酒店客房实用表格大全.docx
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酒店客房实用表格大全
酒店客房实用表格大全
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
一十、杂项收费收据
一十一、维修报告单
一十二、客房部楼层物品领用汇总表
一十三、客房部物品领用汇总表
一十四、领料单
一十五、营业收入日报表(代缴款单)
一十六、叫早服务单
一十七、客房夜床服务报告单
一十八、客房房间状况表
一十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、PA交接班本
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
二十七、楼层服务员交接班本
二十八、酒店纪念品价目表
二十九、PA月份消耗品报表
三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表
三十一、客房布草盘点表
查房表
楼层:
日期:
房号
进房时间
出房时间
查房内容
检查人经理
楼层领料单
楼层:
No.
编号
品名
规格型号
单位
申请数量
实发数量
单价
金额
领料人
发料人
领料日期
备注:
一式二联一、楼层存根 二、内勤存根
***国际大酒店
GoldenDomeInternationalHotel
地毯清洗报告单
申请单位:
申请内容:
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
处理结果
工作人:
完成时间:
验收签字:
备注:
一式三联
楼层领班交接班本
日期
出勤
领班—
A—
B—
病事假—
本班次离店房号
本班次预低房号
本班次到店房号
本班次VIP房号
本班次工作内容及
特殊服务事项记录
交下班次记录
总
钥
匙
交
接
时间
交班人
接班人
交班前房间状况统计
员工请假报告单
姓名:
部门:
填写日期:
假别:
起止日期:
自年月日至年月日止
事由及申请天数:
所在部门审批意见:
饭店领导审批意见:
备
注
附:
审批权限说明:
1.请假三天以内,由部门经理批准;
2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;
3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;
4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:
以上可根据情况更改,一式三联
楼层访客登记单
来访者姓名
性别
工作单位
联系电话
地址
身份证号码及
其它有效证件
访何人
房号
公司名称
是否预约
来访人数
事由
年月日
来访时间
离开时间
服务员姓名
备注
一联:
客人二联:
楼层三联:
存根
客人遗留物品登记表
房号
姓名
上交时间
发现时间
遗留物名称
发现地点
备注:
经办人
交物人
客人领取签名
领取时间
备注:
一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根
客务部楼层房间状况日报表
日期:
制表:
项目
楼层
出勤
住客
走客
空房
维修
迷你吧收入
十一层
十二层
十三层
十四层
十五层
十六层
十七层
十八层
十九层
二十层
二十一层
二十二层
一式四联:
一联:
存根二联:
客务经理三联:
内勤四联:
客房中心
客人损坏物品赔偿表
***国际大酒店
GoldenDomeInternationalHotel
编号:
日期:
NO.DATE
房号
RoomNo.
国籍
NATIONALITY
姓名
NAME
品名
ITEM
数量
QTY
单位
UNIT
原因
REASON
修理费用
REPAIRINGCOSTS
赔偿费用
PAIDFORTHEDAMAGE
制表批准
PREPAREDBYAPPROVEDBY
备注:
第一联:
存根 第二联:
财务 第三联:
客人 第四联:
楼层
杂项收费收据
MISCELLANEOUS(DEBITVOUCHER)FORM
No.
部门
Department
日期
Date
客人姓名
Guestname
房号
RMNo.
项目Particular
金额Amount
客人签名:
Guestsignature
经手人:
Clerk
一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根
维修报告单
申请单位维修地点
维修内容
要求完成时间
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
损坏时间
修理结果
修理人完成时间实用工时
使用单位验收签字
第一联:
存根第二联:
工程部第三联:
维修人第四联:
楼层
规格:
17.6cm×26cm
客房部楼层物品领用汇总表
No.日期:
品名
数量
单价
金额
备注
制表:
注:
一式三联
客房部物品领用汇总表
No.日期:
品名
数量
单价
金额
备注
制表:
注:
一式三联
领料单
类别No.
编号
品名
规格型号
单位
申请数量
实发数量
单价
金额
日期
领料部门
领料部门负责人
收料人
发料人
备注:
一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人
营业收入日报表(代缴款单)
部门:
当班时间:
日期:
年月日
收入项目
当日营业额
收入项目
当日营业额
分项
收入分类
份数
金额
前台结帐
食品
转
帐
收
入
寓客挂帐
预收订金
酒水
外客挂帐
迷你吧
啤酒
内部转帐
洗衣
饮料
游戏池
水果
健身房
烟草
小计
台球
场租
现
金
收
入
人民币
彩扩
设备租费
外汇支票
鲜花
房包餐费
人民币支票
桑拿浴
服务费
外汇信用卡
理发
鲜花
人民币信用卡
按摩
开瓶费
长途电话
电传
小计
传真
合计
复印
当日客人数人
当日使用单据编号
No.至No.
No.至No.
No.至No.
No.至No.
作废纸数
打字
车队
司机
现金内
餐费
客帐内
交际费
食品
酒水
长短款
长短款
合计
合计
审核总收款
备注:
一式三联:
白色:
交款凭单绿色:
送夜审审核蓝色:
存根
叫早服务单
WAKEUPCALLLIST
日期
DATE
序号
No.
团名或房号
GROUPNAMEORROOMNo.
叫早时间
TIME
预订号
ACCT
领队
ESCORT
陪同
GUIDE
签字
SIGN
客房夜床服务报告单
楼层:
日期:
客房服务员:
房号
房态
人数
清扫时间
备注
房号
房态
人数
清扫时间
备注
01
——
13
——
02
——
14
——
03
——
15
——
04
——
16
——
05
——
17
——
06
——
1