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⑦巨人团队之歌、公司VI、公司口号执行部门/人员:

⑧行为理念、服务理念、建设理念执行部门/人员:

⑨公司人性化管理,福利性,关怀,增强归属感执行部门/人员:

公司高层。

二、制度文化建设公司制度文化是公司为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。

它规范着公司的每一个人。

XX公司一直非常注重制度建设,遵循依规办事,加强了公司生产经营活动管理,提升了管理人员的业务工作水平,现通过以下几方面建设公司制度层文化:

制度文化建设管理执行/监督/审核:

①公司领导体制领导方式、领导结构、领导制度的总和执行部门/人员:

公司高层监督:

总经理审核:

公司董事会;

②完善公司组织架构执行部门/人员:

③规范公司管理制度执行部门/人员:

行政部审核:

总经办;

④制度执行执行部门/人员:

⑤奖惩执行部门/人员:

⑥文件、合同传阅审批流程执行部门/人员:

⑦会议精神,下达指示执行部门/人员:

⑧制度创新执行部门/人员:

三、行为文化建设行为文化是指员工在工作及学习、娱乐、活动中产生的活动文化。

公司经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

现通过以下几方面建设公司行为层文化:

行为文化建设管理执行/监督/审核:

①公共行为执行部门/人员:

公司高层审核:

政府相关部门;

②职业操守执行部门/人员:

总经办、行政部审核:

③公司接待执行部门/人员:

外联主管监督:

④党建活动执行部门/人员:

公司党员监督:

公司党支部审核:

⑤行政例会执行部门/人员:

行政部审核:

⑥与业务单位、企业的联谊活动执行部门/人员:

公司各部门监督总经办审核:

⑦端午、中秋等节日活动安排执行部门/人员:

⑧员工生日会执行部门/人员:

行政部、人力资源监督:

⑨文明语言、礼仪执行部门/人员:

⑩节约水电资源执行部门/人员:

财务部;

四、物质文化建设物质文化是销售和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。

很多视觉性东西以物质层文化加以体现,XX公司VI确定以后,其应用部分设计内容可以通过统一规范呈现公司独有的视觉物质文化。

现通过以下几方面建设公司物质层文化:

物质文化建设管理执行/监督/审核:

①VI应用部分的全部视觉内容执行部门/人员:

②办公大楼、食堂内部装饰执行部门/人员:

房地产公司、工程部监督:

③宣传册、企业广告、车辆、工装、文化衫等执行部门/人员:

④再生资源、循环经济主题展会执行部门/人员:

招商服务中心监督:

⑤园区绿化执行部门/人员:

物业公司监督:

⑥道路指示牌执行部门/人员:

物业公司、招商服务中心监督:

⑦赠送礼品执行部门/人员:

⑧数字化展示厅、企业文化展示馆、党员活动室执行部门/人员:

工程部、行政部监督:

⑨会议室、茶水间管理执行部门/人员:

外联主管、前台文员监督:

第二章、XX公司企业文化建设及其对策分析企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

企业文化建设须经历导入期、成长期、成熟期和转型期四个阶段,XX公司现处于企业文化建设成长期,现就XX公司企业文化建设及其对策分析:

一、导入期XX投资发展有限公司成立于2008年4月,公司目前主营项目是梧州进口再生资源加工园区的开发、经营、管理、招商等相关工作,旗下有梧州市XX物业服务有限公司、梧州市XX水务有限公司、梧州市XX房地产有限公司等子公司,拥有广西西江物流有限公司等控股企业,定位为倾力将园区打造成为环境优美、配套齐全的国家级循环经济试点示范园区。

XX公司在激烈的市场竞争中成长起来,导入期企业的重点在于关注自身生存和市场情况,对内部规范管理顾及不到,容易产生短视行为。

对策:

*需要企业主要领导班子具有坚定的信念,以做强做大企业的气魄和企业美好前景描绘来带动员工;

*注意及时纠正短期行为*管理上以亲情为主,注重“人性化”;

*注意克服传统文化中的宗法观念而导致的在企业中产生的关系网、派性等问题。

在此阶段企业主要领导带领全体员工亲力亲为,以亲情纽带维系,上下同欲,初步形成了团结互助、力争上游的企业文化特色。

同时企业抓住市场机遇,发挥区域经营之优势,业务蒸蒸日上,企业呈现出良好的发展势头。

二、成长期XX公司成立4年来,企业步入成长期,整体发展势头良好,随着各项工作的顺利进行,到了企业文化建设的关键时刻。

此阶段管理问题较为突出。

*企业文化建设应特别强调精神层次的升华,制度层次的完善,物质层次的更新等。

考虑长远规划,注重企业可持续发展。

要进一步夯实管理基础,为下一阶段发展奠定基础。

*克服企业文化建设中的弱点,如学习不够,理念滞后;

小富则安,满足落后;

用人惟亲不能惟贤;

视发展为唯一目标等。

*抓紧抓好内部管理的上台阶,特别是要加强人力资源工作。

三、成熟期和转型期进入此阶段后企业文化基本定型,企业处于继续发展或转型的关键时刻。

如何“增创新优势,更上一层楼”就成了摆在公司面前的一个重要课题。

*此时公司可采取变革的办法,在保留原有优秀文化的基础上,剔除糟粕,不断发展。

重塑企业文化,即系统地建设企业文化,建设富有个性的企业文化,寓企业文化建设于企业经营活动之中等。

克服惰性习惯的产生,以焕发企业文化生机。

*企业主要加快向企业家转型的步伐。

同时也要考虑成立管理委员会、上市等问题。

商场如战场,企业文化胜敌于无形,无形文化创造有形价值。

企业文化建设对人性、对管理理论、对企业传统、对领导管理技能都有很高的要求。

须培养内部人才和探索,可以与专业的企业文化顾问合作进行。

专业的企业文化管理咨询研究和经验,结合企业自身的文化底蕴和做事风格,可以实现珠联璧合的效果。

XX投资发展有限公司总经办二前言文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。

文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。

文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。

所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。

所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。

感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。

文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。

文化建设的核心是价值观的统一。

整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。

人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。

有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。

行胜于言!

思想的跳跃是为了行动的飞跃。

文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。

一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。

只有行动,xx文化才能落到实处;

只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;

只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

一、理念篇21世纪企业之间的竞争,实际上也是企业文化的竞争。

企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。

xx空调公司创立三年多以来,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。

一基本建设思路:

大家的文化大家建文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观,来自于成员的共同经历。

xx文化是xx全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。

发动大家参与的过程,也是xx文化建设的过程。

要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力,进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。

在文化建设过程中,应站在全局的高度,保持xx文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,既对亚文化的建设提供指导,又要吸收亚文化中的优秀元素。

二指导思想:

把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想以科学发展观的重要思想为指针,以公司的发展战略为先导,以形成共同的理想,信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,推动公司全面系统发展。

通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进xx发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。

三建设实施方针:

循序渐进、引导适应、开放融合循序渐进企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系,操之过急,员工接受程度有限,效果差;

行动过于缓慢,影响企业发展的需要。

xx文化建设是个长期的过程,不可能一蹴而就,必须遵循发展规律进行科学的建设。

文化的变革涉及价值观的转变和统一,是个痛苦困难的进程,会遇到很多阻碍,因此需要持久推行下去,不能半途而废。

要加强研究和规划,抓住决定文化建设根本效果的措施,做到重点突出,步步为营,循序渐进,通过长期不懈的努力,分阶段分步骤地达到文化建设的目标。

引导适应文化建设根据xx的历史特点、人员素质、管理水平的实际,提出相关要求,尽量避免命令性的“决策——执行”的方式,而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式,必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动,最终形成员工的自觉意识与共识的文化。

开放融合在文化建设中遵循开放融合的方针,加强与外界及公司内部的交流互动,让更多的人认识和了解xx公司。

通过开放,吸收融合内外部先进思想,进一步提升文化建设和内部管理水平,形成独具特色的企业文化,把企业文化建设体系的本质体系和载体体系有机融合为一体。

四建设实施的原则:

“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作”以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最宝贵的资源。

企业文化推行必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。

一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。

另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。

在企业文化推行过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。

必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。

讲求实效的原则进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。

要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。

要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

重在领导的原则要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。

企业文化在很大程度上表现为企业家群体文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。

各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。

各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。

系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想象一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。

企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。

它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。

必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下努力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。

二、规划篇一企业文化的四个方面二企业文化的具体构成三企业文化建设的主要目标:

1、确定MI理念识别1确定全体职工的价值观。

企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。

现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。

企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。

xx空调的核心价值观:

诚信做人,规范做事,商业人格,结果导向,客户价值,开放分享。

2确立企业精神和理念。

培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。

企业精神和理念是指:

企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。

培养企业精神和理念,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

xx空调的企业精神:

激情创新,协作共赢。

企业理念:

始终以客户和员工为关注焦点。

3确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。

xx空调的愿景:

成为车用空调事业的发展,创造舒适的车内环境。

使命:

致力于车用空调事业的发展,创造舒适的车内环境。

2、确立VI视觉识别统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。

在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。

包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。

以此规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立BI行为识别主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;

另一方面是对外经营、社会责任等内容。

要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。

4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业员工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。

为此要做好建立学习型组织;

抓好科学文化知识和专业技能培训;

培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设。

5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。

创品牌,教育员工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。

要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;

做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化;

做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;

技能、人员、作风、目标是软性管理。

强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立员工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。

强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。

还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。

提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。

7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。

采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。

要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:

体育活动趣味运动会等;

小型活动经常化,即:

利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活,赋予各种活动以生命力,强化视觉效应。

四企业文化实施需知的四个理解:

1、理解文件建设的规律和趋势2、理解员工接受企业文化的心理循环过程其个人行为3、理解企业文化建设同CIS的异同点4、理解企业文化建设要针对不同的层面采取不同的实施策略高实施难度低弱五企业文化建设实施的步骤1、宏观建设实施步骤强对长远业绩的作用力第三步2、企业文化建设实施的阶段步骤统框架,在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识,工作初见成效导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用三、落地篇以组织建设推进企业文化,以制度建设深化文化,以组织形象统一文化,不断修订完善文化,考核监督执行文化,培训体系固化文化。

企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。

在企业文化管理上,一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;

二要处理好用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;

三要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。

一企业文化建设实施的组织与推动:

总裁的定位:

文化第一推动者公司成立企业文化建设实施委员会,公司董事长任主任,公司总经理委副主任,各部门长为委员,各部门另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员,协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。

人力资源部是企业文化建设实施的第一管理推行部门,牵头建设实施公司的企业文化工作。

公司企业文化组织与推动的要求:

1、确立载体,把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合,与企业经济发展相结合,与企业人才建设相结合。

2、选树典型。

发现典型,培养典型,宣传典型,对行之有效的经验要形成制度化进行推广,经过系统整理的经验要提炼成理念化,使企业文化建设走上发展平台。

3、公司应适时组织各部门汇报,研讨交流活动情况,力争今年内使文化建设实施突显出效果。

二企业文化建设实施的载体与形式:

三企业文化建设实施落地的三步曲:

一、文化牵引通过观念转变改善员工的思维方式及行为习惯1、“势”的建立2、“场”的培育高层重视、舍的投入立“势”高,所以“势能”大,推动力强持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺,在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”要持续、耐心地呵护“场”的培育二、机制配套通过行为统一促进观念转变1、“体”的完善明确管理要求,建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系“体”的拟订和推出,才能让人真实感受到制度的压力和推动力三、实施推进1、建立责任承诺机制2、建立结果检查、跟踪体系3、建立奖罚分明的考评办法四企业文化建设实施要点:

1、全员参与,高层推动:

通过“体”的执行使文化落地建立一对一的责任体系、责任落实到点定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯将个人利益与结果价值完全挂钩2、各部门协调配合:

企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的互相配合、共同参与,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。

企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与,人力资源部应完善公司的人力资源培训、考核、评估、选拔与激励机制,并检查制度的执行情况,考察制度的

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