3．Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis115dollarspernight.
一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。
4．IthinkI'
lltaketheonewithafrontviewthen.
我想我还是要阳面的吧。
5．Howlongwillyoubestaying?
您打算住多久？
6．We'
llbeleavingSundaymorning.
我们将在星期天上午离开。
7．AndwelookforwardtoseeingyounextTuesday.
我们盼望下周二见到您。
8．I'
dliketobookasingleroomwithbathfromtheafter-noonofOctober4tothemorningofOctober10.
我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。
9．Wedohaveasingleroomavailableforthosedates.
我们确实有一个单间，在这段时间可以用。
10．Whatistherate,please?
请问房费多少？
11．Thecurrentrateis$50pernight.
现行房费是50美元一天。
12．Whatservicescomewiththat?
这个价格包括哪些服务项目呢？
13．Thatsoundsnotbadatall.I'
lltakeit.
听起来还不错。
这个房间我要了。
14．Bytheway,I'
dlikeaquietroomawayfromthestreetiftheispossible.
顺便说一下，如有可能我想要一个不临街的安静房间。
DialogueA
A:
RoomReservations.Goodafternoon．
B:
I'
dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek．
That'
sfine,sir.AdoubleroomforTuesday,September12th,withafrontvieworrearview?
What'
Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis115dollarspernight.
IthinkI'
Howlongwillyoubestaying?
We'
Thatwillbefivenights,sir.Thankyouverymuch,andwelookforwardtoseeingyounextTuesday.
Good.That'
sallsettledthen.Good-bye.
Good-bye.
DialogueB
AdvanceReservations.CanIhelpyou?
Yes,I'
dliketobookasingleroomwithabathfromtheafternoonofOctober4tothemorningofOctober10.
Yes,wedohaveasingleroomavailableforthosedates.
Whatistherate,please?
Thecurrentrateis$50pernight.
Whatservicescomewiththat?
For$50you'
llhavearadio,acolortelevision,atelephoneandamajorinternationalnewspaperdeliveredtoyourroomeveryday.
Thatsoundsnotbadatall.I'
Verygood.Couldyoutellmeyourname,sir,please?
Yes,itisMoore.
Howdoyouspellit,please?
It'
sM-O-O-R-E.
M-O-O-R-E.Andwhatisyouraddress,please?
Itis3600MontagueBoulevard,Hattiesburg,Mississiippi39401U.S.A..
Excuseme,sir,butcouldyouspeakalittlemoreslowly,please?
Sure,noproblem.It'
s3600MontagueBoulevard,Hattiesburg,Mississippi39401U.S.A..Haveyougotit?
Yes,soitis3600MontagueBoulevard,Hattiesburg,Mississippi39401U.S.A..
sright.
Whataboutyourtelephonenumber?
（601）264-9716.Bytheway,I'
dlikeaquietroomawayfromthestreetifthatispossible.
Aquietroomawayfromthestreetispreferred.O.K..We'
llmailyouareservationcardconfirmingyourbookingassoonaspossible.Welookforwardtoyourvisit.
Thankyouandgood-bye.
WordsandExpressions
settle
v.解决
available
a.可得到的，有用的
confirm
vt.使坚定，认可
Mississippi
n.密西西比（美国州名）
酒店前台英语二2008-8-2715:
05:
00|By:
汪永海
推荐
15．Welcometoourhotel.
欢迎光临。
16．Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage?
您一共带了4件行李，是不是？
17．Letmehaveacheckagain.
让我再看一下。
18．TheReceptionDeskisstraightahead.
接待处就在前面。
19．Afteryou,please.
你先请。
20．Excuseme,wherecanIbuysomecigarettes?
劳驾。
我到哪儿可买到香烟？
21．Thereisashoponthegroundfloor.
一楼有个商店。
22．ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.
在那儿可买到中国香烟和外国香烟。
23．CanIalsogetsomesouvenirsthere?
也可以买到纪念品吗？
24．Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs.
有个柜台出售各种各样的纪念品。
25．Excuseme,whereistherestaurant?
劳驾，请问饭厅在哪儿？
26．WehaveChineserestaurantandawestern-stylerestaurant.Whichonedoyouprefer？
我们有中餐厅和西餐厅，你愿意去哪个?
27．I'
dliketotrysomeChinesefoodtoday.
今天我想尝尝中国菜。
（AcarpullsupinfrontofHuatianHotelandadoorman（A）goesforwardtomeettheguestsBandC,openingthedoorofthecarforthem.）
Goodevening,sirandmadam.Welcometoourhotel.
MrBell（B）:
Thanks.Goodevening.
（Openingthetrunk,takingoutthebaggageandlookingatthenameonthebaggagetags.）I'
mthedoorman,sir.Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage?
Er.Maybefive,Margaret（C）?
Five?
Oh,sorry.Letmehaveacheckagain.
C：
Oh,no,Henry.Alwayspoormemory!
vegotonlyfour.
Isee.
（Tothedoorman）Sorry,boy.You'
reright.Fourpieces.
Nevermind,sir.TheReceptionDeskisstraightahead.Afteryou,please.
Yes,thankyou.
Excuseme.WherecanIbuysomecigarettes?
Thereisashoponthegroundfloor.ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.
CanIalsogetsomesouvenirsthere?
Yes,sir.Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs.
Bytheway,whereisthemen'
sroom?
Thereisoneattheendofthecorridor.
Thankyou.
Youarewelcome.
DialogueC
Excuseme,whereistherestaurant?
WehaveChineserestaurantandawestern-stylerestaurant.Whichonedoyouprefer?
TheChineserestaurantisonthesecondfloor.
Whatarethehoursattherestaurant?
Breakfast6:
0to9:
00a.m.;
Lunch11:
30a.m.to2:
00p.m.;
Dinner5:
30to9:
00p.m.
You'
rewelcome.
cigarette
n.香烟、纸烟
souvenir
n.纪念品，纪念物
corridor
n.走廊
44．Yes,wedohaveareservationforyou.
对了，我们这儿是有您预订的房间。
45．WouldyoupleasefilloutthisformwhileIprepareyourkeycardforyou?
请您把这份表填好，我同时就给您开出入证，好吗？
46．WhatshouldIfillinunderROOMNUMBER?
“房间号码”这一栏我该怎么填呢？
47．I'
llputintheroomnumberforyoulateron.
过会儿我来给您填上房间号码。
48．Youforgottoputinthedateofyourdeparture.
您忘了填写离店日期了。
49．Andhereisyourkey,Mr.Bradley.Yourroomnumberis1420.
给您房间的钥匙，布拉德利先生。
您的房间号码是1420。
50．Itisonthe14thfloorandthedailyrateis$90.
房间在14层，每天的房费是90美元。
51．Pleasemakesurethatyouhaveitwithyouallthetime.
请务必随时带着它。
52．MybusinessnegotiationhasprogressedmuchmoreslowlythanIhadexpected.
我的业务谈判进行得比我原先预料的慢了许多。
53．Iwonderifitispossibleformetoextendmystayatthishotelfortwodays.
我想知道是否可以让我在这儿多呆两天。
54．I'
lltakealookatthehotel'
sbookingsituation.
我来查看一下本店房间的预订情况。
55．I'
mgladthatwe'
llbeabletoacceptyourextensionre-quest.
很高兴我们有办法接受您延长住宿的要求。
56．ButI'
mafraidthatitwillbenecessaryforustoaskyoutochangeroomsforthelasttwonights.
不过，恐怕最后两天我们得请您搬到别的房间去。
57．Wehavealreadyletyourroomtoanothergentleman.
我们已经把您住的房间租给了另外一位先生。
58．That'
snoproblematall.
没问题。
Goodmorning,sir.CanIhelpyou？
Goodmorning!
Ihaveareservationforasingleroomwithabathhere.
MayIhaveyourname,sir,please?
Bradley,JohnBradley.
Justamo
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