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（三）信息化的领域不断拓宽。
教育信息化成效明显，计算机辅助教育蓬勃开展，优质教育资源初步实现共享；
医疗卫生领域实现了医院信息化管理、城镇职工基本医疗保险网络化管理；
金融系统实现银行卡跨行联网通用，实现了电子汇兑计算机联网和票据清算自动化；
税务部门在税收管理、税收会计的核算、稽查、发票管理、与银行进行数据交换等方面实现了计算机管理；
公安、审计、人事、海关、财政、社保等系统信息化建设也取得很大进展，先后建成了西南人才网、科技信息网、农经网、教育信息网等专业网络。
党政公文网上交换系统、政府部门电子邮件系统、政府网上采购系统、网上招商系统、政务信息交换系统、人大建议政协提案网上办理系统、空间地理数据共享平台等应用系统已经建成或正式启动；
完成了“数字XX“工程中的示范系统建设。
特别值得一提的是，“12345市民热线“、“网上听证“、“市民议政“等网上互动栏目建设取得明显成效。
据统计，“12345市民热线“今年年初开通以来，共受理群众和基层单位有效信件15000余件，办理回复信件14000余件，总办结率达到96、5％，得到了广大市民的认可和支持，有力推进了决策和管理的民主化、科学化、法制化。
二、我市信息化工作存在的主要问题
近年来，我市信息化工作虽然取得了一些成绩，但我们要清醒地认识到我们存在的差距和不足：
一是全市上下对信息化工作重视程度不够，全民信息化意识和全市信息化水与时代发展的要求有相当大的差距。
二是信息化管理体制还需要进一步完善，条块分割、各自为政、重复建设、低效运营、资源分散、“信息孤岛“等突出问题没有得到根本解决。
三是信息产业发展相对滞后。
信息制造业品种较少，科技含量不高；
软件开发业薄弱；
信息服务业基本没起步；
信息技术的研发和推广应用还没有形成大气候。
特别是一些干部认为XX没有发展信息产业的基础和优势，这种思想观念严重制约了我市以信息产业为引导的产业结构升级。
四是信息安全存在隐患。
在网络和网站安全硬件和软件上，特别是信息安全管理上还有较大的差距。
五是投入机制还有缺陷。
信息化建设资金投入跟不上发展的需要，政府引导、市场运作、多元化投资机制尚未形成。
三、坚定信心，加快发展，强力推进XX经济社会信息化进程
党的XX大为信息化发展指明了方向，我们要坚决贯彻和落实科学发展观，顺应社会发展的历史潮流，把信息化建设各项工作作为刚性任务抓好落实。
（一）进一步理顺信息化管理体制。
全市信息化工作在市委、市政府和市信息化工作领导小组领导下，由市信息办具体负责统筹。
在体制调整的过程中，各部门必须顾全大局，割舍部门利益，服从统一安排。
（二）进一步完善基础设施建设。
一是要紧密跟踪新的信息技术发展和应用，适时实施通信基础网络的更新改造和升级换代，完善政务网络平台。
建成具有高速率、智能化、综合性、广覆盖、出口流畅的城域网络通信平台，使网络平台能有效支持电子政务、电子商务、应急联动指挥、高清晰视频电视会议等应用和多终端、络接入。
加强网络设备配置，提高网络安全性和可靠性。
在确保网络安全的前提下，要充分利用各通信运营商已经建成的网络。
在投入方面，原则上今后凡是市本级公共网络建设由市级财政按照统一规划集中投入建设，凡是不符合统一规划的条条系统和部门网络市财政不予支持；
区县参照这种办法处理。
二是完善基础数据库建设。
加快数据管理中心、自然资源与空间数据库、法人单位基础信息数据库、人口基础信息数据库、党政信息资源库、宏观经济社会发展数据库建设，为“数字XX“各项信息系统建设提供统一的数据支撑平台。
对已经建设的各类数据库，要在现有技术的条件下实现数据共享，任何部门不得以任何理由抵制。
凡是新建设的数据库，一律统一在数据中心扩展，市财政对今后自行建设的数据库一律不予支持。
要通过数据共享，为全面实行网上行政许可和行政审批奠定基础。
要加快建设容灾备份系统。
（三）全面推进电子政务建设工作
要把电子政务工作作为整个信息化工作的突破口，带动信息化的全面发展。
重点抓好以下几方面的工作。
一是加大资源整合力度。
先期是做好全市市级财政供养网站的整合工作，要运用先进的网站集群管理模式，整合现有部门网站，建设统一的政府门户网站。
市委、市政府已决定，以后市级财政供养网站中除极少数业务需要并经批准的外，都要整合归并到市政府门户网站，市财政将不再单独安排经费，请市信息办和市财政局共同把好这个关。
网络的整合按照国家和省上的统一安排部署逐步推进。
各部门各单位要站在全局的高度，积极配合，打破部门利益格局，消除信息孤岛，真正实现互联互通和资源共享。
二是强力推进全市政府系统公文无纸化办理及传输平台建设。
此项工作涉及我市的所有部门和10个区县政府及部门，希望各级政府和部门积极支持配合，特别是各级领导干部要带好头，下大力气推进。
要通过应用现代办公手段促进管理理念的创新和工作效能的提高。
市政府办公室和市信息办在制订建设方案时，要把这个系统的科学性、先进性、合理性和规范性有机结合，同时要把全市电子政务系统建设统筹考虑。
三是认真做好政府信息公开工作。
要按照国务院、省政府的要求，严格按《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》规范政府信息公开工作，确保《中华人民共和国政府信息公开条例》的全面、正确、有效施行。
此项工作任务重、时间紧，各区县、各部门主要领导要亲自过问，大力协调和支持，安排专门的人员把政府信息公开有关工作抓紧、抓好。
同时要做到有人管、有人做，做到机构落实、人员落实、责任落实、经费落实。
四是继续加强“12345市民热线“办理工作。
当前市民热线办理工作存在的主要问题是：
少数单位主要领导重视不够，办理中推诿扯皮、敷衍塞责、走过场等现象还不少，比较集中的是城市管理、违章建筑、噪声污染、西区卫生等问题。
各区县、各部门都要认真办理批转的每一封信，努力多为市民群众办实事。
今年是市民热线开通的第一年，对办理工作的考核要严格逗硬，对办理成绩突出的要重奖，对长期办理不落实的要严惩。
五是抓好应急管理系统建设。
目前技术设计方案正在加紧制作，待经有关专家评审通过，并经市委、市政府批准后，加快推进。
各区县、各应急管理建设部门要组织本地区、本部门积极投入到应急信息系统建设的准备工作中来，要抓好应急信息系统基础数据清理、收集、整理，进一步完善应急预案，配合做好相关工作。
（四）加快电子商务建设
积极探索利用现有资源，运用市场化运作模式，加快电子商务发展。
一是要积极思考怎样利用现有的网络资源，搭建我市统一的电子商务平台，探索市场化的电子商务运营模式和发展模式；
二是要尽快建立电子商务门户网站，及时发布、更新商务信息，促进招商引资工作的开展，并作为网上交易的统一窗口；
三是与各大金融机构积极协调资金结算问题，积极推动我市电子商务网的形成，带动企业信息化发展；
四是建立企业诚信管理机制，促进电子商务健康快速有序发展。
（五）深入推进农村信息化建设
农村信息化建设是最薄弱而需求又是的信息化领域，推进农村信息化建设是统筹城乡发展和建设社会主义新农村的重要依托和重要内容。
目前我市农村信息化建设已经开始试点，当前要重点抓好以下工作：
一是各级领导干部要深入调查研究，找准信息化新农村建设示范点，按照“先试点，再推开“的工作思路，认真做好农村信息化建设试点示范工作的前期调查工作；
二是夯实硬件基础，加强信息化网络设施建设，努力提升示范点网络覆盖面和网络质量，解决“最后一公里“问题，最终实现“村村通电话，乡乡能上网，信息入万家“。
三是各级政府和部门要加大对农村信息化的投入和技术支持，解决农村“用不起“和“用不来“的问题，把“支农“、“惠农“政策通过信息化建设切实体现好；
四是加强信息整合，建立统一的农村信息数据指标体系、信息采集指标体系，增强信息的互通性、共享性和公用性，为农村提供最丰富、便捷的信息服务；
五是健全保障体系，确保农村信息化建设快速持续发展，加强服务体系、技术队伍的建设，通过“政府扶持、多元参与、市场推动“等模式，保障发展资金的投入。
（六）加强信息化人才队伍建设
我认为，信息化人才队伍建设至少应该包括管理人才队伍、技术人才队伍、经营人才队伍这三支队伍建设。
目前，我市的实际状况是，无论哪支队伍都明显与信息化发展要求不相适应。
解决信息化人才问题，要多渠道想办法。
一是尽快成立本地区的信息化协会或专家咨询委员会，把分布在各部门、企事业单位、社会各界的信息化人才组织起来形成合力，服务本地区和本部门的信息化建设，壮大信息化人才队伍，解决人员紧缺问题，我市市一级已经成立了专家咨询委员会、计算机学会等组织，在信息化建设项目咨询上发挥出了很好的作用，值得大家学习借鉴；
二是积极争取上级业务部门的技术支持，弥补人才技术实力不足；
三是在编制许可的前提下提倡面向社会公开招考信息化人才；
四是要有计划地加强人才培训，信息技术发展日新月异，学习和培训要作为经常性的工作。
（七）切实抓好信息安全工作
随着信息网络技术的广泛运用和深入发展，信息安全越来越成为一个战略性的课题。
我们要严格按照信息安全的管理规定，把这项工作摆在突出的位置来抓。
一是各级领导干部要充分认识到我市信息安全防范体系还没有建成这一严峻形势，切实提高安全防范意识，加大对信息安全设备和软件的投入，完善安全防范体系；
二是要结合信息资源的整合，尽量建设统一的安全防范体系，降低成本，提高效果；
三是要建立健络信息发布管理制度，层层审核，严格把关，防止失泄密事件的发生；
四是要制订和完善信息安全应急预案，及时、有效处置信息安全事故；
五是加强经常性的检查、督查工作，及时发现安全管理上的漏洞，切实加以解决。
同志们，信息化在当今经济社会发展和管理中的地位、作用越来越凸显，运用信息化促进改革创新，推进我市各个领域的深层次变革还任重道远。
但是，我们有信心，也有决心，在党的XX大精神指引下，把我市信息化工作水平不断推向新的高度。
谢谢大家！
✮✮篇二：
一年的时间在忙碌中过去了，回顾一年的工作，在公司领导和同事的不断帮助下，我取得了一些成绩，还存在不足。
企业在不断发展，在岗的人都要不断学习，只有学习不断总结经验，才能适应企业的迅速发展。
作为信息化专员尤其如此，这个世界就是信息化的世界，只有做好信息化的工作，才能给企业创造更多的价值。
一、XX年工作总结：
1、ERP实施总结方面。
ERP实施的过程是个艰苦但是快乐的过程，是个学习与培训相互渗透的过程。
在我们公司实施ERP面临着很多的困难，总的来说主要有以下的困难：
（1）人员素质相对较低，培训时间长。
几乎所有人需要面对面的教授三次以上，很多人第一次培训、练习，然后，第二天还是不会。
只有反复面对面的教授，然后，让他们不断巩固。
（2）采取温和实施措施。
ERP首次在公司实施，由于我是一个公司的新人，同时，对公司人事及各项流程都不是很熟悉，压力很大。
对于实施erp这样一个管理变革性革新的软件，我主要采取了和所有群众打成一片的方法，尽量去弱化erp就是变革、会造成减员增效的作用，尽力保证erp顺利实施。
取得一定的成绩。
（3）在实施的同时充分协助erp实施工程师张工，全面铺开erp工作，及时汇总问题并将问题协调解决，及时配合二次开发、保证erp定型工作的顺利，对出现的问题技术协调解决。
2、网络规划、建设方面。
完成初村环保工业园及高区的网络布线及网络设备调试工作。
工业园网络布线及高区erp服务器和网络设备的采购是公司信息化投资的重要内容。
工业园网络规划及实施本着总体规划分步实施的原则，在定型网络设备方面尽量在控制预算的范围内。
公司自20XX年5月搬迁前，初村及高区网络布线都已完成，布线等没有找网络公司为公司节省了相关费用。
购买及调试相关的服务器及网络设备，经过半年多的运行，运行稳定，无故障发生，保证公司网络及办公环境的稳定。
工业园其他网络采取总体规划、分步实施的方法，一次就要将主体框架做好，坚决杜绝重复建设的问题。
3、监控方面：
完成初村及高区监控布线、调试，解决了高区监控与初村监控的互联互通。
4、公司网站改版方面。
研发部的网站方案改版方案经过四次内部评审通过，并选定了力丰网络作为网站改版的制作单位。
网站已经开始由力丰网络制作，研发部组织社长进行了一次首页及内页评审，没有通过。
12月底前，争取网站建设的主要模块的上线，根据翻译的时间，将韩国网站的内容翻译成中午挂在新网站上。
5、其他方面：
定期对阿里巴巴网站上的信息及网站信息进行维护；
协助领导做好分内的事情。
二、工作中存在的问题及解决办法：
1、ERP作为本年的重点任务，虽然全部上线，但是，目前还存在一些问题。
主要问题是部门沟通的问题及提高操作者素质的问题。
本年度，已经做了很大的工作，下一年觉得采取重要部门设立监督员的措施，来保证各部门之间的协调工作。
2、ERP主要是控制流程方面的软件，同时也是企业管理的软件，通过实施ERP，我发现公司的研发、技术、工艺环节存在很大的弊端，这些部门的资源无法共享，所有的数据不是在个人电脑上保存在服务器上，对于公司来说，这样的保存仅仅是为了保存而保存，无法将数据共享。
对了公司的壮大弊端很大。
经过和几家PDM公司的技术人员沟通后，觉得公司目前需要实施PDM。
3、由于网站制作方需要做出首页及内页方案后，才能继续制作详细内容，争取在12月底所有网站模块改造内容上线，韩国网站内容协调翻译尽早翻译。
三、信息化XX年计划：
1、继续做好erp的培训及推广工作，使erp发挥出强大效率。
2、网站上线后，及时更新内容，及时改进需要更改的地方，保证公司达到对网站改造的最终要求。
3、做好初村工业园网络的实施及控制，总体规划分步实施。
4、下一年度在做好erp的同时，争取实施PDM。
5、研究相关的电子商务推广，利用网络宣传产品。
四、信息化的规划：
1、尽早上PDM。
PDM系统的基本功能包括零部件管理、产品结构管理、图纸管理、文档管理、流程管理、项目管理、工程变更管理、CAD集成、ERP集成等系统模块，扩展模块则包括FMEA（失效模式与影响分析）管理、客户需求及产品报价管理、工艺管理等。
整个系统将构建于Oracle数据库之上，以DynaFramework为基础框架进行扩展，通过动态建模技术和二次开发，可按客户的需求进行定制或增加新功能。
“产品是设计出来的”。
在推广erp的过程中，发现技术图纸归档的混乱，公司目根本就不存在工艺，车间工人既是技术部门又是工艺部门，做了很多不应该是工人应该做的工作。
为了规范公司技术、研发、工艺，提供这些部门的技术水平及标注化，推荐公司上PDM。
PDM对于公司研发流程及技术流程的控制力很强，信息共享，分类精细，就像我们平时用的“XX”一样，需要的资料，只要输入关键字，就可以得到自己的信息，完全解决“信息孤岛”的问题；
一些PDM配套使用加密软件，对于从数据拷出来的东西如果不在局域网中使用，出去就是乱码。
目前，公司的技术图纸往往在使用的过程中，找不到参考，即便是在服务器上做了存储也无法在最短的时间找出来。
所有，为了解决目前遇到的种种弊端，规范技术，为了公司发展的更加强大，希望尽早上PDM。
PDM软件经过和几家网络公司的沟通大体上20个点左右，价格在20万左右。
据需要还需要上2万左右的硬件服务器。
2、为了保护公司的图纸及重要信息的安全，在适当的时候上内网加密软件。
由于企业和机构将大量的核心机密信息和重要数据，例如财务报表、技术图纸、渠道名单等，以电子文档形式存储于内部网络中，给信息的安全管理带来了较大的挑战。
电子文档的易复制和易传递性，导致内部网络中的数据信息可以被很轻易地传输到外界，使企业的核心竞争力受到严重影响。
因此，只有首先树立安全意识、制定完善的信息安全管理制度，并采取先进的技术手段来深化制度的执行，才能真正加强数据信息的安全管理和保护能力。
这也是目前大多数企业和机构所要面对的首要问题。
目前，技术资料及营业部、财务部等部门的关键资料没有保密措施，研发部经过调研及与网络公司的沟通，可以上已经成型的内网加密软件：
在关键的电脑上安装此软件，只要是不在局域网内部安装此软件的电脑打开，复制到外网都是乱码，即便是重装系统，没有安装此软件无法打开。
内网加密软件每个点大约在1000元左右，根据需要还需要上1~2万的硬件服务器。
3、IKEN网上线。
目前已经与哈工大开展一起的很做IKEN，明年，IKEN网作为公司的卖点，是信息化要做的另外一个重要工作。
ERP（流程管理）、PDM（技术数据管理）、IKEN（电力数据采集网站）是企业的信息化的一个整合，同时也是公司的一个层次的提供，信息化工作是个对公司领导的决策起关键作用的支持部门，信息化专员有信心在公司领导英明的领导下，做好本职工作，将信息化工作在新的一年获得更大的成就。
✮✮篇三：
20XX年，在公司信息中心的指导和大力支持下，我厂紧紧抓住“XX”开局之年的新机遇，紧紧围绕“打造数字化工厂”总体方针，和刘厂长《应势而上主动作为努力提高贯彻落实“卷烟上水平”的能力与水平》在职代会暨工作会上提出的年度工作目标和工作重点，以打造“小而精小而优”的精细化工厂为切入点，坚持统筹规划、资源共享、深化应用、务求实效、立足创新的方针，加快“数字化工厂”建设。
利用计算机网络平台，加强办公自动化，完善信息基础设施、深化信息技术应用促进信息化发展环境不断改善。
有力地保障和促进了我厂信息化工作又好又快发展。
以下汇报一年来的主要工作以及明年的工作思路与打算。
一、过去一年主要工作开展情况
回顾一年来信息化建设的工作，主要呈现以下几个方面：
一是信息化建设得到了进一步规范推进和强化
按照行业全面审计、“三项检查”工作规范，结合企业（安全）标准化体系建设要求，进一步在公司的整体办公自动化的框架下整理和优化企业oa办公流程，开展了2项办公流程改善，使其更符合我厂实际情况。
制定了《信息设备及软件管理实施办法》，评审修订了《信息化管理程序》，组织制订了《信息中心机房现场处置方案》，评审和演练了信息化两项应急预案。
落实了信息安全维修计划与网络安全防患措施以及网络与信息系统安全保障工作机制，加强了工商卷烟在途信息系统、人力资源管理系统、财务及供应链系统、网络运维系统和oa办公系统的管理升级扩展等实施工作，保障了国家局行业生产经营决策管理系统、企业内部办公系统、生产管理系统等信息系统的安全稳定运行。
在公司信息中心的指导下，实施推广了办公自动化系统信息类资产管理应用。
二是信息化基础设施建设得到了进一步强化
按年度公司批复的预算和部门制订的实施分解方案，组织完成了电脑采购等7个信息化资本性支出项目和机房设备等7个维修类预算项目的实施与验收结算工作。
同时做好了各项目档案管理工作。
今年我厂在完善信息化基础设施建设方面。
投入4万余元资金更新了企业防火墙进一步加大了信息化网络安全建设，完善信息安全基础设施。
实施安全等级保护制度，努力提高信息网络的应变、容灾、抗毁能力。
在办公自动化方面，今年新配台式计算机27台、笔记本电脑5台、打印一体机2台。
认真做好信息化设备低值易耗品计划和管理，严格进行信息化设备和低值易耗品的验收、分发及台帐管理。
三是信息化队伍建设和人员素质得到了巩固和提高
一年来，我厂坚持抓好信息化队伍建设、人才培养和业务学习培训，提升应用水平。
结合公司要求，开展了卷烟生产经营数据统计、卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。
组织实施了安全标准化知识、信息安全教育电视电话、信息安全、oa信息资产管理、it知识、业务系统知识、操作系统安全运行、打码机操作技能和日常维护管理、oa系统用户操作和维护等方面知识培训，不计日常单独部门培训，累计集中培训286人次。
组织开展信息安全知识竞赛活动，累计向公司提交答卷148份。
通过这些学习培训活动，促进了全厂员工信息化应用水平提高。
四是信息网络安全检查机制长持有效系统安全得到巩固和保障
按照国家、烟草行业和公司信息安全严格规范的总要求，结合企业网络信息安全及等级保护、6s和tｎpm管理工作要求，从网络信息安全、网络工作环境净化源头抓起，一是做好信息系统的后台管理与日常维护，开展了信息网络安全季度巡检、定期检查、日常维护检查和问题排查处理。
二是及时做好信息系统安全升级工作，做好节假日安全部署与检查工作。
三是结合信息网络与it治理，分别对两个机房ups电源进行了检修和维保，做好6s改善与危险源辨识，开展企业网络、信息系统和办公设备的日常检查与维护，保障各设备正常运行。
五是以实现整体安全目标的网络信息风险防控创新课题研究取自实效
今年，围绕主要解决
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