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11.运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。

这种新的战略思想被称为()

A.大量市场营销

B.产品差异市场营销

C.目标市场营销

D.大市场营销

12.能影响统计需求分析法有效性的问题不包括()

A.各变量之间高度相关

B.变量与销售量之间的因果关系不清

C.未考虑到新变量的出现

D.观察值较多

13.零售利用部分顾客求便宜的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。

这种定价方式属于()

A.声望定价

B.尾数定价

C.招徕定价

D.功能定价

14.战略5P不包括()

A.模式(Pattern

B.观念(Perspective)

C.定位(Position)

D.人(Person)

15.不属于品牌整体涵义层次的是()

A.文化

B.价值

C.用户

D.个性

16.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是()

A.执行和控制市场营销计划

B.细分市场和选择目标市场

C.发展市场营销组合和决定市场营销预算

D.寻找和分析、评价市场机会

17.企业经营的A业务具有低机会和低威胁的特点,则A业务属于()

A.困难业务

B.成熟业务

C.理想业务

D.冒险业务

18.“大市场营销”这一概念的最先提出者是()

A.科特勒

B.杰克逊

C.格罗鲁斯

D.莱维特

A

19.相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

这种需求属于()

A.无需求

B.潜伏需求

C.充分需求

D.下降需求

20.一种升华到足够强度的需要,能够及时引导人们去探求满足需要的目标。

这属于消费者的()

A.动机

B.知觉

C.学习

D.信念

21.强调“回归自然”,推出绿色产品,属于下列哪种市场定位()

A.使用者定位

B.竞争定位

C.顾客利益定位

D.产品特色定位

22.矩阵型组织是()

A.职能型组织与产品型组织相结合的产物

B.市场型组织与职能型组织相结合的产物

C.市场型组织与地理型组织相结合的产物

D.地理型组织与产品型组织相结合的产物

23.企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个顾客群体,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。

这种定位属于()

A.重新定位

B.初次定位

C.对峙定位

D.避强定位

24.边际学派经济学家提出被用于解释消费者行业的概念是()

A.欲望

B.动机

C.效用

D.恩格尔定律

25.消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采取(),使广大消费者和用户能随时随地地买到这些日用品。

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.水平分销

26.美国胜家公司(SingerCorp.)设有批发零售机构,在全国各地设有缝纫机商店,自产自销,这种产销一体化属于()

A.水平一体化

B.同心多元化

C.后向一体化

D.前向一体化

27.给社会阶层中的上上层、中上层、中层、中下层、下下层等分别标为“5、4、3、2、1”,这属于()

A.名义尺度

B.问题尺度

C.顺序尺度

D.比例尺度

28.能够满足购买者某种愿望的各种方法,这种竞争者属于()

29.以行为后果来判断行为的道德合理性,如果某一行为能给大多数人带来最大幸福,该行为就是道德的,否则就是不道德的。

这种思想属于()

A.道义论

B.功利论

C.相对主义论

D.“仁”的思想

30.在产品生命周期的()阶段,宣传活动可以全面停业。

A.成长期

B.衰退期

C.成熟期

D.介绍期

31.企业开展市场定位的主要思维方式和常用方法有()

A.初次定位

B.包围战略

C.重新定位

D.对峙定位

E.避强定位

A^C^D^E^

32;

推销的缺点有()

A.成本费用较高

B.无效劳动多

C.灵活性不大

D.缺乏真实感

E.难以物色到有才干的销售人员

A^E^

33.市场营销管理的过程包括()

A.分析市场机会

B.选择目标市场

C.设计市场营销组合

D.营销业务流程再造

E.管理市场营销活动

A^B^C^E^

34;

企业在决定为多少子市场服务,即确定其目标市场战略时,有三种选择,包括()

A.无差异市场营销

B.大量市场营销

C.集中性市场营销

E.差异性市场营销

A^C^E^

35.企业在建立组织职位时应考虑的要素有()

A.职位类型

B.职位级别

C.职位层次

D.职位高低

E.职位数量

36.响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是()

A.可支配个人收入

B.可随意支配个人收入

C.消费者储蓄和信贷

D.消费者支出模式

37介绍期产品的特点不包括()

A.产品销量大

B.促销费用很高,支付费用的目的是要建立完善的分销渠道

C.销售利润常常很低甚至为负值

D.制造成本高

38西尔斯?

罗巴克公司曾经将它所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品分别使用不同的品牌名称。

这种品牌统分策略属于()

A.个别品牌

B.统一品牌

C.分类品牌

D.企业名称加个别品牌

39消费者信息的主要来源有()

A.个人来源和自然来源

B.自然来源和商业来源

C.公共来源和自然来源

D.经验来源和个人来源

40企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略不包括()

A.大市场营销

B.无差异市场营销

C.差异性市场营销

D.集中性市场营销

41下列关于关系营销的描述,正确的是()

A.核心是交易

B.把其视野局限于各种顾客群

C.更加强调保持顾客

D.有限的顾客参与和适度的顾客联系

42设计物流系统的着眼点不仅应追求目前最大节约,而且更重要的是应注意到未来的()

A.连贯性

B.功能

C.最大弹性

D.计划

43快速撇脂策略的特点是()

A.采用高价格、高促销费用

B.采用高价格、低促销费用

C.采用低价格、高促销费用

D.采用低价格、低促销费用

44在出现下列哪种情况时需考虑重新定位()

A.虽出现竞争对手但本企业市场占有率提高

B.消费者偏好发生变化,被竞争对手夺去消费者

C.虽然被竞争对手夺去一部分消费者,但本企业市场占有率未变

D.虽出现竞争对手,但本企业市场占有率未变

45企业形象识别系统的构成因素为经营理念识别、整体视觉识别和()

A.产品特征识别

B.消费者认同感识别

C.经营活动识别

D.设计观念识别

46.多变量统计技术可归纳为两大类,即为综合评价服务的方法和()

A.为顾客评估的方法

B.为利润评估的方法

C.为销售评估的方法

D.为预测服务的方法

47.收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息,这种任务属于()

A.内部报告系统

B.市场营销调研系统

C.市场营销情报系统

D.市场营销分析系统

48如果企业经常以某一价格出售一组产品,那么企业采取的定价方法是()

A.产品系列定价

B.副产品定价

C.分部定价

D.补充产品定价

50市场底量和市场潜量之间的距离表示需求的()

A.反应函数

B.营销灵敏度

C.市场预测

D.市场需求

51..20世纪30年代市场营销部门的演变处于()

A.单纯的销售部门

B.兼有附属职能的销售部门

C.独立的市场营销部门

D..现代市场营销部门答案:

52最容易导致企业出现“市场营销近视”的营销观念是()

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

53企业避开目标市场上强有力的竞争对手,将其位置确定于市场“空白点”,开发并销售目标市场上还没有的某种特色产品,开拓新的市场领域。

A.对峙定位

B.避强定位

C.初次定位

D.重新定位

54产品概念中最基本、最主要的部分是()

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.附加产品

55配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人,所构成的渠道叫做()

A.消费渠道

B.生产渠道

C.市场营销渠道

D.分销渠道

56取得市场补缺者的补缺基点的主要战略是()

A.包围进攻营销

B.紧密跟随营销

C.游击进攻营销

D.专业化市场营销

57.市场营销信息系统由四个子系统构成。

其中,从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,通过分析各种模型,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的信息子系统是()

A.市场营销调研系统

B.内部报告系统

C.市场营销分析系统

D.市场营销情报系统

57对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。

这种购买行为是()

A.习惯性购买行为

B.变换型购买行为

C.协调型购买行为

D.复杂型购买行为

58随着产量的增加,平均固定成本()

A.固定不变

B.先下降后上升

C.不断下降

D.决定一个企业的关门点答案:

59儒家伦理中的()指的是人的聪明才智和专业技能。

A.“礼”

B.“智”

C.“信”

D.“义”

60企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。

这种一体化的战略属于()

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.垂直一体化

61随行就市定价法最适用于()

A.同质产品

B.异质产品

C.日用产品

D.工业品

62对企业的市场营销组合因素(即产品、价格、地点、促销)效率的审计属于()

A.市场营销战略审计

B.市场营销系统审计

C.市场营销职能审计

D.市场营销盈利能力审计

63下列不属于市场营销审计特性的是()

A.全面性

B.系统性

C.相关性

D.独立性

64目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求,这种需求状况是()

A.负需求

B.无需求

C.潜伏需求

D.有害需求

65利用Internet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利的目的的营销过程,指的是()

A.关系营销

B.网上销售

C.网络营销

D.电子商务

66企业对所面临的主要威胁可能选择的对策有()

A.反抗

B.逃避

C.保持

D.减轻

E.转移

A^D^E^

67市场需求预测的主要方法有()

A.购买者意向调查法

B.销售人员综合意见法

C.专家意见法

D.时间序列分析法

E.市场试验法答案:

A^B^C^D^E^

68购买力是市场构成要素之一,而对社会购买力产生直接或间接影响的因素又有()

A.消费者收入

B.价格水平

C.储蓄

D.信贷

E.市场规模大小

A^B^C^D^

69根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应,可以将竞争者划分为()

A.从容不迫型竞争者

B.选择型竞争者

C.凶猛型竞争者

D.随机型竞争者

E.克制型竞争者答案:

70定点超越的基本类型有()

A.产品定点超越

B.过程定点超越

C.组织定点超越

D.战略定点超越

E.经济定点超越

71市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常采取的战略不包括()

A.扩大市场需求总量

B保护市场占有率

C.提高市场战略率

D.选择跟随战略

72对全国不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价格的策略叫做()

A.分区定价

B.基点定价

C.统一交货定价

D.FOB原产地定价

73日本早稻田大学西泽修教授关于物流提出的理论是()

A.黑大陆”说

B.物流冰山”说

C.第三利润源说

D.效益背反说

74企业决定进入某一战略群体时,首先要明确()

A.自己的竞争优势是什么

B.自己的竞争战略是什么

C.谁是主要的竞争对手

D.竞争者的优势及劣势

75下列哪种冲突属于水平渠道冲突()

A.连锁店总公司与各分店之间的冲突

B.某产品的制造商与零售商之间的冲突

C.玩具批发商与制造商之间的冲突

D.同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

76如果管理宽度过大,层次太多,信息沟通困难,部门协调不够、决策缓慢等则需要营销组织调整,其原因是()

A.外部环境的变化

B.组织主管人员的变动

C.现存组织结构的缺陷

D.主管人员之间的矛盾

77某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是()

A.4

B.8

C.32

D.12

78企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品。

这种增长战略叫做()

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.市场撇脂

79测量广告的促销效果主要采用实验分析法和()

A.历史分析法

B.数据分析法

C.回归分析法

D.量化分析法

80市场需求是()

A.需求量

B.一个函数

C.一个固定的数值

D.不可控因素

81.制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品的分销策略是()

D.独家分销

82.好酒不怕巷子深,属于下列哪种营销观念()

A.市场营销观念

B.推销观念

C.产品观念

D.生产观念

83.通用电气公司法用()来对企业的战略业务单位加以分析和评价。

A.多因素投资组合矩阵

B.波士顿竞争矩阵

C.SWOT分析模型

D.PEST分析模型

84.政治和法律环境是那些强制和影响社会各种组织和个人的法律及()

A.政府机构

B.政府官员

C.政府机构和压力集团

D.政府官员中的压力集团

85.不能反映企业营销效益的营销导向属性是()

A.顾客哲学

B.整合营销组织

C.工作效率

D.产品导向

86.波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是()

A.市场增长率—相对市场占有率矩阵

B.市场增长率—行业吸引力矩阵

C.相对市场占有率—业务力量矩阵

D.业务力量—行业吸引力矩阵

87.某企业生产五大类产品,其中每一大类平均有七个产品项目,则产品组合的宽度是()

A.5

B.7

C.35

88.企业在经营活动过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利益关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。

这种市场营销新概念属于()

A.绿色营销

B.整合营销传播

C.交叉销售

D.关系营销

89.当产品进入成熟期时,市场竞争剧烈,消费者需求日益多样化,可采用()战略来开拓新市场,满足新需求,延长产品生命周期。

B.差异性市场营销

D.大量市场营销

90.一般在办公室内用电话等联系、洽谈业务,并接待可能成为购买者的人来访的销售人员是企业的()

A.电话推销员

B.内部销售人员

C.销售工程师

D.业务经理

91.在网页添加快速进入网站各级页面的导航条,在网站上加入内部的搜索引擎,迅速回复客户的来信等。

这些体现了企业网站的()

A.快捷的信息提供

B.精良和专业的设计

C.把方便留给访问者

D.有效的推广

92.政府采购过程中的评标由评标委员会负责,评标委员会由采购人、招标机构的代表和技术、经济或者法律等方面的专家组成,总人数为()人以上的单数,其中专家评委应占一定的比例

A.3

B.5

C.7

D.9

93.市场挑战者最间接的进攻战略是()

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.包围进攻

D.迂回进攻

24.从美国金融界情况看,在销售自动化等类应用性CRM软件市场中,()软件的市场最为成

熟。

A.销售自动化

B.服务自动化

C.营销自动化

D.金融自动化

95.某奶制品生产企业的一些竞争者总是对其降价竞销强烈反击,但对其增加广告预算、加强促销活动等却不予理会,那么这类竞争者属于()

D.

96.年度计划控制系统的第三个步骤是()

A.因果分析

B.改正行动

C.绩效测量

D.制定标准

97.在市场营销中介中,从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商,叫做

()

A.供应商

B.商人中间商

C.代理中间商

D.辅助商

98.企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。

这种产业购买者的行为类型属于()

A.直接重购

B.修正重购

C.全新采购

D.选择重购

99.在市场营销组织内部的活动中,涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面内容,这类活动类型属于()

A.管理性活动

B.专业性活动

C.监督性活动

D.规划性活动

100.企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫做()

A.销售利润率

B.资产收益率

C.净资产收益率

D.资产周转率

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