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3.轻伤:

指负伤或需要歇工一个及一个以上的工作日的伤害。

4.重伤:

指负伤后经医生诊断为残废,或者可能成为残废,或者虽不至于成为残废,但伤势严重的伤害。

5.责任事故:

是指由于工作人员的失职或没有尽到责任而造成的事故。

6.职业卫生:

是指为消除或减轻作业环境中各种有害因素的危害,防止职工身体健康遭受不良影响,所采取的一切措施的总和。

7.作业性违章:

在设计、施工、生产过程中,不遵守国家、行业、上级主管部门以及公司所颁发的各项规定、制度和反事故措施,违反保证安全的各项规定、制度及一切不安全行为。

8.装置性违章:

生产、工作场所的环境、设备、设施及工器具不符合国家、行业、上级主管部门以及公司有关规定、技术规程和保证人身安全的各项规定及技术措施的要求,不能保证人身和设备安全的一切不安全状态。

9.特种作业:

是指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人,他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。

10.纠正:

为消除已发生的不符合所采取的措施,即对不符的处置。

11.纠正措施:

为消除已发现不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。

12.预防措施:

为消除潜在的不合格或其他潜在的不期望情况的原因所采取的措施。

13.劳动生产率:

劳动者在生产过程中的劳动效率。

14.目视管理:

是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理手段,也是一种利用人的视觉进行管理的科学方法。

15.统计方法:

是指有关收集、整理、分析和解释统计数据,并对其所反映的问题作出一定结论的方法。

16.头脑风暴法:

又曾脑力激荡法,它是采用会议的方式,引导参加会议的每个人围绕中心议题广开言路,激发灵感,在自已脑中掀起思想风暴的一种集体创造思维的方法。

17.亲和图:

它是把收集到的大量有关某一特定主题意见、观点、想法和问题,按它们之间相互亲近程度加以归类、汇总的一种图。

18.排列图:

它是将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表。

19.因果图:

它是表示质量特性波动与其潜在原因的关系,即表达因果和分析因果关系的一种图表。

三、简答题

1、企业管理的重要性有哪三个方面?

答:

(1)企业管理是企业适应市场需求,求得自我发展的必要手段。

(2)企业管理是把握潜在生产力转化为现实生产力的重要手段。

(3)企业管理是建立健全和完善激励机制的重要手段。

2、企业管理现代化主要包括哪几个方面的内容?

(1)管理思想现代化

(2)管理组织现代化

(3)管理方法现代化

(4)管理手段现代化

(5)管理人才现代化

3、班组生产管理的主要任务是什么?

(1)及时全面常握班组生产进度;

(2)及时发现生产中出现的问题,采取有效措施,解决问题;

(3)及时消除生产中的安全、技术薄弱环节,保证产品质量及交期;

(4)使班组安全技术管理,始终处于控制状态,按要求完成生产任务,实现班组安全、质量目标。

4、班组生产管理的主要内容是什么?

(1)检查和掌握班组施工前的准备情况,做到施工前技术文件齐全,安全设施完备,机械设备性能良好,劳力配置合理。

(2)严格执行生产作业计划,随时掌握生产进度,保证交期。

(3)按规定要求,准确、及时、清楚地填写报表和原始记录,并妥善保存。

5、班组长应具备哪几方面的素质?

(1)具有较高的政治素质。

(2)要有较高的技术素质。

(3)要有较高的管理能力。

(4)具备良好的身体素质。

(5)具备一定的文化素质。

6、班组长的职责是什么?

(1)组织全班人员按生产计划高质量的完成生产任务,并搞好安全工作,完成上级下达的各项技术经济指标。

(2)科学组织劳动力,合理安排工作,搞好班组成员的劳动分工与协作。

(3)生产做到标准化,即严格按照标准程序组织生产。

(4)资料管理要做到档案化。

(5)组织班组经济考核,定期进行班组经济活动分析,开展节约材料、降低施工成本的活动。

(6)加强班组质量管理,全面提高企业经济效益。

(7)严格执行各项规章制度。

(8)实行民主管理,充分发挥班组成员作用,搞好班组的各项工作。

(9)搞好班组职工的文化技术学习。

(10)坚持“各尽所能,按劳分配“的原则,做到奖罚分明,不搞平均主义。

(11)坚持班组建设工作与达标、创一流工作相结合,做到目标明确,任务落实,管理到位。

(12)做好班组成员的思想工作。

8、班组长的有哪几方面的权利?

(1)有指挥和管理本班组生产与经营活动的权利。

(2)根据本班组生产与经营活动的变动情况,有权对本班组的劳动力安排情况进行调整。

(3)有拒绝违章指挥和制止违章作业及对违章作业进行处罚的权利。

(4)有权对本班组的职工向上级提出奖惩的建议和根据企业内部的有关规定对班组的奖金进行分配。

(5)对本班组的优秀职工有权向上级推荐提拔、晋级与学习深造;

并有维护本班组合法权益的权利。

(6)应根据本单位的规章制度,制定本班组的实施细则。

9、预防伤亡事故的措施有哪三类?

分别是什么?

预防事故的措施有技术措施、教育措施、管理措施三类。

技术措施是指对设备、设施、工艺、操作等,从安全角度考虑计划、设计、检查和保养的措施。

教育措施是指通过各种途径和形式对职工进行安全教育,提高职工安全意识。

管理措施是指国家机关,企业组织制定的有关安全规程、规范、安全标准、安全规章制度等。

11、安全大检查的主要内容是什麽?

查领导、查管理、查隐患、查反事故措施为主。

15、“安全第一,预防为主”从哪一年起被确定为安全生产方针,并载入党的十三届五中全会决议?

1985年1月3日。

16、安全生产法规定施工人员具有哪些权利?

(1)工伤保险和伤亡求偿权

(2)安全知识的知情权

(3)自救权

(4)安全隐患的批评、检举权和拒绝违章权

18、安全标志分为哪几类?

禁止标志、警告标志、指令标志、提示标志四类。

21、何谓三不伤害?

不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害。

22、从业人员在入岗前必须掌握的知识?

(1)安全生产的知识

(2)安全操作技能

(3)安全规章制度(3)安全操作规程

23、什麽是三定原则?

对查出的问题,按定人、定时间、定项目原则督促整改。

24、什麽是“四不放过”?

事故原因不查不放过,事故责任者得不到处理不放过,整改措施不落实不放过,教训不吸取不放过。

25.什麽是作业性违章?

在设计、生产过程中,不遵守国家、行业、集团公司以及公司所颁发的各项规定、制度和反事故措施,违反保证安全的各项规定制度及措施的一切不安全行为。

26、材料的堆放一般满足什么原则?

A定值定位B符合搬运和消防C符合防腐、防火的要求

27、什麽是事故预防的三项对策?

答:

工程技术对策、安全教育对策、安全管理对策。

28、在什么地点应挂有"

止步,有电危险!

"

的标示牌?

(1)运行设备周围的固定围栏上。

(2)施工地点附近的带电设备的遮栏上。

(3)禁止通行的过道遮栏上。

(4)低压设备做耐压试验的周围遮栏上。

30、《中华人民共和国劳动法》中规定,劳动者享有哪些基本权利?

(1)平等就业和选择职业的权利;

(2)取得劳动报酬的权利;

(3)休息休假的权利;

(4)获得劳动安全卫生保护的权利;

(5)接受职业技能培训的权利;

(6)享受社会保险和福利的权利;

(7)提请劳动争议处理的权利;

(8)法律规定的其他劳动权利。

31、岗位安全操作"

一想、二查、三严"

的具体内容是什么?

一想:

当天生产中有哪些不安全因素,以及如何处置,做到把安全放在首位。

二查:

查工作场所、机械设备、工具材料是否符合安全要求,有无隐患。

查自已的操作是否会影响周围人的安全,以及防范措施是否妥当。

三严:

严格遵守安全制度,严格执行操作规程,严格遵守劳动纪律。

33、安全生产管理五同时?

答案:

指计划、布置、检查、考核、总结生产工作的同时,计划、布置、检查、考核、总结安全工作。

35、企业安全管理的对象包括哪些内容?

答案:

生产的人员、生产的设备和环境、生产的动力和能量,以及生产管理的信息和资料。

54.成本费用管理的主要内容是什么?

成本费用管理的主要内容包括:

成本费用计划、成本费用控制、成本费用核算、成本费用分析、成本费用考核。

55、影响材料耗用量变动的原因有哪些?

(1)人工操作的原因;

(2)现场物资管理的原因;

(3)生产工艺,生产技术的原因;

(4)材料代用的原因。

58、班组物资管理的方法?

(1)建立健全物资领用、发放、保管、废料回收、工器具管理、物资消耗定额管理等制度,并建立物资领用、发放、回收登记台账。

(2)对影响工程成本,消耗量大、价值高的物资实行目标管理,严格考核、做到奖惩分明。

(3)加强与物资管理部门的联系,接受物资管理部门的监督和指导。

60、班组思想政治工作有哪些特点?

(1)及时性。

(2)灵活性。

(3)群众性。

(4)广泛性。

(5)经常性。

(6)实际性。

61、班组思想政治工作的主要作用是什么?

(1)企业两个文明建设的需要。

(2)调动职工积极性的需要。

(3)深化企业内部改革的需要。

(4)维护安定团结的需要。

63、劳动管理的原则是什么?

(1)依法管理。

(2)公平公正。

(3)与时俱进。

(4)任人唯贤。

64、指导新员工尽快进入工作状态的一般步骤是什么?

(1)寻找轻松话题,打消新员工紧张情绪。

(2)将工作内容、要点、四周环境逐一说明,使新员工大致了解,进行操作示范。

(3)以老带新,耐心指导。

(4)确认其单独工作能力,并鼓励其创新。

`

65、作为一名班组长,怎样才能做到以人为本,做好班组成员的培养工作?

(1)注重班组成员人格的培养。

(2)注重班组成员的精神教育和常识培养。

(3)培养班组成员的竞争意识。

(4)注重班组成员的心理素质建设。

(5)注重培养班组成员的专业知识。

66、班组培训一般包括哪些内容?

答:

(1)工人岗位培训。

(2)安全培训。

(3)特殊工种和特种设备操作人员的培训。

67、班组培训的方式有哪些?

(1)名师带徒。

(2)集中办班。

(3)选送培养。

(4)个人自学。

(5)参观考察。

(6)技术报告会,技术讲座。

(7)技术比武。

(8)技术问答。

68、提高班组培训质量的有效措施有哪些?

(1)恰当选定培训时间,利用空闲时间培训,避免工学矛盾。

(2)加强培训效果的考核,确保培训质量。

(3)综合分析职工队伍素质现状,结合各方面的需求,针对不同的培训对象,合理确定培训内容,使培训内容针对性强、适用性强,从内容上保证培训质量。

(4)加强培训过程中的管理,严格考勤制度,增强职工学习的自觉性,通过培训过程控制提高培训质量。

69、与班组成员良好沟通的技巧?

(1)平和的态度,适宜的言行;

(2)当众表扬,私下批评;

(3)多频次短时间接触;

(4)要想人服,先让人言。

70、如何处理与班组成员的冲突?

(1)引咎自责,自我批评;

(2)放下架子,主动答腔;

(3)不与争论,冷却处理;

(4)请人斡旋,从中化解;

(5)避免尴尬,电话沟通;

(6)宽宏大量,适度忍让。

71、如何提高自已的工作效率?

(1)首先做好计划和全过程的策划;

(2)工作上确立优先顺序,保证重点;

(3)有效利用零星时间,包括等待时间;

(4)有效利用电脑、互联网等先进手段;

(5)采用平行处理的方法活用时间;

(6)强化时间成本意思,随时检查工作进度,并给予以反馈对应。

72、怎样正确对待领导的批评?

(1)批评是领导在履行职责;

(2)进行换位思考;

(3)不要过于计较领导的批评方式;

(4)不可推卸责任;

(5)力戒消沉。

77、记录的填写要求是什么?

(1)字迹清楚,表达明确,不允许有涂改。

(2)真实、客观、准确地反映客观事件。

(3)须有记录人员、验证人员签名和记录日期;

(4)对统计性记录和以其它媒体形式反映的记录,统计人员须在备注中签名。

78、信息交流的途径有哪些?

(1)口头传达、汇报;

(2)书面文件或信息交流表;

(3)宣传栏;

(4)各项工作会议;

(5)电话、传真、OA办公自动化、电子邮件。

79、在存放哪几类危险品的存放点应有明确的标识?

(1)爆炸品;

(2)压缩气体和液化气体;

(3)易燃液体;

(4)易燃固体、自然物品和遇湿易燃品;

(5)氧化剂和有机过氧化物;

(6)有毒品;

(7)腐蚀品。

88、使用中的计量器具必须符合哪些条件?

(1)经检验合格;

(2)有合格标记;

(3)在有效日期内。

89、在什么情况下的计量器具不能使用?

(1)经检定不合格的计量器具;

(2)超过有效日期的计量器具;

(3)没有合格标记的计量器具;

(4)贴有“封存证”的计量器具;

(5)封缄的完整性已被破坏的计量器具。

91、机械投入使用前应具备的四个条件是什么?

(1)本单位机械管理员建立完整的管理台账;

(2)必须具备机械安全操作规程、保养技术规定;

(3)起重机械及厂内驾使车辆的使用操作人员要持证上岗;

其余中小型机械设备使用操作人员应经过培训。

(4)大型机械设备实行“定机、定人、定岗”制;

中、小型机械要有专人负责。

92、在安全生产责任制中,对班组长的职责是如何规定的?

(1)班组长是本班组的安全生产第一责任人,对本班组人员在生产过程中的安全和健康负责。

(2)负责组织实施班组安全施工管理目标。

(3)负责组织实施班组人员学习与执行上级有关安全的生产规程、规定和措施。

(4)负责组织每周一次的安全日活动,及时总结与布置班组安全工作,并做好安全记录。

(5)认真进行每天的班前安全讲话和班后安全小结。

(6)经常检查(每天不少于一次)生产场所的安全情况,确保本班组人员在施工中正确使用劳动防护用品、用具。

(7)负责进行新入厂人员的第三级安全教育和变换工种人员的岗位安全教育。

(8)在生产开工前,负责组织本班组参加生产的人员接受安全交底并签字。

(9)督促本班组人员做到文明生产。

(10)实施安全生产与经济挂钩的管理办法,做到奖罚。

(11)组织本班组人员分析事故原因,吸取教训,及时改进班组安全工作。

103、什么是“5S”活动?

具体内容是什么?

5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

整理:

将现场需要的东西与不需要的东西分开,把不必要的东西处理掉。

整顿:

把要用的东西、根据使用频度分别放置,使常用的东西能及时、准确地取出,保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。

清扫:

去除现场的脏物、垃圾、污点,经常清扫、检查,形成制度,采取根治污物的对策。

清洁:

整理、整顿、清扫之后要认真维护,保持完美和最佳状态。

素养:

即教养,努力提高人员的素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风。

104、整顿活动的要点是什么?

(1)物品摆放要有回定的地点和区域,以便于寻找和消除因混放而造成的差错。

(2)物品摆放要科学合理。

(3)物品摆放目视化。

105、清扫活动的要点是什么?

(1)自已使用的物品,如设备、工具等,要自已清扫,而不能依赖他人。

(2)对设备的清扫,着眼于设备的维护保养。

(3)清扫也是为了改善。

所以,当清扫发现跑冒滴漏,要查明原因,采取措施加以改进。

106、清洁活动的要点是什么?

(1)现场环境要整齐、清洁。

(2)尽量消除粉尘、噪音和污染源。

(3)员工即要做到外表清洁也应做到精神上的清洁。

107、QC小组的组建原则是什么?

自愿参加,上下结合;

实事求是,灵活多样。

108、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有哪三个方面?

(1)遵循PDCA循环;

(2)以实事为依据,用数据说话;

(3)应用统计工具。

109、PDCA循环的四个阶段八个步骤是什么?

P:

找出所存在的问题;

分析问题产生的原因;

找出主要原因;

制定对策。

D:

按对策实施。

C:

检查所取得的效果。

A:

制定巩固措施,防止问题再发生;

提出遗留问题及下一步的打算。

113、现状调查中收集数据应注意的三点是什么?

(1)用数据说话;

(2)对现状调查的数据要整理、分类、进行分层分析、找到问题的症结所在。

(3)不仅收集已有记录的数据,更需亲自到现场去观察,去测量,去跟踪,直接掌握第一手资料,以掌握问题的实质。

115、分析原因要注意哪四个问题?

(1)要针对所存在的问题分析原因。

(2)分析原因要展示问题的全貌。

(3)分析原因要彻底。

(4)要正确、恰当地应用统计方法。

116、确定主要原因的三个步骤是什么?

(1)把因果图、系统图或关联图中的末端因素收集起来,从末端因素因素中确认。

(2)排除末端因素中不可抗拒因素,不把这类因素做为主要原因。

(3)对末端因素逐条确认,以找出真正影响问题的主要原因。

117、确认主要因素的三个方法是什么?

(1)现场验证。

(2)现场测试、测量。

(3)调查、分析。

118、制定对策的三个步骤是什么?

(1)针对主要原因广泛提出对策。

(2)分析研究提出对策的有效性;

分析研究对策的可实施性;

排除临时性的应急对策。

(3)制定对策表。

119、引起产品质量波动的6大因素“5M1E”的具体内容是什么?

人、机、料、法、环、测量。

121、排列图的主要用途有哪三点?

(1)找出影响产品质量的主要因素;

(2)用于改进工作质量;

(3)采取措施后是否有效果,可以用排列图,前后对比来检查。

122、统计方法有哪些用途?

(1)提供表示事物特征的数据;

(2)比较两事物的差异;

(3)分析影响事物变化的因素;

(4)分析事物之间的相互关系;

(5)描述质量的形成过程。

137、班组提高劳动生产率的途径?

(1)采用先进合理的定员、定额标准;

(2)改进劳动组织,合理组织工作,加强劳动纪律,提高出勤率和工时利用率;

(3)搞好岗位练兵,加强技术培训,提高班组成员的技术水平、操作熟练程度和劳动效率;

(4)总结推广先进操作方法,积极开展技术革新、技术改造、合理化建议及QC小组活动。

(5)加强班组的思想工作。

138、加强班组劳动纪律的意义是什么?

班组劳动纪律的主要内容是什么?

加强班组劳动纪律是保证生产正常进行的前提,是提高劳动生产率和经济效益的根本需要。

班组劳动纪律包括:

组织纪律、操作纪律、工作时间纪律。

139、目视管理的作用?

(1)迅速快捷传递信息;

(2)形象直观将潜在的问题和浪费显现出来;

(3)客观、公正、透明化,有利于统一认识,提高士气,上下一心去完成工作。

(4)促进企业文化形成和推广。

140、目视管理的类别?

(1)指示灯;

(2)看板;

(3)操作流程图;

(4)告示板;

(5)警示板;

(6)生产管理板;

(7)区域线。

 

班组知识竞赛试题集2(安全部分)

1、《中华人民共和国安全生产法》于(2002年6月29日)第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过,自(2002年11月1日)起施行。

2、安全生产管理,坚持(安全第一、预防为主)的方针。

3、生产经营单位的从业人员有依法获得(安全生产保障)的权利,并应当依法履行(安全生产方面)的义务。

4、公司系统各级行政正职是安全(第一责任人),对本企业的安全生产工作和安全生产目标负(全面责任)。

5、安全工作的奖罚实行(精神鼓励和物质奖励)相结合、(批评教育与经济处罚)相结合的原则,以(奖惩)为手段,以(教育)为目的。

11、公司系统各单位要贯彻(“谁主管、谁负责”)的原则。

并坚持(“管生产必须管安全”),做到计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、考核安全工作。

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