行政人事部工作总结Word格式.docx
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（2）2013年4月10日，承办第一次总经理办公会，审议《内部资金拆借管理办法》、《国家政策性融资项目暂行办法》及人事聘免、生物科技新建凉棚等议案。
（3）2013年6月13日，承办第二次总经理办公会，审议人事聘免、生物科技建设封闭式库房、安装厂区照明及监控设施、引进投资建颗粒厂的议案。
（4）2013年8月19日-8月25日，组织召开公司行政人事专项培训，对各分/子公司及职能部门的行政人事人员进行了企业内训师培训、档案管理操作、后勤服务、接待工作、新闻写作与技巧等方面进行培训，并开展户外拓展活动。
（5）2013年9月21日，组织召开第三次总经理办公会议，审议通过《修订制度汇编（2013修订版）》、人事聘免、注销青岛分公司、建设184团辣椒丝厂、制定项目管理考核办法的议案。
2013年9月23日，组织召开公司秋收动员大会，安排今年秋季收购工作。
（6）2013年9月10日，携带公司各种产品，组织参加“新疆沙湾安集海第二届辣椒节”，同时参加第二届辣椒节高峰论坛与公司产品展示。
在产品展示期间对公司辣椒品种进行了宣讲与传单发放，对公司种业业务起到了很好的地区宣传。
会后协助申部长积极与当地政府洽谈合作事宜，当地政府对我公司给予了很高的评价，沙湾县农业局领导在活动结束当天就驱车赶往我公司实地调研考察。
2、各项物资的采购和后勤服务
（1）办公用品集中采购：
为降低成本，本部今年对办公用品采购进行了费用控制。
在采购之前，对石河子的供货商进行详细询价和对比之后确定供应商。
通过OA系统汇总办公用品申请购买单。
采购办公用品2次，共计5273.9元，实际支出5273.9元。
行政人事部尚库存有1709.6元自用办公用品。
（2）环境卫生管理
每周五上午11点定期和其它时间不定期对公司办公环境进行全面卫生检查，并对检查结果在公告栏上公布，检查不合格者通告改正，全年卫生检查46次，今年卫生情况普遍较去年有所进步。
对清雪、卫生区域进行按部门划分，强化职责，落实到部门，互相监督，使保持环境卫生的理念落到每个员工心里。
（3）食堂管理
做好每日午餐人数报送工作，保证公司员工正常用餐，每月结算伙食费用报财务部，截止至11月30日，公司本部员工伙食费总额为34660元。
（4）车辆管理
公司本部3辆车购买保险工作均于9月结束，新C-27159别克车已转让至天椒公司，3辆车今年截止至今共计购买油料89754元，其中车号新C28699油耗57954元，新C-27159油耗1100元，新A-HA63W93油耗30700元。
（5）固定资产管理
年初时对公司所有在册的固定资产进行了盘点贴标，并与计划财务部配合对账物进行三次核实，最终建立了公司完整的电脑台账与电气设备台账。
因公司原有客房马桶、窗户、楼前踏台出现损坏，行政人事部联系装修公司对公司固定资产修缮维护；
同时部门配备工具，对平时办公室出现的电脑、打印机、门锁、灯具自行维修，节省费用。
行政人事部主导，同时联合企管部、财务部清点公司报废资产，草拟《固定资产报废管理办法》，按规定流程处理报废笔记本等物品，并在财务账务进行核销。
完成库房辣椒丝礼盒的清点、盘存工作，建立起按季度盘存、财务核销业务流程。
本年度辣椒丝礼盒入库2次361箱，红枣286箱，出库174次。
（6）公司网络管理
保障本部的所有电脑正常接入互联网，对故障电脑进行及时排查，如因电信部门原因及时沟通，争取在最短的时间内解决；
保障公司局域网的通畅，建立各电脑访问网络备查机制，对局域网内不良行为进行及时制止，定期进行网络巡检，对发现的问题实行汇总记录；
对公司的门户网站域名、网站IP、本部固定IP在中国电信及市网安支队进行了备案，对门户网站域名租用、空间租用、OA产品信息、服务期信息建立系统备查台账。
对网站内信息格式及图片格式进行了整体美化，对信息进行分类编辑及删除，实时更新网站信息。
（7）协同办公系统顺利实施
公司协同办公系统现已正式上线运行，公司初步实现无纸化办公。
OA系统涵盖公司本部各职能、业务部门流程审批，其中各种表单应用分为财务审批、人力资源审批、行政审批、月度绩效考核、销售合同审批，共5大项43个流程。
同时公文管理、公共信息发布、文档管理、计划日程管理、综合办公等都已在办公系统中应用。
（8）完成邮件收发、报刊订阅收发、订纯净水等后勤工作。
3、证件的办理、文件收发和印章的管理
（1）证照管理
收集整理资料，完成公司营业执照、组织机构代码证的年检工作；
配合青岛分公司准备企业注销资料，以及企业营业执照经营范围变更业务；
收集整理种子经营许可证办理材料；
做好平时证照复印、调取的登记管理工作。
（2）外部文件处理
截止至12月30日，完成外单位来函处理51个，总部来文13个。
其中包括报送工商联民营经济发展报告和问卷调查材料、师市“两新组织”党建工作摸底调查、统计上报非疆籍务工人员信息、公布农垦农产品质量追溯创建单位资料、对农业产业化重点行业、企业督查调研报告等资料。
（3）内部文件处理
截止至12月25日，公司内部发文19个，外部发文3个，内部明电40个。
（4）印章管理
做好包括公司公章、合同章、劳动人事章、分/子公司公章、财务章、法人章在内的20余个印章的使用、拿用登记签字批准管理工作。
为严格审批流程，根据公司制度，重新设计表单，认真执行审批流程，无一例差错。
全年共计使用印章298人次，拿用印章100人次。
（5）机票订购
自1月至今，订购机票138次，按照需求，积极完成订购工作，准备发送航班信息，并完成每季度机票结算统计汇总财务核销工作。
4、档案管理
（1）重新梳理学习档案管理知识，完善公司档案管理，因相关人员调整，将档案管理知识制作成整理档案管理课件，并下发各分/子公司统一标准，并进行学习。
通过在行政人事培训中的集中授课及实际演练，各分子公司行政人员加深了档案管理相关业务知识的了解。
（2）修订《档案管理制度》，及企业档案归类目录，并依据此将本部门2012年档案予以重新整理，录入电子档案，归档，装订。
（3）着重加强对电子档案文件的管理，草拟制作《电子文档管理办法》，将实际业务按流程细化为表格，步骤，简化管理，加强督导，降低公司电子文档文件因人员变动造成丢失的风险。
（4）建立公司档案室，添置档案柜等固定资产，完善档案管理细则。
督促各职能部门将本部门历年公司档案整理、归档、装订后上交公司档案室。
（四）企业文化活动建设
1、《隆平红安成长报》的建设
已建立起一支通讯员队伍，并且通过稿酬激励大家踊跃投稿，投稿数量、质量较往年相比有很大提高。
通过多种形式的文本集中展现公司面貌，出版《隆平红安成长报》六期。
2、组织活动的开展
组织桃源拓展党日活动，结合行政人事培训活动，丰富员工业余生活。
3、建设员工休息室，通过给员工提供健康美味的茶点，阅览图书杂志，为大家展现人性化管理的一面。
二、人力资源业务工作
（一）招聘与配置
在当前人工成本节节攀升的情况下，招聘到合适的人，已经成为众多企业HR从业人员头疼的事情。
依据公司发展需要，为保障公司用人需求，2013年，行政人事部全力开拓招聘渠道，主动与潜在候选人进行交流。
截止2013年12月30日，公司现有员工312人。
本部32人，销售公司14人，天椒公司28人，生物科技公司107，屯丰公司30人，才吾库勒公司25人，和静公司30人，弘安色素公司46人。
从人员总数来看，较去年同期减少139人，下降了33.49%。
今年人员减少最大的一个因素就是含蜜笑减员因素。
隆平红安人才结构如下（指正式工）：
A、《按岗位序列分类结构图表》
B、《按学历分类结构图》
C、《按职称分类结构图表》
D、《按年龄分类结构图表》
E、《按司龄分类结构图表》
1.与高校建立合作关系
建立后备人才蓄水池。
为丰富公司后备人才储备库，分别在石河子大学等学校开展校园招聘工作，通过校园招聘会，一方面选拔学生，另一方面宣传企业。
2.借力人才市场及专业网站传播信息
（1）网络招聘是现在大多数企业选择的一个招聘渠道，本公司与新疆人才网已合作多年，通过招聘网站专业的招聘平台，我公司不仅可以搜索到与本单位实际需求相符的人才信息，同时还可以起到一个很好的对外宣传效果，通过这个窗口可以让更多的应聘者乃至企业了解到我们公司，为公司吸引更多、更好、更优秀的人才起到很大的作用。
（2）现场招聘：
公司本年度参加各类大中型人才招聘会共计2场，共计收集简历71份
3.建立人才信息库
（1）汇集公司内部人才信息。
我部定期对各部门各分子公司进行人员信息资料统计，全面掌握公司现有人才结构，人力资源分布情况，通过信息采集，了解人才个人职业发展成长经历，为公司有针对性的制订相应的制度奠定基础。
（2）搜集外部人才信息。
在公司常规工作的基础上，为保障未来人员供给和短时间人才需求而进行的人才信息储备，通过现场招聘会、网络、熟悉推荐等方式广泛收集人才信息，加大对各工种人才收集力度，同时完善人才入库标准，保证人才库人员素质，目前人才库数量达到129人。
4.人员异动
截止12月30日，隆平红安公司新入员工96人，离职员工202人，离职率52.95%。
（二）薪酬福利管理
1.2013年薪酬总额使用情况
隆平红安2013年薪酬统计表（全年）
单位名称
人次
平均人数
正式人数
正式平均
全年薪酬
公司本部
417
35
370
31
2000561
销售分公司
171
14
155
13
671744.9
天椒公司
386
32
331
28
1507590
生物科技公司
1432
119
1185
99
4024947
屯丰公司
353
29
329
27
1229940
才吾库勒公司
323
313
26
1167027
和静公司
376
327
1227952
弘安色素公司
656
55
571
48
1790211
合计
4114.0
342.8
3581.0
298.4
13619972.9
（2）2013年10月公司整体工资做了调整，调整前9月工资总额为131.2万元，调整后10月工资总额为144万元，工资涨幅为8.99%，通过此次的工资调整，发挥了工资的激励作用，员工的满意度有了一定的提高。
2.公司缴纳五项社会保险人数为247人，占正式工总人数的比例79.16%。
《隆平红安2013年度公司本部社保缴纳数据表》（此图只显示单位承担部分比例）。
本部人员
单位承担部分
缴纳项金额
养老
医疗
失业
工伤
生育
大病
补缴
171498.4
75534.18
12576.84
6608.92
4163.23
11746.35
719.00
《隆平红安2013年度公司社保缴纳数据表》（此图只显示单位承担部分比例）。
全公司
1154545
144427.5
479630
65414.71
21829
24788
1139
（三）员工培训与开发
2013年，公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面，分类分层次开展适应工作需要的各类培训，不断完善员工知识结构，提高员工业务素质，使更多员工为公司发展“添砖加瓦”，并成为公司发展的强大动力，从而实现人才强企的目标。
2013年公司共举办培训29场，培训员工83人（次）。
外部及继续教育培训：
2013年外部及继续教育培训8场，占培训总数的27.6%，培训员工19人（次）。
外部培训只要涉及到项目、销售、财务培训内容。
内部培训：
2013年内部培训共21场，占培训总数的72.4%，培训员工83人（次）；
本年度内部培训涉及到公司中高层管理人员、部门员工、涉及面比较广，培训内容也比较丰富，主要涉及财务、行政、人力资源、企业管理培训内容。
为了提高培训的效果，公司引入了PPT教学培训，此类培训能够有效地将传统的说教模式转变为多感官的刺激，使抽象变为具体形象，有效地为学生尽可能创设真实情景，让员工的认知活动变得生动活泼、趣味性浓。
PPT课件教学具有形象、直观、内容丰富、动态呈现等特点，它能为学生提供多样性的外部刺激，有利于员工对知识的获取和保持。
本年的内部培训比较
（四）员工关系管理
1.劳动合同管理
2013年以公司制度调整为契机，抓好劳动关系制度建设和执行工作，我部对签订劳动合同的规范性又做出了进一步的要求及规范，本年度10月公司对本部各部门分子公司各单位全体员工进行了劳动合同变更与签订，各公司都很配合的按我部门的要求完成了此项工作。
截止12月30日共新签订劳动合同75人，续订64人，解除202人。
2.规范离职程序
同样还是以2013年以公司制度调整为契机，抓好人力资源制度建设和执行工作，我部对员工的离职进行的进一步的要求和规范。
例如员工擅自离岗，员工严重违纪情况出现，单位与其解除劳动合同的程序
（五）支持公司辣椒收购工作
全面参与支持公司辣椒收购工作，协助对口子公司辣椒收购业务。
其中，部门派3人支持公司天椒公司辣椒收购工作。
三、突出成绩与工作亮点
（一）行政人事专项培训
1、为节省培训费用，本次行政人事培训积极联系石河子中小企业服务中心进行合作，对公司进行专业培训讲师支援。
借助外来平台，增强培训力量，降低企业培训成本。
2、此次培训要求每个参与的行政人事人员都是双重身份，即是学员，也是讲师。
转变传统培训形式，所有参培人员具有双重角色，从两个视角参与培训，不仅挖掘个人潜能，提升自身工作技能，规范行政人事工作流程，还创造实践机会锻炼语言表达、沟通能力。
课程后及时进行培训分享，有助于提升学员讲课兴趣，改正存在的问题。
3、培训课程设置细致，在课件准备期间，及时跟进进行指导，切实贴近工作实际，使得参培人员在工作中更具操作性，课件细致到行政人事管理的方方面面，将原来纷繁的杂事变成专业的常规工作。
在授课模式上增加实地观摩生物科技食堂，宿舍，厂区和具体的档案管理演示、本部档案整理装订实际操作，充分调动了参培人员积极性。
4、桃源拓展活动有新意。
全天活动安排紧凑合理，上午进行4个拓展游戏：
松鼠与大树、团队建设、信任背摔、七色板与领导能力。
所有参培人员都能积极参与，游戏蕴含管理理念，引人深思。
参培人员装备枪械，运用管理智慧，团队合作，红蓝对抗，激烈刺激。
（三）协同办公系统
1、对OA的行政审批、人力资源审批、费用报销、绩效考核、优秀评选，五大工作模块进行了新增、修改和完善，极大的提高了无纸化办公的工作效率，降低了公司的纸张消耗及传真费用。
2、为了提高公司高管的碎片时间利用率，前期沟通试用移动办公软件之后，采购了移动办公M1增强型插件，进行移动整合最终获得10个移动办公的授权。
同时在不增购插件的情况下添加使用功能，实现用OA工资条发放。
3、通过谈判和争取，OA系统升级顺利进行，用一星用户的价钱争取到了二星用户的售后服务，为公司节省开支5千元钱。
4、对于OA在使用中的任何问题，及时进行答疑与远程操作，提高大家对OA的使用能力。
并随时对公司系统内的网络、电脑、软件等使用问题进行逐一解答，协助其快速解决问题，有效的提高了大家的工作效率。
四、工作中存在不足和解决办法
（一）公司发生一起较为严重的劳动争议案例
和静公司因劳资纠纷处理不当，引发一起较为严重的劳动仲裁，给公司造成不良影响和经济损失。
解决办法：
1、全员劳动合同重要条款变更签订工作和制度合法化程序设计。
劳动合同文本经过若干次的咨询和修改最终达成了统一模版，在变更签订过程中得到了公司全体员工的积极响应，完成了此项工作。
制度合法化是公司规避风险让员工安心工作而采取的必要措施，通过格式设定和程序规范完成了公司整体的合法化程序，为公司制度成为司法角度认可的制度做了有效的工作。
2、规范用工程序，将制度流程合法化。
对入职、离职程序严格把控。
3、各单位主要领导和相关业务人员对此加强认识，避免再次出现同类事情。
（二）加强季度行政人事检查
2013年行政人事部组织了3次季度工作检查，根据人力资源规划设计、经营管理评价手册、当期公司工作重点、业务工作薄弱点等设计考核表，通过前期下发自评整理文件资料，然后对行政和人力资源工作分别进行检查并发布检查通报。
让分子公司习惯这样的工作方式，阶段性的整改纠偏推进工作开展。
三次检查（其中天椒公司和生物科技没来得及进行第三季度检查）后就开始了年度综合检查，从结果上来看，较去年有很大进步。
对于推进的工作都有比较好的工作结果。
（三）企业文化建设有待加强
因企业人力、财力等方面存在欠缺，导致员工文体活动未有效组织开展，员工阅览室未深入建设，有效运用。
1、把企业文化建设真正落到实处，从每一点细节入手，通过培训、学习，使员工把企业文化放在心里。
2、充分利用员工阅览室，增加书报资源，建立员工学习交流的阵地。
3、充分沟通，组织各种花费不多，效果良好的形式多样的业余文化活动。
（四）管理费用控制出现较大偏差
年初制定预算时，应充分讨论、沟通，尽量缩小偏差。
五、下一年度工作计划
（一）提高OA办公系统的利用率。
个别分子公司还未养成用OA处理日常工作的习惯，尤其是上报公司的各种报表、资料，公文审批流转往往采取传统的传真形式，在新一年里，加强OA系统应用的培训工作，提高OA办公系统利用率。
（二）启动后备人才管理，建立后备人才储备库。
有的放矢的通过培训、调岗、沟通、考核、加薪等手段督促快速成长，培养出一批隆平红安骨干队伍。
（三）关注法律层面上的员工管理和各项程序的合法化评估，减少公司法律风险带来的用人问题。
（四）认真组织年度人力资源规划工作开展，进一步规范2014年的各项工作PDCA工作循环。
（五）丰富企业文化宣传工作。
组织多种形式的企业活动，结合各种培训活动、党群工会活动丰富员工业余生活，增强对企业凝聚力。
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